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文档简介

2026医院卫生院贯彻落实医疗卫生行风建设“九项准则”实施方案(详细版为进一步加强医院卫生院医疗卫生行风建设,规范医疗服务行为,切实维护人民群众健康权益,根据国家相关要求,结合本医院卫生院实际情况,特制定贯彻落实医疗卫生行风建设“九项准则”实施方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神和医疗卫生相关政策要求,坚持“以人民健康为中心”的发展思想,将“九项准则”作为医疗卫生行业行为规范的基本遵循,强化行业自律,严肃行业纪律,提升医疗服务质量和水平,营造风清气正的医疗卫生环境。二、工作目标1.强化思想认识:通过全面深入的学习宣传,使全体医务人员深刻理解“九项准则”的内涵和要求,牢固树立依法执业、廉洁行医的意识。2.规范服务行为:将“九项准则”的各项要求落实到医疗服务的各个环节,杜绝收受回扣、索要“红包”等违规行为,提高医疗服务的规范性和安全性。3.提升服务质量:以“九项准则”为契机,进一步优化服务流程,改善服务态度,增强医患沟通,提高患者满意度。4.建立长效机制:完善医院卫生院内部管理机制,加强监督考核,形成贯彻落实“九项准则”的长效工作机制,推动医疗卫生行风建设持续向好。三、实施步骤(一)动员部署阶段([具体时间区间1])1.成立工作领导小组成立以医院卫生院主要负责人为组长,领导班子成员为副组长,各科室负责人为成员的贯彻落实“九项准则”工作领导小组。领导小组下设办公室,负责具体组织协调和日常工作。明确各成员的职责分工,确保工作有序推进。2.制定实施方案结合本医院卫生院实际情况,制定详细的贯彻落实“九项准则”实施方案,明确工作目标、任务、步骤和要求,确保方案具有针对性和可操作性。3.召开动员大会召开全体医务人员动员大会,传达学习国家关于医疗卫生行风建设“九项准则”的相关文件精神,解读“九项准则”的具体内容和要求,动员全体医务人员积极参与到贯彻落实工作中来。(二)学习宣传阶段([具体时间区间2])1.组织专题学习-集中培训:邀请专家学者或卫生健康行政部门相关人员进行“九项准则”专题培训,详细解读“九项准则”的背景、意义、内容和要求,提高医务人员的思想认识和业务水平。-科室学习:各科室组织本科室人员开展“九项准则”学习活动,结合科室实际情况,深入讨论如何在日常工作中贯彻落实“九项准则”,确保每位医务人员都能准确掌握“九项准则”的具体内容。2.开展宣传活动-内部宣传:通过医院卫生院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等渠道,广泛宣传“九项准则”的内容和要求,营造浓厚的宣传氛围。-外部宣传:利用报纸、电视台、网站等媒体,向社会公众宣传“九项准则”,提高社会知晓度,接受社会监督。3.签订承诺书组织全体医务人员签订《贯彻落实医疗卫生行风建设“九项准则”承诺书》,承诺严格遵守“九项准则”的各项规定,自觉维护医疗卫生行业的良好形象。(三)自查自纠阶段([具体时间区间3])1.开展自查自纠各科室组织本科室人员对照“九项准则”的要求,认真开展自查自纠工作,查找在医疗服务过程中存在的问题和不足,形成科室自查报告。2.个人自查每位医务人员要结合自身工作实际,认真对照“九项准则”进行自我检查,查找自身存在的问题和不足,撰写个人自查报告。3.建立问题台账对自查自纠中发现的问题进行梳理汇总,建立问题台账,明确问题的类型、责任人和整改措施,确保问题整改到位。(四)整改落实阶段([具体时间区间4])1.制定整改方案针对自查自纠中发现的问题,各科室和个人要制定详细的整改方案,明确整改目标、措施、时限和责任人,确保整改工作有序推进。2.落实整改措施各科室和个人要按照整改方案的要求,认真落实整改措施,对存在的问题进行逐一整改。对于能够立即整改的问题,要立即整改;对于需要一定时间整改的问题,要明确整改期限,限期整改。3.加强监督检查工作领导小组要加强对整改落实情况的监督检查,定期对各科室和个人的整改情况进行检查评估。对于整改不力的科室和个人,要进行严肃批评教育,并责令限期整改。(五)总结评估阶段([具体时间区间5])1.总结工作经验各科室要对贯彻落实“九项准则”工作进行全面总结,总结工作中的经验和做法,查找存在的问题和不足,提出改进措施和建议。2.开展评估考核工作领导小组要组织对各科室和个人贯彻落实“九项准则”情况进行评估考核,考核内容包括学习宣传、自查自纠、整改落实等方面。考核结果作为科室和个人年度考核、职称评定、评先评优的重要依据。3.建立长效机制根据总结评估情况,进一步完善医院卫生院内部管理机制,建立健全贯彻落实“九项准则”的长效工作机制,巩固和扩大工作成果。四、工作措施(一)加强教育引导1.开展职业道德教育将职业道德教育纳入医务人员继续教育内容,定期组织开展职业道德培训和讲座,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,增强职业道德意识和责任感。2.加强法律法规培训组织医务人员学习医疗卫生相关法律法规,提高医务人员的法律意识和依法执业水平,确保医疗服务行为合法合规。3.开展案例警示教育定期组织医务人员观看警示教育片、学习典型案例,通过反面案例的警示作用,引导医务人员自觉遵守“九项准则”,杜绝违规行为的发生。(二)完善制度建设1.建立健全内部管理制度完善医院卫生院内部管理制度,建立健全财务管理制度、药品采购管理制度、医疗质量安全管理制度等,加强对医疗服务行为的规范和管理。2.完善监督考核机制建立健全内部监督考核机制,加强对医务人员贯彻落实“九项准则”情况的监督检查。定期对各科室和个人进行考核评估,对违反“九项准则”的行为进行严肃处理。3.建立投诉举报制度设立投诉举报电话和邮箱,畅通投诉举报渠道,接受社会公众的监督举报。对投诉举报的问题要及时进行调查处理,并将处理结果及时反馈给投诉举报人。(三)加强监督检查1.内部监督工作领导小组要定期对各科室和个人贯彻落实“九项准则”情况进行监督检查,通过查阅资料、现场检查、问卷调查等方式,及时发现问题并督促整改。2.外部监督主动接受卫生健康行政部门、纪检监察部门等外部监督,积极配合相关部门的检查和调查工作。对外部监督中发现的问题,要认真整改,确保整改到位。(四)严肃责任追究1.明确责任主体明确各科室负责人和医务人员在贯彻落实“九项准则”中的责任,对违反“九项准则”的行为,要追究相关责任人的责任。2.严格责任追究对违反“九项准则”的医务人员,要根据情节轻重,给予批评教育、警告、记过、降低岗位等级、开除等处分;对涉嫌违法犯罪的,要依法移交司法机关处理。同时,要追究相关科室负责人的领导责任。五、工作要求(一)提高思想认识全体医务人员要充分认识贯彻落实医疗卫生行风建设“九项准则”的重要意义,切实增强责任感和使命感,将“九项准则”的要求落实到日常工作中。(二)加强组织领导各科室要高度重视贯彻落实“九项准则”工作,切实加强组织领导,明确工作责任,确保工作任务落到实处。(三)注重工作实效要坚持问题导向,注重工作实效,把贯彻落实“九项准则”与提高医疗服务质量、改善医患

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