房地产销售顾问业绩绩效考评表

房地产销售顾问业绩绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度销售目标达成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比计分。如达成率100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。年度销售目标达成率100%按实际年销售额占年度销售目标的百分比计分。如达成率100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。重点楼盘销售占比60%按重点楼盘销售额占总销售额的百分比计分。如占比60%得满分，每低1%扣1分，最低得0分。新客户开发数量20按实际开发新客户数量计分。每开发1个新客户得2分，最高得40分。客户满意度评分4.5按客户满意度调查评分计分。评分4.5及以上得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分。市场拓展能力市场活动参与度20%100%按参与市场活动次数占总计划次数的百分比计分。如参与率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。渠道开发数量5按开发新销售渠道的数量计分。每开发1个渠道得2分，最高得10分。竞品动态分析报告质量2按提交竞品动态分析报告的数量和质量计分。每提交1份合格报告得1分，最高得2分。新媒体推广效果10按通过新媒体渠道带来的潜在客户数量计分。每带来1个潜在客户得1分，最高得10分。行业交流参与度3按参与行业交流活动次数计分。每参与1次得1分，最高得3分。客户关系维护客户回访频率25%100%按完成客户回访次数占总客户数量的百分比计分。如回访率100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户复购率15%按复购客户数量占总成交客户数量的百分比计分。如占比15%得满分，每低1%扣1分，最低得0分。客户转介绍数量5按客户转介绍的新客户数量计分。每介绍1个新客户得2分，最高得10分。客户投诉处理率100%按完成客户投诉处理的百分比计分。如处理率100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户档案完整度100%按客户档案信息完整性的百分比计分。如完整度100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。团队协作与培训团队任务协助次数15%10按协助团队其他成员完成任务次数计分。每协助1次得1分，最高得15分。内部培训参与度100%按参与内部培训次数占总培训次数的百分比计分。如参与率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。培训内容分享数量2按分享培训心得或经验的数量计分。每分享1次得1分，最高得2分。团队建设活动参与度100%按参与团队建设活动次数占总活动次数的百分比计分。如参与率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。新员工带教质量1按带教新员工的效果评估计分。每成功带教1名新员工得1分，最高得1分。本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在销售业绩、市场拓展、客户关系维护及团队协作与培训等方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：