2025年事业单位和公选科级领导干部面试参考题(附答案)

2025年事业单位和公选科级领导干部面试参考题(附答案)1.近期，中央印发《关于深化基层减负工作的若干措施》，明确要求“严控‘指尖上的形式主义’，清理整合重复设置的政务APP、工作群”。但部分基层干部反映，“旧群未退，新群又建”“APP卸载了，考核却要求重新安装”，减负效果打折扣。如果你作为新任职的街道办科级干部，如何推动这一政策在辖区内落实见效？参考答题：首先，我会通过三种方式全面摸排问题底数。一是发放匿名问卷，覆盖社区工作者、网格员、综合执法队员等一线人员，统计现有政务APP数量、高频使用的工作群类型及每日耗时；二是调取街道办OA系统数据，梳理近半年各科室下发的线上任务清单，标注重复报送、多头要求的具体事项；三是召开“吐槽会”，邀请58名基层骨干面对面交流，记录“最反感的线上负担”案例，如“同一个数据在3个群里报3遍”“周末凌晨发通知要求半小时内回复”等典型问题。其次，分类制定整改方案。对纯留痕无实质作用的“僵尸群”“打卡群”，由街道办党工委会同区网信办联合下文清退，明确“谁建群谁负责清零”；对确需保留的业务群（如疫情防控、安全生产），实行“三定管理”——定管理员（由科室负责人兼任）、定发言时段（工作日8:3017:30，非紧急事项不发通知）、定信息规范（合并同类通知，避免“@全体”滥用）；对政务APP，联合区大数据局开展“穿透式”检查，重点清理与基层职责无关的学习类、宣传类APP，保留的必须对接街道政务平台，实现数据“一次录入、多方共享”。最后，建立长效监督机制。一方面将“指尖减负”纳入科室月度考核，设置“线上任务精简率”“基层投诉率”等量化指标，对整改不力的科室负责人约谈；另一方面开通基层干部“减负直通车”，在街道公众号设置举报入口，24小时内响应诉求，对顶风违纪的“隐形加码”行为公开通报。同时，每周选取1个社区蹲点调研，动态评估整改效果，确保政策执行不偏向、不走样。2.为提升社区治理效能，你所在区拟开展“红色议事厅”试点，要求每个试点社区建立由社区工作者、党员代表、居民骨干、物业负责人组成的议事平台，每月至少召开1次协商会，解决群众急难愁盼问题。如果由你负责组织本街道的试点推进工作，你会如何开展？参考答题：首先，做好前期筹备。一是选点布局，根据街道7个社区的人口结构、矛盾类型（如老小区侧重物业纠纷，新小区侧重公共设施完善），选取3个基础较好的社区作为首批试点（1个老旧社区、1个商品房社区、1个城乡结合部社区）；二是制定操作细则，明确议事厅“五步工作法”——收集议题（通过网格巡查、意见箱、小程序收集）、筛选议题（社区党委审核，排除不合理诉求）、组织协商（提前3天公示时间地点，邀请相关利益方参与）、落实反馈（明确责任主体和完成时限）、效果评价（通过“满意度测评表”和“回头看”检验成效）；三是开展专题培训，组织试点社区工作者、业委会成员参加“协商技巧”“矛盾调解”专题课，邀请区司法局律师、优秀社区书记分享案例。其次，推进试点运行。首月重点抓“破冰”，每个试点社区由我带队开展“敲门行动”，走访50户以上居民，收集“飞线充电”“健身器材损坏”“楼道杂物堆积”等具体问题作为首批议事议题；协商会上实行“圆桌会议”，避免社区工作者“一言堂”，引导居民用“我建议”“我同意”等平和语言表达诉求，对争议较大的问题引入“票决制”；会后建立“一事一档”，将协商记录、落实进度、前后对比图录入社区治理数据库，通过公示栏、微信群实时公开。最后，总结推广经验。试点运行3个月后，召开现场观摩会，组织其他社区负责人全程参与协商会，重点展示“停车资源共享”“加装电梯协调”等成功案例；提炼可复制的“三个一”模式——一套议事规则（明确参与范围、流程标准）、一个数字平台（开发“议事通”小程序，实现议题征集、进度查询线上化）、一支专业队伍（组建由律师、社工、志愿者组成的“协商智囊团”）；同时建立“以奖代补”机制，对成效突出的社区给予专项经费支持，推动“红色议事厅”从试点向全域覆盖。3.周末上午，你在街道值班时接到社区电话：某老旧小区因水管爆裂导致3栋居民楼停水，部分居民聚集在社区门口情绪激动，有人喊“两天前就反映水管漏，现在才爆，你们不作为”，还有人用手机拍摄现场准备发短视频。你会如何处理？参考答题：第一步，快速响应控制局面。立即带值班人员和应急维修队赶赴现场，途中联系区自来水公司调度抢修力量；到达后先亮明身份，用扩音器喊话：“各位居民，我是街道办XX科科长，水管爆裂的事我们高度重视，自来水公司抢修队15分钟内到，大家有诉求可以到社区会议室坐下来谈，我全程记录解决。”同时安排2名工作人员引导情绪激动的居民到室内，避免现场聚集引发舆情。第二步，分线处理解决问题。一方面与自来水公司抢修队对接，了解管道损坏情况（预估3小时修复），通过社区微信群实时通报进度（每30分钟更新一次），并协调附近超市设置临时接水点，安排志愿者用推车送水到行动不便的老人家中；另一方面与聚集居民沟通，重点回应“两天前反映未处理”的质疑，现场调取社区值班记录，解释“前天反映的是管道渗水，社区已联系自来水公司上门检测，因需要开挖路面需办理审批，昨天刚拿到许可，原计划今天施工，没想到提前爆裂”，同时诚恳道歉：“虽然客观上有流程原因，但给大家生活造成不便，我们深表歉意，后续会优化应急响应机制。”第三步，跟进整改消除隐患。当天下午召开复盘会，梳理问题：一是应急信息通报不及时（居民不了解维修进度），二是预判不足（渗水阶段未提前提醒居民储水）；制定改进措施：建立“10分钟响应30分钟反馈2小时处置”的突发事件处理机制，在老旧小区安装管道监测传感器，提前预警渗漏风险；事后3天内走访受影响居民，发放“便民联系卡”（标注社区、自来水公司24小时电话），并在社区公众号发布《关于本次停水事件的情况说明》，用客观数据（维修耗时、接水点位置）回应网络质疑，避免舆情发酵。4.你新到某科室担任科长，原科室副科长老王工作经验丰富，但性格直率，在一次科务会上公开说：“现在年轻人就会搞PPT，解决实际问题还得看我们老同志。”导致两名年轻科员当场红脸，会后找你反映“老王总否定我们的方案，工作积极性受打击”。你会如何处理这一矛盾？参考答题：首先，分别沟通了解诉求。找老王单独谈心，肯定其价值：“王科长，上次处理XX项目遗留问题，要不是您熟悉政策、有老关系，我们可能得拖一个月，您的经验是科室的宝。”然后委婉指出问题：“不过上次会上的话，小周和小李有点委屈，他们熬了3个通宵做的方案，被您一句话否定，积极性受影响。其实他们的PPT里有很多数据支撑，您要是能指导他们把数据和实际案例结合，方案会更扎实。”接着，与年轻科员交流：“老王的话可能方式直接，但他的出发点是希望大家更务实。他手里有本‘问题台账’，记了近10年的难点案例，你们要是主动找他请教，把理论方案和他的经验结合，方案通过率肯定高。”同时建议他们：“下次汇报前先拿初稿找老王沟通，他参与了讨论，自然更支持。”其次，搭建协作平台。组织“新老结对”活动，让老王带1名年轻科员负责重点项目，明确“老王把关政策落地，科员负责数据整理和材料呈现”；每月召开“经验分享会”，请老王讲“如何与群众打交道”“历史遗留问题解决技巧”，年轻科员演示“大数据分析在社区治理中的应用”，促进优势互补；在科务会上建立“补充发言”机制，对否定性意见要求“给出具体修改建议”，避免“只批评不指导”。最后，强化团队认同。在科室取得成绩时，公开肯定“这是老王的经验指导加上年轻同志的创新方法共同努力的结果”；季度考核增加“协作贡献分”，对主动分享经验、帮助新人的同志给予加分；组织户外团建活动，设计“老带新”协作任务（如定向越野中老王负责看地图，年轻同志负责导航），增进彼此了解，逐步形成“经验+创新”的团队合力。5.习近平总书记强调：“领导干部要发扬斗争精神，增强斗争本领。”作为拟任科级领导干部，请结合岗位实际，谈谈你对“斗争精神”的理解和践行思路。参考答题：我理解的“斗争精神”，不是简单的“硬扛硬顶”，而是面对矛盾敢于迎难而上、面对风险敢于主动担当的政治品格，是基层领导干部推动工作落实的必备能力。结合街道科级岗位，我认为需要在三个方面践行：第一，在破除形式主义中斗争。比如面对“重留痕轻实效”的考核，不能被动应付，要主动向上级反映“某类报表可以通过政务系统自动生成，无需手工填报”，用数据证明精简的可行性；对“层层转发文件”“重复开会”等问题，带头执行“无实质内容的会不开、无具体措施的文不发”，用实际行动抵制空转。第二，在解决复杂矛盾中斗争。街道工作常涉及拆迁安置、物业纠纷等“硬骨头”，要敢啃敢碰。比如处理某小区业委会与物业的长期矛盾，不能当“和事佬”，要深入调查双方合同履行情况，组织法律专家研判，明确责任边界，推动问题实质性解决；对“钉子户”诉求，既要坚持政策底线，又要换位思考其实际困难，通过“一对一”沟通、协调资源帮扶，争取理解支持。第三，在防范化解风险中斗争。当前基层面临安全生产、舆情传导等多重风险，要增强预判能力。比如夏季汛期前，不能等上级通知才行动，要主动带队排查危旧房屋、地下车库，协调应急物资提前到位；对网络上涉及本街道的负面信息，不能“捂盖子”，要第一时间核实真相，