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文档简介

山西婚前财产协议书律师1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:山西恒达房地产开发有限公司

甲方地址:山西省太原市杏花岭区迎泽大街88号恒达大厦

甲方法定代表人/负责人:李明

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:山西嘉诚物业服务管理有限公司

乙方地址:山西省太原市小店区体育路18号嘉诚广场

乙方法定代表人/负责人:张伟

乙方联系方式/p>

**协议简介**

本协议由甲方山西恒达房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方山西嘉诚物业服务管理有限公司(以下简称“乙方”)本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方拟开发的“恒达花园”住宅项目与乙方提供的物业管理服务事宜达成一致,特制定本协议。甲方作为“恒达花园”项目的开发商,需聘请专业的物业服务公司对项目交付后的小区进行管理,以确保业主居住环境的品质与安全。乙方作为具有丰富物业管理经验的机构,同意按照本协议约定的条款,为甲方提供全面的物业管理服务。双方基于各自的优势,通过本次合作,旨在实现互利共赢,保障“恒达花园”项目的顺利交付及后续服务的专业高效。甲方开发“恒达花园”项目已获得相关政府部门的批准,具备合法的开发资质,且项目已进入预售阶段,部分业主已签订购房合同。为确保项目交付后的物业管理工作能够有序开展,甲方经多方考察后选定乙方作为物业服务提供方。乙方具备国家认可的物业服务企业资质,拥有一支专业的管理团队和成熟的服务体系,能够满足甲方对“恒达花园”项目的物业管理需求。双方经友好协商,同意以本协议为框架,明确双方的权利与义务,共同推进“恒达花园”项目的物业管理工作。协议的签订及履行,将有助于提升项目形象,增强业主满意度,并为甲方的后续开发项目积累宝贵的物业管理经验。本协议的达成,是基于双方对“恒达花园”项目物业管理标准的共同认可,同时也为乙方展示其服务能力提供了平台。甲方将按照协议约定支付相关费用,乙方则需严格按照物业服务标准履行职责,确保小区的日常运营管理符合法律法规及行业规范。双方均确认本协议的签订不构成任何其他法律关系的产生,仅限于物业管理合作范畴。本协议的背景及前提条件清晰明确,双方均基于真实意愿参与合作,后续条款的制定将围绕本协议简介所述的合作内容展开,确保协议内容的系统性与完整性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方山西恒达房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)委托乙方山西嘉诚物业服务管理有限公司(以下简称“乙方”)对甲方开发的“恒达花园”住宅项目进行专业化物业管理服务的具体内容、标准及双方责任。协议范围涵盖“恒达花园”项目自交付使用之日起的日常物业管理,具体包括但不限于:1)公共区域的清洁卫生管理;2)公共设施的维护保养;3)小区安全管理(含门禁系统、监控设备运行及安保人员管理);4)绿化养护;5)公共设施设备运行维护;6)物业档案管理;7)协助甲方处理业主投诉及纠纷;8)小区文化活动;9)执行政府相关主管部门对物业管理的法律法规要求。此外,协议还涉及物业管理服务费用的收取、使用及结算方式,以及双方在服务过程中应遵守的职业道德和行为规范。双方同意,本协议旨在通过明确的服务内容和标准,确保“恒达花园”项目交付后能够提供安全、整洁、有序的居住环境,提升业主居住品质,同时维护甲方的品牌形象和项目价值。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:“恒达花园”项目指由甲方开发、位于山西省太原市杏花岭区与小店区交界处的住宅开发项目;“物业管理服务”指乙方根据本协议约定,为“恒达花园”项目提供的包括但不限于清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安全管理、咨询服务等综合性管理服务活动;“物业服务费”指业主应缴纳的用于维持小区正常运转及提供约定服务的费用;“公共区域”指“恒达花园”项目内除业主独立使用的房屋本体以外的公共部分,包括大堂、走廊、楼梯间、电梯间、绿地、道路、公共娱乐设施等;“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等自然灾害或政府行为;“服务标准”指本协议附件中明确的具体服务项目及质量要求;“业主”指购买“恒达花园”项目房屋并持有合法产权的自然人或法人。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督、检查和评估,要求乙方按照本协议及附件约定的服务标准履行职责。甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整,但需提前三十日书面通知乙方,双方协商一致后可修订协议相关条款。

(2)甲方应向乙方提供“恒达花园”项目的相关资料,包括但不限于竣工纸、设备清单、业主名册等,并保证资料的真实性、完整性。甲方有义务协调解决业主因房屋质量问题等引发的与物业管理服务相关的纠纷,避免乙方承担不必要的责任。

(3)甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理服务费,不得无故拖欠或克扣。甲方需承担因自身原因导致乙方无法正常提供服务而产生的额外费用,如因甲方施工改造影响乙方正常作业而需加收的人工作业费用等。

(4)甲方应确保乙方进入“恒达花园”项目进行物业管理服务的合法性,提供必要的通行便利及工作场所,包括但不限于设置物业管理用房、设备用房等。甲方需配合乙方开展业主大会筹备、业主公约制定等工作,为建立业主自治管理提供支持。

(5)甲方应定期向乙方通报项目开发进度、业主入住情况等重大事项,以便乙方及时调整服务方案。对于乙方提出的涉及项目设计或施工的合理建议,甲方应在合理期限内予以研究并反馈。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权根据本协议约定收取物业管理服务费,并有权要求甲方配合完成费用收取工作,如提供业主缴费信息、协助催缴逾期费用等。乙方有权拒绝执行超出本协议约定范围的服务需求,并需提前书面说明理由。

(2)乙方应组建专业的物业管理团队,配备足够数量且具备相应资质的员工,确保各项服务符合本协议附件中约定的服务标准。乙方需建立完善的服务流程和应急预案,对服务过程中可能存在的安全隐患进行排查并采取预防措施。例如,在冬季应提前做好供暖设施检查,夏季应确保排水系统畅通,并定期向甲方汇报检查结果及整改措施。

(3)乙方应建立业主沟通机制,设立服务热线、意见箱等渠道,及时受理业主投诉并限期解决。对于业主提出的合理诉求,乙方应在三个工作日内响应,并在七个工作日内给出处理方案。乙方需定期(每季度至少一次)向业主公示物业费收支情况,接受业主监督。

(4)乙方应负责管理、维护“恒达花园”项目内的公共设施设备,包括但不限于电梯、供水供电系统、监控系统、消防设施等,确保其正常运行。乙方需建立设备台账,定期进行巡检和保养,发现故障应及时维修或更换,并通知甲方备案。维修费用在首年物业费总额5%以内由乙方承担,超出部分根据责任划分向业主或甲方收取。

(5)乙方应加强小区安全管理,包括但不限于门岗值守、车辆出入管理、巡逻防控、消防演练等。乙方需制定详细的安保工作规范,对员工进行岗前培训,确保24小时有值班人员。对于业主违规行为(如占用消防通道、高空抛物等),乙方有权制止并记录,必要时向甲方或相关部门报告。

(6)乙方应负责“恒达花园”项目公共区域的绿化养护,包括草坪修剪、树木养护、病虫害防治等,确保绿化景观美观整洁。乙方需根据季节变化调整养护方案,如冬季防寒、夏季抗旱等,并定期向甲方报送绿化养护工作报告。

(7)乙方应妥善保管业主资料及物业档案,建立电子化管理系统,确保信息安全。对于业主委托乙方代管的物品(如快递、装修材料等),乙方应承担相应的保管责任,并设置专门的保管区域。

(8)乙方有权利用“恒达花园”项目公共区域开展合法经营活动(如广告位租赁、场地出租等),所得收益在扣除运营成本后,应优先用于补充物业管理服务费用或业主福利,具体分配方案需经甲方同意后实施。

(9)乙方应遵守国家及地方关于物业管理的法律法规,定期参加行业培训,提升服务质量和管理水平。乙方需在每年12月31日前向甲方提交年度工作总结,内容包括服务完成情况、业主满意度结果、财务收支明细等,并接受甲方的年度考核。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费,该费用为乙方提供本协议第二条所述物业管理服务的对价。物业管理服务费的计算基准为“恒达花园”项目已交付业主房屋的建筑面积总额,具体费率按建筑面积每平方米每月人民币贰元整(¥2.00元/平方米·月)计算。首期物业管理服务费涵盖自“恒达花园”项目首次交付之日至本协议终止之日的服务期间,甲方应在本协议生效后十日内向乙方支付首期费用,金额为按照上述费率乘以首期对应建筑面积总额计算得出的数额。后续物业管理服务费按季度支付,甲方应在每个季度首月十五日前支付上一季度应缴费用,支付前乙方应向甲方提供经审计的上一季度物业服务成本明细及费用收取情况报表,甲方审核无误后十日内完成支付。甲方支付的费用应足额汇入乙方指定银行账户,账户信息如下:开户行:中国工商银行太原迎泽支行;账号:0200000111223333;收款人:山西嘉诚物业服务管理有限公司。如遇政府政策调整导致物业费标准发生变化的,双方应友好协商并签署补充协议予以确认。甲方不得以任何理由拒绝或拖延支付约定费用,如因甲方原因导致乙方无法正常开展服务的,相关服务费用仍需按约定支付。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自“恒达花园”项目首次交付业主之日起五年,至服务期满日止。协议期满前六个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期三年,续期条款及条件与原协议相同。乙方应在每个服务年度开始前三十日向甲方提交下一年度服务计划及预算方案,经甲方书面认可后执行。首次交付业主的日期以甲方提供的《房屋交付证明》记载的日期为准。在协议有效期内,如“恒达花园”项目出现业主大会选聘或更换物业服务企业的情形,本协议在剩余服务期限内的效力将依据业主大会决议及政府主管部门规定处理,乙方应积极配合甲方完成相关交接工作。乙方应确保自协议生效次月起即开始履行本协议约定的各项物业管理服务,任何延迟履行均不影响甲方按照本协议第六条约定追究违约责任。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定按时足额支付物业管理服务费的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停相应区域的服务,直至费用结清。若因甲方拖欠费用导致乙方被政府主管部门处罚的,相关罚金由甲方承担。

(2)甲方未按约定提供乙方履行职责所需的工作场所、资料或配合执行相关工作的,每发生一次,应向乙方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)作为违约金,并应在收到乙方书面通知后十日内完成整改。逾期未改正导致乙方服务受阻的,甲方除支付违约金外,还应赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。

(3)甲方因自身原因(如虚假宣传、产权纠纷等)引发业主群体性投诉或纠纷,导致乙方无法正常工作的,甲方应承担乙方因此支出的安抚费用(每人次不超过人民币贰佰元整,¥200.00),并赔偿乙方因处理纠纷产生的合理支出总额不超过人民币拾万元整(¥100,000.00)。

**2.乙方的违约责任**

(1)乙方未按本协议第二条约定提供标准化的物业管理服务,经甲方书面催告后仍未改正的,每发生一次,应向甲方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)作为违约金。若因乙方服务质量问题导致业主投诉超过十人次或引发媒体负面报道,乙方应赔偿甲方因此造成的声誉损失人民币拾万元整(¥100,000.00)。

(2)乙方擅自暂停或终止本协议约定的物业管理服务,应向甲方支付相当于三个月物业服务费总额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。甲方有权要求乙方在违约金不足以弥补损失时继续履行协议或赔偿差额。

(3)乙方在管理公共设施设备过程中因维护不当导致损坏或引发安全事故(如电梯故障、消防设施失效等),应承担全部赔偿责任,包括但不限于维修费用、第三方索赔费用及政府罚款。若该事故系因乙方员工故意或重大过失造成,乙方还应向甲方支付事故直接损失金额二倍的惩罚性赔偿金。

(4)乙方未按约定履行安全管理职责,导致发生盗窃、火灾等治安事件的,除承担相应的赔偿责任外,还应向甲方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)的违约金。若该事件反映出乙方整体安全管理存在系统性缺陷,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿合同总价值的30%作为违约金。

(5)乙方违反本协议第四条约定未按时支付相关费用(如第三方服务费用转付、政府规费等),每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一向该第三方或政府部门支付违约金,并承担因此产生的滞纳金、罚款等全部责任。

**3.违约金与赔偿的适用**

本协议约定的违约金、赔偿金应在违约行为发生后三十日内一次性支付,逾期支付的,违约方应按每日千分之一的标准向守约方支付滞纳金。若违约行为持续发生,违约金按天数累计计算。任何一方违约导致协议无法继续履行的,守约方有权解除协议并要求违约方支付本协议总价值的50%作为违约赔偿。双方均同意,因违约产生的争议解决费用(包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费)由违约方承担。对于因不可抗力导致的违约,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;2)战争、动乱、暴乱、恐怖袭击等社会事件;3)政府行为,如法律、法规的变更或政策调整导致合同无法履行;4)火灾、爆炸等意外事故;5)严重影响合同履行的其他不可预见的事件。任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议约定的义务,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过三十日,双方均有权单方面解除本协议,已产生的费用按实际履行情况结算。因不可抗力造成的损失,除不可抗力本身具有的破坏性外,任何一方均不承担责任,但有过错的方应就其可预见范围内应采取的减损措施承担相应责任。不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行本协议义务,并可根据不可抗力持续期间已发生的情况,协商调整协议相关条款。任何一方故意隐瞒或虚报不可抗力事件,导致对方遭受损失的,应承担赔偿责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向“恒达花园”项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。如选择诉讼方式,适用中华人民共和国法律,且诉讼语言为中文。双方同意,在诉讼过程中,应积极配合法院取证,并承担各自的法律诉讼费用。为避免争议升级,双方可委托具有资质的调解机构进行调解,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。若一方在收到对方争议解决方式选择通知后三十日内未作出回应,视为同意对方提出的方式。仲裁或诉讼过程中,任何一方提供的证据材料均需真实、合法、有效,不得伪造或篡改。争议解决期间,不因争议的存在而影响本协议其他条款的继续履行,包括但不限于物业管理服务的正常开展和费用的按期支付。双方均同意,在争议解决过程中,应本着公平、合理的原则处理分歧,以维护“恒达花园”项目的整体利益和声誉。对于已生效的判决或仲裁裁决,双方应自觉履行,如一方拒不履行,守约方有权申请强制执行。

第九条其他条款

(1)通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。以专人递送方式发出的通知,在交付时视为送达;以挂号信方式发出的通知,在寄出后第七日视为送达;以电子邮件或传真方式发出的通知,在成功发送后视为送达,但发送方应保留发送记录作为证明。

(2)协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,方为有效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更协议内容。涉及“恒达花园”项目重要管理标准的变更,需经甲方书面批准后方可实施。

(3)分包与转包:乙方在履行本协议过程中,如需将部分非核心服务(如绿化养护、设备维修等)委托给第三方,应确保分包方具备相应资质,且分包服务标准不得低于本协议约定。乙方应对分包方的行为承担连带责任,并应将分包情况提前告知甲方。乙方不得将本协议项下的全部物业管理服务进行转包。

(4)保密义务:双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、业主信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年。

(5)法律适用与争议管辖的优先:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。虽本协议约定争议解决方式为诉讼,但双方仍可先行通过仲裁解决,仲裁裁决具有终局效力。若双方就仲裁机构达成一致,则优先适用仲裁条款;否则,争议应提交“恒达花园”项目所在地人民法院管辖。

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