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文档简介
物流司机工作岗位职责说明物流司机作为货物运输环节的核心执行者,肩负着保障货物安全流转、维护运输链路高效运转的关键使命。其岗位职责需围绕安全驾驶、货物管理、车辆运维、合规作业及协作服务等维度展开,通过专业的作业能力与责任意识,为企业降本增效、树立服务口碑筑牢运输环节的“根基”。一、安全驾驶与运输执行严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及企业内部驾驶规范,结合运输任务特性(如货物时效、路况)规划最优路线(含规避限行、拥堵路段),确保车辆平稳、安全行驶;按订单要求的时间节点完成运输任务,无特殊情况不得延误、绕路或擅自变更路线。装卸货环节需配合仓储/收货方规范操作,监督货物装卸流程(如禁止超载、违规堆叠),避免暴力搬运导致的货损;运输途中实时关注车辆状态(如胎压、油液、制动系统)与货物动态,遇恶劣天气、道路突发状况时,及时上报并采取应急处置(如调整路线、加固货物),保障人、车、货安全。二、货物管理与交接装车前,核对货物清单(含品类、数量、包装完整性),确认与运输单据一致;发现货单不符、包装破损等异常,立即反馈调度或货主。运输中,根据货物特性(如生鲜、易碎品、危险品)采取防护措施(如温控、防震、隔离),定期检查货物固定状态,防止移位、损坏或丢失。卸货后,与收货方共同完成货物清点、验收,按要求签署交接单据,留存凭证以备核查。若运输途中发生货物短少、损坏等异常,需第一时间上报并配合定损、理赔流程,提供真实完整的现场证据(如照片、视频、目击信息),不得隐瞒或篡改事实。三、车辆运维与管理每日出车前、收车后执行“三检”(检查车辆外观、轮胎、刹车、灯光、油液等关键部位),填写《车辆日常检查表》;发现故障、隐患立即报修,严禁“带病出车”。按企业规定的保养周期(或行驶里程)完成车辆保养(如换油、轮胎换位、系统检测),留存保养记录。车辆维修需在指定合作单位进行,维修前报经上级审批,维修后核对费用与更换部件,确保维修合规、透明;保持车辆内外清洁(含驾驶室、货厢卫生),定期消毒(如运输生鲜、冷链货物后),按要求张贴车辆标识、反光条,维护企业形象与行业规范。四、合规作业与文档管理妥善保管驾驶证、从业资格证、车辆行驶证、道路运输证等证件,确保在有效期内且无违规扣分、逾期未检等情况;按要求填写《运输日志》(含出发时间、路线、装卸货地点、油耗、异常情况等),如实填报运输单据(如运单、回单、油耗单),确保数据真实可追溯。严格遵守企业油耗管理规定,按指定加油站加油并留存凭证;运输危险品、冷链货物等特殊品类时,需额外办理对应资质(如危险品运输从业资格),并严格执行行业专项操作规范。五、沟通协作与服务意识与调度员、仓储团队、客户保持高效沟通,及时反馈车辆位置、装卸进度、异常情况,配合调整运输计划;面对客户咨询或投诉(如货物时效、破损),需礼貌回应、如实说明,不得推诿责任,必要时协助客户对接售后部门。参与企业组织的安全培训、技能考核,主动学习新交通法规、运输技术(如新能源车辆操作、智能调度系统使用),持续提升职业素养;遇突发应急任务(如救灾物资运输、客户紧急补货),需服从企业统一调度,展现责任担当。物流司机的职责本质是以安全为底线、以效率为目标、
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