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文档简介
2026年宠物美容工作室服务协议甲方(工作室):________________________法定代表人/负责人:____________________统一社会信用代码/注册号:________________________地址:__________________________________联系电话:________________________乙方(客户):________________________身份证号/统一社会信用代码(如为企业):__________地址:__________________________________联系电话:________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方为其宠物提供美容服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围甲方同意为乙方宠物提供以下美容服务:1.1基础清洁:包括使用专业洗护产品为宠物洗澡、吹干毛发。1.2美容修剪:包括但不限于全身剪毛、局部修剪(如面部、腋下等)、造型剪毛等,具体修剪方式以双方协商确认或甲方专业建议为准。1.3美甲服务:为宠物修剪指甲。1.4去除跳蚤和污垢:对宠物体表跳蚤和污垢进行清理。1.5基础健康检查:在服务前对宠物的眼睛、耳朵、皮肤、口腔等部位进行初步检查,观察是否有明显异常。1.6其他服务:如SPA、香薰等增值服务,具体内容及费用由双方另行协商确定。甲方将根据乙方宠物的具体情况(如品种、毛发类型、体型大小、健康状况及乙方提出的具体要求)提供专业的美容服务,并确保服务过程符合行业规范和安全标准。第二条服务标准与费用2.1服务标准:甲方承诺使用符合宠物安全标准的专业洗护产品。美容师将具备相应的专业技能和资质,按照行业标准及宠物特点进行操作。具体使用的工具和产品品牌,甲方应提前告知乙方,特殊产品使用需征得乙方同意。2.2服务费用:2.2.1基础清洁服务费用为人民币__________元。2.2.2美容修剪服务费用根据修剪类型而定,具体费用为人民币__________元。2.2.3美甲服务费用为人民币__________元。2.2.4去除跳蚤和污垢服务费用为人民币__________元。2.2.5基础健康检查服务费用为人民币__________元。2.2.6其他服务的费用由双方协商确定。2.2.7上述费用均指服务本身的费用,不包括宠物在甲方的临时寄养费用(如需寄养,寄养费用按甲方公示的标准执行)以及可能产生的特殊产品费用(如乙方要求使用特定高端产品,其费用由乙方承担)。2.3费用结算:服务费用采用人民币结算。乙方应在服务开始前全额支付服务费用。支付方式包括现金、银行转账、微信、支付宝等,具体方式可协商确定。甲方应向乙方提供相应的收款凭证(如发票或收据)。第三条预约与变更3.1乙方需提前通过电话、微信或其他约定的方式向甲方进行预约,并告知宠物的名称、品种、年龄、体重、健康状况及特殊需求。3.2甲方根据自身服务能力和预约情况确认预约。乙方应至少提前____日进行预约。3.3乙方如需变更服务时间或取消预约,应至少提前____小时通知甲方。如乙方未按约定时间到达或提前取消预约,已支付的服务费用不予退还。如因甲方原因需要取消或变更服务时间,甲方应提前通知乙方,并根据情况退还部分或全部服务费用。第四条宠物安全与健康4.1乙方保证其宠物在送至甲方进行服务前,健康状况良好,能够接受常规的美容服务。乙方有义务如实告知甲方其宠物的健康状况,包括但不限于心脏病、糖尿病、皮肤病、传染病、过敏史、行为问题(如恐惧、攻击性等)。若因乙方未如实告知或宠物自身健康原因导致服务中断、宠物受伤或给甲方造成损失的,由乙方承担相应责任。4.2甲方在服务过程中,应采取必要的措施保障宠物的安全,包括但不限于使用安全带、防止跌落、避免烫伤、减少宠物紧张和恐惧等。甲方的工作人员应具备处理宠物突发状况的基本知识和技能。4.3如在服务过程中,宠物出现突发疾病或意外伤害,甲方应立即采取救助措施,并第一时间通知乙方。紧急情况下,甲方有权将宠物送往就近的宠物医院进行救治,相关费用(包括但不限于医疗费、诊断费、运输费)由乙方承担,除非该突发状况是由于甲方重大过失或故意行为直接造成的。甲方应将救治过程和费用详情告知乙方。4.4乙方在宠物接受服务前后,应负责其宠物的安全看管。宠物在甲方店内期间,视为甲方临时看管,甲方应尽到合理的看管义务。第五条服务流程与时间5.1乙方应按预约时间准时将宠物带到甲方指定地点。到达后,甲方工作人员会核对预约信息,并进行服务前的健康检查和沟通。5.2服务过程中,甲方会根据预约的服务项目进行操作。乙方如有疑问或需要调整服务内容,可随时与甲方沟通。5.3服务完成后,甲方将通知乙方取回宠物。乙方在取回宠物时,应仔细检查宠物的毛发、皮肤、伤口等情况,如有异议,应立即向甲方提出。确认无误后,双方办理服务完成确认手续。第六条知情同意与免责6.1乙方在签署本协议前已充分阅读并理解本协议所有条款,并同意将其宠物送交甲方进行美容服务。6.2乙方确认已被告知并理解,宠物美容服务存在一定的固有风险,包括但不限于皮肤刺激、毛发生长异常、应激反应、意外伤害等。尽管甲方将尽最大努力确保服务安全,但乙方同意,对于因宠物自身健康状况、特殊体质、不可预见的意外事件或乙方未履行告知义务等原因导致的一切不良后果,甲方不承担赔偿责任,但甲方因重大过失或故意行为造成的损害除外。6.3乙方同意,对于其宠物在服务过程中可能对甲方工作人员或其他宠物造成的伤害(如抓伤、咬伤),甲方不承担责任,但甲方应采取合理措施预防此类事件发生。第七条保密条款甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格体系、客户信息、经营策略等)和个人信息(包括宠物信息、联系方式等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在乙方宠物完成所有约定服务并结清相关费用后自动终止。双方另有约定的除外。第十条其他条款10.1本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。10.2本协议中若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条
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