智能监控系统用户操作手册

智能监控系统用户操作手册一、系统概述智能监控系统依托物联网、人工智能技术，实现对监控区域的实时视频采集、录像存储、智能告警、设备管理等功能，助力用户高效管理安防场景（如园区、楼宇、仓储等）。系统由前端监控设备（摄像头、传感器）、传输网络、后端管理平台（含Web端、客户端）组成，支持多终端（电脑、平板）访问。二、系统登录1.账号登录2.进入登录界面后，输入用户名（由管理员分配，通常为工号/姓名缩写）、密码（首次登录密码为默认值，需登录后修改，密码需包含字母、数字及特殊字符，长度≥8位）。3.勾选“记住密码”（非公共设备建议不勾选），点击【登录】按钮。2.密码重置（忘记密码）若忘记密码，点击登录界面“忘记密码”，按提示输入绑定的手机号/邮箱，系统将发送验证信息（验证码有效期15分钟），输入验证码后设置新密码（需满足密码规则）。3.权限说明系统权限分为管理员（可配置设备、用户、告警规则）、操作员（可查看监控、回放录像、处理告警）、访客（仅可查看指定监控画面）。权限由管理员在【系统设置-用户管理】中分配。三、功能模块操作1.实时监控画面查看：登录后默认进入实时监控界面，左侧为设备列表（按区域/类型分组），勾选设备名称，主界面将显示对应监控画面（支持单画面、4/9/16画面分割，点击画面右上角“分割”按钮切换）。云台控制：若摄像头支持云台，点击画面下方的云台控制栏（方向箭头、变焦、聚焦图标），可控制镜头上下左右转动、焦距调整、光圈调节（注：部分固定镜头无云台功能）。画面抓拍/对讲：点击画面下方“抓拍”按钮，可将当前画面保存至本地；若设备支持语音对讲，点击“对讲”按钮，按住说话即可与前端（如门口摄像头）双向通话。2.录像回放时间与设备选择：进入【录像回放】界面，左侧勾选需查询的设备，上方选择时间范围（如“今日”“近7天”），点击【检索】。录像播放：检索结果中，蓝色区域为有录像的时间段，点击时间轴，视频将自动播放；可拖动进度条快进/后退，或点击“倍速”（1x、2x、4x等）调整播放速度。3.设备管理设备添加：管理员进入【设备管理-设备添加】，选择设备类型（IPC、NVR等），输入设备IP、端口、用户名、密码（设备默认账号密码需提前获取），点击【测试连接】，成功后点击【保存】。设备配置：选中已添加的设备，点击“配置”，可修改设备名称、录像计划（如“工作时间录像”“24小时录像”）、码流参数（分辨率、帧率，需平衡画质与存储）。状态监控：在设备列表中，设备状态分为“在线”（绿色）、“离线”（红色）、“故障”（黄色），点击离线设备，可查看“离线原因”（如网络中断、设备断电）。4.告警管理告警查看：进入【告警中心】，可按“告警类型”（移动侦测、越界、声音异常等）、“时间范围”筛选告警事件，点击事件可查看告警截图/视频（需开启告警联动录像）。告警处理：对告警事件点击“处理”，填写处理结果（如“已核查，误报”“已派人员处理”），标记为“已处理”。告警规则设置：管理员进入【告警设置】，选择设备，开启需触发的告警类型（如“移动侦测”），设置灵敏度（低/中/高）、告警接收人（短信/邮件/系统消息）。5.系统设置参数配置：调整系统参数，如录像存储周期（默认30天，可自定义）、画面清晰度（建议办公网络选“标清”，专网选“高清”）。日志查看：在【系统日志】中，可查询用户登录、设备操作、告警处理等记录，支持按时间、操作类型筛选。四、常见问题及解决1.登录失败检查地址是否正确（可ping服务器地址，若超时联系网络管理员）。确认账号密码无误（密码区分大小写，可尝试重置密码）。若提示“账号被锁定”，联系管理员解锁（连续5次输错密码将锁定15分钟）。2.监控画面卡顿检查设备状态（是否离线/故障），若离线重启前端设备（摄像头/交换机）。降低画面清晰度：进入【设备配置】，将码流类型改为“子码流”（画质降低，流畅度提升）。关闭多余画面：将画面分割数从16分割改为4分割，减少带宽占用。3.告警未触发检查告警规则是否开启：进入【告警设置】，确认对应设备的告警类型已勾选。调整灵敏度：若灵敏度为“低”，改为“中”或“高”（需避免误报过多）。检查联动录像：进入【设备配置-录像计划】，确认“告警录像”时间段已覆盖告警发生时间。五、注意事项1.账号安全：定期修改密码（建议每季度一次），公共设备登录后及时退出，避