体育健身教练训练效果与专业指导能力绩效评定表

体育健身教练训练效果与专业指导能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分训练效果达成率会员训练目标达成率40%80%按会员实际训练成果与预设目标的符合度计算，目标达成率80%及以上得满分，每低5%扣5分，最低不得低于60分。会员满意度评分4.5分通过会员问卷调查获取评分，评分4.5分及以上得满分，每低0.2分扣2分，最低不得低于3.6分。会员留存率70%按月度会员续费比例计算，留存率70%及以上得满分，每低3%扣3分，最低不得低于60%。复购率30%按会员再次消费比例计算，复购率30%及以上得满分，每低2%扣2分，最低不得低于24%。客户转化率15%按潜在客户转化为实际付费会员的比例计算，转化率15%及以上得满分，每低1%扣1分，最低不得低于10%。专业指导能力理论考核成绩30%85分按专业理论知识笔试成绩计算，85分及以上得满分，每低5分扣5分，最低不得低于70分。实操技能评分4.2分通过同行或上级主管的实操考核评分，评分4.2分及以上得满分，每低0.2分扣2分，最低不得低于3.6分。安全规范执行率95%按训练过程中安全规范遵守情况记录计算，执行率95%及以上得满分，每低1%扣1分，最低不得低于90%。客户投诉率5%按月度客户投诉次数计算，投诉率5%及以上得满分，每高1%扣5分，最高不得超过10%。新技能掌握与应用2项按季度内掌握并应用的新技能数量计算，掌握2项及以上得满分，每少1项扣10分，最低不得低于0项。团队协作与沟通跨部门协作效率20%良好按与其他部门（如销售、市场）协作的顺畅度评估，评估为'良好'及以上得满分，为'一般'扣5分，为'较差'扣10分。内部培训参与度100%按是否全程参与所有内部培训计算，参与度100%得满分，每少参与一次扣5分，最低不得低于80%。团队会议出勤率95%按月度团队会议出勤比例计算，出勤率95%及以上得满分，每低5%扣5分，最低不得低于85%。信息传递准确性无重大失误按工作中信息传递的准确度评估，无重大失误得满分，出现一般性失误扣3分，出现重大失误扣10分。团队氛围贡献积极按在日常工作中对团队氛围的积极影响评估，评估为'积极'及以上得满分，为'一般'扣5分，为'消极'扣10分。个人成长与发展职业资格证书获取10%1项按年度内获取的新职业资格证书数量计算，获取1项及以上得满分，未获取扣5分。个人学习计划完成率80%按年度个人学习计划的完成比例计算，完成率80%及以上得满分，每低10%扣5分，最低不得低于60%。创新建议采纳率1条按季度内提出的创新建议被采纳的数量计算，采纳1条及以上得满分，未采纳扣5分。客户推荐率20%按客户主动推荐新会员的比例计算，推荐率20%及以上得满分，每低2%扣2分，最低不得低于15%。行业交流参与度2次按年度内参与行业交流活动（如会议、研讨会）的次数计算，参与2次及以上得满分，每少1次扣5分，最低不得低于0次。本考核表旨在全面评估体育健身教练在训练效果达成、专业指导能力、团队协作与沟通、个人成长与发展四个维度的表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行客观评价，确保考核结果公正、透明。权重分配已预设，最终得分将根据各维度得分及权重计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者