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文档简介
2026年企业IT咨询服务鉴于咨询方(以下简称“咨询方”)拥有专业的IT咨询服务能力和经验,愿意为服务方(以下简称“服务方”)提供IT咨询服务;服务方愿意委托咨询方提供IT咨询服务,以提升服务方在IT领域的管理水平和业务效率。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容双方同意,咨询方根据本合同约定,向服务方提供以下IT咨询服务:1.1IT战略规划咨询:协助服务方分析当前业务需求与IT能力的差距,制定符合服务方长远发展目标的IT战略规划及实施路线图。1.2IT治理咨询:针对服务方现有IT治理体系进行评估,提出优化建议,设计符合行业最佳实践的IT治理架构和组织架构。1.3IT项目组合管理咨询:帮助服务方建立或优化IT项目评估、选择、优先级排序和组合管理机制,确保IT投资与业务目标一致。1.4新兴技术评估与引入咨询:对服务方感兴趣的新兴技术(如云计算、大数据、人工智能、网络安全等)进行可行性分析、方案评估及引入策略建议。1.5系统架构设计与优化咨询:对服务方核心业务系统或IT基础架构进行评估,提出优化或重新设计建议,提升系统性能、可扩展性和安全性。1.6IT流程梳理与再造咨询:对服务方关键IT相关流程(如开发、测试、运维、采购等)进行梳理、分析,提出标准化和再造方案。1.7IT风险管理咨询:协助服务方识别、评估和应对IT运营中面临的各种风险,建立有效的IT风险管理体系。1.8数字化转型咨询:从服务方整体业务视角出发,提供数字化转型战略、路径和关键举措的咨询建议。1.9CIO/IT领导者辅导:为服务方CIO或IT部门负责人提供领导力发展、团队管理、战略沟通等方面的咨询辅导。咨询方将采用专业的咨询方法论,通过访谈、调研、分析、工作坊、报告撰写等方式提供服务,并向服务方交付符合约定的咨询成果交付物,包括但不限于研究报告、分析文档、建议方案、流程图、演示文稿、会议纪要等。具体的服务方法、交付物细节及时间安排,由双方在项目启动后另行协商确定。第二条双方的权利与义务2.1咨询方的权利与义务:2.1.1咨询方有权按照本合同约定的服务范围、方法和时间要求提供服务,确保服务团队具备相应的专业能力和经验。2.1.2咨询方应勤勉尽责地为服务方提供专业咨询意见,并对提供的咨询成果负责。2.1.3咨询方应按照本合同约定的时间和形式,向服务方提交约定的交付物。2.1.4咨询方及其团队成员应遵守职业道德,对在服务过程中接触到的服务方商业秘密和敏感信息承担严格的保密义务,未经服务方书面同意,不得以任何方式泄露给任何第三方。2.1.5咨询方有权按照本合同约定收取服务费用。2.1.6咨询方应指定一名项目经理作为主要联系人,负责协调项目执行事宜,并应配合服务方进行必要的沟通和协作。2.2服务方的权利与义务:2.2.1服务方有权要求咨询方按照本合同约定的服务范围和质量标准提供服务。2.2.2服务方应指定一名或多名接口人,作为咨询方的主要沟通协调对象,负责提供咨询所需的内部信息、数据和资源支持。2.2.3服务方应积极参与咨询项目,对咨询方提出的建议方案进行必要的内部讨论、评审,并在合理期限内做出决策反馈。2.2.4服务方应确保向咨询方提供的信息和资料是真实、准确、完整和有效的,并应对信息来源的合法性负责。2.2.5服务方应按照本合同约定,为咨询服务的顺利开展提供必要的办公场所、设备、人员配合等支持。2.2.6服务方有权按照本合同约定支付服务费用。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的服务费用总额为人民币【】元(大写:【】)。3.2服务费用的计算方式为【固定总价/按项目阶段支付/按人天收费等】。3.3支付计划如下:3.3.1预付款:本合同生效后【】个工作日内,服务方支付总服务费的【】%,即人民币【】元。3.3.2进度款:咨询项目达到【】里程碑节点后【】个工作日内,服务方支付总服务费的【】%,即人民币【】元。3.3.3进度款:咨询项目达到【】里程碑节点后【】个工作日内,服务方支付总服务费的【】%,即人民币【】元。3.3.4尾款:咨询项目最终交付并获得服务方书面验收确认后【】个工作日内,服务方支付剩余的【】%,即人民币【】元。3.4支付货币为人民币(RMB)。3.5服务方应通过银行转账方式将服务费用支付至咨询方指定的以下银行账户:开户名称:【咨询方全称】开户银行:【咨询方开户银行全称】银行账号:【咨询方银行账号】3.6若服务费用包含税费,则税费金额为【】元,由【】方承担,服务方应在支付服务费用时一并提供。3.7咨询方应在收到服务费用后【】个工作日内,向服务方开具等额合法的增值税【】专用/普通发票。第四条项目管理与沟通4.1咨询方应指定项目经理【】(姓名:【】,职务:【】,联系方式:【】)作为本合同项下项目的主要负责人。4.2双方同意建立以下沟通机制:4.2.1定期会议:双方项目经理应至少每【】周召开一次项目例会,讨论项目进展、存在问题及下一步计划。重大事项可随时召开专题会议。4.2.2沟通渠道:所有与项目相关的正式沟通均应通过书面形式(如邮件)进行。4.3双方应本着合作精神,积极解决项目执行过程中遇到的问题,确保项目按计划推进。第五条保密条款5.1保密信息是指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的,与本合同相关的,无论以何种形式(书面、口头、电子等)存在的,且标明为“保密”、“机密”或能从上下文推断出应作为保密信息对待的所有技术信息、经营信息、商业计划、客户信息、财务数据、人员信息等。5.2接收方同意仅为履行本合同之目的,在必要范围内使用披露方的保密信息,并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度(但无论如何不得低于合理的谨慎程度)来保护该等保密信息。5.3接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,但以下情况除外:5.3.1接收方根据法律法规或有权司法/行政机构的要求披露,且已提前书面通知披露方告知披露方要求其披露的依据;5.3.2接收方在披露前已从第三方合法获得该等保密信息;5.3.3接收方的员工或代理人因违反其对披露方的忠实义务而非法披露,此时接收方应采取一切合理措施防止或减少损害。5.4本保密义务不因本合同的终止而失效,双方均应在本合同终止后【】年内继续对从对方获取的保密信息承担保密义务。5.5若披露方的保密信息进入公有领域,该信息不再视为保密信息,但接收方就其进入公有领域之前所承担的保密义务不受影响。第六条知识产权6.1双方在签订本合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。6.2在履行本合同过程中,咨询方为完成本合同约定的服务而专门开发或创作的任何交付物(包括但不限于报告、方案、模型、代码等)的知识产权,在不影响服务方根据本合同使用该等交付物的权利的前提下,归咨询方所有。6.3咨询方授予服务方一项永久的、不可撤销的、免许可费的、非独占的、可再许可的许可,使服务方有权在其内部为履行本合同之目的使用咨询方提供的交付物。6.4交付物中可能包含第三方知识产权(如软件、数据等),咨询方应确保其有权向服务方提供该等交付物,并应尽力协助服务方获取必要的第三方授权,服务方因此产生的费用由【服务方/咨询方】承担。第七条违约责任7.1若咨询方未能按本合同约定的时间和标准提供服务,或交付的咨询成果存在重大缺陷,服务方有权要求咨询方在合理期限内修正或重做,若咨询方逾期未修正或重做,或修正/重做后仍不符合要求,服务方有权根据情况减少相应服务费用或解除合同,并要求咨询方赔偿因此给服务方造成的直接损失。7.2若服务方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之零点五】向咨询方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总服务费的【】%。逾期超过【】日,咨询方有权暂停服务或解除合同,并要求服务方支付全部应付费用及赔偿损失。7.3若任何一方违反本合同项下的保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部直接损失。7.4除本合同另有约定外,任何一方因违约给对方造成其他损失的,应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后【】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第九条合同期限与终止9.1本合同有效期为自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。9.2除本合同另有约定外,任何一方可在通知对方后【】日内书面通知对方终止本合同。提前终止合同的一方应退还对方已支付但尚未对应提供服务的费用。9.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本合同,并要求违约方赔偿损失:9.3.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后【】日内仍未纠正的;9.3.2一方进入破产、清算或解散程序的;9.3.3一方提供虚假信息或隐瞒重要事实,严重影响合同目的实现的。9.4合同终止后,双方应进行项目交接,咨询方应向服务方移交所有项目过程中产生的文件、资料和成果(根据约定可能进行收费),双方结算费用,并互不承担后续责任,但保密义务和争议解决条款仍然有效。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至【】(选择:仲裁/诉讼)解决。10.1选择仲裁的,提交至【】仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为【】。10.2选择诉讼的,提交至【】(服务方所在地/咨询方所在地/合同履行地/其他约定法院)人民法院诉讼解决。第十一条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。第十二条其他12.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签署后生效。12.3本合同项下的任何通知或通讯应以书面形式按本合同首部列明的地址、传真或
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