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文档简介

2026年客户体验运营效率提升协议甲方(服务提供方):_______地址:_______联系方式:_______乙方(服务接受方):_______地址:_______联系方式:_______鉴于甲方在提供客户体验运营服务方面具备专业能力,乙方希望通过与甲方的合作,提升客户体验运营效率,双方经友好协商,达成如下协议:一、合作目的本协议旨在明确甲乙双方在2026年度内开展客户体验运营效率提升合作的权利、义务和责任,以实现双方共赢。二、合作内容1.甲方将提供以下服务:(1)制定客户体验运营方案,包括但不限于用户体验设计、数据分析、客户关系管理等;(2)提供专业的客户体验运营团队,负责实施运营方案;(3)定期对乙方客户体验运营效果进行评估,并提出改进建议。2.乙方将提供以下支持:(1)提供必要的办公环境和设施;(2)配合甲方开展客户体验运营工作;(3)对甲方提出的问题和需求给予及时响应和解决。三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2026年1月1日至2026年12月31日。四、费用及支付1.合作期间,乙方需支付甲方服务费用人民币_______元整(大写:_______)。2.费用支付方式:乙方向甲方支付服务费用,可采用银行转账、现金或其他双方认可的支付方式。3.支付时间:乙方应在签订本协议之日起_______个工作日内支付首期费用,其余费用在甲方完成相应服务后_______个工作日内支付。五、保密条款1.双方对本协议的内容、合作过程、技术秘密等信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限:自本协议签订之日起至协议终止后_______年内。六、知识产权1.本协议所涉及的技术秘密、商业秘密等知识产权归甲方所有。2.乙方在使用甲方提供的服务过程中,如产生新的知识产权,归双方共有,具体份额由双方另行协商确定。七、违约责任1.任何一方违反本协议约定,导致合作无法正常进行的,应承担相应的违约责任。2.甲方未能按约定提供服务质量或未按时完成工作,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。3.乙方未能按约定支付费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。九、其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):_________

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