会计师事务所审计师金融行业绩效考核表

会计师事务所审计师金融行业绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分审计质量与合规性审计报告准确性40%无重大错漏根据审计准则及监管要求，对审计报告的准确性、完整性进行评估，符合要求得满分，存在一般性错漏扣减相应分数，重大错漏不得分。合规操作符合度100%根据审计流程及监管规定，评估审计操作符合度，100%符合得满分，每项不符合项扣减相应分数。审计底稿完整度100%评估审计底稿的完整性、规范性，100%完整得满分，每项缺失或不符合要求扣减相应分数。客户投诉处理0次重大投诉根据客户投诉记录，无重大投诉得满分，每发生一次一般投诉扣减相应分数，重大投诉不得分。监管检查通过率100%根据监管机构检查结果，100%通过得满分，每项检查不通过扣减相应分数。项目效率与成本控制项目按时完成率25%95%根据项目计划及实际完成情况，95%以上按时完成得满分，每低1%扣减相应分数。审计成本节约率5%根据项目预算及实际支出，节约率达5%以上得满分，每低1%扣减相应分数。审计资源利用率90%根据审计资源（人力、时间）利用率，90%以上得满分，每低1%扣减相应分数。项目延期次数0次根据项目延期记录，0次延期得满分，每发生一次延期扣减相应分数。审计工具使用效率85%根据审计工具使用熟练度及效率，85%以上得满分，每低1%扣减相应分数。客户关系与服务质量客户满意度20%4.5分（满分5分）根据客户满意度调查结果，4.5分以上得满分，每低0.1分扣减相应分数。客户留存率90%根据客户年度留存率，90%以上得满分，每低1%扣减相应分数。客户反馈响应速度24小时内根据客户反馈处理速度，24小时内响应得满分，每延迟1小时扣减相应分数。增值服务提供2次/年根据年度增值服务提供次数，2次以上得满分，每少1次扣减相应分数。客户关系维护次数4次/年根据年度客户关系维护次数，4次以上得满分，每少1次扣减相应分数。专业能力与团队协作专业培训完成率15%100%根据年度专业培训完成情况，100%完成得满分，每少完成一项扣减相应分数。知识分享贡献度2次/年根据年度知识分享次数，2次以上得满分，每少1次扣减相应分数。团队协作评价4.5分（满分5分）根据团队成员互评结果，4.5分以上得满分，每低0.1分扣减相应分数。跨部门沟通效率95%根据跨部门沟通效率评估，95%以上得满分，每低1%扣减相应分数。新业务学习能力3项/年根据年度新业务学习及掌握情况，掌握3项以上得满分，每少掌握1项扣减相应分数。本考核表适用于会计师事务所审计师在金融行业的绩效考核，分为审计质量与合规性、项目效率与成本控制、客户关系与服务质量、专业能力与团队协作四个维度，权重分别为40%、25%、20%、15%。请根据各指标的目标值及评分标准进行评分，最终得分=Σ(各指标得分*权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：