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文档简介
生态型组织--人人自驱拿结果,员工与领导很齐心在经济逆流中
,金字塔式(科层制)组织架构
,短板凸显。“部门墙、流程桶
,文山会海”
,资源在内卷中消耗
,组织在外卷中步履蹒跚。2024董宇辉访谈张瑞敏
,海尔40年的持续强增长
,掀起了生态型组织转型的热潮
,如何打破壁垒
,如何开发群体智慧
,激发人人自驱拿结果?本课程汲取生态型组织转型的大量成功案例,聚焦海尔“人单合一”20年的实践,简化为四个步骤,组合成SEED模型,确保转型易于落地。助力企业向轻资产、强增长、自进化的生态转型。生态型组织-人人自驱拿结果,
员工与领导很齐心目标学员:创始人、
团队管理者、
HR等您所在企业当下的痛点是:A.
部门壁垒B.
人才培养C.
激励与绩效D.
库存与回款E.客户需求不足
企业痛点及其根源
人人自驱的动力源
海尔案例:人单合一四步法
探索您的转型路径目
录CONTENTS理想:度假期间看增长•
前线之痛:部门墙、流程桶、隔热层•
收款之痛:库存卖不掉+应收进不来•
绩效之痛:
KPI不被爱、
OKR不OK•
人才之痛:空降兵硬着陆、高潜不上岸现实:当下企业病得不轻:外卷、内耗500强公司的平均寿命在1958年是61年,2021年已经减少到16年。预计到2027年75%公司可能会消失。而中国中小企业平均寿命是
?年为何500强企业的寿命越来越短?500年不朽的城市却比比皆是视频号:静说人资企业痛点的根源生态型组织,应是所有管理者的必修课
企业痛点及其根源
人人自驱的动力源
海尔案例:人单合一四步法
探索您的转型路径目
录CONTENTS年轻人不太关注--升职加薪了?•
“耗散结构”是生命活力的关键,通过不断地与外界物质和能量交换,在耗散过程中增加强大的
势能,从无序变为有序状态,保持功能和活力。•
无法建立“耗散结构”(封闭式)的组织或系统,最终因内耗,而产生熵增,逐渐衰败。耗散结构:活力的源头管机制生态平台:游戏/微信/抖音/淘宝/
滴滴/拼多多
……阿米巴人单合一海星模式S2B2C百年管理:领导力三层级《易经》乾卦,“用九,见群龙无首,吉管人管事人人价值最大化“公司+雇员”to“平台+创客”职场未来:青色进化绿色多元橙色成就琥珀服从红色权威一.如何让员工从“要我做”到“我要做”?二.如何让企业从“一时成功”到”一直兴盛”?三.如何实现员工价值、客户价值、社会价值合一?生态型组织解决三个难题
企业痛点及其根源
人人自驱的动力源
海尔案例:人单合一四步法
探索您的转型路径目
录CONTENTS58•2011海尔收购亏损8年的日本三洋,
8个月扭亏,次年销
售额增长4.5倍•2016海尔收购美国通用家电,一年后创出10年最佳业绩,
连续8年(疫情期间唯一)业绩2位数增长。什么是“人单合一”?合一:
员工与用户价值合一人=员工单=用户成功案例:海尔酒柜•你在高档酒店入住或聚餐,会自带红酒还是直接点酒?为何海尔员工人人自驱?顾客顾客酒厂酒店经销商海尔酒柜海尔小V酒店SEED
进化模型3人单合一Distribution分钱:用户付薪与合伙联盟Evaluation评价:制订二维点阵绩效Sense
Client测距:感知用户距离End-to-End组队:
端到端最小闭环421交互用户、交易用户、终身用户Sense
Client
第1步-测距:
Sense
Client
感知用户距离前
台中
台
后
台一级部门第1步-测距:
Sense
Client
感知用户距离SEED
进化模型人单合一3Distribution分钱:用户付薪与合伙联盟Evaluation评价:制订二维点阵绩效Sense
Client测距:感知用户距离End-to-End组队:
端到端最小闭环421第2步组队:
End-to-End端到端-划分最小盈利单元阿米巴、合弄制、市场链、海星模式、人单合一海尔“倒三角”应用细节航母级大后台B最小盈利单元创客CS用户员工的困惑:“现在我们都有了自己的项目,但是没有明确的指导和支持,
感觉像是在黑暗中摸索。以前虽然管理层级多,但至少有人告诉我们该做什
么,现在什么都得自己来,压力大了很多。”领导的困惑:“我们现在鼓励每个人都提出自己的想法,但问题是,这些
想法往往相互冲突,很难达成共识。我们需要更强的团队精神和共同目标,
否则每个人都只关注自己的单,团队就像一盘散沙。•
卡点场景:在实施“人单合一”模式时,如未能建立起相应的激励、小闭环的团队,就会出现决策混乱+责任推诿,更多的自主权,但难能转化员工
与用户价值。转型中的卡点思考题:1.在减少管理层级后,员工如何获得引领与辅导?2.在强调“自主性”时,如何确保企业整体战略实施?SEED练习2:Evaluation评价:制订二维点阵绩效Distribution分钱:用户付薪与合伙联盟SEED
进化模型End-to-End组队:
端到端最小闭环SenseClient测距:感知用户距离人单合一34211992-至今1973-至今不要为名所累,都是MBO
(ManagementBy
Objective)的迭代1954-至今绩效管理-工具de迭代英特尔
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-至今海尔对KPI绩效考核的看法•海尔没有用KPI。
当我们考核KPI时
,下面永远都是报喜不报忧,
即使完成了一堆数字
,也没有•海尔没有把人按照等级来评价
,我们的绩效只评价
,小V团队整体为用户创“人单合一
”的最高境界是去KPI化,“人人都是CEO”,一切由动态的市场规现在是个性化定制的时代
,必须以用户为中心;
KPI考核不能确保员工找到造的价值。指标也是小V自己订的
,事先和海尔签订协议的。真正提升企业为用户创造的价值。市场
,更不能确保定制实现。律说了算。用户价值用户交互的数量与深
度,下单率、复购率、
活跃用户、终身用户、
用户满意度产品是迭代or
开创?
场景
or产品指数级
or数量级?预期成果(数量、利
润,速度时间,预付
款)新的资源圈、战略契
合度第3步:
Evaluation评价
:海尔小V二维点阵绩效产品/场景行业平均行平1.2倍行平领先行业第一收入利润1.KPI硬指标
(数量/收入/利润/薪酬)2.
企业价值:行业地位、市场占有率、用户痛点的解决方案创新1、交互用户2、产品/场景3、小V赛马果:企业价值因:用户价值SEED
进化模型3人单合一Distribution分钱:用户付薪与合伙联盟Evaluation评价:制订二维点阵绩效Sense
Client测距:感知用户距离End-to-End组队:
端到端最小闭环421第4步:
Distribution分钱:
用户付薪、对赌跟投亏损与保本区、达标区、提成区、增值分享区
职能部门合并成“两个平台”:•
共享平台:要做到“活而不乱”:响应灵活,APP数字化有序操作•
驱动平台:
目标是“事前算赢”:关注未来,提前锁单抢单。 平台绩效(HR+Fin)二维点阵指标:平台上成功小V数量、机制的创新与
效果、平台运营提效率、预算准确性; 职能平台变革:从温度计变为温控器。“业务精灵围绕客户转,资源精灵围
绕业务精灵转”的自运转机制。职能部门如何“人单合一”?
企业痛点及其根源
人人自驱的动力源
海尔案例:人单合一四步法
探索您的转型路径目
录CONTENTS科特变革八步法“沙拉式”文化融合2019并购意大利Candy2011并购日本三洋电气2016并购美国通用家电2012新西兰斐雪派克02030401人单合一:底层逻辑与进化路径链群合约成为实现物联网时代
三大经济驱动力果:企业与行业因:员工与用户机制人单合一提出小微自组织
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