idc项目总包协议书

idc项目总包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京星辰科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦A座15层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

甲方是一家从事互联网技术研发、数据中心运营及云计算服务的高新技术企业。甲方在数字经济领域具有较强的市场影响力和技术实力，为满足业务发展需求，计划建设一套高标准的数据中心基础设施，并寻求具备专业资质和丰富经验的乙方提供总包服务。甲方通过市场调研和多轮技术评估，最终选定乙方作为本次项目的总包服务商，双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成本协议。甲方希望通过乙方的专业服务，确保数据中心项目的顺利实施，满足其业务高峰期的计算、存储和网络需求，并保障数据安全稳定运行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海恒达数据服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号恒达大厦B座20层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方是一家专注于数据中心设计、建设、运维及增值服务的专业化企业，具备国家工信部颁发的IDC业务经营许可证和ISO9001质量管理体系认证。乙方在数据中心领域拥有超过十年的行业经验，曾为多家国内外知名企业提供过类似项目服务，积累了丰富的技术和管理资源。乙方凭借其先进的技术方案、高效的工程团队和完善的售后服务体系，赢得了客户的广泛认可。为拓展华北市场，乙方积极寻求与甲方的合作机会，并经过严格的项目评估和资质审核，最终获得甲方信任，成为本次项目的总包服务商。乙方承诺将充分发挥自身优势，严格按照协议约定，为甲方提供高质量的数据中心总包服务，确保项目按时、按质、按预算完成。

双方基于各自在行业内的专业能力和市场信誉，本着长期合作、共同发展的宗旨，签订本协议，明确双方在数据中心项目中的权利与义务，共同推动项目的顺利实施。甲方委托乙方承担项目的整体规划、设备采购、工程建设、系统部署、调试验收及后期运维等全流程服务，乙方将严格按照国家相关法律法规及行业标准，确保项目符合甲方需求，并满足未来业务扩展的需要。本协议的签订，标志着双方合作关系的正式启动，双方将共同致力于打造一个安全、可靠、高效的数据中心，为甲方的业务发展提供坚实的技术支撑。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在IDC项目中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求，提供全面的数据中心总包服务，包括但不限于项目规划、设备采购、场地建设、系统集成、调试验收及后期运维等，最终交付一个符合国家行业标准和甲方业务需求的高性能、高可靠性的数据中心。本协议的范围涵盖从项目启动到项目交付及后续运维的全过程，具体内容包括：甲方提供项目需求及相关资料，乙方负责完成数据中心的设计、设备采购、施工建设、系统安装调试、性能测试、安全防护及日常运维服务，并确保项目成果满足协议约定的技术参数和服务标准。双方将共同推动项目的顺利实施，确保数据中心能够稳定运行，满足甲方未来的业务扩展需求。

第二条定义

1.**IDC项目**：指乙方为甲方提供的数据中心建设及运维服务，包括但不限于数据中心基础设施的建设、设备的采购与安装、系统的集成与调试、安全防护及日常运维等。

2.**总包服务**：指乙方承担IDC项目的全部或部分工作，包括但不限于项目规划、设备采购、施工建设、系统集成、调试验收及后期运维等服务。

3.**数据中心**：指为用户提供数据存储、计算、网络等服务的基础设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、动力环境系统等。

4.**技术参数**：指协议中约定的数据中心各项技术指标，如功率密度、制冷效率、网络带宽、系统可用性等。

5.**服务标准**：指协议中约定的乙方提供的服务质量标准，包括响应时间、故障解决时间、系统可用性承诺等。

6.**运维服务**：指乙方为数据中心提供的日常维护、故障排除、性能优化等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定的内容和标准提供IDC项目总包服务，并有权对乙方的履约情况进行监督和检查。

（2）甲方有权要求乙方提供项目进度报告、技术文档、验收报告等相关资料，并有权对乙方的服务质量进行评估。

（3）甲方应向乙方提供完整的项目需求文档、技术参数及验收标准，并确保所提供资料的真实性和准确性。

（4）甲方应按照协议约定及时支付项目款项，并配合乙方完成项目相关的审批和备案工作。

（5）甲方应指定专门的项目对接人，负责与乙方沟通协调，确保项目顺利推进。

（6）甲方应提供必要的场地和配套设施，并配合乙方完成设备的安装和调试工作。

（7）甲方应遵守国家相关法律法规，并对项目产生的数据安全负责。

（8）甲方有权在项目完成后获得完整的数据中心设施及相关技术文档，并有权要求乙方提供后续的运维服务。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照协议约定的内容和标准，为甲方提供IDC项目总包服务，并有权要求甲方提供必要的支持和配合。

（2）乙方应组建专业的项目团队，负责项目的整体规划、设计、采购、施工、调试及运维等工作，并确保项目按时、按质、按预算完成。

（3）乙方应严格按照国家相关行业标准和协议约定的技术参数，进行数据中心的设计和建设，确保项目成果符合甲方需求。

（4）乙方应负责所有设备、材料的采购和供应，并确保设备的质量和性能符合协议约定，同时提供设备的原厂保修服务。

（5）乙方应负责数据中心的施工建设，包括但不限于电力系统、空调系统、网络系统、安全防护系统等，并确保工程质量和安全。

（6）乙方应负责数据中心的系统集成和调试，包括设备的安装、配置、测试和优化，确保系统稳定运行，并达到协议约定的性能标准。

（7）乙方应提供详细的验收报告和技术文档，并配合甲方完成项目的验收工作，确保项目顺利交付。

（8）乙方应提供协议约定的运维服务，包括日常维护、故障排除、性能优化等，确保数据中心的长期稳定运行。

（9）乙方应建立完善的安全防护体系，包括物理安全和网络安全，确保数据中心的数据安全，并遵守国家相关法律法规。

（10）乙方应指定专门的项目经理，负责与甲方沟通协调，及时解决项目推进过程中遇到的问题，并定期向甲方汇报项目进度。

（11）乙方应保证项目团队的专业性和稳定性，确保项目实施过程中的技术支持和售后服务。

（12）乙方应承担因自身原因导致的任何项目延误、质量缺陷或安全责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的IDC项目总包服务费用总额为人民币壹仟伍佰万元整（¥15,000,000.00），该价格包含但不限于项目规划、设备采购、场地建设、系统集成、调试验收、初期运维（自项目正式交付之日起三个月）等所有总包服务费用。

2.费用构成明细详见本协议附件一《项目费用明细表》，该附件作为本协议不可分割的一部分。双方确认该价格已考虑了当时的市场行情、项目复杂程度及乙方的服务成本，为固定总价，在协议有效期内不作调整，除非发生本协议约定的变更或不可抗力因素。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将项目款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海恒达数据服务有限公司

开户银行：中国建设银行上海张江支行

银行账号：6222020100123456789

4.支付条件与时间：

（1）合同签订生效后7个工作日内，甲方向乙方支付项目总金额的30%，即人民币肆佰伍拾万元整（¥4,500,000.00），作为项目启动预付款。

（2）项目主体工程完工并通过乙方初步自检，且甲方书面确认后10个工作日内，甲方向乙方支付项目总金额的40%，即人民币陆佰万元整（¥6,000,000.00）。

（3）项目通过双方共同的竣工验收，并取得相关政府主管部门验收合格文件后15个工作日内，甲方向乙方支付项目总金额的20%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）。

（4）项目正式交付运行满一年，且在此期间无重大安全责任事故，经甲方书面确认后30个工作日内，甲方向乙方支付项目总金额的10%，即人民币壹佰伍拾万元整（¥1,500,000.00），作为项目完成款。

5.乙方在收到每笔款项前，应向甲方开具等额合法的增值税专用发票。甲方有权根据国家税法规定抵扣进项税额。若乙方未能按约定开具发票，甲方有权延迟支付相应款项，直至乙方补开。

6.如甲方未能按照本协议约定按时足额支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停项目相关工作的实施，直至甲方付清全部款项及违约金。若逾期超过60日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因其违约行为造成的全部损失，包括但不限于合同款项、预期利益损失、第三方索赔等。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自协议签订之日起至项目总包服务完成并经甲方最终验收合格之日止，共计叁年零壹个月。

2.项目具体履行期限：乙方应在收到甲方首期项目款项（即预付款）之日起18个月内完成本协议约定的所有总包服务内容，并达到项目竣工验收标准。具体包括：

（1）项目规划与设计阶段：自协议签订之日起60日内完成初步设计方案，90日内完成最终设计方案并获得甲方及相关部门（如需）的批准。

（2）设备采购与到场阶段：自最终设计方案批准之日起120日内，完成所有设备的采购、运输及到场验收。

（3）场地建设与系统集成阶段：自设备到场之日起150日内，完成数据中心的土建装修、强电、弱电、空调、消防、安防等基础设施的建设，以及服务器、存储、网络、安全等系统的安装与集成。

（4）系统调试验收阶段：自系统集成完成之日起30日内，完成所有系统的调试、性能测试、安全测试及压力测试，并达到协议约定的技术参数标准。

3.关键时间节点：

（1）协议生效日。

（2）首期款项支付日。

（3）初步设计方案提交日。

（4）最终设计方案提交并获批准日。

（5）设备到场验收完成日。

（6）项目竣工验收日。

（7）项目正式交付运行日。

4.若因甲方原因（如未能及时提供必要场地、资料、审批等）或不可抗力因素导致项目进度延误，经双方书面确认后，项目履行期限相应顺延。乙方应采取积极措施缩短延误时间，并应提前通知甲方任何可能导致的延期情况。

5.乙方应确保在协议约定的履行期限内完成所有服务，若因乙方自身原因导致项目延期交付，每逾期一日，应按合同总金额的万分之五向甲方支付延期违约金，但累计违约金不超过合同总金额的10%。逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）付款延迟：如甲方未能按照本协议第四条约定的支付时间和金额足额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停项目相关工作的实施，并有权要求甲方支付至项目款支付截止日的全部应付款项及违约金。逾期超过60日，乙方有权解除本协议，甲方除应支付全部款项及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于已投入的成本、预期利润、为履行合同已做的准备工作等。

（2）提供资料延迟或不实：若甲方未能按时提供本协议履行所必需的需求文档、场地条件资料或其他批准文件，导致项目进度延误，乙方因此遭受的工期延误损失由甲方承担。若甲方提供的关键资料虚假或不准确，导致项目设计、建设或调试出现偏差，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

（3）变更指令不当：若甲方提出的项目变更要求不合理或未提前书面通知乙方，造成乙方工作重复或无法按原计划执行，由此产生的额外成本和工期延误由甲方承担。

（4）验收不当：甲方无正当理由拒绝或拖延对符合协议约定标准的项目成果进行验收，自乙方提出验收申请之日起30日后，视为甲方默认验收合格。若甲方因验收不合格而要求乙方无偿整改，但整改并非因乙方施工或设备质量问题引起，相关费用由甲方承担。甲方逾期验收导致乙方设备或设施闲置产生的费用，由甲方承担。

2.乙方违约责任：

（1）质量缺陷：乙方提供的服务或交付的成果（包括设备、工程、系统等）不符合协议约定的技术参数、质量标准或国家行业规范，乙方应在收到甲方书面通知后15日内进行修复或更换，直至达到约定标准。若乙方未能按时修复或更换，或修复后仍不合格，甲方有权委托第三方进行整改，相关费用由乙方承担，并视为乙方违约。情节严重者，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。

（2）工期延误：乙方未能按照本协议第五条约定的期限完成项目总包服务，每逾期一日，应按合同总金额的万分之五向甲方支付延期违约金。累计违约金不超过合同总金额的10%。逾期超过30日，甲方有权解除本协议。乙方解除协议时，应退还甲方已支付但未提供相应服务或成果的款项，并按协议总金额的20%支付违约金；若甲方选择继续履行协议，则乙方应承担相应的工期延误责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

（3）设备质量与供应：乙方采购的设备存在质量问题或未能按时供应关键设备，影响项目整体进度，乙方应承担设备本身的更换费用、由此造成的工期延误损失，并按该批次设备价值的20%向甲方支付违约金。若因设备供应问题导致项目无法继续进行，甲方有权解除协议，乙方应承担相应的违约责任。

（4）安全责任：乙方在项目实施过程中发生重大安全事故（如火灾、爆炸、重大设备损坏等），造成人员伤亡或财产损失，除承担全部事故责任和赔偿责任外，还应按协议总金额的30%向甲方支付违约金。情节特别严重，构成犯罪的，乙方还应承担相应的刑事责任。

（5）服务缺失或中断：乙方在协议约定的运维服务期内，未能按标准提供维护服务，导致系统频繁故障或不可用，甲方有权根据故障记录及影响程度，要求乙方减免相应服务费用或支付违约金。若因乙方运维疏忽导致甲方数据丢失或泄露，乙方应承担全部赔偿责任，并按协议总金额的50%向甲方支付违约金。

3.违约金与赔偿：本协议约定的违约金不足以弥补甲方实际损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失，包括直接损失和可预见的间接损失。损失赔偿总额不应超过因违约行为给甲方造成的直接财产损失上限。

4.解除协议后果：任何一方依据本协议约定解除协议的，应提前30日书面通知对方，并按本协议规定结清相关款项。违约方除支付相应违约金或赔偿损失外，还应承担因其违约行为给守约方造成的一切不利后果。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整、征收、征用等）、流行病疫情、网络攻击或大规模停工等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7个工作日内，书面通知对方，说明事件的情况、可能的影响以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及可能对协议履行造成的影响等详细信息，并附有相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可以部分或全部免除其违约责任，但应及时采取合理措施减轻损失。不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，并应就不可抗力期间已产生的费用和损失进行合理分摊。不可抗力导致协议无法继续履行的，双方应在不可抗力消除后30日内协商解决协议的变更、解除或终止事宜。

4.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件的发生及其影响程度提供真实、完整的证据。若一方对另一方提供的不可抗力证明有异议，可向协议签订地有管辖权的人民法院申请认定。经法院或双方共同认可的权威机构证明的不可抗力事件，方可作为免除或部分免除责任的依据。

5.风险承担：虽然本协议规定了不可抗力免责条款，但任何一方仍应尽到合理的注意义务，采取必要的预防措施，避免或减少不可抗力事件的发生及其可能造成的损失。因一方未采取合理预防措施而加剧的损失，不能援引不可抗力条款进行免责。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议所称争议是指双方在履行本协议过程中发生的任何分歧或纠纷，包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等。

2.争议解决顺序：双方应本着友好协商的原则，自行解决争议。首先，双方应指定授权代表进行沟通协商，尝试在友好基础上达成书面和解协议。若协商在协议签订之日起30日内未能解决争议，双方同意将争议提交仲裁解决。

3.仲裁机构与规则：双方一致同意将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会（SHIAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市。仲裁语言为中文。

4.仲裁庭组成：仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名由申请人（提交仲裁申请的一方）指定，一名由被申请人（收到仲裁申请的一方）指定，第三名由双方共同指定或由仲裁委员会主任指定。若双方在指定期限内未能就第三名仲裁员达成一致，则由仲裁委员会主任指定。

5.仲裁裁决：仲裁庭应基于事实和本协议约定，在收到仲裁申请之日起六个月内（或双方另有约定的期限）作出终局裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁庭明确指出外，仲裁裁决无需任何法院程序即可在中华人民共和国境内及境外得以执行。

6.保密条款：双方同意，仲裁程序中的所有信息，包括仲裁请求、答辩、证据、仲裁庭的审理过程、仲裁裁决等，均应予以保密，除非法律要求或仲裁庭另有决定。参与仲裁的人员及其工作人员也有保密义务。

7.专属管辖（可选补充，若选择诉讼则删除）：本协议争议解决条款具有专属管辖效力，即凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交上海仲裁委员会仲裁解决，任何一方不得向人民法院提起诉讼。若本条款被认定无效，则双方仍可选择上海仲裁委员会作为争议解决机构。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达；通过邮寄发送的通知，寄出后3个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件，方为有效。该书面文件应作为本协议不可分割的一部分，与原协议具有同等法律效力。任何口头承诺或约定均不构成有效变更。

3.分包：未经甲方事先书面同意，乙方不得