2026年家电维修服务合同格式

2026年家电维修服务合同格式甲方（维修方）：_________________________（法定代表人/负责人：_________________________，统一社会信用代码：_________________________，地址：_________________________，联系电话：_________________________，电子邮箱：_________________________）乙方（用户）：_________________________（姓名/法定代表人：_________________________，地址：_________________________，联系电话：_________________________，电子邮箱：_________________________）鉴于甲方拥有提供家电维修服务的资质和能力，乙方需要就其拥有的家电进行维修服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务标的与范围1.1乙方委托甲方对以下家电进行维修服务：*家电品牌：_________________________*家电型号：_________________________*家电规格/序列号：_________________________*购置日期：_________________________*机身编号：_________________________1.2乙方详细描述家电故障现象：_________________________1.3双方确认的服务内容主要包括：故障诊断、必要的零部件更换、功能恢复测试及安全性能检查。1.4服务方式：甲方提供上门维修服务。1.5甲方承诺在接到乙方报修请求后___________小时内响应，并尽快安排技术人员到达乙方指定地点进行维修。预计到达时间为______年______月______日______时左右（具体时间以实际为准）。1.6维修完成后的服务保证期为______天，自维修完成并经乙方验收合格之日起计算。在此保证期内，如因甲方维修质量原因导致同类故障再次发生，甲方应负责免费再次维修。第二条服务费用与支付2.1本次维修服务的费用构成如下：*上门费：_________________________（元）。因乙方原因导致多次上门或超出预约范围，可能产生额外费用，具体标准按甲方规定执行。*诊断费：_________________________（元）。*维修费（含更换零部件成本及服务费）：根据实际更换零件及工时确定。2.2零部件费用：如需更换零部件，具体型号及价格将在维修前告知乙方，经乙方确认后方可进行更换。零件费用为：_________________________（元）。2.3乙方应承担因维修需要而产生的材料费，具体金额在维修前或维修中明确。2.4总服务费用：人民币______元（大写：_________________________）。该费用在维修完成、乙方确认服务内容及费用明细后支付。2.5支付方式：乙方应通过______（现金/银行转账/第三方支付平台）方式将费用支付至甲方指定账户：*账户名称：_________________________*开户银行：_________________________*银行账号：_________________________2.6甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应金额的发票或收据。第三条维修责任与保证3.1甲方保证派出具备相应资质和经验的技术人员进行维修。3.2甲方保证所使用的零配件均为合格产品，并符合相关质量标准。3.3甲方应在合理时间内完成维修工作，确保维修质量达到行业标准。3.4乙方有义务向甲方维修人员提供必要的协助，并确保维修现场具备安全操作的条件。3.5乙方应提前备份家电内可能包含个人数据的相关信息，甲方对因乙方未备份导致的数据丢失不承担责任。第四条零配件提供4.1所需更换的零配件由甲方提供。如采用替代品，将确保其性能和质量不低于原厂零件，并提前告知乙方选择。4.2零配件价格按照______（厂家报价/市场公允价格）执行。第五条知识产权与保密5.1双方在合作过程中接触到的对方商业秘密、技术信息及用户个人信息应予以保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而解除。5.2未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方的家电信息用于其他商业目的。第六条延迟履行责任6.1若因甲方原因导致维修服务显著延迟（超过承诺到达时间或合理维修时间______%以上），甲方应向乙方支付延迟违约金，每日按总服务费用的______%计算，但累计违约金不超过总服务费用的______%。第七条违约责任7.1若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若甲方提供的维修服务不符合约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复故障、更换设备或退还服务费用等。若因维修不当造成乙方家电其他损坏，甲方应承担全部赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3发生以下情况之一，本合同可解除：*双方协商一致解除。*因不可抗力致使合同目的无法实现。*一方严重违约，致使合同目的无法实现，守约方有权解除。第十一条合同份数与送达11.1本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。11.2双方确认，本合同中载明的联系地址和联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址或电话送达即视为有效送达。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定13.1甲方承诺遵守相关消费者权益保护法律法规。13.2乙方应积极配合甲方的维修工作，并对其提供的维修信息真实性负责。13.3维修过程中产生的废弃物（如废电池、废电路板等），由甲方按照国家环保规定进行处理。甲方（盖章/签字）：