大华可视对讲控制协议书

大华可视对讲控制协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：大华智能科技有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于中国北京市朝阳区科技园区88号，法定代表人为张伟，联系电话甲方是一家专注于智能安防系统研发、生产及销售的高新技术企业，拥有自主研发的可视对讲控制系统及相关技术专利。近年来，甲方凭借其先进的技术实力和优质的产品服务，在国内外市场建立了良好的品牌声誉。为进一步提升其客户服务体验和管理效率，甲方决定引进并部署一套基于可视对讲技术的智能管理解决方案，并委托乙方提供相应的设备供应、安装调试及后续维护服务。

甲方作为本次合作的主要需求方，其业务范围涵盖住宅小区、商业综合体及企业园区等多个领域，对可视对讲系统的稳定性、安全性及智能化水平有较高要求。基于此，甲方选择乙方作为合作伙伴，旨在通过双方的紧密协作，实现可视对讲控制系统的完美落地，满足甲方在物业管理、安全监控及客户交互等方面的综合需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：智联科技服务（上海）有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区66号，法定代表人为李明，联系电话乙方是一家专注于智能安防系统及物联网解决方案的专业服务商，具备丰富的项目实施经验和技术服务能力。乙方与多家国内外知名设备制造商建立了长期合作关系，能够提供包括可视对讲设备、智能门禁系统、视频监控系统等在内的一站式解决方案。

乙方在成立至今的十年间，已完成超过千个可视对讲项目的部署，涵盖住宅、商业及工业等多个场景，积累了大量实战经验。乙方的技术团队由多名资深工程师组成，具备从项目设计、设备选型、安装施工到后期运维的全流程服务能力。本次合作中，乙方将依托其技术优势和服务经验，为甲方提供包括设备供应、现场安装、系统调试、人员培训及售后服务在内的全方位支持，确保甲方可视对讲控制系统的顺利运行及长期稳定。

###协议简介

双方合作的背景源于甲方对智能化管理系统的迫切需求。随着城市化进程的加快，住宅小区、商业综合体及企业园区等场所的物业管理面临着日益复杂的挑战，传统的安防手段已难以满足现代管理的需求。可视对讲系统作为智能安防的重要组成部分，能够有效提升管理效率、增强安全防护能力，并优化客户交互体验。

甲方基于提升自身服务质量和运营效率的目标，决定引入先进的可视对讲控制系统。经过市场调研和多方比选，甲方最终选定乙方作为技术和服务供应商。乙方凭借其在智能安防领域的专业能力和成熟解决方案，赢得了甲方的信任。双方基于平等互利、优势互补的原则，经友好协商，达成如下合作共识：甲方委托乙方提供可视对讲控制系统的设备、安装及后续服务，乙方承诺按约定提供高质量的产品和服务，共同推动甲方智能化管理目标的实现。

本次合作不仅涉及硬件设备的供应与安装，还包括系统调试、技术培训及长期运维等全流程服务，旨在构建一套稳定、高效、智能的可视对讲控制体系，满足甲方在安全监控、便捷管理及客户服务等多方面的需求。双方将以本协议为框架，通过紧密协作确保项目顺利实施，并共同维护合作关系的长期稳定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕大华可视对讲控制系统的合作事宜，确保系统设备能够按照甲方需求顺利供应、安装、调试并投入使用，同时保障系统的长期稳定运行和优质服务。协议范围具体包括：乙方根据甲方需求提供符合国家标准及行业规范的可视对讲控制设备，包括但不限于主机、分机、门口机、管理平台软件等；乙方负责设备的运输、现场安装、系统布线、功能调试及验收；乙方提供必要的用户操作培训和技术支持服务；乙方按照约定提供后续的维护保养服务，确保系统运行效率。双方将共同推动项目从设计规划到最终交付的全过程，确保可视对讲控制系统满足甲方在物业管理、安全监控及客户服务等方面的实际应用需求。

第二条定义

1.可视对讲控制系统：指由主机、分机、门口机、管理平台软件等组成的，能够实现语音通话、视频监控、门禁控制等功能的智能化安防系统。

2.设备供应：指乙方按照协议约定向甲方提供可视对讲控制系统的硬件设备，包括但不限于主机、分机、门口机、摄像头、控制面板等。

3.安装调试：指乙方根据甲方提供的安装方案，完成设备安装、线路连接、系统配置及功能测试等工作。

4.售后服务：指乙方在设备交付后提供的维护保养、故障排除、软件升级等技术支持服务。

5.验收：指甲方对乙方提供的设备、安装及调试工作进行的最终检查和确认。

6.合作期限：指本协议约定的有效期限，包括设备供应、安装调试及售后服务等各个阶段。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合质量标准可视对讲控制设备，并确保设备性能满足实际应用需求。

（2）甲方有权对乙方的安装调试工作进行监督，并提出合理化建议，但不得妨碍乙方的正常施工。

（3）甲方应提供设备安装所需的场地、电源及网络等必要条件，并配合乙方完成现场勘查和方案设计。

（4）甲方有权在设备安装完成后进行验收，并就验收结果与乙方进行确认。如发现设备或安装存在问题，甲方有权要求乙方限期整改。

（5）甲方应按照协议约定支付设备款项及服务费用，并遵守相关保密协议，不得泄露乙方提供的技术信息。

（6）甲方应指定专门联系人，负责与乙方进行沟通协调，确保项目顺利推进。

（7）甲方应妥善保管使用设备，并配合乙方进行定期维护和保养，延长设备使用寿命。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的设备需求信息、安装场地条件及网络环境等资料，以便制定合理的方案。

（2）乙方有权按照协议约定收取设备款项及服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（3）乙方应提供符合国家标准及行业规范的可视对讲控制设备，并保证设备质量，如因设备质量问题导致的故障，乙方应负责维修或更换。

（4）乙方应派遣专业技术人员进行设备安装和调试，确保系统功能完整、运行稳定，并遵守甲方的现场管理规定。

（5）乙方应提供完善的售后服务，包括定期巡检、故障排除、软件升级等，确保系统长期稳定运行。乙方应在接到甲方报修通知后24小时内响应，并尽快完成修复工作。

（6）乙方应提供设备操作培训，确保甲方相关人员能够熟练使用系统功能，并制作完整的技术文档供甲方参考。

（7）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，保护甲方的信息安全，不得泄露任何商业秘密或技术资料。

（8）乙方应指定专门项目经理，全程负责项目的沟通协调和技术支持，确保项目按计划推进。

（9）乙方应对安装调试过程中产生的垃圾进行清理，保持现场整洁，并遵守甲方的安全生产管理规定。

（10）乙方应提供设备的质保服务，根据设备类型和使用环境，承诺相应的质保期限，并在质保期内维修或更换故障设备。

第四条价格与支付条件

本协议项下的价格及支付条件如下：

1.价格条款：甲方同意按照本协议附件一（价格清单）约定的价格向乙方购买可视对讲控制设备及服务。价格清单中已包含设备费用、安装调试费、基础培训费及约定的质保服务费。如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可抗力因素导致成本变动，双方应友好协商调整价格，并签署补充协议确认。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：智联科技服务（上海）有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100112345678

3.支付时间：

（1）设备预付款：本协议签订后7日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。

（2）设备到货款：乙方完成设备交付并甲方验收合格后10日内，甲方向乙方支付合同总价款的40%，即人民币肆拾万元整（￥400,000.00）。

（3）服务尾款：乙方完成全部安装调试工作并通过甲方最终验收后30日内，甲方向乙方支付合同总价款的20%，即人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。

4.支付确认：甲方在每次支付前有权要求乙方提供等额的发票或收据作为支付凭证，乙方应在收到甲方支付后向甲方提供相应的收款确认文件。

5.付款保留权：在乙方未完全履行本协议约定义务前，甲方有权保留不超过合同总价款10%的款项作为履约保证金，待乙方完成所有服务并通过甲方最终验收后一次性无息返还。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自本协议签订之日起三年，除非双方另有书面约定或提前终止。

2.设备交付期限：乙方应在本协议签订后30日内完成所有设备的交付，并将设备运抵甲方指定地点。如遇不可抗力或甲方原因导致的延迟，交付期限相应顺延。

3.安装调试期限：乙方应在设备交付完成后20日内完成所有设备的安装调试工作。具体时间安排将根据甲方提供的场地条件及配合程度确定，乙方应提前向甲方提供详细的施工计划，并接受甲方的合理监督。

4.验收期限：甲方应在乙方完成安装调试工作后10日内进行项目验收。如甲方无正当理由逾期不进行验收，视为验收合格，乙方可自行撤离现场。

5.售后服务期限：自项目最终验收合格之日起，乙方提供为期一年的质保服务，并在质保期后以年度服务合同的方式继续提供收费维护服务。甲方应按时支付年度服务费，以确保乙方能够持续提供稳定的售后服务。

6.关键时间节点：

（1）协议签订日：202X年X月X日

（2）设备预付款支付日：协议签订后7日内

（3）设备交付日：协议签订后30日内

（4）安装调试完成日：设备交付后20日内

（5）项目验收日：安装调试完成后10日内

（6）质保服务起始日：项目验收合格当日

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本协议第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。

（2）若甲方未按时提供安装场地、电源或网络等必要条件，导致乙方无法按时完成安装调试，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总价款万分之五的违约金，且乙方完成工作的期限相应顺延。

（3）若甲方未按约定配合乙方进行现场勘查或方案设计，导致项目延误，甲方应承担因此产生的额外费用，并按本协议第四条约定支付相应违约金。

（4）若甲方在验收过程中无正当理由拒绝验收或故意拖延验收，视为验收合格，甲方仍需按约定支付尾款及质保服务费。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按本协议第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向甲方支付违约金，逾期超过30日，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付已完成工作的相应费用及违约金。

（2）若乙方交付的设备存在质量问题或不符合国家标准，甲方有权要求乙方更换或修复，并要求乙方支付因此造成的直接损失1倍的赔偿金。若乙方拒绝履行，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。

（3）若乙方未按约定时间完成安装调试工作，每逾期一日，应按合同总价款万分之五向甲方支付违约金，但最长不超过合同总价款的10%。逾期超过30日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。

（4）若乙方在安装调试过程中违反安全操作规程导致甲方财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。

（5）若乙方未按约定提供售后服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方支付违约金。若乙方连续两次以上未履行售后服务义务，甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总价款20%的违约金。

3.违约金上限：双方同意，本协议项下的任何违约金累计不得超过合同总价款的30%。若违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权另行要求赔偿。

4.解除协议后果：若任何一方严重违约导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议，并要求违约方支付以下费用：

（1）已完成工作的相应费用

（2）违约金

（3）直接损失赔偿金

（4）合理的诉讼费、律师费等维权费用

5.免责条款：本协议项下的违约责任条款不因任何一方主张不可抗力而免除，但不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商变更或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用等）、社会事件（如骚乱、罢工等）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力事件的性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过30日，双方有权解除协议，并互不承担违约责任。

4.损失承担：因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担。若不可抗力导致协议解除，双方应互相返还已收到的款项及财产，并无需支付违约金或赔偿金。

5.协商义务：即使发生不可抗力事件，双方仍应尽力协商，采取合理措施减少损失，并保持协议的有效性。若双方无法就不可抗力事件的处理达成一致，应提交争议解决机构处理。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约及不可抗力等，均应通过友好协商解决。若协商不成，双方应选择以下一种方式解决争议：

（1）调解：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解协议经双方签字后具有约束力。

（2）仲裁：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（3）诉讼：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议选择：双方在签订本协议时，应明确选择上述争议解决方式中的一种。若选择仲裁或诉讼，应一次性选定，且不得变更。若选择调解，调解不成，双方应协商确定后续的争议解决方式。

3.仲裁/诉讼规则：若选择仲裁，仲裁应适用中华人民共和国法律。仲裁裁决可向人民法院申请强制执行。若选择诉讼，应适用甲方所在地人民法院的诉讼程序及法律规定。

4.保密条款：双方在争议解决过程中，应对争议内容及解决方案保持保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。

5.临时措施：在争议解决期间，任何一方均可向有管辖权的法院或仲裁机构申请采取临时措施，以防止争议扩大或损害发生。申请临时措施的一方应提供相应的担保，并承担由此产生的费用。

6.争议前置程序：若双方选择仲裁或诉讼，在争议解决前，任何一方不得单方面向对方提起诉讼或仲裁，但涉及人身安全、知识产权保护等紧急情况除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后7日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。若补充协议的内容与本协议相关条款冲突，以补充协议为准。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为不影响本协议的效力，受让方应承担与转让方同等的责任。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法违规行