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文档简介

2026年物业管理合同协议范本甲方(委托方):________________________(业主大会/业主委员会)法定代表人/授权代表:___________________地址:__________________________________联系人:_______________________________联系电话:_____________________________乙方(受托方):________________________(物业服务企业)法定代表人/授权代表:___________________资质等级:_____________________________地址:__________________________________联系人:_______________________________联系电话:_____________________________物业服务项目负责人:___________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方对甲方委托的物业管理区域提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业管理区域为:__________________________________(详细说明物业服务区域的范围,包括地址、小区名称、楼栋号、单元范围等)。物业服务区域的性质为:________________________(如住宅、商业、综合等)。物业服务区域总户数为:__________户,建筑面积约为:__________平方米。第二条物业服务内容与标准乙方根据本合同约定,在物业管理区域内为业主提供以下服务:1.公共区域清洁卫生服务:*每日对道路、广场、公共绿地、景观区域进行清扫保洁,保持环境整洁;*每周对楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域进行定期清洁;*定期对公共区域的垃圾分类收集、清运;*保持垃圾收集点、垃圾转运站的清洁卫生;*标准要求:公共区域整体清洁,无明显污垢、杂物,垃圾及时清运,无异味。2.公共秩序维护服务:*在小区主要出入口及关键位置设置门岗,进行访客登记、车辆出入管理;*对物业管理区域内的公共区域进行日常巡查,维护公共秩序;*配备安保人员,负责小区内的安全巡逻,制止侵权行为;*保障监控设施正常运行,对重点区域进行监控覆盖;*标准要求:访客登记规范,车辆管理有序,巡逻及时有效,重点区域有效监控,小区内秩序良好。3.公共设施设备运行、维修、养护服务:*电梯的日常巡查、清洁、润滑、配合专业机构进行定期维护保养,保障正常运行;*供水、供电、照明等系统的日常检查,发现故障及时报修并配合专业部门维修;*排水系统的日常检查,保持排水畅通,定期清理疏通;*消防设施的日常巡查、清洁、检查,确保其完好有效;*绿化系统的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观效果;*标准要求:电梯运行平稳安全,水电照明正常,排水通畅,消防设施合格有效,绿化景观整洁美观。4.物业档案管理服务:*建立健全物业档案,包括但不限于物业图纸、竣工验收资料、设备台账、业主信息等;*负责物业档案的收集、整理、归档和保管工作;*标准要求:档案资料齐全、完整、准确,管理有序。5.社区文化与服务(可选):*根据业主需求,组织开展社区文化活动;*提供社区信息发布平台,及时发布通知、公告等信息;*标准要求:活动符合业主需求,信息发布及时准确。(注:以上服务项目及标准可根据实际情况进行调整和细化。)第三条物业服务费用1.费用构成:*管理服务费:包含管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业服务企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其它费用。*公共设施设备维修资金(如适用):用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。*其他费用:如停车费、装修管理费、特约服务费等。2.收费标准:*管理服务费按建筑面积计算,费率为每月每平方米人民币______元。具体可区分不同类型物业或不同楼层设定不同费率。*停车费标准:地面停车场每月每辆______元,地下停车场每月每辆______元。临时停车按次收费,每次______元。*装修管理费按建筑面积计算,费率为______元/平方米。*其他特约服务费用,按实际服务内容另行收费,收费标准提前公示。3.收费依据与调整机制:*本合同约定的管理服务费标准为______(政府指导价/市场调节价)。*管理服务费根据政府指导价调整规定或市场调节价原则,每年______月______日前后,由乙方提出调整方案,经甲方代表______%以上同意后执行。调整幅度不得超过上一年度相同月份政府指导价或市场调节价变动幅度。4.缴费主体与方式:*本合同项下的各项费用,由业主承担。*业主应按时足额缴纳物业费。缴费周期为______(月/季/半年/年)。*缴费方式为:业主通过银行代扣、到乙方指定地点缴纳或其他约定的方式缴纳。5.费用使用:*乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,将收取的物业费用于物业服务合同约定的服务项目。*乙方应接受甲方(或业主委员会)对物业费使用情况的监督,并每年至少一次向甲方(或业主委员会)公布物业费收支情况。第四条双方权利与义务甲方权利与义务:1.权利:*对乙方的物业服务活动进行监督,提出改进建议;*审核乙方提交的物业服务工作报告、财务报告,并有权要求乙方解释相关情况;*决定使用物业共用部位、共用设施设备的事宜,但不得违反法律、法规以及管理规约的约定;*享受本合同约定的各项物业服务;*监督乙方履行合同约定的其他义务。2.义务:*按照本合同约定按时足额支付物业服务费用及其他应承担的费用;*遵守小区的管理规约和各项规章制度;*配合乙方开展物业服务工作,如提供必要的场地、设施等;*妥善保管共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途或结构;*维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生;*支付根据法律、法规、管理规约及本合同约定应由业主承担的费用。乙方权利与义务:1.权利:*依照本合同约定收取物业服务费用;*获得履行合同所需的工作条件,包括进入物业管理区域开展服务的权利;*制定小区管理规约和各项管理制度,报备备案;*对违反小区管理规定的行为进行制止,并及时向有关行政管理部门报告;*享受本合同约定的报酬;*履行合同约定的其他权利。2.义务:*按照本合同约定的内容、标准和服务期限,提供全面的物业服务;*维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主人身、财产安全;*负责共用部位、共用设施设备的日常管理和维护,确保其正常运行和使用;*定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修,建立设备档案;*每月向甲方(或业主委员会)报告物业服务工作的开展情况,每年进行一次全面的物业服务工作报告,并接受甲方(或业主委员会)的质询;*及时向业主发布通知、公告等信息;*妥善保管业主资料,不得泄露业主的隐私;*接受甲方(或业主委员会)的监督,并根据监督意见进行改进;*履行合同约定的其他义务。第五条违约责任1.甲方违约责任:*业主逾期缴纳物业费的,应按日向乙方支付逾期物业费万分之五的滞纳金。*甲方其他违反本合同约定的行为,应承担相应的违约责任。2.乙方违约责任:*乙方未按约定提供服务或服务质量不达标的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不达标的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为当月服务费总额的______%。违约金累计达到当月服务费总额______%的,甲方有权根据本合同约定解除合同。*因乙方原因造成业主财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。*乙方其他违反本合同约定的行为,应承担相应的违约责任。第六条合同的解除与终止1.合同解除条件:*经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。*因不可抗力导致合同目的无法实现的,双方可以解除本合同。*一方严重违约,守约方根据本合同约定或依据有关法律、法规的规定,可以解除本合同。*乙方丧失物业服务资质的,甲方有权解除本合同。*政府规划调整导致物业状况发生根本性变化的,双方可以解除本合同。2.合同终止:*本合同期限届满,双方权利义务终止。*双方根据本合同约定履行了解除条件的,本合同解除。3.终止后的处理:*合同终止或解除后,乙方应在______日内完成工作交接,包括但不限于:公共区域和共用设施设备的清点移交、服务资料档案移交、未完成工作的处理、员工安置等。*双方应结清物业服务费用及其他应收款项。*乙方应配合甲方(或业主委员会)做好后续物业服务工作的衔接。第七条争议解决因履行本合同发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,提交______(仲裁委员会名称)仲裁。/因履行本合同发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向______(有管辖权的人民法院名称)人民法院提起诉讼。第八条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为等。2.因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但甲乙双方应立即通知对方发生不可抗力的情况,并在合理期限内提供证明。3.双方应采取必要的措施,减少不可抗力造成的损失。第九条保密条款甲乙双方对于在本合同订立及履行过程中知悉的对方的商业秘密、业主信息等均负有保密义务。未经对方书面同意或法律另有规定的,任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限不因本合同的终止而解除。第十条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系人、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。按照上述地址、联系方式发送的通知、文件等,视为已有效送达。第十一条合同生效本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。第十二条合同份数本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。第十三条补充与修改本合同的任何修改或补充,均需采用书面形式,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。书面修改或补充内容与本合同具有同等法律效力。第十四条法律法规适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律、法规、规章。第十五条创新性条款1.智慧化服务:乙方应利用智能化技术,提供智能门禁、智能停车、智慧安防、线上缴费、信息发布

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