家政保洁服务合同标准版

家政保洁服务合同标准版合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（服务需求方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码：________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：_______________统一社会信用代码/身份证号：_________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方因家庭/办公场所清洁维护需要，拟委托专业机构提供家政保洁服务；乙方系依法设立并具备家政服务资质的合法经营主体，具备提供相关保洁服务的能力与经验；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，经友好协商，就乙方向甲方提供家政保洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本合同旨在明确乙方为甲方提供专业、规范的家政保洁服务的具体内容、标准、权利义务及责任边界，保障双方合法权益。1.2服务地点：______________________________（具体至门牌号，如涉及多个地点可附清单）。1.3服务内容包括但不限于以下项目（可多选或补充）：□日常保洁（地面清扫、家具擦拭、垃圾清运等）；□深度清洁（厨房油污清理、卫生间消毒、瓷砖缝隙处理等）；□开荒保洁（适用于新装修房屋首次全面清洁）；□玻璃清洁（含内外窗面、窗框除尘）；□地毯/沙发清洗（使用专业设备及清洁剂）；□空气净化与除味处理；□其他特殊服务：________________________。（注：具体服务项目、频次、时长详见附件一《服务明细清单》，作为本合同组成部分。）第二条服务标准与交付要求2.1乙方应按照国家或行业推荐的家政服务质量标准（如《家政服务基本规范》SB/T10768-2012）及本合同约定执行服务。2.2服务成果应达到以下标准：地面无明显灰尘、污渍、脚印；家具表面无浮尘、无水渍；卫生间无异味、无黄垢、无毛发残留；厨房灶台、油烟机表面无油污积存；玻璃通透明亮，无水痕、无擦痕；垃圾桶清空并更换垃圾袋；其他：______________________________。2.3服务完成后，乙方应主动通知甲方进行现场验收，甲方应在合理时间内（一般不超过2小时）予以确认或提出书面异议。逾期未提出异议视为验收合格。第三条服务期限3.1本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。3.2服务频次：□单次服务/□每周__次/□每月__次/□其他：__________。3.3如需延长服务期限，双方应于期满前15日内协商续签书面协议。第四条服务费用与支付方式4.1服务总费用为人民币（大写）：____________元整（¥）。4.2费用构成包括：人工费：¥________；清洁耗材费：¥________（含清洁剂、抹布、垃圾袋等）；设备使用费（如有）：¥________；其他费用：¥________。（详见附件二《费用明细表》）4.3支付方式：□一次性支付：甲方应于本合同签订后__日内支付全部费用；□分期支付：首期款¥____于签约后__日内支付，余款¥____于服务完成并验收合格后__日内付清；□其他方式：______________________________。4.4乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的增值税发票（□专票/□普票）。4.5付款账户信息：开户名：______________________________开户行：______________________________账号：______________________________第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1提供必要的作业条件，包括水源、电源、照明及安全作业环境；5.2配合乙方人员进出服务场所，并对贵重物品自行妥善保管；5.3按约支付服务费用；5.4有权对服务质量提出合理意见，要求乙方限期整改；5.5不得要求乙方从事合同约定以外的高危或违法作业（如高空擦窗无防护等）。乙方权利与义务：5.6派遣具备专业技能和职业素养的服务人员提供服务，服务人员应持证上岗（如家政服务员职业资格证等）；5.7使用符合环保与安全标准的清洁工具与耗材，不得擅自使用甲方物品；5.8遵守甲方合理管理规定，文明作业，不得影响他人正常生活或工作；5.9对服务过程中知悉的甲方信息承担保密义务；5.10服务期间应做好安全防护，防止人身或财产损害；5.11如遇服务人员变动，应提前通知甲方并确保服务质量不降低。第六条人员管理与责任归属6.1乙方服务人员在服务过程中造成甲方财产损坏的，由乙方承担修复或赔偿责任。6.2乙方服务人员在服务期间发生人身伤害，若因自身操作不当或未遵守安全规程所致，由乙方依法承担用工主体责任；若因甲方场地安全隐患所致，甲方应承担相应过错责任。6.3乙方应为其服务人员购买工伤保险或商业意外险，并在本合同签订时向甲方提供保单复印件备案。第七条保密条款7.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私、家庭信息（如住址、家庭成员、贵重物品存放等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信息。7.3本条款在本合同终止后仍持续有效，有效期为三年。第八条违约责任8.1甲方逾期付款的，每逾期一日，按应付未付款项的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务或解除合同。8.2乙方未按约定标准提供服务或服务质量严重不达标，甲方有权要求乙方在3日内重新服务或部分退款；经两次整改仍不合格的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付费用的相应部分。8.3乙方擅自更换服务内容、减少服务项目或无故拖延服务时间，视为违约，应按合同总金额的10%向甲方支付违约金。8.4任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应赔偿实际损失，并支付合同总金额10%的惩罚性违约金。8.5因一方违约导致对方采取诉讼、仲裁等方式维权的，违约方应承担守约方为此支出的合理费用（包括但不限于律师费、鉴定费、差旅费、仲裁/诉讼费等）。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何修改、补充，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，经双方签字或盖章后生效。9.3本合同在下列情形下终止：服务期限届满且未续签；双方协商一致解除；一方严重违约，经催告后仍不纠正，守约方书面通知解除；因不可抗力导致合同无法履行；法律规定的其他终止情形。9.4合同终止后，乙方应立即停止服务，甲方应结清已发生且经确认的服务费用。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方应在事件发生后3日内书面通知对方，并提供相关证明。10.2受不可抗力影响的一方可部分或全部免除责任，但应尽合理努力减少损失。第十一条争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.3协商不成的，任何一方均有权按下列第___种方式解决：（一）向________仲裁委员会申请仲裁，仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力；（二）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（请勾选其一：□仲裁□诉讼）第十二条通知与送达12.1本合同项下所有通知、要求等书面文件，应以邮寄（EMS或挂号信）、电子邮件或专人送达方式发送至对方指定地址或邮箱。12.2通知送达地址：甲方：__________________________，邮箱：__________；乙方：__________________________，邮箱：__________。12.3电子邮件发送成功即视为送达；邮寄文件自投递之日起第3日视为送达；专人送达以签收日为准。第十三条其他通用条款13.1完整协议：本合同及其附件（附件一：《服务明细清单》；附件二：《费用明细表》；附件三：《服务人员信息表》）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通、承诺。13.2可分割性：如本合同某一条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。13.3附件效力：所有附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.4法律合规：乙方承诺其具备从事家政服务的合法资质，服务人员已进行实名登记并接受岗前培训，遵守《家政服务管理办法》等相关规定。13.5禁止转包：未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下服务整体或部分转包、分包给第三方。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件一：服务明细清单附件二：