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文档简介

医疗护理日常工作任务分配管理模板一、适用工作场景常规护理排班:如晨晚间护理、生命体征监测、用药执行、输液治疗等基础护理任务的日常分配;专科护理任务:针对术后患者、重症监护、伤口护理、康复指导等需专业资质的护理工作协调;突发应急响应:如患者病情突变、紧急转运、批量收治等情况下的临时任务调度;多角色协作:护士、护理员、实习进修人员等不同岗位人员的任务统筹与责任划分;质控与改进:通过任务分配记录追溯护理环节,分析执行效率,优化工作流程。二、任务分配操作流程(一)任务收集与梳理信息来源:通过晨会交班、护理电子系统(如电子病历、护理记录单)、医生临时医嘱、患者需求反馈等渠道收集任务;任务分类:按性质分为“基础护理”(如翻身、叩背)、“治疗性护理”(如输液、换药)、“健康指导”(如用药宣教、康复训练)、“文书记录”(如护理记录单填写)等类别;按紧急程度分为“立即执行”(如抢救配合)、“限时完成”(如术前准备)、“常规安排”(如每日生命体征监测);任务清单化:将收集到的任务逐一登记,明确任务内容、执行频次(如每日2次、每4小时1次)、特殊要求(如“糖尿病患者需监测血糖后调整胰岛素剂量”)。(二)人员匹配与任务分配评估人员资质:根据任务类型匹配相应资质人员(如“深静脉置管护理”需由注册护士且具备相关培训证书者执行,“协助患者进食”可由护理员完成);考量工作负荷:结合护士当日值班情况(如主班、责护班、夜班)、已分配任务量,避免超负荷分配(如责任护士当日负责患者超过15人时,可适当分配部分基础护理任务给护理员);分配原则:优先级:紧急/高风险任务(如危重患者监护)由高年资护士负责,常规任务可由低年资护士或护理员承担;连贯性:同一患者多项任务尽量分配给同一责任人,减少交接环节;公平性:合理分配难度与工作量,避免长期集中分配高负荷任务。(三)任务传达与确认传达方式:通过护理交班本、电子任务系统(如医院OA系统、护理APP)当面/线上告知执行人,明确任务内容、时间节点、注意事项;确认机制:执行人需复述任务要点(如“*护士,12:00为3床患者王某某更换伤口敷料,需观察有无渗血”),保证信息准确无误;特殊标注:对高风险任务(如过敏药物使用、约束带护理)需在系统中设置“高风险提醒”,并标注双人核对要求。(四)执行过程跟踪与反馈实时监控:护士长/护理组长通过巡查、系统查看任务进度,重点关注限时任务、高风险任务的执行情况;异常处理:若执行中遇问题(如患者临时检查导致任务延迟、所需药品/器械缺失),需立即上报护士长,协调调整(如临时调配人员、更改执行时间);记录执行:任务完成后,执行人在系统中勾选“完成”,并简要记录执行情况(如“患者配合,伤口愈合良好”“患者拒绝进食,已上报医生”)。(五)复盘与优化定期汇总:每周/每月统计任务分配数据(如各岗位任务量、完成及时率、异常事件发生率),分析执行效率瓶颈;流程优化:根据反馈调整任务分配逻辑(如增加“夜间备用护士”应对突发任务、优化电子系统提醒功能);经验共享:在科室会议上分享高效任务分配案例(如“批量收治患者时,按‘护理级别+治疗需求’分组负责可提升效率”)。三、任务分配管理表格模板任务编号任务名称所属患者/区域任务类型执行时间责任人协助人员所需资源优先级完成状态执行情况备注记录时间20231001晨间口腔护理3床王某某基础护理08:00-08:30*护士无棉签、生理盐水、漱口杯中已完成患者配合,口腔黏膜无异常2023-10-0108:3520231002静脉输液(抗生素)5床李某某治疗性护理09:00-09:15*护士无头皮针、消毒液、输液贴高已完成输液通畅,无渗漏,皮试阴性2023-10-0109:2020231003术后伤口换药7床张某某专科护理10:00-10:20*护士*护士无菌换药包、纱布、碘伏紧急进行中患者目前准备换药,观察中2023-10-0110:1520231004康复肢体训练指导9床陈某某健康指导14:00-14:30*护士无训练手册、助行器中未开始患者午休后执行,需家属协助2023-10-0112:0020231005夜间生命体征监测12床所有患者常规监测20:00、00:00、04:00*护士无体温计、血压计、血氧仪高未开始按时监测,记录异常及时上报2023-10-0116:00四、执行管理要点责任到人,避免推诿:每项任务需明确唯一责任人,即使涉及协助,也需明确主要执行者,保证责任可追溯;沟通及时,信息对称:任务变更时(如医嘱调整、患者临时外出),需第一时间通知所有相关人员,避免信息遗漏;应急优先,保障安全:遇突发情况(如患者心脏骤停),立即暂停常规任务,启动应急预案,保证患者安全为首要原则;隐私保护,规范记录:任务记录中不泄露患者隐私信息(如具体诊断、家庭情况),仅记录与护理执行直接相关的内容;

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