2026春招：工商银行试题及答案

2026春招：工商银行试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.工商银行的核心价值观是（）A.工于至诚，行以致远B.诚信稳健，创新共赢C.客户至上，服务实体D.以人为本，追求卓越2.以下哪种业务不属于工商银行的个人业务（）A.住房贷款B.公司理财C.储蓄存款D.信用卡3.工商银行在（）上市。A.上海证券交易所和深圳证券交易所B.上海证券交易所和香港联合交易所C.香港联合交易所和纽约证券交易所D.上海证券交易所和纽约证券交易所4.下列属于工商银行负债业务的是（）A.发放贷款B.同业拆借C.投资债券D.现金资产5.工商银行的校园招聘一般在（）进行。A.1-2月B.3-4月C.7-8月D.10-11月6.以下哪项不是工商银行金融科技的应用场景（）A.智能客服B.区块链贸易融资C.外汇黑市交易D.大数据风险评估7.工商银行的服务理念是（）A.提供卓越金融服务B.以客户为中心，服务创造价值C.科技驱动，价值创造D.稳健经营，创新发展8.个人贷款年利率为5%，贷款金额10万，一年利息是（）A.500B.5000C.50000D.509.工商银行在国际上的英文简称是（）A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB10.以下哪种银行卡属于工商银行（）A.龙卡B.牡丹卡C.金穗卡D.长城卡多项选择题（每题2分，共10题）1.工商银行的主要业务包括（）A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务D.资产管理业务2.工商银行的金融科技战略包括（）A.打造智慧银行B.加强数据治理C.推进开放银行建设D.人工服务全面替代智能服务3.工商银行的企业文化包括（）A.使命B.愿景C.价值观D.服务观4.以下属于工商银行对公业务的有（）A.企业贷款B.对公存款C.国际结算D.代发工资5.工商银行的风险管理措施有（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测6.工商银行的社会责任包括（）A.支持实体经济发展B.推动绿色金融C.开展公益活动D.提升员工福利待遇7.金融科技给工商银行带来的机遇有（）A.提高服务效率B.降低运营成本C.创造新的业务模式D.增加金融风险8.工商银行国际化发展布局包括（）A.设立境外分支机构B.开展跨境业务C.参与国际金融标准制定D.只在国内发展9.工商银行的数字化转型举措包括（）A.打造线上金融服务平台B.运用人工智能技术C.推广移动支付业务D.减少线上渠道投入10.工商银行的理财产品特点有（）A.种类丰富B.风险收益多样C.适合所有投资者D.由专业团队管理判断题（每题2分，共10题）1.工商银行是我国第一家国有股份制商业银行。（）2.工商银行只经营人民币业务。（）3.金融科技对工商银行的传统业务没有影响。（）4.工商银行的客户满意度与其服务质量无关。（）5.工商银行的风险管理只关注信用风险。（）6.工商银行在海外没有分支机构。（）7.工商银行的理财产品都是保本保收益的。（）8.工商银行的企业文化对员工行为没有约束作用。（）9.工商银行的数字化转型有助于提升竞争力。（）10.工商银行的社会责任只包括慈善捐款。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述工商银行核心价值观的含义。2.列举工商银行个人金融业务的主要种类。3.工商银行金融科技战略有什么重要意义？4.简述工商银行风险管理的基本流程。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论金融科技对工商银行传统业务模式的挑战与机遇。2.探讨工商银行如何提升客户服务质量。3.分析工商银行在绿色金融领域应承担的责任和作用。4.谈谈工商银行国际化发展面临的主要困难及应对策略。答案单项选择题1.A2.B3.B4.B5.B6.C7.B8.B9.A10.B多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABD判断题1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×简答题1.“工于至诚，行以致远”，意味着秉持诚心诚意做事，以专业专注的态度提供服务；追求长远目标，不断推进各项事业发展，实现可持续的卓越经营。2.主要有个人储蓄业务、个人贷款（如房贷、车贷等）、信用卡业务、个人理财业务、个人外汇业务等。3.能提升服务效率和质量，降低运营成本，创造新业务与盈利点，增强风险防控能力，提升国际竞争力，适应金融科技时代发展要求。4.包括风险识别，对各类风险进行查找辨认；风险评估，测算风险大小及影响程度；风险控制，采取措施降低风险；风险监测，持续监控风险状况。讨论题1.挑战：冲击传统服务渠道和盈利模式。机遇：提高效率、创新服务、精准营销。可加大金融科技投入，实现融合发展。2.加强员工培训，提升专业素养；优化业务流程，减少客户等待时间；利用科技手段提供个性化