通讯设备销售经理业务能力及业绩绩效评定表

通讯设备销售经理业务能力及业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度销售目标完成率40%100%实际销售额达到目标的100%得满分，每低5%扣除5分，最高扣至0分。重点客户销售额占比60%重点客户销售额占总体销售额的比例达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。新客户开发数量15个开发新客户数量达到目标得满分，每少开发1个扣除2分，最高扣至0分。合同续签率85%合同续签率达到目标得满分，每低2%扣除3分，最高扣至0分。销售回款及时率95%销售回款及时率达到目标得满分，每低1%扣除2分，最高扣至0分。客户关系管理客户满意度调查得分20%4.5分客户满意度调查得分达到目标得满分，每低0.2分扣除2分，最高扣至0分。客户投诉处理满意度90%客户投诉处理满意度达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。客户流失率5%客户流失率低于目标得满分，每高1%扣除2分，最高扣至0分。客户关系维护活动参与度80%参与客户关系维护活动的次数达到目标得满分，每少参与1次扣除2分，最高扣至0分。客户反馈收集与响应100%100%的客户反馈被及时收集和响应得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。团队管理与协作团队销售目标达成率20%95%团队销售目标达成率达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。团队成员培训覆盖率100%团队成员培训覆盖率达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。团队协作评价得分4.0分团队协作评价得分达到目标得满分，每低0.2分扣除2分，最高扣至0分。跨部门协作满意度90%跨部门协作满意度达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。团队激励与绩效辅导100%100%的团队成员得到有效的激励与绩效辅导得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。市场分析与策略市场调研报告质量20%优秀市场调研报告质量被评为优秀得满分，被评为良好扣除5分，被评为一般扣除10分，被评为差扣除15分。竞争对手分析准确率85%竞争对手分析准确率达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。市场策略有效性90%市场策略有效性达到目标得满分，每低5%扣除3分，最高扣至0分。新产品推广参与度100%100%参与新产品推广活动得满分，每少参与1次扣除2分，最高扣至0分。市场活动ROI达成率1.5市场活动ROI达到目标得满分，每低0.1扣除2分，最高扣至0分。本考核表用于评估通讯设备销售经理的业务能力及业绩绩效。请根据各维度及指标的具体评分标准进行评分，最终得分由各维度加权汇总得出。各维度权重分别为：销售业绩达成率40%，客户关系管理20%，团队管理与协作20%，市场分析与策略20%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：