2026春招：广发银行面试题及答案

2026春招：广发银行面试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）1.广发银行的标志主体颜色是（）A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色2.以下哪项不是广发银行的核心价值观（）A.诚信B.责任C.创新D.傲慢3.广发银行成立于（）年。A.1988B.1990C.1992D.19944.以下哪种信用卡是广发银行的（）A.牡丹卡B.广发真情卡C.龙卡D.金穗卡5.广发银行的客服电话是（）A.95533B.95588C.95566D.955086.银行的基本职能不包括（）A.信用中介B.支付中介C.创造信用流通工具D.制定货币政策7.下列哪种业务属于广发银行的零售业务（）A.企业贷款B.信用卡业务C.票据贴现D.银团贷款8.广发银行的使命是（）A.为客户创造价值B.为员工创造未来C.为股东创造回报D.以上都是9.衡量银行资产质量最重要的指标是（）A.资本充足率B.资产负债率C.不良贷款率D.营业收入利润率10.以下属于广发银行金融科技应用的是（）A.区块链结算B.手工记账C.纸质汇票D.传统信贷审批多项选择题（每题2分，共20分）1.广发银行的企业文化包括（）A.愿景B.使命C.核心价值观D.经营理念2.广发银行的主要业务板块有（）A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.网络金融3.以下属于广发银行信用卡特色权益的是（）A.积分兑换B.航空里程兑换C.购物打折D.免费洗车4.银行面临的风险主要有（）A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.声誉风险5.广发银行在金融科技领域的举措有（）A.搭建智能客服平台B.推出线上理财服务C.启用纸质存单D.开发风控模型6.下列属于广发银行线上渠道的是（）A.网上银行B.手机银行C.微信银行D.自动柜员机7.银行信贷业务中，贷前调查的内容包括（）A.借款人基本情况B.借款人财务状况C.借款用途D.借款人信用状况8.广发银行的社会责任体现在（）A.支持实体经济B.开展公益活动C.推动绿色金融D.加强员工培训9.以下哪些有助于提升广发银行客户满意度（）A.提高服务效率B.丰富产品种类C.加强客户沟通D.降低服务价格10.广发银行的品牌形象特点有（）A.创新B.专业C.亲民D.保守判断题（每题2分，共20分）1.广发银行是国有独资银行。（）2.信用卡透支属于银行的负债业务。（）3.银行只能以货币形式向客户提供服务。（）4.广发银行的标志寓意着广发银行拥抱未来，积极进取。（）5.防范金融风险不是广发银行的工作重点。（）6.银行的中间业务不承担风险。（）7.广发银行在全国所有城市都设有分支机构。（）8.金融科技的发展对广发银行没有影响。（）9.提高客户忠诚度有助于广发银行稳定发展。（）10.银行可以随意调整贷款利率。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述广发银行的愿景。答：广发银行愿景是成为“具有强大市场竞争优势、为客户提供综合金融服务的全国性商业银行”。希望为客户多元需求提供服务，在市场竞争中展现实力与特色。2.广发银行信用卡有哪些优势？答：广发信用卡优势多，有丰富多样权益，像积分、航里兑换，购物打折等；审批与放款快，能及时满足需求；还有个性化卡种，可精准契合不同人群需求。3.银行如何有效防控信用风险？答：可在贷前严格审查客户信用与财务，选优质客户；贷中监控资金使用，及时预警风险；贷后跟踪还款，对不良贷款及时处置，还可通过担保分散风险。4.金融科技对广发银行有何意义？答：能提升服务效率，如智能客服快速响应；增强风控能力，通过模型精准识别风险；拓展业务渠道，像线上服务触达更多客户；创新产品，满足多样金融需求，提升竞争力。讨论题（每题5分，共20分）1.如何提升广发银行的品牌知名度？答：可加大广告宣传，通过多渠道推广特色业务。积极参与公益活动，树立良好社会形象。举办金融讲座、客户活动，增强与客户互动。携手知名企业合作，扩大影响力。2.面对金融科技浪潮，广发银行应如何转型？答：加大金融科技投入，搭建平台与模型。培养和引进科技人才，提升创新能力。加速业务线上化、智能化，优化服务流程。与金融科技企业合作，共享资源与技术。3.怎样改善广发银行的客户体验？答：简化业务流程，提高办事效率；加强员工培训，提升服务专业与热情度；搭建数字化服务渠道，提供便捷线上操作；重视客户反馈，及时解决问题。4.广发银行在绿色金融领域可采取哪些措施？答：推出绿色金融产品，如绿色信贷，支持环保项目。完善绿色金融服务体系，优化审批与管理。加强绿色金融研究，识别项目风险与机遇。开展宣传教育，提升公众意识。答案单项选择题答案1.B2.D3.A4.B5.D6.D7.B8.D9.C10.A多项选