2026年消防控制室值班员火警信息处置流程试题含答案

2026年消防控制室值班员火警信息处置流程试题含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.在接到火警信息后，消防控制室值班员首先应做什么？A.立即拨打119报警电话B.确认火警信息来源和位置C.关闭所有消防设施D.通知现场人员疏散答案：B解析：确认火警信息来源和位置是处置火警的第一步，有助于后续判断火情严重程度和采取针对性措施。2.消防控制室值班员在确认火警后，应如何记录火警信息？A.仅记录时间B.记录时间、火警编号、报警区域C.只记录火警类型D.不记录火警信息答案：B解析：完整的火警记录应包括时间、火警编号、报警区域等关键信息，便于后续追溯和处置。3.火警信息确认无误后，消防控制室值班员应立即通知哪个部门？A.人力资源部B.安保部门C.消防队D.财务部答案：C解析：通知消防队是火警处置的核心环节，确保专业救援力量及时到场。4.在火警处置过程中，消防控制室值班员应保持哪种通讯状态？A.持续通话不挂断B.间歇性通话C.仅在必要时通话D.挂断电话等待指令答案：A解析：持续通话不挂断可以确保信息传递的连贯性，避免因通讯中断导致误判。5.火警信息处置完毕后，消防控制室值班员应如何归档记录？A.随手丢弃B.存档备查C.仅口头告知领导D.保留电子版不保留纸质版答案：B解析：火警记录需存档备查，以备后续审核或事故调查使用。6.火警发生时，消防控制室值班员应优先通知哪个区域的人员疏散？A.电梯间B.火警报警区域C.休息室D.服务器机房答案：B解析：优先疏散火警报警区域的人员可以减少人员伤亡风险。7.在火警处置过程中，消防控制室值班员应如何配合消防队？A.提供虚假信息B.仅提供火警位置C.提供火警位置及设施状态D.拒绝配合答案：C解析：提供火警位置及设施状态有助于消防队快速制定救援方案。8.火警信息处置后，消防控制室值班员应如何总结经验？A.忽略处置过程B.仅口头总结C.书面记录总结D.不进行总结答案：C解析：书面记录总结有助于后续优化火警处置流程。9.在火警发生时，消防控制室值班员应如何确保自身安全？A.停留在控制室不动B.立即逃离现场C.检查消防通道是否通畅D.关闭所有电源答案：C解析：检查消防通道是否通畅可以确保自身和他人疏散时的安全。10.火警信息处置过程中，消防控制室值班员应如何与现场人员沟通？A.大喊大叫B.冷静告知疏散路线C.指挥人员灭火D.安静不说话答案：B解析：冷静告知疏散路线可以避免恐慌，确保人员有序疏散。二、多选题（每题3分，共10题）11.消防控制室值班员在接到火警信息后，应确认哪些信息？A.火警类型B.报警区域C.火警编号D.报警时间E.报警人信息答案：A、B、C、D解析：确认火警类型、报警区域、火警编号、报警时间等信息有助于全面掌握火情。12.火警信息处置过程中，消防控制室值班员应如何配合消防队？A.提供火警位置B.指示消防设施位置C.提供人员疏散情况D.关闭非消防电源E.报告火势蔓延情况答案：A、B、C、E解析：提供火警位置、指示消防设施位置、报告火势蔓延情况等信息有助于消防队制定救援方案。13.在火警发生时，消防控制室值班员应如何确保疏散通道畅通？A.检查消防通道是否被占用B.启动应急照明系统C.关闭防火门D.指示疏散方向E.启动广播系统通知疏散答案：A、B、D、E解析：检查消防通道是否被占用、启动应急照明系统、指示疏散方向、启动广播系统通知疏散等措施可以确保疏散通道畅通。14.火警信息处置完毕后，消防控制室值班员应如何归档记录？A.记录处置时间B.记录参与人员C.记录处置措施D.记录处置结果E.记录后续改进建议答案：A、B、C、D、E解析：完整的火警记录应包括处置时间、参与人员、处置措施、处置结果、后续改进建议等信息。15.在火警发生时，消防控制室值班员应如何通知现场人员疏散？A.启动手动报警按钮B.使用广播系统通知C.派遣人员引导疏散D.关闭电梯运行E.启动排烟系统答案：A、B、C、D解析：启动手动报警按钮、使用广播系统通知、派遣人员引导疏散、关闭电梯运行等措施有助于确保人员疏散。16.火警信息处置过程中，消防控制室值班员应如何确保通讯畅通？A.检查对讲机电量B.使用备用通讯设备C.保持持续通话D.关闭非必要通讯设备E.报告通讯中断情况答案：A、B、C、E解析：检查对讲机电量、使用备用通讯设备、保持持续通话、报告通讯中断情况等措施可以确保通讯畅通。17.在火警发生时，消防控制室值班员应如何配合安保部门？A.提供火警位置B.指示安保人员巡逻路线C.报告火势蔓延情况D.关闭非消防电源E.请求安保部门协助疏散答案：A、C、D、E解析：提供火警位置、报告火势蔓延情况、关闭非消防电源、请求安保部门协助疏散等措施可以确保火警处置的有效性。18.火警信息处置完毕后，消防控制室值班员应如何总结经验？A.分析处置过程中的不足B.提出改进建议C.记录处置结果D.忽略处置过程E.通知所有员工答案：A、B、C解析：分析处置过程中的不足、提出改进建议、记录处置结果有助于优化火警处置流程。19.在火警发生时，消防控制室值班员应如何确保消防设施正常运行？A.检查消防水泵是否启动B.检查排烟系统是否运行C.关闭非消防电源D.检查消防通道是否通畅E.启动应急照明系统答案：A、B、C、E解析：检查消防水泵是否启动、检查排烟系统是否运行、关闭非消防电源、启动应急照明系统等措施可以确保消防设施正常运行。20.火警信息处置过程中，消防控制室值班员应如何与领导沟通？A.及时报告火警情况B.请求指示处置方案C.报告处置进展D.忽略领导指令E.请求增援答案：A、B、C、E解析：及时报告火警情况、请求指示处置方案、报告处置进展、请求增援等措施有助于确保火警处置的有效性。三、判断题（每题2分，共10题）21.火警信息确认后，消防控制室值班员应立即拨打119报警电话。答案：正确解析：立即拨打119报警电话是火警处置的首要步骤。22.火警信息处置过程中，消防控制室值班员可以不记录火警信息。答案：错误解析：火警信息需详细记录，以备后续审核或事故调查使用。23.火警发生时，消防控制室值班员应优先疏散火警报警区域的人员。答案：正确解析：优先疏散火警报警区域的人员可以减少人员伤亡风险。24.火警信息处置完毕后，消防控制室值班员可以不总结经验。答案：错误解析：总结经验有助于优化火警处置流程，提高处置效率。25.火警发生时，消防控制室值班员应保持通讯畅通，确保信息传递连贯。答案：正确解析：持续通话不挂断可以确保信息传递的连贯性，避免因通讯中断导致误判。26.火警信息处置过程中，消防控制室值班员应关闭所有消防设施。答案：错误解析：应确保消防设施正常运行，以备后续使用。27.火警发生时，消防控制室值班员应立即逃离现场。答案：错误解析：应确保自身安全的前提下进行火警处置。28.火警信息处置完毕后，消防控制室值班员应将记录随手丢弃。答案：错误解析：火警记录需存档备查，以备后续审核或事故调查使用。29.火警发生时，消防控制室值班员应仅通知安保部门。答案：错误解析：应通知消防队、安保部门等多个部门，确保火警处置的全面性。30.火警信息处置过程中，消防控制室值班员应保持冷静，避免恐慌。答案：正确解析：保持冷静有助于确保火警处置的有效性。四、简答题（每题5分，共4题）31.简述消防控制室值班员在接到火警信息后的处置流程。答案：1.确认火警信息来源和位置；2.立即拨打119报警电话；3.通知消防队、安保部门等相关人员；4.指示现场人员疏散；5.启动消防设施；6.记录火警信息；7.配合消防队进行救援；8.处置完毕后总结经验。32.简述消防控制室值班员在火警发生时应如何确保疏散通道畅通。答案：1.检查消防通道是否被占用；2.启动应急照明系统；3.关闭防火门；4.指示疏散方向；5.启动广播系统通知疏散。33.简述消防控制室值班员在火警信息处置过程中应如何确保通讯畅通。答案：1.检查对讲机电量；2.使用备用通讯设备；3.保持持续通话；4.关闭非必要通讯设备；5.报告通讯中断情况。34.简述消防控制室值班员在火警信息处置完毕后应如何总结经验。答案：1.分析处置过程中的不足；2.提出改进建议；3.记录处置结果；4.优化火警处置流程；5.加强培训，提高处置能力。五、论述题（每题10分，共2题）35.论述消防控制室值班员在火警处置过程中的重要作用。答案：消防控制室值班员在火警处置过程中扮演着至关重要的角色，其工作直接关系到火警处置的效率和效果。具体作用如下：1.快速确认火警信息：消防控制室值班员需迅速确认火警信息来源和位置，为后续处置提供依据。2.及时报警：立即拨打119报警电话，确保消防队及时到场救援。3.通知相关人员：通知消防队、安保部门等相关人员，确保火警处置的全面性。4.指示疏散：指示现场人员疏散，减少人员伤亡风险。5.启动消防设施：启动消防设施，为救援提供支持。6.记录火警信息：详细记录火警信息，以备后续审核或事故调查使用。7.配合救援：配合消防队进行救援，确保火警处置的有效性。8.总结经验：总结经验，优化火警处置流程，提高处置能力。消防控制室值班员的工作不仅需要专业技能，还需要高度的责任心和冷静的头脑，确保火警处置的每一个环节都做到位。36.论述消防控制室值班员在火警处置过程中应如何确保自身安全。答案：消防控制室值班员在火警处置过程中应始终将自身安全放在首位，采取以下措施确保自身安全：1.熟悉疏散路线：熟悉消防控制室的疏散路线，确保在紧急情况下能够快速撤离。2.佩戴防护装备：佩戴必要的防护装备，如呼吸器、防护服等，减少火灾对身体的伤害。3.保持通讯畅通：确保通讯设备正常工作，以便及时与外界联系。4.避免盲目行动：在火警发生