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文档简介

销售合同管理标准化流程合同审核工具一、适用业务场景与价值本工具适用于企业销售部门、法务部门及跨业务协作场景,用于规范销售合同从发起至归档的全流程审核管理。通过标准化流程,可统一审核标准、降低合规风险、提升合同审批效率,保证合同条款清晰、权责明确,同时为企业合同履约、数据统计及后续纠纷处理提供依据。尤其适用于需高频处理销售合同的中大型企业、中小企业标准化管理需求,或涉及多部门协作的复杂合同审核场景。二、标准化操作流程详解(一)合同发起与基础信息录入发起主体:由销售业务人员(如*销售代表)根据客户需求及业务约定,发起合同审核流程。材料准备:需提交《销售合同(初稿)》、客户主体资格证明(如营业执照复印件)、产品/服务清单、报价单、特殊约定事项说明(如定制化需求、交付周期等)。系统录入:在企业合同管理系统或指定表单中,填写合同基础信息,包括合同编号(按规则自动,如“年份+部门简称+流水号”)、合同名称(明确客户名称及核心标的,如“公司与公司采购设备合同”)、签约主体(双方全称、统一社会信用代码)、签约日期(预计)、合同金额(大写+小写)、币种等。(二)合同提交与部门流转提交审核:销售业务人员确认信息无误后,在系统中提交至下一审核节点(通常为销售部门负责人)。部门初审:销售部门负责人(如*销售经理)重点审核合同的业务逻辑一致性,包括:客户需求与合同条款是否匹配(如产品型号、数量、交付地址);价格体系是否符合公司定价政策(如折扣、返利约定是否合规);交货周期、验收标准等业务条款是否明确。初审通过后流转至法务部门,若存在业务逻辑问题,退回销售人员修改并重新提交。(三)法务专项审核法务部门(由*法务专员负责)对合同的合法性、合规性及条款完整性进行审核,核心要点包括:主体资格审核:客户是否为合法存续的企业,经营范围是否涵盖合同标的,签约人是否具备法定代表人授权(若非法定代表人本人签约)。核心条款审核:标的条款:产品/服务描述是否清晰、无歧义,避免使用“大概”“左右”等模糊表述;权利义务条款:双方权利义务是否对等,尤其是违约责任、知识产权归属、保密条款等;价格与支付条款:支付方式(如分期、一次性)、支付节点(如验收后30天)、账户信息是否准确,避免出现“预付款比例过高”等资金风险;交付与验收条款:交付时间、地点、验收标准、验收流程是否可执行,明确逾期交付的违约责任;争议解决条款:约定明确的争议解决方式(如仲裁或诉讼)及管辖地,优先选择企业所在地或双方约定的中立地点。合规性审查:是否符合行业监管要求(如特殊行业资质、进出口管制等),是否存在法律禁止性条款(如“霸王条款”)。审核通过后流转至财务部门,若存在法律风险,标注具体问题并说明修改建议,退回销售人员与客户沟通调整。(四)财务审核与风险校验财务部门(由*财务经理负责)重点审核合同中的财务相关条款及资金风险,包括:金额与支付条款:合同总金额与报价单、订单是否一致,支付节点是否与公司现金流匹配,避免出现“前期付款比例过高导致回款风险”;税费约定:税费承担方式(如是否含税、税率标准)是否符合税务法规,避免税务争议;履约保障条款:是否约定了保证金、抵押、担保等履约保障措施,降低违约风险;发票条款:明确发票类型(如增值税专用发票)、开具时间(如交付后7个工作日内),保证财务入账合规。审核通过后流转至最终审批人,若存在财务风险,需与法务部门协同调整条款。(五)最终审批与签署授权审批层级:根据合同金额及重要性确定审批人(如总经理、分管副总),重大合同(如金额超万元)需提交至公司决策层审批。审批要点:最终审批人从整体业务战略、风险控制角度审核,确认合同条款符合公司利益,无重大遗漏或争议点。签署授权:审批通过后,由授权签署人(如法定代表人或其授权代表)在合同文本上签字盖章,同时签署《合同签署审批单》作为签署依据。(六)合同归档与履约跟踪归档管理:签署完成的合同文本(含附件、补充协议)需在3个工作日内完成归档,纸质版交档案室统一保管,电子版至合同管理系统,保证“一合同一档案”,档案编号与合同编号一致。履约跟踪:销售部门负责合同履约执行,定期记录交付、验收、回款等关键节点进度,法务、财务部门协同监督,保证按约履行;若出现履约异常(如客户逾期付款),及时启动风险应对流程。三、合同审核关键节点记录表合同编号合同名称签约主体(甲方/乙方)合同金额签约日期审核节点审核部门/人审核意见处理状态审核时间销售部门初审*销售经理□通过□退回修改法务专项审核*法务专员□通过□退回修改财务审核*财务经理□通过□退回修改最终审批*总经理□通过□否决签署授权*授权代表□已签署□待签署审核要点记录主体资格□合格□不合格(需补充:________)标的描述清晰度□清晰□模糊(需明确:________)价格条款□合规□不合规(需调整:________)支付节点□合理□风险(需修改:________)争议解决□明确□不明确(需补充:________)保密条款□完整□缺失(需增加:________)四、操作规范与风险提示(一)信息完整性要求发起合同审核时,必须提交完整的客户主体资格证明(加盖公章的复印件)、产品/服务清单及报价单,避免因信息缺失导致审核延误或合同无效。合同文本需保证双方全称、统一社会信用代码、签约日期等关键信息与营业执照一致,避免“名称不符”“印章错误”等低级失误。(二)条款合规性底线禁止约定“一方可单方无条件解除合同”“争议必须由甲方所在地法院管辖”等显失公平或排除对方主要权利的条款;违约责任条款需对等,避免仅约定乙方(销售方)责任,不约定甲方(客户)责任,导致履约风险不可控。(三)审核时效管理各部门审核需在收到合同后2个工作日内完成,若需补充材料或修改条款,需明确标注修改内容及反馈时限,避免流程拖延影响业务进度。最终审批环节需在法务、财务审核通过后1个工作日内完成,紧急合同可启动“加急审核流程”,但需经最终审批人书面确认。(四)沟通与协作机制销售人员需主动与客户沟通法务、财务提出的修改意见,保证客户理解并接受条款调整,避免因“客户不同意修改”导致流程卡顿;法务与财务部门对条款存在争议时,需协同召开“联合审核会”,共同

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