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文档简介
一、适用业务场景本工具适用于企业在采购管理全周期中对供应商的筛选与考核评价工作,具体包括但不限于以下场景:新供应商引入评估:企业在拓展供应链或新增采购品类时,需对潜在供应商的资质、能力、合作适配性进行全面筛选,保证引入优质合作伙伴;现有供应商绩效跟踪:定期对合作中的供应商从质量、交付、服务、成本等多维度进行考核,动态监控其履约表现,识别改进机会;战略合作伙伴筛选:企业在建立长期战略合作关系时,需通过系统化评价筛选出具备核心优势、协同能力强的供应商;采购品类供应商优化:针对特定采购品类(如原材料、零部件、服务等),对现有供应商进行分级分类管理,淘汰低效供应商,提升供应链整体效能。二、操作流程与步骤详解(一)明确筛选评价目标与标准需求拆解:结合采购品类特性(如标准化产品、定制化服务等)、企业战略要求(如成本优先、质量优先、创新优先)及风险控制需求(如合规性、供应链安全),明确筛选评价的核心维度(如资质、质量、交付、成本、服务、创新等)及各维度的权重。标准量化:将各维度指标转化为可量化、可考核的标准,例如:资质维度:要求具备ISO9001质量管理体系认证、行业特定生产许可证等;质量维度:产品批次合格率≥99%、客户投诉率≤0.5%/年;交付维度:订单准时交付率≥95%、应急响应时间≤24小时。(二)供应商信息收集与登记通过公开渠道(如招标平台、行业协会推荐、企业自荐)、现有合作网络或第三方机构,收集目标供应商的基本信息,填写《供应商基本信息登记表》(模板见第三章),保证信息完整、真实,包括但不限于:企业基本信息:名称、统一社会信用代码、成立时间、注册资金、法定代表人、联系方式;经营能力信息:主营产品/服务、产能规模、主要客户案例、行业资质认证;财务状况信息:近3年财务报表(资产负债率、营收增长率等)、银行信用等级;合作历史信息:过往合作项目(如有)、履约记录、获奖情况等。(三)初步资格筛选根据预设的“一票否决”项(如无必备资质、存在严重失信记录、产能无法满足基本需求等)及硬性指标(如注册资金≥500万元、产能≥件/月),对收集的供应商信息进行第一轮筛选,剔除明显不符合要求的供应商,形成“候选供应商名单”。(四)实地考察与背景调研对通过初步筛选的候选供应商,组织跨部门考察小组(采购、质检、技术、财务等)进行实地考察,重点核实:生产/服务现场管理:设备先进性、工艺流程规范性、质量控制体系运行情况;供应链稳定性:原材料采购渠道、库存管理能力、物流配送体系;研发与服务能力:技术团队配置、创新投入、售后服务响应机制。同时通过行业信息平台、客户反馈等方式补充背景调研,保证考察结果客观全面。(五)综合评分与排名制定评分表:根据目标与标准,制定《供应商筛选评分表》(模板见第三章),明确各维度评分细则及权重(如资质20分、质量30分、交付20分、成本15分、服务15分)。多维度打分:由考察小组及相关部门(如技术部、质检部)依据评分表独立打分,取平均分作为供应商最终得分。排名与分级:按得分从高到低对供应商进行排名,结合采购需求确定推荐合作名单,并划分为战略级(前10%)、优先级(10%-30%)、合格级(30%-80%)、淘汰级(后20%)四级。(六)结果审核与应用结果审核:将评分结果及考察报告提交采购管理委员会(或企业决策层)审核,最终确定合作供应商名单。反馈与沟通:向未入选及入选供应商反馈评价结果(淘汰供应商可简要说明改进方向,入选供应商明确合作要求)。动态管理:建立供应商档案,定期(如每季度/每年度)开展考核评价,根据结果调整供应商级别及合作策略(如增加订单份额、要求整改或终止合作)。三、核心工具模板表1:供应商基本信息登记表序号信息类别具体内容附件要求(如有)1企业名称营业执照副本复印件(加盖公章)2统一社会信用代码3成立时间年月日4注册资金万元验资报告复印件(加盖公章)5法定代表人姓名证件号码复印件(加盖公章)6联系人及方式姓名:;职位:;电话:;邮箱:(企业邮箱)7企业地址省市区(县)8主营产品/服务1.2.(注明规格型号及占比)产品目录/服务说明书9产能规模(如:件/月、吨/年、服务家企业/年)10主要客户案例(近3年合作企业名称,如:集团、公司等,可附合作合同关键页复印件)11资质证书(如:ISO9001、ISO14001、行业许可证、3C认证等,注明有效期)证书复印件(加盖公章)12财务状况(近3年营收:万元、万元、万元;资产负债率:%;主要银行信用等级:)年度财务报表复印件(加盖公章)13合作历史(如有)(曾与本企业合作项目名称、合作时间、履约评价:优/良/中/差)往期合作合同及验收报告复印件14备注(如特殊优势、行业地位、获奖情况等)相关证明材料表2:供应商筛选评分表(示例:通用产品类供应商)评价维度权重评分细则得分(0-100分)评分人评分日期资质能力20分1.具备ISO9001认证(10分),无认证0分;2.具备行业必备许可证(如特种设备许可证)(5分);3.信用记录良好(无失信、涉诉记录)(5分)产品质量30分1.产品批次合格率:≥99%(15分),98%-99%(10分),95%-98%(5分),<95%(0分);2.质检体系完善(如全检/抽检标准、检测设备)(10分);3.近1年无重大质量(5分)交付能力20分1.订单准时交付率:≥98%(10分),95%-98%(7分),90%-95%(4分),<90%(0分);2.应急响应时间:≤24小时(5分);3.产能弹性(可承接10%增量订单)(5分)价格水平15分1.同类产品市场对比:低于均价5%以上(10分),与均价持平(7分),高于均价5%以内(4分),高于5%以上(0分);2.价格稳定性(近6个月波动≤3%)(5分)服务支持15分1.售后响应速度:≤2小时响应(5分),≤4小时(3分),≤8小时(1分);2.问题解决率:≥95%(5分);3.定期回访及技术支持(5分)总计100分表3:供应商年度考核评价表供应商名称考核周期考核部门考核日期序号考核指标指标说明目标值————————————————————————————————–———-1质量合格率本年度交付产品批次合格率≥99%2交货准时率本年度订单准时交付次数/总订单次数≥95%3问题响应时间客户投诉/需求反馈后,首次响应时长≤24小时4成本控制率本年度采购成本较上年下降比例(或与市场均价对比)≥3%5合作配合度主动配合企业需求(如新品研发、紧急订单)、沟通顺畅度优(5分)、良(3分)、中(1分)6创新与改进提出工艺/成本优化建议并被采纳次数,或配合企业研发新产品情况≥2次综合得分考核等级□优秀(≥90分)□合格(70-89分)□待改进(60-69分)□不合格(<60分)改进建议(针对待改进/不合格项)采购部门意见负责人签字:*;日期:年月日企业决策层审核负责人签字:*;日期:年月日四、执行关键要点(一)保证评价客观性与公正性避免个人主观偏好,所有评分需基于客观数据(如质检报告、交付记录)及事实依据,必要时引入第三方机构参与评估;评价标准需提前向供应商公示,保证过程透明,减少争议。(二)动态调整评价维度与权重根据市场环境变化(如原材料价格波动、供应链风险)、企业战略调整(如从成本导向转向创新导向)及采购品类特性,定期(如每年)更新评价指标及权重,保证评价体系适配实际需求。(三)强化信息保密与合规管理供应商信息(如财务数据、核心技术参数)仅限相关部门及人员接触,严禁泄露
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