协议书过户车辆保险理赔

协议书过户车辆保险理赔1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX汽车销售有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX汽车服务有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方拟通过购买、租赁或委托乙方处理特定车辆及其相关保险理赔事宜，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，就车辆保险理赔相关事宜达成一致，特订立本协议。甲方依据自身需求，委托乙方提供车辆保险理赔服务，乙方根据甲方授权，依照相关法律法规及保险合同约定，负责处理车辆保险理赔相关事务，保障甲方合法权益。本协议的签订及履行，基于双方对车辆保险理赔流程的充分理解，旨在明确双方权利与义务，确保理赔工作的顺利进行。双方确认，本协议的履行以甲方提供的车辆信息、保险合同及理赔要求为基础，任何一方均应严格遵守协议约定，确保理赔工作的合法性与有效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方处理特定车辆保险理赔事宜的条款与条件，确保理赔工作的专业、高效进行，以最大限度维护甲方的合法权益。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方授权，全面负责车辆的保险理赔申请、资料准备、理赔沟通、赔款领取及相关事务的处理；乙方提供理赔过程中的专业咨询与指导；乙方定期向甲方汇报理赔进展情况；以及双方约定的其他与车辆保险理赔相关的事项。具体涉及内容涵盖理赔申请的启动、所需文件的制作与提交、与保险公司及第三方的协调沟通、赔款的接收与分配（如涉及第三方责任）、理赔结果的确认与反馈等全过程服务。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"车辆保险"：指甲方为涉案车辆向保险公司投保的各类险种，包括但不限于交强险、商业第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险等，具体以保险合同为准。

（2）"涉案车辆"：指本协议项下需要进行保险理赔的车辆，其信息以甲方提供的车辆登记信息及保险单据记载为准。

（3）"理赔服务"：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的与车辆保险理赔相关的咨询、申请、处理、沟通、收款等全方位服务。

（4）"保险合同"：指甲方与保险公司签订的具有法律效力的保险协议，是确定保险责任、理赔范围和赔付标准的主要依据。

（5）"理赔进展"：指理赔工作从申请到最终结案的各个阶段状态，包括提交材料、审核、协商、赔付等。

（6）"授权委托书"：指甲方签署并授权乙方代为办理理赔事宜的法律文件。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定，在合理期限内完成理赔服务，并有权获取理赔进展的详细报告。甲方有权对乙方的理赔服务进行监督，并有权就服务过程中的问题提出建议或异议。在理赔完成后，甲方有权依据保险合同约定收取相应的赔款。若乙方违反协议约定或造成甲方损失，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除本协议。

（2）**义务**：甲方应向乙方提供真实、完整、准确的涉案车辆信息、保险合同、事故情况说明、相关证明文件及其他乙方处理理赔事宜所必需的材料。甲方有义务配合乙方进行理赔申请的准备工作，包括但不限于提供身份证明、事故照片、维修报价单等。甲方应及时通知乙方涉及理赔的任何新情况或变化，如事故责任认定结果、第三方赔偿情况等。甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。甲方应确保其提供的授权委托书合法有效，并对该授权负责。在收到赔款后，如涉及第三方责任需进行追偿或赔款分配，甲方应按照法律规定和本协议约定配合执行。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：乙方有权要求甲方提供本协议项下理赔服务所必需的全部信息、文件和授权。乙方有权根据保险合同和法律规定，独立判断理赔的可行性及范围。乙方有权在获得甲方授权后，以甲方名义向保险公司提交理赔申请及相关材料。乙方有权了解理赔进展的具体情况，并向保险公司进行必要的沟通与协商。在获得赔款后，乙方有权依据本协议约定收取服务费用。

（2）**义务**：

a.**专业处理义务**：乙方应指定专门团队或人员负责甲方的理赔事务，确保由具备相应资质和经验的专业人员处理，运用专业知识为甲方争取合法权益。乙方应遵循保险合同约定及理赔流程规定，高效、合规地完成理赔申请、资料准备、提交等工作。

b.**勤勉尽责义务**：乙方应尽到善良管理人的注意义务，勤勉、审慎地处理所有理赔相关事宜，包括但不限于核对甲方提供的资料、评估理赔风险、与保险公司有效沟通、参与理赔协商等。乙方应积极推动理赔进程，及时向甲方反馈重要节点信息和可能影响理赔结果的事项。

c.**沟通汇报义务**：乙方应定期（例如每[约定天数，如5个工作日]）向甲方书面或书面确认电子形式汇报理赔进展，包括已提交的材料、保险公司的反馈、协商情况、预计赔款金额等。在发生重大变化或可能影响理赔结果的情况时，乙方应及时通知甲方。

d.**保密义务**：乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、个人信息以及保险公司的非公开信息承担保密义务，非经甲方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。

e.**授权行使义务**：乙方在行使甲方授权时，应严格以甲方利益为出发点，不得超出授权范围行事，并应确保所有代表甲方进行的法律行为或操作均获得甲方必要的确认或追认（如授权性质允许）。

f.**赔款处理与返还义务**：乙方应在收到保险公司支付的赔款后，按照本协议约定及保险合同相关条款，及时处理赔款分配事宜（如涉及第三方赔偿或按比例分配）。若赔款无需乙方代为保管或分配，乙方应在收到款项后[约定天数，如10个工作日]内，扣除应收取的服务费用后，将剩余款项支付给甲方。若需代为保管或分配，乙方应提供清晰的结算清单，并妥善保管相关款项，直至款项按约定支付完毕。

g.**费用收取义务**：乙方应在提供服务并完成相应工作后，根据本协议第五条的约定，向甲方提供详细的服务费用账单，并经甲方确认后收取。乙方应提供合法有效的发票。

h.**责任承担义务**：因乙方工作失误、疏忽或违反本协议约定，导致甲方在理赔中产生损失或额外费用的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应为其提供的服务向甲方承担[约定责任类型，如连带/补充]责任。

（注：以上内容为义务部分的重点详细表述，具体条款可根据实际情况进一步细化或调整。）

第四条价格与支付条件

甲方同意根据乙方提供的理赔服务内容，向乙方支付服务费用。服务费用的具体标准及计算方式如下：

（1）基本服务费：人民币[具体金额]元整（¥[金额]）。该费用包含乙方为甲方提供本协议约定的基础理赔服务，如资料整理、初步咨询、理赔申请提交等。

（2）专项服务费：根据实际发生的、超出基本服务范围的具体事项，双方另行协商确定费用标准。例如，涉及复杂的法律诉讼、多次与保险公司重大争议协商、或需要乙方额外投入大量时间资源进行追偿等特殊情况，费用将依据工作量、市场标准及双方约定进行核算。

乙方应在提供相应服务或完成阶段性工作后[约定天数，如10个工作日]内，向甲方出具符合国家税务规定的等额发票及费用明细清单。甲方应在收到发票及明细清单后[约定天数，如15个工作日]内，按照清单金额通过[约定支付方式，如银行转账]将费用支付至乙方指定账户。

甲方支付的上述服务费用旨在补偿乙方因提供本协议约定的专业服务所投入的人力、物力及专业知识成本，并非乙方获取赔款的分成。无论理赔结果如何，甲方已支付的服务费用不予退还。如因乙方原因导致甲方未能获得全部或部分理赔金额，经双方核实确认后，可在乙方的服务费用中相应抵扣或由乙方退还差额，具体处理方式由双方协商确定。

乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX汽车服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：[具体账号]

第五条履行期限

（1）**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自本协议签订之日起至涉案车辆的保险理赔事宜处理完毕且相关款项支付完毕之日止。但双方可协商提前终止或根据本协议约定自动终止。

（2）**理赔服务期限**：乙方应在收到甲方有效授权委托书及所有必要文件之日起[约定天数，如5个工作日]内启动理赔服务。自乙方启动服务之日起，乙方应努力在[约定天数，如30]个工作日内完成主要理赔流程（包括申请提交、初步审核及与保险公司沟通），并在此期间保持与甲方的定期沟通。整个理赔过程，乙方应致力于在保险合同约定的理赔时效内（或双方根据具体情况协商确定的目标时效）完成，具体时效以保险合同为准。若因案情复杂、保险公司审核时间过长、需第三方确认或其他不可抗力因素导致延期，经甲方书面确认或双方协商一致，服务期限可相应顺延。

（3）**赔款支付期限**：保险公司应在确定理赔金额后，按照保险合同约定向乙方（或直接向甲方，视授权情况）支付赔款。乙方在收到保险公司支付的赔款后，应在[约定天数，如10个工作日]内完成赔款分配或扣除服务费用后支付给甲方。如需代为保管或分配，具体时间根据实际操作情况确定，但应确保在合理期限内完成。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）若甲方未能按时向乙方支付本协议第四条约定的服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数，如30]日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）若甲方未能按照乙方要求及时提供办理理赔所必需的真实、完整、准确的资料，或提供虚假信息、伪造文件，导致乙方工作延误、产生额外成本或给乙方造成损失（包括但不限于乙方因此承担的罚款、赔偿等），甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方补足资料或赔偿损失，并有权根据情况调整服务费用或解除协议。若因此导致乙方违反与保险公司或其他方的约定，责任由甲方承担。

（3）若甲方擅自变更、撤销对乙方的授权或干预乙方正常的理赔工作，给乙方造成已投入的工作损失或无法继续履行协议，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，并可能构成违约，乙方有权解除协议并要求赔偿。

**2.乙方违约责任**

（1）**未按约定提供服务或造成延误**：若因乙方原因（包括但不限于工作疏忽、重大过失、违反专业标准、未能勤勉尽责），导致未能按照本协议第五条约定的期限完成理赔服务，或未能有效推动理赔进程，造成甲方在合理期限内未能获得应有的理赔结果，乙方应承担相应的违约责任。违约责任形式包括但不限于：

a.**赔偿损失**：乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。损失的计算应以实际未能获得的赔款金额（扣除应由第三方承担的部分或按照保险合同约定应赔付给甲方的比例计算），或因延误导致的甲方额外支出（如自行处理产生的费用）为依据，由双方根据实际情况协商确定或通过鉴定确定。

b.**支付违约金**：在无法精确计算损失或双方对损失有争议时，或作为损失的补充，乙方应在违约之日起[约定天数，如30]日内，按照未完成服务部分对应服务费用的[约定倍数，如1-2倍]向甲方支付违约金。违约金总额不超过本协议总服务费用的[约定比例，如50%]。

（2）**违反保密义务**：若乙方违反本协议第二条第（5）款约定的保密义务，泄露甲方商业秘密或个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、商誉损失，以及甲方为制止侵权、损失所支付的合理费用（如律师费、费等）。甲方有权要求乙方承担赔偿责任，并可根据情况解除本协议。

（3）**不当使用授权或损害甲方利益**：若乙方超出甲方授权范围行事，或利用甲方授权从事损害甲方利益的活动，或未能以甲方最大利益为原则行事，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失。甲方有权立即解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（4）**未能妥善处理赔款**：若乙方在收到保险公司赔款后，未能按照本协议第四条约定的期限和金额将属于甲方的款项支付给甲方，每逾期一日，应按逾期金额的[约定比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[约定天数，如20]日，甲方有权要求乙方支付全部未付金额及相应违约金，并有权解除协议。

（5）**服务费用争议**：若双方对服务费用的计算或收取标准产生争议，且协商无法解决，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，如甲方认为乙方收取的费用过高，有权要求乙方退还多收的部分费用；如乙方认为甲方应付费用未付，有权要求甲方支付。

**3.因不可抗力导致违约的处理**：若因不可抗力（定义见本协议第X条“不可抗力”）导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[约定天数，如5]日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。不可抗力消除后，应立即恢复履行协议。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、严重火灾、爆炸、政府行为（如征收、没收、法律、法规的变更等）、流行病疫情、骚乱、网络攻击或系统故障以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务，该方不应承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[约定天数，如7]日内通知另一方，并提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、权威机构证明等）。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，在不可抗力影响消除后，受影响方应继续履行其在本协议项下的义务。若不可抗力事件持续超过[约定天数，如30]日，双方均有权单方解除本协议，且互不承担违约责任。因不可抗力事件造成的各项直接损失（如为应对事件产生的合理费用），由各方自行承担。若不可抗力事件带来盈利机会的丧失，则不在此列，双方对此不承担责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商在[约定天数，如30]日内未能达成一致，或任何一方在协商过程中明确表示不再协商，则争议应提交至[选择一种并明确具体仲裁机构或法院，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁；或：XX人民法院诉讼解决]。

（选择仲裁的补充条款示例：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用（包括仲裁机构收取的仲裁费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。）

（选择诉讼的补充条款示例：向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。诉讼费用（包括案件受理费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。）

除非双方在本协议中另有明确约定，争议解决适用中华人民共和国法律。双方同意在争议解决过程中，应本着诚实信用原则，保护对方的商业声誉和商业秘密，避免采取可能损害对方利益的过激措施。在任何争议解决方式下，解决争议所产生的一切费用（包括但不限于律师费、差旅费、鉴定费等），除非另有约定，均由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方承担。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[约定天数，如5]日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递、电子邮件、传真等）发送给本协议载明的地址或联系方式的通知，视为有效送达。电子邮件通知应以发送时邮戳或系统记录时间为准。任何通知在送达后即发生法律效力。

（2）**协议变更**：对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方修改本协议。

（3）**保密条款**：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等承担无限期保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。

（4）**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。任何未在本协议中明确约定的事项，均不作为双方的权利或义务。

（5）**可分割性**：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

（6）