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文档简介

2026年停车场智能停车监控保养协议甲方(委托方/服务接受方):[填写停车场运营方名称]地址:[填写甲方地址]联系人:[填写甲方联系人姓名]联系电话:[填写甲方联系电话]乙方(服务提供方):[填写智能停车监控系统服务提供商名称]地址:[填写乙方地址]联系人:[填写乙方联系人姓名]联系电话:[填写乙方联系电话]鉴于甲方拥有并运营停车场,并配备了由乙方提供或安装的智能停车监控系统;乙方具备相应的技术能力和服务经验。为保障该智能停车监控系统的稳定、高效运行,甲方经友好协商,同意委托乙方提供保养服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:第一条服务范围与内容乙方负责为甲方停车场内的智能停车监控系统提供保养服务,具体范围包括但不限于:1.1系统硬件保养:1.1.1定期清洁监控摄像头镜头,确保图像采集清晰;1.1.2检查并测试摄像头红外灯、补光灯的照射范围和强度;1.1.3检查监控摄像头云台的转动灵活性,确保转动顺畅;1.1.4紧固所有摄像头、道闸、拦车机等设备的安装支架,防止松动;1.1.5检查道闸/拦车机的机械结构、电机运行情况,测试传感器(地感、红外等)的响应准确性;1.1.6测试道闸/拦车机的启闭功能,确保动作顺畅、到位;1.1.7检查车牌识别单元(LPR)的图像采集质量,测试其与车牌识别软件的接口连通性;1.1.8检查道钉/线圈的工作状态和信号强度,必要时进行清洁或校准;1.1.9检查所有连接线缆的完好性、连接的紧固程度,以及设备箱柜的密封、散热情况;1.1.10检查出口显示屏、语音提示装置等辅助设备的显示和发声功能。1.2系统软件维护:1.2.1检查监控中心软件的运行状态,包括数据库连通性、图像实时预览流畅度、数据存储周期设置;1.2.2检查并测试车牌识别软件的运行效率和识别准确率;1.2.3检查道闸控制系统软件的逻辑判断准确性,测试远程控制功能的有效性;1.2.4根据需要,对系统软件、驱动程序、算法模型进行必要的升级更新,升级前应提前通知甲方。1.3系统性能测试与优化:1.3.1定期对车牌识别、车位检测、道闸联动等核心功能进行实际测试,并记录相关数据;1.3.2根据测试结果和甲方反馈,对系统参数进行优化调整,以提升系统运行效率和稳定性。1.4应急响应与故障处理:1.4.1乙方承诺在收到甲方故障报修通知后[例如:四个工作小时]内响应;1.4.2乙方应按照约定的流程进行故障诊断、修复,并经甲方验收合格;1.4.3协议有效期内,乙方应提供必要的紧急维修服务,确保核心功能的快速恢复。第二条保养周期与方式2.1保养周期:2.1.1日常巡查:乙方工作人员在日常巡查或每次停车场运营前对关键设备进行外观检查;2.1.2月度保养:每月进行一次全面检查和基础维护,包括但不限于1.1条所述的部分内容;2.1.3季度/半年度保养:每季度或半年进行一次更深入的性能测试和部件校准;2.1.4年度大保养:在每年[具体时间,如十一月]进行一次年度综合大保养,根据系统运行情况可能进行必要的调整或升级。2.2保养方式:以现场保养为主,必要时可结合远程诊断手段进行。第三条服务时间与响应机制3.1标准服务时间:周一至周五,[例如:上午九时整至下午六时整]。3.2非工作时间服务:非标准服务时间发生的故障,乙方应在接到通知后[例如:四小时]内响应,并尽快安排处理。具体紧急维修响应时间及费用承担方式,可由双方另行协商确定。3.3报告机制:乙方应于每个保养周期结束后[例如:十日]内向甲方提交书面保养报告,内容包括当期保养工作的完成情况、发现的问题及处理结果、系统运行状况评估及下期保养建议等。第四条费用与支付4.1服务费用:本协议项下的保养服务费用为人民币[填写具体金额]元(大写:[填写大写金额]整)。该费用包含乙方在本协议第一条约定的所有保养服务内容。4.2支付方式:甲方应于本协议签订后[例如:五日]内向乙方支付首期服务费;剩余服务费在协议期届满前[例如:十日]支付。支付方式为银行转账,乙方收款账户信息如下:开户名称:[填写乙方账户名称]开户银行:[填写乙方开户银行]银行账号:[填写乙方银行账号]4.3发票:乙方应在收到甲方每次付款后[例如:十五日]内,向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1甲方的权利:有权要求乙方按照本协议约定提供服务;有权对乙方的服务质量进行监督和评价;有权要求乙方及时、有效地解决系统故障,保障停车场正常运行。5.1.2甲方的义务:应为乙方提供必要的场地、电源接入、网络环境等条件,以便乙方顺利开展保养工作;应指定专门联系人,负责与乙方沟通协调事宜;应保护乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密及系统信息;应按照本协议约定按时足额支付服务费用。5.2乙方的权利与义务:5.2.1乙方的权利:有权按照本协议约定收取服务费用;有权要求甲方提供必要的工作配合与便利。5.2.2乙方的义务:应按照本协议约定的服务范围、标准和周期,配备合格的技术人员,提供专业的保养服务;保证服务人员遵守甲方场内管理规定,维护场内秩序;对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务;应及时向甲方报告系统发生的重大故障及潜在的安全风险;因乙方保养人员的过错或疏忽导致甲方设备损坏或系统功能异常,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条知识产权乙方在履行本协议过程中,对因提供服务需要而修改、调整的甲方现有系统软件或硬件,其知识产权归属仍归原权利人所有。如乙方需提供新的软件或硬件以提升系统性能,其知识产权归属及使用方式应由双方另行书面约定。第七条保密条款双方同意,对于在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等(以下简称“保密信息”),无论以何种形式存在,均负有保密义务。未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条违约责任8.1若乙方未能按本协议约定的时间、标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,并可根据情况要求减免相应服务费用或要求乙方承担违约金[例如:每日按未完成服务金额的千分之[例如:五]支付]。8.2若甲方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之[例如:三]]向乙方支付违约金;逾期超过[例如:三十]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金为止。8.3因一方违约行为导致本协议无法继续履行,守约方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。第九条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务时,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。双方应根据事件影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同期限与终止11.1本协议有效期自[填写起始年月日]起至[填写终止年月日]止,为期一年,即为2026年度的保养服务期。11.2协议期满前[例如:一个月],如双方均无书面提出异议,本协议自动续期一年,续期次数不限,或双方可另行协商签订新协议。11.3除本协议另有约定外,任何一方在满足以下条件之一时,可提前[例如:十五日]以书面形式通知对方终止本协议:11.3.1另一方发生严重违约行为,经守约方书面催告后[例如:十日]内仍未纠正的;11.3.2一方进入破产、清算程序的;11.3.3出现不可抗力事件,且持续时间超过[例如:六十]日,导致协议目的无法实现的。11.4协议终止时,乙方应完成正在进行的服务工作,并提交最终的服务报告。甲乙双方应结清所有费用。乙方应按照甲方要求,配合完成系统的交接和资料归档工作。第十二条其他条款12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。12.3若本协

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