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文档简介
2026年安防监控系统维护合同甲方(以下简称“甲方”):[甲方全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]乙方(以下简称“乙方”):[乙方全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方安防监控系统的维护服务事宜,订立本合同。第一条维护对象与范围1.1维护对象为甲方位于[具体地址]的安防监控系统,该系统包括但不限于[详细描述系统组成,如:XX品牌CCD摄像机、XX品牌硬盘录像机、XX品牌网络视频录像机、存储设备、传输设备、控制设备等],系统安装时间为[安装时间]。1.2维护范围包括但不限于以下内容:(1)定期对监控设备进行巡检,包括外观检查、运行状态检查、图像质量检查、网络连接检查等,巡检频率为每月一次;(2)对摄像头镜头、机身进行清洁保养,确保图像清晰,清洁频率为每季度一次;(3)对硬盘录像机、网络视频录像机等设备进行内部除尘、散热维护,维护频率为每半年一次;(4)及时响应并排除系统故障,确保系统正常运行,故障响应时间为接到通知后2小时内到达现场,故障处理时间为到达现场后4小时内修复;(5)对系统软件进行定期检查和更新,确保系统功能正常,更新频率为每年一次;(6)每年对系统进行一次全面性能测试,包括图像分辨率、帧率、存储容量等,确保系统性能达到设计要求;(7)合同期内,因设备自身质量问题导致的故障,乙方负责免费维修或更换;(8)甲方要求的其他与安防监控系统相关的维护服务。第二条维护期限与时间2.1本合同维护期限为一年,自[生效日期]起至[终止日期]止。2.2乙方应在不影响甲方正常生产经营活动的情况下进行维护工作,如需进入甲方场所进行维护,应征得甲方同意,并尽量安排在夜间或节假日进行。第三条服务响应与承诺3.1乙方承诺在接到甲方故障报告后,2小时内到达现场进行故障排查,4小时内完成故障修复。3.2乙方承诺保证甲方安防监控系统的正常运行时间达到99.5%。第四条费用与支付4.1本合同维护费用为人民币[具体金额]元整(大写:[金额大写]),包含合同约定范围内的所有维护服务费用。4.2甲方应于本合同签订后[具体天数]日内,向乙方支付全年维护费用总额的50%作为预付款,剩余50%作为尾款,于维护期限届满前[具体天数]日内支付。4.3支付方式为银行转账,甲方将款项支付至乙方以下账户:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]4.4如因设备自身质量问题导致故障,乙方维修或更换所产生的费用由乙方承担,如涉及第三方责任,由第三方承担。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并监督服务过程;(2)有权要求乙方提供维护记录和相关的技术资料;(3)应提供必要的维护条件,配合乙方工作;(4)应及时向乙方报告系统故障,并配合乙方进行故障排查和处理;(5)应按时支付维护费用。5.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本合同约定收取维护费用;(2)应按照本合同约定提供维护服务,保证服务质量;(3)应遵守甲方的管理规定,保护甲方的商业秘密和技术秘密;(4)应对服务过程中知悉的甲方信息保密;(5)应配备专业的技术人员进行维护工作,并确保技术人员具备相应的资质。第六条保密条款6.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息,无论口头或书面形式,均负有保密义务,未经对方同意,不得以任何方式泄露给任何第三方。6.2本保密义务不因合同的终止而失效。第七条违约责任7.1甲方未按时支付维护费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。7.2乙方未按合同约定提供维护服务的,每发生一次,应向甲方支付人民币[具体金额]元整的违约金;若因乙方原因导致系统无法正常运行,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生的争议,由双方友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同维护期限届满,双方不再续签的,本合同自动终止。9.3合同终止后,乙方应将甲方提供的资料、文件等物品归还甲方,并做好相关工作的交接。系统设备的所有权仍归甲方所有。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________法定代表人/负责人(签字)
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