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文档简介

家庭保姆服务合同样本与注意事项家庭雇佣保姆是不少家庭优化生活安排的选择,但因合同约定不明引发的劳务纠纷屡见不鲜。一份规范的保姆服务合同,既能清晰界定双方权利义务,也能为家庭服务关系筑牢法律与权益的“防护网”。本文结合实务经验,提供合同核心条款参考,并梳理签订、履行中的关键注意事项,助力雇主与保姆厘清权责、规避风险。一、家庭保姆服务合同核心条款参考一份完整的保姆服务合同,需围绕服务内容、报酬、权责、违约等核心要素展开,以下为关键条款的实务性表述参考:(一)服务内容与地点明确保姆的具体工作范畴,避免“家务协助”等模糊表述。例如:家务料理:每日清洁客厅、卧室(含地面、家具表面)各1次;每周深度清洁厨房(油烟机、灶台)、卫生间(卫浴设施、墙面)1次;每周清洗衣物(区分雇主与保姆衣物,雇主衣物需手洗/机洗标注);每日烹饪三餐(需备注菜系偏好、忌口要求)。特殊照料:婴幼儿照料(含喂哺、早教游戏、安全看护,注明每日早教时长);老人照料(失能老人需含翻身、助浴、喂药协助,注明护理频次);宠物照料(喂食、遛狗、清洁猫砂盆,注明宠物数量、品种)。服务地点限定为雇主家庭住址(XX市XX区XX路XX号),确需外出服务(如陪同就医、采购)需提前协商。(二)服务期限与工时服务期限:自202X年X月X日至202X年X月X日(可约定试用期,如“试用期15日,试用期报酬按约定的80%支付”)。工时安排:全日制保姆“每日工作8小时(早8:00-12:00,午14:00-18:00),每周休息1天(固定为周日)”;非全日制保姆“每周工作20小时,分3次服务,每次不超过8小时”。节假日约定:法定节假日提供服务的,报酬按日薪的3倍计算;雇主需保姆调休的,需在X个月内安排补休。(三)服务报酬与支付报酬金额:全日制保姆月薪X元(含基础工资、餐补,不含加班费);非全日制保姆时薪X元。支付方式:每月15日前通过银行转账支付上月报酬(附转账记录);额外费用(如代购费、交通费)凭票据实报销,每月结算1次。试用期报酬:试用期内按约定报酬的80%支付,试用期合格后补足差额。(四)双方权利与义务雇主方:按约定支付报酬,提供安全的工作环境(如防滑地板、必要清洁工具)。尊重保姆人格与劳动,不要求从事合同外违法/危险工作(如高空作业、违规代购)。如需调整服务内容(如增加照料婴幼儿数量),需与保姆协商一致并书面变更合同。保姆方:遵守雇主家庭合理的规章制度(如访客管理、作息时间),按约定完成服务。妥善保管雇主财物,未经允许不得动用贵重物品;保护家庭隐私(不泄露雇主住址、成员信息,不拍摄/传播家庭场景)。因病/事请假需提前2日告知(突发疾病需当日通知),协商替代方案(如临时请人代班或调整服务时间)。(五)违约责任雇主违约:无正当理由拖欠报酬超过5日,按日支付拖欠金额3%的违约金;擅自解除合同(非保姆过错),支付相当于1个月报酬的违约金,并结清已服务费用。保姆违约:擅自离岗、未按约定完成服务,需赔偿雇主因此产生的损失(如临时雇人费用);无正当理由解除合同,需提前15日通知雇主,返还已预收但未服务期间的报酬。(六)争议解决与合同终止争议解决:协商不成时,提交雇主住所地人民法院诉讼解决(或约定仲裁机构)。合同终止:服务期满、双方协商一致、一方严重违约(如雇主拖欠报酬超15日,保姆擅自离岗超3日)等情形下,合同终止。终止后保姆需完成工作交接,雇主结清全部费用。二、签订与履行的关键注意事项合同的“纸面约定”需结合实务管理,才能真正发挥作用。以下从签订前、签订时、履行中三个阶段梳理注意要点:(一)签订合同前:厘清需求,审核资质明确服务需求:雇主需梳理家庭实际场景,将需求“颗粒化”。例如照料失能老人,需注明“每日翻身2次、助浴1次(每周)、喂药协助(早中晚各1次,需核对医嘱)”;婴幼儿照料需明确“每日早教游戏1小时(含绘本阅读、肢体训练)”。审核保姆资质:要求保姆提供身份证、健康证(含乙肝、梅毒等传染病筛查)、职业技能证书(如育婴师证);通过家政公司雇佣的,需查看公司资质(营业执照、备案证明),并要求公司提供保姆背景调查(工作经历、无犯罪记录)。(二)签订合同时:细化条款,规避漏洞条款具象化:避免“模糊性表述”,例如将“负责家务”拆解为“每日清洁客厅(地面、家具)、卧室(床铺整理、地面)各1次;每周清洁厨房(油烟机、灶台)、卫生间(马桶、淋浴区)1次;每日烹饪三餐(早餐粥/蛋,午餐一荤一素,晚餐清淡)”。违约责任“合理化”:违约金金额需符合公平原则,如“不超过未履行部分报酬的20%”;损失赔偿需明确计算方式,例如“财物损失按购买价折旧后赔偿(折旧年限5年,每年折旧20%)”。补充特殊约定:住家保姆需明确住宿条件(如“提供独立卧室,含床、衣柜、空调”)、水电费用承担(“雇主承担工作区域水电费,保姆个人区域水电费自理”);雇主家庭有贵重物品(如珠宝、字画),需单独约定“保姆需在雇主陪同下接触,否则承担全额赔偿责任”。(三)合同履行中:动态管理,留存证据建立沟通机制:每周以“服务反馈表”形式沟通满意度,内容包括“今日服务完成情况、待改进点、明日计划”;重大变更(如雇主出差、保姆技能提升)以书面确认(微信/邮件记录亦可)。留存服务记录:雇主记录每日出勤、服务内容(如“202X年X月X日,保姆完成厨房深度清洁,耗时2小时”);保姆留存请假条(含雇主签字)、费用报销凭证(如代购小票)、工作成果照片(如清洁后厨房照片)。风险防范:建议雇主为保姆购买意外险(费用可约定由雇主承担或双方分摊),降低意外事故赔偿风险;如发生纠纷,优先协商,协商无果可依合同约定启动法律程序(保留

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