2026年网格防诈骗实操测试题库及解析

2026年网格防诈骗实操测试题库及解析一、单选题（每题2分，共20题）1.在网格巡查中，发现某小区居民收到一条自称公安机关要求其提供银行卡密码的短信，最恰当的处理方式是？A.直接告知对方是诈骗短信，并要求其删除B.建议居民拨打官方电话核实，并提醒其不要透露个人信息C.忽略该短信，继续巡查其他区域D.要求居民立即报警，并记录相关信息2.网格员在日常走访中，发现一老年人疑似被诱导投资虚假项目，以下哪种做法最有效？A.直接强行阻止老年人的投资行为B.耐心讲解投资风险，并建议其咨询家人或专业人士C.告知老年人该项目是骗局，但不要透露自己是网格员身份D.留下联系方式，让老年人自行联系后续处理3.某小区近期频发冒充物业收取“滞纳金”的诈骗案件，网格员应如何防范？A.要求物业公开收费标准，并在公告栏张贴防骗提示B.直接上门阻止诈骗人员，避免居民被骗C.忽略此类诈骗，认为只是个别现象D.建议居民直接向物业举报，无需网格员干预4.接到居民反映有人通过“刷单兼职”进行诈骗，网格员应重点核实以下哪项信息？A.诈骗人员的联系方式B.受害者的银行账户信息C.诈骗团伙的作案手法D.受害者是否签署了相关协议5.在处理“杀猪盘”类诈骗时，网格员应如何引导受害者？A.要求受害者立即联系诈骗人员，要求退款B.建议受害者冻结账户，并报警处理C.鼓励受害者继续与诈骗人员接触，以获取更多证据D.告知受害者这是正常网络交友，无需担心6.某小区居民收到“中奖”短信，要求其点击链接填写个人信息，网格员应如何处理？A.建议居民点击链接，查看具体内容再判断B.提醒居民这是诈骗短信，并要求其删除C.要求居民立即回复短信，询问中奖详情D.告知居民必须中奖，无需防范7.在巡查中发现路边有张贴“免费领取礼品”的诈骗广告，网格员应如何处置？A.忽略广告，认为可能是真实活动B.立即撕毁广告，并上报公安机关C.建议居民参与活动，观察是否存在诈骗行为D.留下联系方式，让居民自行判断是否参与8.某小区居民反映有人通过“冒充公检法”进行诈骗，网格员应如何应对？A.告知居民这是正常执法，无需担心B.建议居民配合“执法”，提供个人信息C.提醒居民这是诈骗，并建议其挂断电话D.要求居民立即报警，并记录相关情况9.在处理“注销校园贷”类诈骗时，网格员应重点提醒受害者注意什么？A.必须注销所有校园贷账号，否则影响征信B.只需注销可疑账号，无需担心其他账号C.直接向诈骗人员转账，以完成“注销”流程D.忽略诈骗，认为这是正常贷款管理10.某小区居民收到“冒充客服退款”的短信，要求其提供银行卡密码，网格员应如何处理？A.建议居民提供密码，以完成退款流程B.提醒居民这是诈骗短信，并要求其删除C.要求居民立即报警，并记录相关信息D.告知居民必须退款，否则账户将被冻结二、多选题（每题3分，共10题）1.网格员在巡查中发现疑似诈骗窝点，应如何处置？A.立即上报公安机关，并记录相关证据B.远距离观察，避免打草惊蛇C.通知附近居民注意防范，并记录可疑人员信息D.忽略窝点，继续巡查其他区域2.在处理“虚假购物网站”诈骗时，网格员应如何防范？A.建议居民在正规平台购物，避免使用陌生网站B.提醒居民不要点击不明链接，防止账户被盗C.要求居民立即报警，并冻结账户D.告知居民这是正常购物，无需担心3.某小区居民反映有人通过“冒充熟人”进行诈骗，网格员应如何应对？A.要求居民核实熟人的身份，避免被骗B.建议居民通过电话或视频确认熟人身份C.直接告诉居民对方是骗子，无需核实D.忽略居民的反映，认为只是个别现象4.在处理“虚假投资平台”诈骗时，网格员应重点提醒受害者注意什么？A.不要在平台投资，防止资金损失B.立即联系平台客服，要求退款C.保留投资记录，以便报警处理D.忽略平台，认为这是正常投资5.某小区近期频发“冒充快递”诈骗案件，网格员应如何防范？A.建议居民不要轻易相信陌生快递员B.提醒居民在正规快递点取件，避免被诱导转账C.要求居民立即报警，并记录相关信息D.忽略此类诈骗，认为只是个别现象6.在处理“虚假中奖”诈骗时，网格员应如何引导受害者？A.告知受害者这是诈骗，无需担心B.提醒受害者不要点击不明链接，防止账户被盗C.要求受害者立即报警，并记录相关信息D.建议受害者参与活动，观察是否存在诈骗行为7.某小区居民收到“冒充公检法”要求转账的短信，网格员应如何处理？A.提醒居民这是诈骗，并建议其挂断电话B.要求居民立即报警，并记录相关信息C.告知居民必须配合“执法”，提供个人信息D.建议居民直接向诈骗人员转账，以完成“执法”流程8.在处理“注销校园贷”类诈骗时，网格员应重点提醒受害者注意什么？A.不要轻易相信“注销校园贷”的说法B.立即联系正规贷款机构，确认是否需要注销C.直接向诈骗人员转账，以完成“注销”流程D.忽略诈骗，认为这是正常贷款管理9.某小区居民收到“冒充客服退款”的短信，要求其提供银行卡密码，网格员应如何处理？A.提醒居民这是诈骗短信，并要求其删除B.要求居民立即报警，并记录相关信息C.建议居民提供密码，以完成退款流程D.告知居民必须退款，否则账户将被冻结10.在巡查中发现路边有张贴“免费领取礼品”的诈骗广告，网格员应如何处置？A.立即撕毁广告，并上报公安机关B.留下联系方式，让居民自行判断是否参与C.建议居民参与活动，观察是否存在诈骗行为D.忽略广告，认为可能是真实活动三、判断题（每题2分，共10题）1.网格员在巡查中遇到疑似诈骗窝点，可以直接闯入调查。（正确/错误）2.接到居民反映有人通过“刷单兼职”进行诈骗，网格员应立即上门阻止。（正确/错误）3.某小区居民收到“中奖”短信，要求其点击链接填写个人信息，网格员应建议居民点击查看。（正确/错误）4.在处理“冒充公检法”诈骗时，网格员应要求受害者配合“执法”，提供个人信息。（正确/错误）5.某小区居民反映有人通过“冒充熟人”进行诈骗，网格员应直接告诉居民对方是骗子。（正确/错误）6.在处理“虚假投资平台”诈骗时，网格员应建议受害者立即联系平台客服，要求退款。（正确/错误）7.某小区近期频发“冒充快递”诈骗案件，网格员应提醒居民不要轻易相信陌生快递员。（正确/错误）8.在处理“虚假中奖”诈骗时，网格员应建议受害者参与活动，观察是否存在诈骗行为。（正确/错误）9.某小区居民收到“冒充客服退款”的短信，要求其提供银行卡密码，网格员应建议居民提供密码。（正确/错误）10.在巡查中发现路边有张贴“免费领取礼品”的诈骗广告，网格员应忽略广告，认为可能是真实活动。（正确/错误）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述网格员在巡查中发现疑似诈骗窝点时的处置流程。2.简述网格员在处理“冒充公检法”诈骗时应采取的措施。3.简述网格员在处理“虚假投资平台”诈骗时应重点提醒受害者注意的事项。4.简述网格员在处理“注销校园贷”类诈骗时应采取的措施。5.简述网格员在处理“冒充客服退款”诈骗时应采取的措施。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.某小区居民反映有人通过“冒充物业收取滞纳金”进行诈骗，网格员接到举报后应如何处理？请详细说明处理流程。2.某小区居民收到“中奖”短信，要求其点击链接填写个人信息，网格员接到举报后应如何处理？请详细说明处理流程。答案及解析一、单选题1.B解析：网格员应建议居民拨打官方电话核实，并提醒其不要透露个人信息，避免信息泄露。2.B解析：耐心讲解投资风险，并建议其咨询家人或专业人士，可以帮助老年人避免被骗。3.A解析：要求物业公开收费标准，并在公告栏张贴防骗提示，可以提高居民的防范意识。4.A解析：诈骗人员的联系方式是关键信息，可以帮助追踪诈骗团伙。5.B解析：建议受害者冻结账户，并报警处理，可以避免更大损失。6.B解析：提醒居民这是诈骗短信，并要求其删除，可以避免信息泄露。7.B解析：立即撕毁广告，并上报公安机关，可以避免更多人受骗。8.C解析：提醒居民这是诈骗，并建议其挂断电话，可以避免信息泄露。9.A解析：必须注销所有校园贷账号，否则影响征信，这是诈骗团伙的常用手段。10.B解析：提醒居民这是诈骗短信，并要求其删除，可以避免信息泄露。二、多选题1.A、B、C解析：网格员应立即上报公安机关，并记录相关证据，同时通知附近居民注意防范，并记录可疑人员信息。2.A、B解析：建议居民在正规平台购物，避免使用陌生网站，并提醒居民不要点击不明链接，防止账户被盗。3.A、B解析：要求居民核实熟人的身份，避免被骗，并建议居民通过电话或视频确认熟人身份。4.A、C解析：不要在平台投资，防止资金损失，并保留投资记录，以便报警处理。5.A、B解析：建议居民不要轻易相信陌生快递员，并提醒居民在正规快递点取件，避免被诱导转账。6.B、C解析：提醒受害者不要点击不明链接，防止账户被盗，并要求受害者立即报警，并记录相关信息。7.A、B解析：提醒居民这是诈骗，并建议其挂断电话，并要求居民立即报警，并记录相关信息。8.A、B解析：不要轻易相信“注销校园贷”的说法，并立即联系正规贷款机构，确认是否需要注销。9.B、D解析：要求居民立即报警，并记录相关信息，并告知居民必须退款，否则账户将被冻结。10.A、C解析：立即撕毁广告，并上报公安机关，并建议居民参与活动，观察是否存在诈骗行为。三、判断题1.错误解析：网格员在巡查中遇到疑似诈骗窝点，应先观察并记录证据，再上报公安机关，避免打草惊蛇。2.错误解析：接到居民反映有人通过“刷单兼职”进行诈骗，网格员应建议居民核实信息，避免被骗。3.错误解析：某小区居民收到“中奖”短信，要求其点击链接填写个人信息，网格员应提醒居民这是诈骗短信。4.错误解析：在处理“冒充公检法”诈骗时，网格员应提醒居民不要配合“执法”，避免信息泄露。5.错误解析：某小区居民反映有人通过“冒充熟人”进行诈骗，网格员应建议居民核实熟人的身份。6.错误解析：在处理“虚假投资平台”诈骗时，网格员应建议受害者不要联系平台客服，避免被诱导转账。7.正确解析：某小区近期频发“冒充快递”诈骗案件，网格员应提醒居民不要轻易相信陌生快递员。8.错误解析：在处理“虚假中奖”诈骗时，网格员应提醒居民不要参与活动，避免被骗。9.错误解析：某小区居民收到“冒充客服退款”的短信，要求其提供银行卡密码，网格员应提醒居民这是诈骗短信。10.错误解析：在巡查中发现路边有张贴“免费领取礼品”的诈骗广告，网格员应立即处理，避免更多人受骗。四、简答题1.简述网格员在巡查中发现疑似诈骗窝点时的处置流程。解析：网格员在巡查中发现疑似诈骗窝点时，应先观察并记录证据，包括诈骗人员的特征、作案时间、地点等。然后立即上报公安机关，并通知附近居民注意防范。同时，网格员应保留相关证据，以便协助公安机关调查。2.简述网格员在处理“冒充公检法”诈骗时应采取的措施。解析：网格员在处理“冒充公检法”诈骗时，应提醒受害者这是诈骗，并建议其挂断电话。同时，网格员应要求受害者立即报警，并记录相关信息。此外，网格员还应提醒居民不要轻易相信陌生人的电话，避免信息泄露。3.简述网格员在处理“虚假投资平台”诈骗时应重点提醒受害者注意的事项。解析：网格员在处理“虚假投资平台”诈骗时，应重点提醒受害者不要在平台投资，防止资金损失。同时，网格员还应建议受害者保留投资记录，以便报警处理。此外，网格员还应提醒居民不要轻易相信陌生人的投资建议，避免被骗。4.简述网格员在处理“注销校园贷”类诈骗时应采取的措施。解析：网格员在处理“注销校园贷”类诈骗时，应重点提醒受害者不要轻易相信“注销校园贷”的说法。同时，网格员还应建议受害者立即联系正规贷款机构，确认是否需要注销。此外，网格员还应提醒居民不要轻易向陌生人转账，避免被骗。5.简述网格员在处理“冒充客服退款”诈骗时应采取的措施。解析：网格员在处理“冒充客服退款”诈骗时，应提醒受害者这是诈骗，并建议其删除短信。同时，网格员还应要求受害者立即报警，并记录相关信息。此外，网格员还应提醒居民不要轻易相信陌生人的退款要求，避免被骗。五、案例分析题1.某小区居民反映有人通过“冒充物业收取滞纳金”进行诈骗，网格员接到举报后应如何处理？请详细说明处理流程。解析：网格员接到举报后，应先核实举报信息的真实性，包括诈骗人员的特征、作案时间、地点等。然后立即上报公安机关