2026年度医院护士工作总结汇报

汇报人:XXXX2026年01月12日2025年度医院护士工作总结汇报CONTENTS目录01

年度工作概述02

思想政治与职业道德建设03

临床护理业务工作04

专业技能提升与培训CONTENTS目录05

团队协作与科室管理06

工作中存在的问题与不足07

2027年工作计划与展望年度工作概述01年度工作总体回顾思想政治与职业道德建设认真学习党的基本路线方针政策及医院各项规章制度，通过多种渠道提升政治理论水平与思想道德素养，严格遵守医德规范，树立“以病人为中心”的服务理念，增强工作责任感与事业心。临床护理工作任务完成情况立足本职岗位，圆满完成病房管理、基础护理、医疗文书书写等工作。认真接待每位患者，严格执行三查七对与无菌操作原则，全年无重大护理差错事故发生，患者满意度较高。团队协作与帮带作用发挥积极发挥自身优势，主动承担对年轻护士的帮带工作，在业务技术、护患沟通等方面进行指导，解决护理疑难问题，助力团队整体护理水平提升，营造和谐协作的工作氛围。专业知识与技能提升成果积极参加医院及科室组织的业务学习、技能培训与继续教育，坚持自学专业知识，通过理论与操作考试，不断更新知识储备，提升专业修养与业务能力，以适应医疗专业发展需求。核心工作成果展示基础护理质量提升全年共护理患者[X]人次，严格执行护理操作规范，压疮发生率控制在[X]%以内，远低于医院规定标准。准确及时完成护理文书书写，多次在医院检查中被评为优秀。病情观察与应急处理成效密切监测患者生命体征与病情变化，全年共发现并处理患者病情变化[X]次，成功协助抢救危重患者[X]例，为患者治疗与康复争取了宝贵时间。健康教育与患者满意度通过健康讲座、资料发放等形式，全年为患者及家属提供健康教育[X]人次，患者对健康教育满意度达[X]%。践行"以病人为中心"理念，服务态度获患者广泛好评。团队协作与技能提升积极参与科室团队协作，配合医生完成手术[X]例，确保无差错事故发生。参与"三基"培训与考核，急救技能如心肺复苏等考核合格率达100%，专业技能持续提升。工作指标完成情况基础护理任务完成全年共护理患者[X]人次，严格执行护理操作规范，压疮发生率控制在[X]%以内，远低于医院规定标准。病情观察与处理密切观察患者病情变化，全年共发现并处理患者病情变化[X]次，为患者治疗和康复争取了宝贵时间，成功参与多起危重患者抢救。护理文书书写质量认真书写护理记录、体温单、医嘱单等文件，严格遵循书写规范，在医院组织的护理文件检查中多次被评为优秀，准确率达[X]%。健康教育开展成效通过健康讲座、发放资料等方式，全年为患者及家属提供健康教育[X]人次，患者及家属对健康教育的满意度达到[X]%。思想政治与职业道德建设02政治理论学习情况01政治理论学习内容认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想，通过报纸、杂志、书籍、早会、网络等多种渠道积极学习党的基本路线方针政策及上级各项指示精神。02政治理论学习方式积极参加医院和科室组织的各项政治学习活动，包括专题学习、讨论交流等，并坚持自学，不断提升自身政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。03政治理论学习成效通过学习，提高了政治思想觉悟和政策理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性，牢固树立了“以病人为中心”的服务理念。职业道德素养提升医德规范的坚守与实践

严格遵守医德规范，规范操作，将患者利益放在首位。在医疗实践中，始终秉持“医者父母心”的理念，以千方百计解除病人的疾苦为己任，杜绝因个人原因导致的医疗差错。服务理念的深化与体现

牢固树立“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神。对待患者文明礼貌服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想，耐心解答患者及家属的咨询。廉洁自律与职业形象塑造

加强自我廉洁自律教育，坚守“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为工作的根本出发点。注重护士职业形象，工作时仪表端庄、着装整洁，维护“白衣天使”的良好形象。法律意识的增强与运用

认真学习《医疗事故处理条例》等法律法规，增强安全保护意识和法律观念。在工作中懂法、用法，依法保护患者和自身的合法权益，减少医疗纠纷的发生，确保医疗护理工作的合法性与规范性。廉洁自律与行业规范践行

01医德医风建设实践严格遵守医德规范，恪守职业道德，在医疗实践中坚持廉洁行医，自觉抵制不正之风，将患者利益放在首位，维护医疗行业的良好形象。

02法律法规学习与执行积极学习《护士条例》《医疗事故处理条例》等相关法律法规，增强法律意识和安全保护意识，做到懂法、用法，依法规范护理行为，保障医患双方合法权益。

03廉洁行医承诺与落实以“廉洁自律、严格执法、热情服务”为方针，树立“白衣天使”的良好形象，在工作中坚持自重、自省、自警、自励，杜绝收受红包、回扣等违规行为，维护医疗公平与正义。临床护理业务工作03基础护理工作开展

日常基础护理执行情况严格执行各项护理操作规范，为患者提供包括协助洗漱、进食、翻身等日常生活活动照护。全年共护理患者[X]人次，针对长期卧床患者，严格按照操作规程进行翻身，压疮发生率控制在[X]%以内，远低于医院规定标准。

病情观察与应急处理密切监测患者生命体征及病情变化，及时发现并处理异常情况。全年共发现并处理患者病情变化[X]次，例如在一次夜班中，及时发现一位患者心率加快、呼吸急促，立即报告医生并协助抢救，使患者转危为安，为治疗争取了宝贵时间。

护理文书规范书写认真书写护理记录、体温单、医嘱单等各类护理文书，严格遵循书写规范，确保记录的准确性、完整性和及时性。在医院组织的护理文件检查中，多次被评为优秀护理文件，为医疗诊断和治疗提供了可靠依据。

消毒隔离与院感控制严格执行消毒隔离制度及无菌操作原则，定期组织学习相关规范，科内院感护士履行监督职责，确保院感控制指标达标。在日常操作如静脉输液中，仔细核对药物信息，全年静脉输液[X]人次，未发生输液相关不良反应。病情观察与应急处理

01多维度病情动态监测密切监测患者生命体征、意识状态及症状变化，全年共发现并及时处理患者病情变化[X]次，为治疗和康复争取了宝贵时间。

02危重症患者抢救配合熟练掌握心肺复苏、氧气吸入等急救技能，参与多起危重患者抢救，如夜班时发现患者心率骤快、呼吸急促，立即吸氧、建立静脉通道并通知医生，成功协助患者转危为安。

03应急预案与演练积极参与科室组织的护理应急预案学习与演练，每月进行护理安全隐患排查，提升对突发情况的快速反应和处置能力，确保患者安全。护理文书书写质量

规范书写标准执行严格遵循科室文件书写规范，认真学习并执行护理文书书写标准，确保文书内容客观、真实、准确、及时、完整，符合《医疗事故处理条例》等法规要求。

重点文书书写要点专注于一般护理记录、危重护理记录及抢救记录的规范书写，详细记录患者病情变化、护理措施、治疗反应及沟通情况，做到重点突出、层次分明。

质控检查与持续改进积极配合护理部及科室组织的护理文书检查，对检查中发现的问题及时整改。通过每月质控讲评与不定期自查，不断提升文书书写质量，本年度护理文件多次获评优秀。

三查七对制度落实在文书书写及执行医嘱过程中，严格遵守三查七对制度，杜绝因记录疏漏或核对不严导致的护理差错，保障医疗护理安全，全年无因文书问题引发的纠纷。健康教育与健康促进患者健康教育实施情况全年共为患者及其家属提供健康教育[X]人次，内容涵盖疾病知识、康复指导、饮食护理等。通过举办健康讲座、发放宣传资料等多种形式开展，患者及家属对健康教育的满意度达到[X]%。健康促进活动开展针对住院患者，特别是老年、慢性病患者，开展个性化健康促进活动，如指导病人做有益的文体活动，倡导科学的生活方式。协助患者建立战胜疾病的信心，促进其主动参与康复过程。健康教育材料与工具优化负责患者入院登记时，准备详细的住院指南，包括住院生活、就餐安排和医护人员介绍等内容，减少患者紧张感。根据新病种和护理需求，及时更新健康教育材料，确保内容科学、易懂。专业技能提升与培训04三基三严培训考核

三基理论知识学习组织护士系统学习基础理论、基本知识，每月开展科室业务学习，内容涵盖护理核心制度、专科疾病护理常规等，确保理论知识扎实。

基本技能操作训练针对静脉穿刺、无菌技术、心肺复苏等基本技能，定期进行操作培训与演练，要求全员参与，熟练掌握操作规范，提升临床动手能力。

三严作风培养强调严肃的态度、严格的要求、严密的方法，在日常工作中督促护士严格执行操作规程和查对制度，培养严谨细致的工作作风。

定期考核与结果应用每月进行理论及操作考试，将考核结果与个人绩效挂钩，对成绩优异者给予表彰，对未达标者进行强化培训，确保护理人员三基三严水平持续提升。专科护理技能掌握

基础护理操作熟练度熟练执行静脉输液、无菌技术、三查七对等基础护理操作，全年无操作失误，保障患者基础治疗安全。

专科疾病护理能力掌握本科室常见病、多发病的专科护理要点，如产科产后护理、儿科高热护理等，能独立制定个性化护理计划。

急救技能应用熟练掌握心肺复苏、心电监护、吸氧等急救技能，参与科室危重患者抢救[X]次，配合医生成功挽救患者生命。

专科技能培训与考核积极参加科室组织的专科技能培训，如小儿头皮静脉穿刺、产科助产技术等，年度专科技能考核成绩优良。继续教育与学习成果

院内培训参与情况积极参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，包括护理技能培训、新知识讲座、学术交流等，全年累计参与培训[X]次，出勤率达100%。

院外学习与资质获取利用业余时间参加继续教育，如参加全国护士中级职称考试并通过；参加[具体名称]学习班，获得相关结业证书，不断提升专业资质。

三基三严考核成绩护理部每月组织理论及操作考试，本人严格要求自己，三基（基础理论、基本知识和基本技能）考核成绩均达到优良，三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）执行到位。

自主学习与知识更新坚持自学相关业务书籍，关注国内外护理领域最新动态和发展趋势，阅读专业期刊，更新知识积累，提升专业修养和业务能力，以适应医疗专业发展需求。急救技能演练与提升定期急救技能培训与考核积极参加医院及科室组织的急救技能培训，如心肺复苏、气管插管、简易呼吸器使用等，考核合格率达100%，确保熟练掌握各类急救技术。参与危重患者抢救实践全年参与多起危重患者抢救工作，熟练运用护理急救技术、抢救程序及抢救药械，成功配合医生将患者从死神手中拉回，积累了宝贵实战经验。应急处理能力专项提升针对突发紧急情况，加强应急处理能力训练，通过模拟演练等方式，克服紧张慌乱情绪，提升心理素质和应变能力，确保能迅速准确做出判断和处理。团队协作与科室管理05科室团队协作情况

团队协作机制建设建立科室护理人员岗位责任制，明确各班次职责与工作标准，形成分工协作、紧密配合的工作模式。定期组织工休座谈会，听取患者及家属建议，持续优化护理工作流程。

新老护士传帮带成效充分发挥资深护士优势，主动对年轻护士进行业务技术、护患沟通等方面知识的讲解与指导，帮助解决护理业务疑难问题，促进年轻护士快速成长，提升科室整体护理水平。

应急抢救协作案例在多次危重患者抢救中，护理团队与医生密切配合，迅速响应，高效执行抢救流程。如夜班时发现患者神志恍惚、呼吸困难，立即给予吸氧、建立静脉通道并通知医生，通过团队协作使患者转危为安。

团队学习与技能提升定期组织科内业务学习、三基理论考试及操作训练，鼓励护士参加医院和科室组织的技能培训，分享经验，共同学习新业务、新知识、新技术，营造积极向上的团队学习氛围。新护士带教与培养

制定系统化带教计划根据新护士的实际情况和科室特点，制定包含基础理论、操作技能、沟通技巧等模块的带教计划，明确阶段性目标与考核标准，确保带教工作有序开展。

实施一对一导师制为每位新护士指派经验丰富、责任心强的高年资护士作为导师，负责日常工作指导、问题解答及职业规划引导，通过言传身教帮助新护士快速适应岗位。

强化临床技能培训与考核定期组织新护士进行专科操作技能培训，如静脉穿刺、无菌技术等，每月开展理论及操作考核，考核合格率需达到100%，确保其掌握扎实的专业技能。

注重沟通能力与人文关怀培养通过模拟护患沟通场景、组织工休座谈会等方式，培养新护士的沟通技巧和同理心，引导其树立“以病人为中心”的服务理念，提升患者满意度。科室质量控制与改进

护理质量监控体系建设落实岗位责任制，明确各层级护理人员职责与工作标准。组织学习《护理质量检查及评分标准》，每月定期进行护理质控讲评与不定期自查，及时发现并纠正问题，促进护理质量持续提升。

环节质量管理强化每月对护理操作环节进行全面安全隐患排查，分析原因并落实整改。鼓励主动上报不良事件，每月组织安全教育学习，重点围绕病人安全管理及护理应急预案，提升护士安全认知与应急处理能力。

急救与院感管理规范每周全面检查急救物品，护士长不定期抽查，确保急救物品完好率100%。定期组织学习消毒隔离规范，科内院感护士履行监督职责，确保护理操作符合院感控制指标要求，降低感染风险。

护理文书书写质量提升严格遵循护理文件书写规范，要求护理记录客观、真实、准确、及时，杜绝提前书写。通过定期培训与质量检查，提高护理文书书写质量，多次在医院检查中获得好评，为医疗决策提供可靠依据。护患沟通技巧与实践

以患者为中心的沟通理念秉持"急病人所急，想病人所想"的服务宗旨，将患者视为亲人，通过换位思考理解其需求与难处，以亲切态度、文明语言构建和谐护患关系，增强患者信任感。

非语言沟通的有效运用注重仪表端庄、着装整洁，以微笑服务传递温暖；在病房巡视、操作过程中，通过眼神交流、适时点头等肢体语言，给予患者心理支持与安慰，营造舒适医疗氛围。

健康宣教与心理疏导结合利用有限时间向患者及家属普及疾病知识、康复指导和饮食护理，全年提供健康教育[X]人次，满意度达[X]%；同时关注患者心理动态，鼓励并帮助其建立战胜疾病的信心，促进身心同步康复。

投诉与纠纷的预防及应对严格遵守沟通规范，及时解答患者疑问，对潜在矛盾主动介入、耐心解释；全年未发生因服务态度引发的纠纷，通过有效沟通将患者满意度提升至[X]%，维护医院良好形象。工作中存在的问题与不足06专业技能方面的不足

应急处理能力有待提升面对突发紧急情况时，偶出现紧张慌乱，不能迅速准确判断处理，需加强应急心理素质和应变能力训练。

护理服务个性化程度不足虽能按常规提供护理服务，但对特殊患者的个性化需求满足不够，需更关注个体差异，提供定制化护理方案。

科研能力相对薄弱缺乏科研意识和能力，在护理科研方面投入较少，未积极参与科研项目研究，需加强科研知识学习和实践。

新技术掌握与应用滞后对护理领域新技术、新方法的学习和应用不够及时，如部分先进护理仪器操作不熟练，需主动参加新技术培训。服务质量提升空间

应急处理能力待加强面对突发紧急情况时，有时会出现紧张和慌乱，不能迅速、准确地做出判断和处理，需加强应急处理能力训练和心理素质培养。

护理服务个性化不足目前护理工作多按常规流程进行，对老年、儿童、少数民族等特殊患者的个性化需求关注不够，未能完全提供针对性服务。

科研能力有待提升在护理科研方面意识薄弱，缺乏主动参与科研项目的积极性，科研知识和能力不足，需加强科研知识学习和实践参与。

沟通技巧需持续优化虽注重与患者沟通，但在面对情绪激动或难以沟通的患者时，沟通技巧和耐心仍有提升空间，需进一步学习沟通策略和心理疏导方法。科研能力与创新意识欠缺科研参与度不足全年参与科研项目数量较少，未独立申报或作为主要成员参与院内及以上级别科研课题，与护理学科发展要求存在差距。学术成果产出匮乏本年度未发表专业学术论文，缺乏对临床护理经验的系统总结与理论升华，在护理科研论文撰写方面存在明显短板。创新思维应用不足在日常护理工作中，多遵循传统操作流程，主动发现问题、提出改进方案并付诸实践的创新案例较少，对护理新技术、新方法的探索积极性不高。科研方法掌握不系统对科研设计、数据统计分析等科研方法的掌握不够系统全面，难以独立开展临床护理科研工作，影响了科研能力的提升。2027年工作计划与展望07专业技能提升计划

核心护理技能强化针对静脉穿刺、危重症监护等核心技能，每月参与2次专项技能操作培训，争取将小儿头皮静脉穿刺一次成功率提升至95%以上，熟练掌握心肺复苏、气管插管等急救技能并通过年度考核。

专科知识深化学习结合所在科室特点，系统学习本专科疾病护理指南，积极参加科室每月组织的业务学习和疑难病例讨论，计划阅读3-5本专科护理专著，撰写1-2篇学习心得。

继续教育与资质考取报名参加2026年度全国护士中级职称考试，利用业余时间进行系统复习，确保一次通过；积极参与医院组织的新技术、新业务培训，如[具体技术名称]，拓展专业知识面。

应急处理能力培养定期参与科室及医院组织的应急演练，熟悉各类突发事件的应急预案和处理流程，提高对急危重症患者的快速反应和处置能力，力争在模拟演练中表现优秀。服务质量优化措施01深化以患者为中心的服务理念强化主动服务意识，将患者需求放在首位，通过定期组织服务理念培训，要求护理人员做到态度亲切、言语文明，为患者提供温暖就医环境，注重患者情感需求，提升就医体验。02优化护理工作流程与细节管理针对门诊高峰期等情况，合理分配工作时间，优化排班制度，确保各岗位有效协作。严格执行三查七对制度及无菌操作规范，加强护理文书书写质量管理，确保护理记录准确、完整、及时。03加强护患沟通与健康宣教工作积极与患者沟通，及时了解其心理动态，耐心解答疑问，建立良好护患关系。通过举办健康讲座、发放宣传资料等多种形式，为患者及家属提供疾病知识、康复指导、饮食护理等健康教育，提升患者自我护理能力。04完善护理质量监控与持续改进机制每月定期进行护理质控讲评，开展不定期自查，针对发现的问题及时分析原