三明市清流县殡仪馆招聘火化工考试真题及答案2025年

三明市清流县殡仪馆招聘火化工考试练习题及答案2025年一、公共基础知识（共15题，每题2分，共30分）1.2024年12月，福建省民政厅印发《关于进一步规范殡葬服务收费管理的通知》，明确要求殡葬服务机构应在醒目位置公示的“三清单一标准”不包括以下哪项？A.服务项目清单B.服务流程清单C.收费标准清单D.减免政策清单答案：B解析：根据《通知》要求，“三清单一标准”指服务项目清单、收费标准清单、减免政策清单及服务标准，不包含服务流程清单。2.清流县位于福建省西部，武夷山脉东南侧，其境内主要河流为？A.九龙溪B.沙溪C.金溪D.富屯溪答案：A解析：清流县境内主要河流为九龙溪（属闽江上游沙溪支流），沙溪为三明市主要干流，金溪流经泰宁、将乐，富屯溪属闽江上游支流。3.依据《殡葬管理条例》，以下关于火化区与土葬改革区的说法，正确的是？A.土葬改革区可自行决定是否建立公益性骨灰堂B.火化区公民死亡后，除特殊情况外必须火葬C.土葬改革区允许将遗体运至火化区土葬D.火化区的划定由县级民政部门单独决定答案：B解析：《殡葬管理条例》规定，火化区公民死亡后，除少数民族或宗教习俗允许土葬外，应火葬；土葬改革区需建立公益性骨灰堂或公墓；禁止跨区域违规土葬；火化区划定需经省级政府批准。4.2025年中央一号文件提出“推进农村公益性殡葬设施建设”，其核心目标是？A.提高殡葬服务收费标准B.满足群众基本殡葬需求C.限制民营殡葬企业发展D.推广豪华墓葬形式答案：B解析：中央一号文件强调公益性殡葬设施的普惠性，旨在解决群众“逝有所安”问题，降低殡葬负担，而非盈利或限制市场。5.下列不属于《工伤保险条例》规定的“视同工伤”情形的是？A.在火化车间突发疾病48小时内抢救无效死亡B.下班后清理火化设备时滑倒受伤C.因长期接触有害气体导致职业性肺病D.休息日自愿加班处理遗体接运任务时遭遇车祸答案：D解析：视同工伤包括工作时间和场所内因工受伤、突发疾病48小时内死亡、职业病等；休息日自愿加班非单位安排，不符合“工作时间”界定。6.清流县2024年政府工作报告提出“深化移风易俗，推广绿色殡葬”，以下属于绿色殡葬方式的是？A.传统土葬立碑B.树葬+可降解骨灰盒C.豪华骨灰盒陈列D.宗族集中大墓安葬答案：B解析：绿色殡葬强调生态环保，包括树葬、花葬、海葬等，使用可降解材料减少污染；传统土葬、豪华墓葬违背绿色理念。7.依据《民法典》，殡仪馆与丧属签订的《遗体火化服务协议》属于？A.无偿赠与合同B.无名合同C.劳动合同D.技术服务合同答案：B解析：《民法典》未对殡葬服务合同单独命名，属无名合同，需依据合同编一般规定及交易习惯认定权利义务。8.以下关于殡葬服务中“隐私保护”的要求，错误的是？A.不得泄露逝者身份信息（如身份证号、病历）B.可将遗体照片用于内部培训展示C.家属未授权时不得向第三方提供火化记录D.需对遗体接运、存放过程全程保密答案：B解析：即使内部使用，未获家属明确授权的遗体照片也不得用于培训展示，需严格保护逝者及家属隐私。9.2024年全国殡葬工作会议提出“推进殡葬服务标准化建设”，其重点不包括？A.统一火化机操作流程B.制定骨灰寄存服务标准C.规范殡葬服务收费项目D.鼓励个性化高价服务套餐答案：D解析：标准化建设侧重基本服务规范，而非鼓励高价个性化服务，后者需在满足基本需求基础上自愿选择。10.清流县属亚热带季风气候，夏季高温多雨，殡仪馆在遗体暂存时需重点防范的问题是？A.设备电路因潮湿短路B.遗体因高温加速腐败C.骨灰盒因潮湿开裂D.鲜花因多雨枯萎答案：B解析：夏季高温高湿环境下，遗体腐败速度加快，需加强冷藏设备维护，确保温度达标（通常0-4℃），防止异味扩散和细菌滋生。二、专业知识（共20题，每题3分，共60分）11.火化前遗体检查的核心内容不包括？A.确认逝者姓名、年龄、家属信息B.检查遗体是否携带金属物品（如义齿、钢钉）C.测量遗体重量以计算火化时间D.观察遗体是否有外伤、腐败或传染病迹象答案：C解析：火化时间由设备功率、遗体体型（非重量）、燃料类型等综合决定，无需单独测量重量；检查金属物品是为防止损坏炉体，确认身份避免错化，观察健康状况是为采取防护措施。12.新型环保火化机的“三废”处理系统中，“三废”指？A.废气、废水、废渣B.废油、废电、废热C.废布、废纸、废塑料D.废金属、废木材、废织物答案：A解析：火化过程产生的主要污染物为废气（含二噁英、颗粒物）、废水（主要是设备冷却水）、废渣（骨灰及不可燃物），需通过除尘、脱硫、过滤等系统处理。13.遗体入炉时，正确的操作顺序是？A.头部朝前→关闭炉门→启动主燃室→调节助燃风B.脚部朝前→关闭炉门→启动主燃室→调节助燃风C.头部朝前→启动主燃室→关闭炉门→调节助燃风D.脚部朝前→启动主燃室→关闭炉门→调节助燃风答案：B解析：传统操作中，遗体入炉时脚部朝前（避免头部直接受高温冲击），关闭炉门后启动主燃室加热，同时调节助燃风确保燃烧充分。14.火化机燃烧室温度需达到多少度才能有效分解二噁英？A.600℃以上B.850℃以上C.1000℃以上D.1200℃以上答案：B解析：根据《火葬场大气污染物排放标准》（GB13801-2015），燃烧室温度应≥850℃且停留时间≥2秒，以确保二噁英等有害气体充分分解。15.遇到遗体因长期冷冻导致僵硬时，正确的处理方法是？A.直接使用蛮力掰动关节B.用热水浸泡软化C.自然解冻1-2小时后再处理D.涂抹润滑油减少摩擦答案：C解析：蛮力掰动可能导致遗体损伤，热水浸泡会加速腐败，润滑油无软化作用；正确做法是将遗体从冷柜取出，在暂存室自然解冻（温度18-22℃）1-2小时，待关节稍软后再整理。16.以下关于骨灰收集的操作规范，错误的是？A.使用非金属工具（如竹夹、木铲）B.确保骨灰与不可燃物（如义齿）完全分离C.收集后直接倒入塑料袋密封D.对骨灰重量异常（过轻或过重）需登记备注答案：C解析：骨灰需装入符合环保要求的可降解骨灰盒或家属提供的容器，塑料袋可能因静电吸附骨灰粉末，且不便于家属保存，应使用专用布袋或纸盒。17.火化机出现“燃烧不充分、冒黑烟”故障时，可能的原因是？A.助燃风阀门开启过大B.燃料供应压力过高C.燃烧室温度传感器故障D.排烟管道堵塞答案：D解析：排烟管道堵塞会导致燃烧废气无法排出，氧气补充不足，引发不完全燃烧；助燃风过大、燃料压力过高会导致燃烧过旺，温度传感器故障影响温控但不一定冒黑烟。18.传染病逝者遗体火化的特殊要求不包括？A.遗体需用双层防渗漏尸袋包裹B.火化前用含氯消毒液喷洒表面C.火化后燃烧室需高温空烧30分钟D.骨灰可按普通流程交予家属答案：B解析：传染病遗体禁止在火化前喷洒消毒液（可能产生有毒气体），应直接密封包裹；双层尸袋防止渗漏，高温空烧杀灭残留病菌，骨灰无传染性可正常交接。19.冬季低温环境下，火化机燃油系统易出现的问题是？A.燃油黏度降低，燃烧效率提高B.燃油管路因低温凝固C.油泵电机功率自动增大D.油嘴雾化效果增强答案：B解析：冬季燃油（如柴油）易因低温凝固，导致管路堵塞；黏度增加会降低雾化效果，燃烧效率下降；油泵功率由设备设定，不受温度直接影响。20.以下关于遗体冷藏柜的使用规范，正确的是？A.多具遗体可叠放存放以节省空间B.温度设定为-18℃以下长期保存C.每日需检查温度记录和设备运行状态D.遗体取出后无需清洁柜体答案：C解析：遗体需单层存放避免挤压，长期保存温度通常为-5℃至-10℃（过低会导致遗体冻裂），取出后需用中性清洁剂擦拭柜体防止细菌滋生；每日检查是确保设备正常的基本要求。21.火化过程中，若发现炉门密封不严，正确的处理措施是？A.继续火化，结束后再维修B.立即关闭燃料阀，待炉温下降后检查密封垫C.用耐火泥临时堵塞缝隙D.加大助燃风弥补漏风答案：B解析：炉门密封不严会导致热量散失、燃烧不充分，甚至有害气体泄漏；需立即停火（关闭燃料阀），待炉温降至安全范围（≤100℃）后更换密封垫，禁止临时堵塞或继续运行。22.对于回民等有土葬习俗的少数民族逝者，正确的处理方式是？A.强制要求火葬B.告知家属可向市民宗局申请土葬许可C.直接联系公墓安排土葬D.收取额外费用后允许土葬答案：B解析：《殡葬管理条例》规定，少数民族自愿改革丧葬习俗的，他人不得干涉；需土葬的，应向民族宗教事务部门申请，殡仪馆无权自行决定或收费。23.骨灰寄存服务中，若家属超过约定时间未领取骨灰，正确的处理流程是？A.立即丢弃骨灰B.联系家属催告，逾期未领则按无主骨灰处理（如生态安葬）C.出售寄存格位给其他家属D.要求家属补缴双倍寄存费答案：B解析：需通过电话、短信等方式联系家属，留存记录；逾期6个月至1年未处理的，可按当地民政部门规定的无主骨灰处理方式（如树葬、海葬）集中安葬，不得擅自丢弃或收费。24.以下关于火化机日常维护的内容，错误的是？A.每周清理燃烧室积灰B.每月检查燃烧器喷嘴是否堵塞C.每季度更换全部润滑油D.每年委托专业机构检测环保排放答案：C解析：润滑油需根据设备说明书定期检测，按油质更换，而非全部更换；积灰清理防止影响燃烧效率，喷嘴检查确保燃料雾化，环保检测是法定要求。25.遇到家属因悲痛情绪激动，指责火化速度过慢时，火化工的正确回应是？A.“我们按流程操作，急也没用”B.“设备故障，我们也没办法”C.“理解您的心情，火化需要充分燃烧确保彻底，我们会加快检查流程”D.“再吵就不帮您处理了”答案：C解析：需体现共情，解释专业原因（充分燃烧避免残留），同时表明积极态度；A、D会激化矛盾，B推卸责任，均不符合服务规范。三、实操技能（共5题，每题10分，共50分）26.模拟场景：接收一具因交通事故去世的遗体（头部有开放性伤口，衣物沾染血迹），请简述接运至火化前的处理流程。答案要点：（1）接运防护：穿戴防护服、手套、护目镜，遗体用双层防渗漏尸袋包裹，伤口处垫吸水棉并喷洒生物酶清洁剂（非消毒液）。（2）信息核对：与家属确认逝者姓名、身份证号，核对《死亡证明》《火化同意书》。（3）暂存处理：遗体入冷藏柜（温度0-4℃），登记暂存时间，记录伤口位置、衣物特征。（4）火化前检查：取出遗体，检查尸袋是否破损（若破损需重新包裹），移除衣物（交家属或按医疗废物处理），清理表面血迹（用生理盐水棉球轻拭），确认无金属物品（如假牙、钢钉）。（5）与家属沟通：告知火化时间（通常2小时左右）、注意事项（如避免进入操作区）。27.模拟操作：调试某型燃油火化机（主燃室温度设定900℃），请写出启动前的检查步骤。答案要点：（1）燃料系统：检查燃油箱油量（≥1/3），管路有无泄漏（用肥皂水检测接口），油滤器是否堵塞（观察压力表，压力低于0.2MPa需更换）。（2）助燃系统：测试鼓风机运行（听声音是否正常，转速≥2800转/分钟），调节风阀开度（初始设定50%）。（3）电气系统：检查控制屏显示（无故障代码），测试紧急停止按钮（按下后所有设备应断电），确认温度传感器连接正常（用万用表检测电阻值）。（4）环保系统：检查除尘布袋有无破损（观察排放口是否有明显颗粒物），脱硫塔水位是否达标（≥2/3），活性炭吸附装置是否需更换（根据使用时间，通常每3个月更换一次）。（5）安全确认：关闭炉门并锁定（检查密封胶条是否老化），周边无易燃物（距离燃料罐≥5米），消防器材（灭火器、消防沙）在位有效。28.模拟突发：火化过程中，燃烧室温度突然降至700℃且持续下降，无法回升，应如何应急处理？答案要点：（1）立即关闭燃料阀（停止燃油供应），保持鼓风机运行（防止燃气积聚）。（2）查看控制屏故障代码（可能为温度传感器损坏、点火器故障或燃油泵停转）。（3）手动检查：用红外测温枪检测燃烧室实际温度（若传感器故障，实际温度可能正常）；检查燃油泵是否工作（听声音、摸振动）；观察点火器是否有火花（无火花需更换点火电极）。（4）若为燃油泵故障，切换至备用泵（若有）；若无备用设备，终止火化（关闭所有电源），待炉温降至安全温度（≤100℃）后取出未燃尽遗体，联系维修人员。（5）记录故障时间、现象及处理过程，向主管汇报，通知家属延迟火化并致歉。29.模拟操作：完成一具普通遗体的火化后，进行骨灰收集与交接，需注意哪些关键步骤？答案要点：（1）冷却等待：火化结束后关闭燃料阀，继续通风10分钟（使炉温降至≤200℃），避免高温烫伤。（2）骨灰收集：使用竹铲从燃烧室后方（冷却区）开始收集，先取大块骨殖（如股骨、颅骨），再扫取细碎骨灰；分离不可燃物（如义齿、金属钢钉），放入专用容器并登记。（3）骨灰整理：将骨殖放入粉碎机（或手工用木锤轻敲）至均匀颗粒（直径≤5mm），与细碎骨灰混合，避免残留大块骨片。（4）重量核对：称量骨灰总重量（正常成人骨灰约2-4公斤），若异常（如＜2公斤可能未充分燃烧，＞4公斤可能混入杂质）需复查火化记录。（5）交接确认：将骨灰装入家属提供的骨灰盒（或殡仪馆标准盒），密封后由家属签字确认（核对姓名、数量），移交《火化证明》及不可燃物（如有）。30.模拟场景：冬季凌晨接运一具山区逝者遗体（道路结冰，车程1.5小时），需采取哪些特殊防护措施？答案要点：（1）车辆准备：检查防滑链（安装到位）、防冻液（冰点低于当地最低温）、暖风机（确保制热），携带应急物资（防滑沙、拖车绳、热饮）。（2）遗体防护：使用保温尸袋（内层加棉），避免冷藏（低温环境下遗体不易腐败），但需用防水布覆盖防止积雪渗入。（3）人员安全：驾驶员佩戴防滑鞋，减速慢行（时速≤30公里），每30分钟检查车辆状况；接运员穿戴保暖衣物（羽绒服、防滑靴），携带急救包（含暖贴、感冒药）。（4）应急方案：若道路结冰无法通行，联系家属协商改由附近殡仪馆暂存；若车辆故障，立即联系救援，确保遗体处于低温环境（如放置在背阴处，用雪覆盖