2026年暨南大学考研真题及答案

2026年暨南大学考研真题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）1.管理学的基本职能包括计划、______、组织、领导、控制。2.马克思主义认为，人的本质是一切社会关系的______。3.SWOT分析法中的“T”代表______。4.战略管理中的“安索夫矩阵”主要分析企业的______。5.组织结构的基本类型包括直线制、职能制、______、矩阵制。6.需求层次理论中，位于最底层的是______。7.双因素理论中，影响员工工作满意度的因素包括保健因素和______。8.群体决策的缺点之一是______。9.绩效考核的目的是为了实现组织目标和个人目标的______。10.管理者的时间管理四象限法则中，重要且紧急的任务属于______。二、判断题（每题2分，共20分）1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（______）2.非正式组织对组织目标的实现没有任何作用。（______）3.X理论认为人是天生懒惰的，需要严格监督。（______）4.战略决策是影响组织长期发展的全局性决策。（______）5.领导者与管理者是同一概念。（______）6.参与式决策能够提高员工的参与度和满意度。（______）7.控制职能是管理活动的终点。（______）8.组织文化对组织行为没有直接影响。（______）9.动态规划适用于解决多阶段决策问题。（______）10.人际关系学说认为，员工满意度和生产效率成正比。（______）三、选择题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于管理的职能？（）A.计划B.组织C.协调D.创新2.马克思主义认为，管理的本质是（）。A.人与人的协作B.资源的优化配置C.追求利润最大化D.制定规则3.SWOT分析法中，“O”代表（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁4.战略管理中的“波士顿矩阵”主要用于分析企业的（）。A.产品组合B.市场份额C.资源配置D.竞争地位5.组织结构中，权力高度集中，决策权集中于少数人的是（）。A.职能制结构B.直线制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构6.需求层次理论中，位于最高层的是（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求7.双因素理论中，影响员工工作满意度的因素不包括（）。A.工作条件B.公司政策C.工作本身的挑战性D.薪资水平8.群体决策的缺点不包括（）。A.决策时间过长B.责任不明确C.决策质量更高D.群体压力9.绩效考核的主要目的是（）。A.奖励员工B.改进绩效C.解雇员工D.提高工资10.管理者的时间管理四象限法则中，重要但不紧急的任务属于（）。A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容及其对管理的启示。3.简述X理论与Y理论的区别及其对管理实践的指导意义。4.简述组织文化的构成要素及其对组织行为的影响。五、讨论题（每题5分，共20分）1.如何平衡组织目标与个人目标？2.如何有效避免群体决策的缺点？3.在现代企业管理中，如何应用双因素理论提高员工满意度？4.如何根据安索夫矩阵分析企业的战略选择？---答案及解析一、填空题1.组织2.总和3.威胁4.产品市场组合5.事业部制6.生理需求7.激励因素8.决策质量更高9.协调10.第二象限二、判断题1.√2.×（非正式组织对组织目标的实现既有积极作用也有消极作用）3.√4.√5.×（领导者侧重方向和影响力，管理者侧重执行和控制）6.√7.×（控制是管理循环的一部分，但不是终点）8.×（组织文化对组织行为有重要影响）9.√10.√三、选择题1.D2.A3.C4.A5.B6.D7.D8.C9.B10.B四、简答题1.管理的四大基本职能及其相互关系管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。-计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和步骤。-组织：根据计划分配资源，建立组织结构，明确职责分工。-领导：激励员工，协调团队，指导下属完成工作。-控制：监督执行情况，纠正偏差，确保目标实现。这四大职能相互联系、循环往复，计划是起点，组织是基础，领导是动力，控制是保障，缺一不可。2.马斯洛需求层次理论的主要内容及其对管理的启示马斯洛需求层次理论将人的需求分为五层：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。-主要内容：低层次需求得到满足后，高层次需求才会成为主要动力。-管理启示：管理者应了解员工需求，采取差异化激励措施。例如，对基层员工侧重满足生理和安全需求，对高层员工侧重满足尊重和自我实现需求。3.X理论与Y理论的区别及其对管理实践的指导意义-X理论：认为人是懒惰的，需要严格监督；-Y理论：认为人是积极主动的，需要激励和授权。指导意义：现代管理更倾向于Y理论，通过民主管理、目标激励等方式提高员工积极性。4.组织文化的构成要素及其对组织行为的影响组织文化由价值观、行为规范、仪式、物质象征等构成。-影响：塑造员工行为，增强凝聚力，影响组织决策。例如，强调创新的文化会鼓励员工尝试新方法。五、讨论题1.如何平衡组织目标与个人目标？-设定共同目标，使个人发展符合组织需求；-提供职业发展机会，满足个人成长需求；-建立绩效考核体系，兼顾组织和个人绩效。2.如何有效避免群体决策的缺点？-明确决策目标，避免目标模糊；-避免群体压力，鼓励独立思考；-选择合适的决策方法，如德尔菲法。3.在现代企业管理中，如何应用双因素理论提高员工满意度？-优化工作条件、公司政策等保健因素；-增加工作挑战性、成就感等激励因素；