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文档简介
互联网产品经理用户增长与留存率绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户获取成本新用户注册成本(CAC)30%50元/人实际CAC低于目标值,每降低10元,加5分;高于目标值,每增加10元,扣5分,最高扣分不超过权重值。渠道转化率20%实际转化率高于目标值,每增加2%,加3分;低于目标值,每减少2%,扣3分,最高扣分不超过权重值。获客活动ROI3实际ROI高于目标值,每增加0.5,加2分;低于目标值,每减少0.5,扣2分,最高扣分不超过权重值。用户获取数量10000人/月实际获取数量高于目标值,每增加2000人,加5分;低于目标值,每减少2000人,扣5分,最高扣分不超过权重值。用户获取渠道质量主要渠道转化率不低于20%所有主要渠道转化率均不低于目标值,加5分;有超过50%的渠道低于目标值,扣5分,最高扣分不超过权重值。用户留存率次日留存率35%30%实际留存率高于目标值,每增加1%,加5分;低于目标值,每减少1%,扣5分,最高扣分不超过权重值。7日留存率20%实际留存率高于目标值,每增加1%,加5分;低于目标值,每减少1%,扣5分,最高扣分不超过权重值。30日留存率15%实际留存率高于目标值,每增加1%,加5分;低于目标值,每减少1%,扣5分,最高扣分不超过权重值。流失用户召回率40%实际召回率高于目标值,每增加5%,加3分;低于目标值,每减少5%,扣3分,最高扣分不超过权重值。用户活跃度(DAU/MAU)1.5实际活跃度高于目标值,每增加0.1,加3分;低于目标值,每减少0.1,扣3分,最高扣分不超过权重值。用户生命周期价值平均用户生命周期20%180天实际生命周期高于目标值,每增加20天,加4分;低于目标值,每减少20天,扣4分,最高扣分不超过权重值。客单价100元/人/月实际客单价高于目标值,每增加10元,加4分;低于目标值,每减少10元,扣4分,最高扣分不超过权重值。付费用户转化率5%实际转化率高于目标值,每增加0.5%,加4分;低于目标值,每减少0.5%,扣4分,最高扣分不超过权重值。用户复购率60%实际复购率高于目标值,每增加5%,加3分;低于目标值,每减少5%,扣3分,最高扣分不超过权重值。用户推荐率(NPS)40分实际NPS高于目标值,每增加5分,加4分;低于目标值,每减少5分,扣4分,最高扣分不超过权重值。产品优化与迭代用户反馈响应时间15%24小时实际响应时间低于目标值,每提前4小时,加3分;高于目标值,每延迟4小时,扣3分,最高扣分不超过权重值。功能迭代完成率90%实际完成率高于目标值,每增加5%,加3分;低于目标值,每减少5%,扣3分,最高扣分不超过权重值。用户满意度调研得分4.5分(5分制)实际得分高于目标值,每增加0.1分,加3分;低于目标值,每减少0.1分,扣3分,最高扣分不超过权重值。核心功能稳定性99.9%实际稳定性高于目标值,每增加0.1%,加3分;低于目标值,每减少0.1%,扣3分,最高扣分不超过权重值。用户参与度(如社区活跃度)30%实际参与度高于目标值,每增加5%,加3分;低于目标值,每减少5%,扣3分,最高扣分不超过权重值。本考核表旨在评估互联网产品经理在用户增长与留存方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及晋升决策的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被
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