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文档简介
2026年生命周期电子商务平台维护协议甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]签订日期:2026年[月]月[日]一、协议背景鉴于甲方拥有并运营的电子商务平台(以下简称“平台”)已投入使用,为保障平台稳定、安全、高效运行,甲方与乙方经友好协商,达成如下协议:二、服务内容1.系统监控与维护:-乙方负责对平台进行24小时不间断监控,确保系统稳定运行。-乙方需在平台出现故障时,立即进行故障排查和修复,确保故障在[小时内]得到解决。2.安全防护:-乙方负责平台的安全防护,包括但不限于防火墙、入侵检测、病毒防护等。-乙方需定期对平台进行安全检查,确保无安全隐患。3.性能优化:-乙方需定期对平台进行性能优化,提升用户体验。-乙方需根据甲方需求,对平台进行功能扩展和升级。4.数据备份与恢复:-乙方需定期对平台数据进行备份,确保数据安全。-在数据丢失或损坏的情况下,乙方需在[小时内]完成数据恢复。5.技术支持与培训:-乙方需为甲方提供必要的技术支持,包括但不限于解答技术问题、提供解决方案等。-乙方需对甲方人员进行定期培训,提高甲方人员的平台使用技能。三、服务期限本协议有效期为[年]年,自2026年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止。四、费用及支付1.服务费用:乙方提供本协议约定的服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额为人民币[元](大写:[大写金额])。2.支付方式:甲方应按月支付服务费用,具体支付时间为每月[日]前。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。2.乙方未能在规定时间内修复平台故障,导致甲方损失的,应赔偿甲方实际损失。3.乙方未能在规定时间内完成数据恢复,导致甲方损失的,应赔偿甲方实际损失。六、保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[年]年。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.
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