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2025年社区考试题及答案解析一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2024年中央农村工作会议明确提出“健全村党组织领导的村级组织体系”,其中重点强调要推动()与村民委员会、村务监督委员会有效衔接。A.村集体经济组织B.村民小组C.驻村工作队D.农村合作社答案:A解析:2024年中央农村工作会议指出,要健全以村党组织为领导、村民自治组织和村务监督组织为基础、各类经济社会组织为纽带、农民合作组织为依托的村级组织体系,重点推动村党组织与村集体经济组织、村民委员会、村务监督委员会有效衔接,故正确答案为A。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(2023年修订),居民委员会的性质是()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层社会服务组织答案:B解析:修订后的《城市居民委员会组织法》第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,故正确答案为B。3.某社区拟开展“一老一小”服务需求调研,社会工作者小王采用问卷调查与深度访谈结合的方式收集数据。为确保数据有效性,以下做法错误的是()。A.问卷设计前先通过社区骨干了解老年人常见需求B.访谈时邀请社区民警陪同以增强受访者信任感C.对问卷回收率低于70%的样本进行补调D.访谈记录后及时与受访者核对关键信息答案:B解析:深度访谈需营造安全、私密的沟通环境,邀请社区民警陪同可能增加受访者心理压力,影响真实表达,故B项做法错误。其他选项均符合调研规范。4.社区调解委员会调解张某与邻居李某的噪音纠纷时,李某提出“张某家的宠物狗也经常半夜叫”,调解员应优先采取的措施是()。A.指出李某转移矛盾,要求其聚焦当前问题B.记录李某反馈,引导双方分别陈述诉求C.批评双方均存在过错,要求互相道歉D.建议双方签订“互不干扰”书面协议答案:B解析:调解的核心是倾听与引导,李某提出反指责属于正常调解过程中的情绪表达,调解员应先记录并引导双方充分表达诉求,再逐步梳理矛盾点,故B项正确。5.根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》,助理社会工作师职业水平考试报名条件要求,取得社会工作专业大专学历的人员需从事社会工作满()年。A.1B.2C.3D.4答案:A解析:《社会工作者职业水平评价暂行规定》第十条规定,取得社会工作专业大专学历,从事社会工作满1年即可报考助理社会工作师,故正确答案为A。6.某老旧小区拟启动加装电梯工程,5楼住户支持、3楼住户反对。根据《民法典》第二百七十八条,该事项需经()同意。A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,且参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主B.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,且参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主C.全体业主一致D.小区所在街道办事处批准答案:A解析:《民法典》第二百七十八条规定,改建、重建建筑物及其附属设施需由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数同意,故正确答案为A。7.社区网格员在巡查中发现某商铺违规堆放易燃物品,正确的处理流程是()。A.立即拍照取证,当场责令整改,3日内复查B.记录情况后上报社区安全专干,由社区联系消防部门处理C.要求商铺负责人签署承诺书,无需后续跟进D.直接张贴整改通知书,逾期未改则罚款答案:B解析:网格员的职责是巡查发现问题并上报,具体执法权限属于消防等专业部门,故应上报社区安全专干,由社区协调专业部门处理,B项正确。8.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动3个月后,参与率从60%降至45%。社会工作者分析原因时,最应关注的是()。A.积分兑换礼品是否符合居民需求B.活动宣传是否覆盖所有楼栋C.垃圾分类督导员是否按时到岗D.社区是否对违规投放行为处罚答案:A解析:参与率下降的核心可能是激励措施失效,需重点评估积分兑换礼品是否贴合居民实际需求(如日用品、服务券等),故A项正确。9.某社区“夕阳红”合唱团因场地使用与舞蹈队发生冲突,社区工作者组织协调会时,最有效的沟通技巧是()。A.强调“大局为重”,要求双方各退一步B.分别了解两队每周活动时间、人数等具体需求C.建议舞蹈队使用社区广场,合唱团使用活动室D.邀请街道领导到场施压解决答案:B解析:冲突调解需先明确双方具体需求(如时间、场地大小等),再寻找重叠或可协调的空间,故B项正确。10.根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》,社区居民委员会的工作经费和来源应()。A.由居民自筹解决B.纳入市、区(县)财政预算C.由街道办事处自行筹集D.通过社区公益创投项目获取答案:B解析:该意见明确规定,社区居民委员会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费,应纳入市、区(县)财政预算,故正确答案为B。11.社区组织“亲子手工坊”活动时,一名儿童因剪刀使用不当划伤手指,正确的处理步骤是()。①用干净纱布按压止血②用流动清水冲洗伤口③贴创可贴并观察④送医院进一步处理A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案:B解析:儿童外伤处理应先冲洗伤口(避免感染),再按压止血,简单包扎后根据情况决定是否送医,故正确顺序为②①③④,选B。12.某社区推行“居民议事厅”制度,以下不属于议事内容的是()。A.小区绿化树种更换方案B.社区工作者绩效考核标准C.公共停车位分配规则D.社区养老服务中心运营模式答案:B解析:居民议事厅主要讨论涉及居民切身利益的公共事务,社区工作者绩效考核属于内部管理,不应由居民直接议事,故B项正确。13.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱”项目时,发现某儿童因父母服刑长期由祖父母照顾,存在自卑、厌学问题。此时应优先介入的是()。A.联系学校老师调整其座位B.为祖父母提供隔代教养培训C.与儿童建立信任关系开展个案辅导D.申请困境儿童生活补贴答案:C解析:儿童存在心理和行为问题,需先通过个案辅导建立信任,缓解情绪问题,再逐步解决其他需求,故C项正确。14.社区卫生服务中心计划开展“高血压患者健康管理”项目,最有效的需求评估方法是()。A.查阅社区医院既往就诊记录B.对60岁以上居民进行随机问卷调查C.组织高血压患者及其家属座谈会D.参考全国高血压流行率数据答案:C解析:直接收集目标群体(高血压患者及家属)的意见,能更精准了解其健康管理需求,故C项正确。15.根据《志愿服务条例》,志愿者在志愿服务过程中因过失造成服务对象损害的,承担赔偿责任的主体是()。A.志愿者本人B.志愿服务组织C.服务对象自行承担D.志愿者与志愿服务组织连带答案:B解析:《志愿服务条例》第三十条规定,志愿者因志愿服务组织过错受到损害的,志愿服务组织应依法承担责任;因志愿者过错造成损害的,由志愿服务组织依法承担民事责任,故B项正确。16.社区拟评选“最美家庭”,以下不符合评选标准的是()。A.长期照顾患病邻居的张阿姨家庭B.积极参与垃圾分类但曾因噪音被投诉的王叔叔家庭C.连续5年参与社区环保宣传的李老师家庭D.子女考上重点大学但家庭关系紧张的陈先生家庭答案:D解析:“最美家庭”应注重家庭关系和谐、社会贡献,家庭关系紧张不符合核心标准,故D项正确。17.某社区通过“物业+业委会+居民”三方联动机制解决停车难问题,其中业委会的主要职责是()。A.制定停车收费标准B.监督物业停车管理服务C.协调居民停车需求D.维修停车设施答案:B解析:业委会作为业主代表,主要职责是监督物业服务企业履行合同,故B项正确。18.社区工作者在整理居民档案时,发现某住户信息涉及个人隐私,正确的做法是()。A.仅在社区内部共享用于服务B.加密存储并限制查阅权限C.上传至街道公共信息平台D.销毁重复的纸质档案答案:B解析:居民隐私信息需严格保密,应采取加密存储、限定查阅人员等措施,故B项正确。19.某社区开展“我们的节日·端午”活动,设计了包粽子、龙舟知识讲座、亲子香囊制作三个环节。为提升参与率,最应调整的是()。A.包粽子环节增加专业师傅指导B.龙舟知识讲座改为互动问答C.亲子香囊制作限制家庭人数D.活动时间从上午9点改为下午3点答案:B解析:知识讲座若形式单一(单向讲授),参与积极性可能较低,改为互动问答可提升参与度,故B项正确。20.根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,到2025年,每百户居民拥有社区综合服务设施面积应达到()平方米。A.15B.20C.30D.40答案:B解析:该规划明确目标,到2025年每百户居民拥有社区综合服务设施面积达到20平方米,故正确答案为B。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)21.社区工作者在疫情防控中需承担的职责包括()。A.排查重点地区返社区人员B.组织居民接种疫苗C.对违反防控规定者实施行政处罚D.宣传疫情防控政策答案:ABD解析:社区工作者无行政处罚权(由执法部门行使),其他均为社区防控职责,故ABD正确。22.某社区“四点半课堂”因师资不足面临停办,可采取的解决措施有()。A.招募退休教师、大学生志愿者B.与附近学校合作,由教师课后轮值C.向区教育局申请购买社会服务D.提高学生收费标准弥补成本答案:ABC解析:提高收费可能加重家庭负担,不符合“四点半课堂”公益属性,故ABC正确。23.社区治理现代化的核心特征包括()。A.主体多元化B.手段智能化C.服务精准化D.管理行政化答案:ABC解析:社区治理现代化强调多元主体参与、科技赋能(智能化)、需求导向(精准化),而非单一行政化管理,故ABC正确。24.社会工作者在社区开展小组工作时,需遵循的原则有()。A.尊重小组成员的独特性B.鼓励成员之间的互动与支持C.控制小组讨论方向避免偏离主题D.替成员做决定以提高效率答案:ABC解析:小组工作强调成员自主,社会工作者应引导而非替成员做决定,故ABC正确。25.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,社区应承担的未成年人保护职责包括()。A.建立困境未成年人信息档案B.组织未成年人参加社会实践活动C.对未成年人实施社区矫正D.劝阻未成年人进入网吧答案:ABD解析:社区矫正由司法行政部门负责,社区可协助但非直接实施,故ABD正确。26.社区文化建设的主要内容包括()。A.培育社区特色文化品牌B.建设社区文化活动场所C.组织居民参与文化志愿服务D.制定社区居民行为规范答案:ABC解析:居民行为规范属于社区自治章程内容,不属于文化建设主要内容,故ABC正确。27.社区工作者与居民建立信任关系的方法有()。A.主动参与居民自发组织的文体活动B.记住居民的姓名和家庭基本情况C.承诺解决所有问题并快速兑现D.公开社区工作者联系方式答案:ABD解析:“承诺解决所有问题”不切实际,易降低信任,故ABD正确。28.社区应急管理的重点工作包括()。A.制定社区应急预案B.开展应急演练C.储备应急物资D.追究灾害事故责任答案:ABC解析:追究责任属于事后处理,非应急管理重点工作,故ABC正确。29.社区志愿服务的特点包括()。A.自愿性B.非营利性C.组织性D.强制性答案:ABC解析:志愿服务以自愿为前提,不具强制性,故ABC正确。30.社区工作者在撰写居民需求调研报告时,应包含的内容有()。A.调研目的与方法B.居民需求的具体数据C.需求背后的原因分析D.针对需求的建议措施答案:ABCD解析:完整的调研报告需涵盖目的、方法、数据、分析、建议等内容,故ABCD正确。三、案例分析题(共2题,每题25分,共50分)案例1:某老旧社区建于2000年,共有6栋7层无电梯楼房,居民以60岁以上老年人为主(占比65%)。近年来,3栋楼的部分业主多次向社区反映“上下楼困难”,要求加装电梯。但2栋楼的低楼层业主(1-2楼)明确反对,理由是“电梯遮挡采光”“影响房屋价值”“自己用不上却要分摊费用”。社区多次组织协调会,双方争执激烈,甚至出现言语冲突。问题:(1)分析该社区加装电梯矛盾的核心焦点。(10分)(2)作为社区工作者,提出3条解决该矛盾的具体措施。(15分)答案要点:(1)核心焦点:①利益分配不均(低楼层业主认为未受益但需承担费用);②权益受损担忧(采光、房屋价值);③沟通机制不畅(缺乏有效协商平台);④政策认知差异(对加装电梯补贴、分摊规则不了解)。(2)具体措施:①开展“一楼一策”精准沟通,组织专业测绘机构现场模拟电梯安装后的采光影响,用数据消除低楼层业主疑虑;②引入第三方评估机构核算电梯加装及维护费用,制定差异化分摊方案(如高楼层多摊、低楼层少摊或不摊);③协调街道、住建部门提供政策支持(如争取政府补贴、简化审批流程),并组织已成功加装电梯的社区业主分享经验,增强双方信心;④建立“加装电梯议事小组”,吸收双方代表、物业、律师参与,共同制定《电梯使用管理公约》,明确维护责任、费用缴纳等细则,减少后续纠纷。案例2:某社区“幸福家园”小区有居民1200户,其中留守儿童
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