冷链仓储配送服务合同协议2026年

冷链仓储配送服务合同协议2026年甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________统一社会信用代码：________________________乙方（客户方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________统一社会信用代码：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供冷链仓储配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供冷链仓储和配送服务。1.2仓储服务1.2.1储存货物：乙方委托储存的货物为__________（具体品名、规格），货物属性为__________（如食品、药品等），需满足特定的温湿度储存要求。1.2.2仓储地点：货物存放在甲方位于________________________的仓库。1.2.3储存条件：甲方承诺在仓储期间，持续维持货物储存区域温度在__________℃至__________℃之间，湿度在__________%至__________%之间，并确保符合国家或行业对__________类物品的储存标准。甲方将采取必要的技术和管理措施保障储存环境的稳定。1.2.4储存期限：本协议项下的仓储服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/月。1.2.5入库服务：甲方负责按照乙方提供的指示进行货物入库验收，验收内容包括货物品名、规格、数量、外观质量及初始温度等。乙方应在货物入库前提供准确的货物信息和相关证明文件。1.2.6出库服务：甲方根据乙方的有效出库指令，按照约定的流程进行货物拣选、分拣、包装（如需），并准备发运。出库时需核对货物信息，并可进行库存核对。1.3配送服务1.3.1配送货物：配送的货物为乙方委托储存并需配送的__________（具体品名、规格）。1.3.2配送范围：货物配送覆盖甲方服务网络内的__________区域。1.3.3配送时效：甲方承诺在收到乙方有效的配送指令后，将货物在______小时内送达指定收货地址。1.3.4配送条件：甲方将使用符合冷链运输要求的车辆和设备进行配送，确保运输过程中持续的温度监控和保持，温度范围不低于__________℃至__________℃，并全程记录温度数据。1.3.5配送要求：甲方负责将货物配送至乙方指定的收货人处，收货人根据乙方要求对货物的数量、外观进行验收，并在配送单据上签收。甲方应向乙方提供签收凭证。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1按照本协议约定，提供符合标准的仓储设施、设备和符合条件的冷链运输车辆。2.1.2严格履行温湿度控制承诺，对储存和运输过程中的温度进行实时监控和记录，确保持续符合约定要求。2.1.3按照乙方指令和约定流程，及时、准确地完成货物的入库、储存、出库和配送服务。2.1.4负责妥善保管储存货物，承担因甲方原因（包括但不限于温控设备故障、操作不当、管理疏漏等）导致的货物毁损、变质或温度失控造成的损失的赔偿责任。2.1.5负责全程温度监控数据的记录、保存和备份，并在乙方要求时提供查阅。2.1.6有权核对乙方提供的货物信息和相关文件，对不符合约定或可能影响储存、运输安全的货物，有权拒绝接收或暂停服务，并及时通知乙方。2.1.7配合乙方进行合理的库存盘点和货物状态查询。2.2乙方的权利与义务2.2.1按照约定提供符合储存和运输要求的货物，保证货物信息、标签、温敏标签等标识清晰、准确、完整。乙方应对其提供的货物信息及文件的真实性、合法性负责。2.2.2及时、准确地向甲方发出仓储和配送指令，并确保指令信息完整、清晰。2.2.3按照本协议约定按时足额支付服务费用。2.2.4承担因自身原因（如提供信息错误、货物固有缺陷、未遵守特殊操作指示、收货人原因等）导致的货物问题、延迟或损失的相应责任。2.2.5按照约定时间接收配送货物，对货物的数量、外观进行初步验收，确认无误后签收。如发现货物在签收前存在明显问题（如外包装破损、温度异常），应拍照留存证据并拒绝签收或提出异议，并及时通知甲方。2.2.6积极配合甲方处理配送过程中出现的异常情况。第三条费用与结算3.1服务费用3.1.1本协议项下的服务费用包括仓储费和配送费。费用标准如下：（1）仓储费：按__________方式计算，即每__________吨/件/天收取__________元人民币；或按月固定费用__________元人民币。（2）配送费：按__________方式计算，即每公里/每票收取__________元人民币，或每公斤/每件收取__________元人民币；或按月固定费用__________元人民币。3.1.2费用包含内容：上述费用包含__________（根据实际情况选择，如：仓储期间的温控能耗、基础包装、运输费用等，如不包含需列明）。3.2费用调整：本协议生效后第______年起的每______年，甲乙双方可协商调整服务费用。如市场行情（如能源价格、人力成本）发生重大变化，双方可依据变化情况协商调整费用。3.3支付方式：乙方应在每个结算周期结束后______日内，向甲方支付上一周期服务费用。支付方式为银行转账，甲方收款账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________3.4逾期付款：乙方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停提供服务，并保留追究乙方违约责任的权利。第四条货物安全与风险管理4.1温度控制与监控4.1.1甲方承诺严格遵守本协议第一条约定的温湿度范围，并确保储存和运输各环节的温度持续稳定在允许区间内。4.1.2甲方必须使用经校准合格的温度记录设备进行监控，并采用电子化方式记录温度数据，确保数据的完整性和可追溯性。记录频率不少于每______小时一次。4.1.3甲方应定期（至少每月一次）对温湿度监控系统和相关设备进行检查、维护和校准，确保其正常运行。4.1.4乙方有权随时（或定期）查阅甲方的温湿度监控记录。如发现温度异常，乙方有权要求甲方立即采取补救措施，并有权根据记录判断损失责任。4.2责任划分4.2.1因甲方原因（如温控系统故障、操作人员失误、设备维护不当等）导致货物在储存或运输过程中温度超出约定范围，并因此造成货物毁损、变质或失去使用价值的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额按照货物出库时或损失发生时的实际价值（以双方认可的评估价值为准）的______%计算，累计赔偿不超过本协议总金额的______元人民币。4.2.2因乙方原因（如提供错误信息、货物本身质量问题、包装不当、收货人拒收等）或不可抗力事件导致的货物损失，甲方不承担责任。4.2.3双方同意，对于因温度失控造成的损失，首先由责任方承担。如责任认定存在争议，可委托双方认可的第三方机构进行鉴定。4.3货物盘点与核对：双方约定每______月进行一次库存实物盘点，盘点结果由双方签字确认。盘点差异由责任方承担。第五条温湿度记录与可追溯性5.1甲方必须确保所有储存和运输环节的温湿度数据以电子形式完整、准确记录并妥善保存，保存期限不少于______年。5.2甲方应保证温湿度记录数据的安全，防止未经授权的访问、篡改或丢失。5.3在发生货物质量争议或乙方要求时，甲方有义务在______小时内提供相关环节的温湿度记录数据供乙方查阅或复制。第六条违约责任6.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.2若甲方未能按时、按质、按量完成仓储或配送服务，导致乙方损失的，应承担相应赔偿责任。6.3若乙方未能按时支付服务费用，除支付违约金外，甲方还有权根据情况暂停服务，直至费用结清。6.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金______元人民币，若违约行为给对方造成实际损失且损失大于违约金的，应赔偿实际损失。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。7.3因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，并可协商变更或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、温控技术细节、人员信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或者选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议期限届满，双方权利义务履行完毕，本协议自动终止。如需续约，双方应另行协商签订新协议。10.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）违约方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）违约方进入破产、清算程序的；（3）不可抗力导致协议目的无法实现的。10.5协议终止或解除后，双方应在______日内完成以下事项：（1）未完成处理的货物，根据约定进行处理（如返还、转售等）；（2）费用结算，乙方应结清所有应付费用；（3）温湿度记录等数据的返还或提供；（4）保密条款仍然有效。第十一条通知与送达11.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。11.2通知在以下时间视为送达：（1）寄出后______日，若通过挂号信；（2）发送成功时，若通过电子邮件；（3）送达签收人时，若通过专人递送。11.3任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定和协议。13.2本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.3本协议可分割，任何部分无效或被撤销，不影响其他部分的效力。13.4如本协议约定不明确，双方应协商明确；协商不成的，按照本协议适用的法律