2026年物流信息系统开发合同

2026年物流信息系统开发合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方项目联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（开发方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方项目联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于甲方希望委托乙方开发一套物流信息系统（以下简称“系统”），以提升其物流运营效率和管理水平；乙方具备开发此类系统的能力、经验和资源。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本合同中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：“需求规格说明书”是指双方确认的，详细描述系统功能、性能、接口等技术要求的文档。“验收标准”是指甲方接受系统需达到的功能、性能、稳定性等方面的具体条件和测试方法。“里程碑”是指项目开发过程中的关键节点，每个里程碑对应特定的交付物和验收要求。“知识产权”是指在本合同履行过程中，由一方或双方共同完成的，所产生或涉及的专利权、商标权、著作权（包括软件著作权）、技术秘密、专有技术、商业秘密、以及其他任何形式的知识产权。“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方有义务保密的信息。“服务期限”是指系统正式交付甲方使用后，乙方提供免费维护服务的期限。第二条项目范围与要求2.1本项目的主要目标是开发一套稳定、高效、易用的物流信息系统，以实现甲方物流业务的数字化管理，包括但不限于订单处理、仓储管理、运输管理、车辆调度、人员管理、数据分析与报表等功能。2.2系统应满足以下主要功能需求：(1)运单管理：支持运单的创建、录入、跟踪、状态更新、签收确认、异常处理、电子回单等。(2)库存管理：实现入库、出库、移库、盘点、库存预警、批次管理、保质期管理等功能。(3)车辆管理：支持车辆信息登记、GPS实时定位跟踪、里程统计、油耗管理、车辆维保记录、司机行为监控等。(4)人力资源管理：管理司机、仓管员等人员的个人信息、岗位、权限、绩效考核等。(5)客户与供应商管理：管理客户信息、订单，管理供应商信息、采购订单等。(6)数据分析与报表：提供多维度、可视化的数据统计和报表功能，包括KPI监控、运营分析报表、自定义报表等。(7)移动端应用：开发司机端和仓管端移动应用，支持移动端订单处理、信息查询、数据录入等。(8)系统接口：提供标准接口，能与甲方现有的ERP系统、财务系统、支付平台等进行数据交互。2.3系统应满足以下非功能需求：(1)性能：系统应能支持预定的用户并发量，响应时间满足业务要求。(2)安全：系统应具备完善的安全机制，保障数据安全和系统稳定运行，防止未授权访问和数据泄露。(3)可靠性：系统应具备高可用性，能够稳定运行，减少故障发生。(4)易用性：系统界面友好，操作简便，易于用户学习和使用。(5)可扩展性：系统架构应设计合理，便于未来功能扩展和升级。2.4乙方应向甲方交付以下成果（交付物清单）：(1)符合需求的系统源代码（根据第十三条知识产权条款约定范围）。(2)系统安装部署文档。(3)完整的用户手册和操作指南。(4)系统管理员手册。(5)系统测试报告（包括单元测试、集成测试、系统测试报告）。(6)最终版需求规格说明书、系统设计文档。(7)相关知识产权证明文件（如适用）。2.5验收标准：(1)系统功能满足第二条第2.2款所述的功能需求。(2)系统性能满足第二条第2.3款所述的性能要求。(3)系统安全稳定，通过双方约定的安全测试。(4)系统易用性良好，通过用户可用性测试。(5)乙方交付的所有成果齐全、准确。(6)系统通过甲方组织的用户验收测试（UAT），缺陷修复完毕。第三条项目计划与进度3.1本项目采用[请选择：瀑布模型/敏捷开发模型]进行管理。3.2项目的总预计开发周期为[请填写：]个月，自本合同生效之日起计算。3.3项目主要里程碑计划如下：(1)里程碑一：需求确认完成，时间：[请填写：]年[月]日。(2)里程碑二：系统详细设计完成，时间：[请填写：]年[月]日。(3)里程碑三：核心模块开发完成并通过内部测试，时间：[请填写：]年[月]日。(4)里程碑四：系统整体测试完成，时间：[请填写：]年[月]日。(5)里程碑五：用户验收测试（UAT）完成，时间：[请填写：]年[月]日。(6)里程碑六：系统最终交付，时间：[请填写：]年[月]日。3.4乙方应定期（每周/每两周/每月）向甲方提交项目进展报告，报告内容应包括项目进度、已完成工作、存在问题及风险、下一阶段计划等。3.5任何里程碑的达成以甲方对相应交付物的正式验收为准。第四条项目管理与沟通4.1乙方指定[乙方项目经理姓名]为甲方接口人，负责本项目的日常沟通和管理。甲方向乙方指定[甲方接口人姓名]为接口人。4.2双方同意通过书面形式（包括邮件、正式函件）进行所有重要的合同通知和确认。4.3双方应保持及时有效的沟通，共同解决项目执行过程中出现的问题。4.4建立变更管理流程：任何对项目范围、需求、设计、进度等的变更，需由甲方提出书面变更请求，乙方评估影响后书面回复。双方就变更内容、费用、工期调整达成一致后，签署书面补充协议。未经书面确认的变更请求无效。第五条项目费用与支付方式5.1本合同项下开发服务的总费用为人民币[请填写：]元（大写：[请填写大写金额]整）。5.2本合同总价[包含/不包含]税费，如包含，税率为[请填写税率]%，由[甲方/乙方]承担。5.3项目费用按里程碑节点支付，支付比例及时间节点如下：(1)预付款：合同签订后[]日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币[]元。(2)阶段款一：里程碑一（需求确认完成）验收通过后[]日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币[]元。(3)阶段款二：里程碑四（系统整体测试完成）验收通过后[]日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币[]元。(4)阶段款三：里程碑五（UAT完成）验收通过后[]日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币[]元。(5)验收款：里程碑六（系统最终交付）验收通过后[]日内，甲方向乙方支付合同总价的[]%，即人民币[]元。(6)质保金：合同总价的[]%，即人民币[]元，作为服务质量保证金，在服务期结束后[]日内，经甲方确认无遗留重大缺陷后支付。5.4支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]5.5乙方应在收到每笔款项后，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第六条知识产权归属6.1除本合同另有约定外，乙方在履行本合同过程中独立开发的任何知识产权，以及乙方在开发本系统前已拥有的知识产权，均归乙方所有。6.2对于本合同项目专门为甲方定制开发的系统及其相关成果（包括但不限于源代码、设计文档、技术规格等），其[著作权/知识产权]自开发完成之日起归甲方所有。6.3乙方应配合甲方办理上述知识产权的登记或备案手续，费用由甲方承担。6.4乙方同意授予甲方一项[永久/有期限]的、[全球范围/在中国境内]的、[独占/非独占]的、[可分许可/不可分许可]的、[可转让/不可转让]的许可，允许甲方在自身业务范围内使用本合同项下开发的系统。6.5乙方保证其交付给甲方的系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方交付的系统引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担由此产生的一切法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。6.6乙方同意在交付的系统中，根据甲方的合理要求，标注甲方公司的名称或Logo作为定制开发或甲方使用的标识。第七条验收与交付7.1验收流程：(1)乙方完成某个里程碑的交付物后，应向甲方提交验收申请。(2)甲方应在收到验收申请后[]日内组织验收。验收可由甲方内部人员进行，或邀请相关用户参与。(3)甲方应在验收结束后[]日内，就验收结果向乙方发出书面验收意见（通过或不通过，不通过需说明具体问题列表）。(4)如甲方提出缺陷列表，乙方应在[]日内修复，并再次提交甲方测试。重复测试直至系统满足第二条第2.5款所述的验收标准。(5)若甲方在收到最终交付物后[]日内未提出书面验收意见，视为验收通过。7.2交付时间：乙方应在本合同约定的里程碑节点完成相应交付物，并满足验收标准。7.3交付方式：最终系统及相关文档通过[现场部署/网络传输/刻录光盘]等方式交付给甲方。第八条服务与维护（质保期）8.1服务期限：自本合同项下系统最终交付并验收合格之日起，乙方提供为期[通常为12个月]的免费维护服务（服务期限）。8.2服务内容：(1)系统运行监控（如适用）。(2)接收并修复甲方报告的、非因甲方原因（如硬件故障、网络问题、甲方操作失误）导致的系统缺陷。(3)提供必要的技术支持服务，响应时间按如下标准：[例如，紧急问题（如系统瘫痪）响应时间不超过[]小时，一般问题响应时间不超过[]个工作日]。(4)根据合同约定，提供小版本升级服务（主要修复已知bug，不包含功能范围的扩大或重大版本升级）。8.3服务费用：服务期内的维护服务[免费/按年收费人民币[]元]。8.4服务期结束后，甲方如需继续获得乙方维护服务，需另行与乙方协商并签订维护服务协议。第九条违约责任9.1若乙方未能按照合同约定的时间交付成果，每逾期一日，应向甲方支付合同总价[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[]%，逾期超过[]日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供相应成果的款项，并承担违约责任。9.2若乙方交付的成果不符合合同约定的验收标准，甲方有权要求乙方在合理期限内修正或重做，并承担由此产生的费用。若乙方在合理期限内未能修正或重做至符合标准，或修正/重做后仍不符合标准，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。9.3若乙方违反本合同第六条关于知识产权的约定，侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失或诉讼，乙方应负责赔偿甲方的全部损失，并承担由此产生的一切法律责任。9.4若甲方未能按照合同约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的[]%。逾期超过[]日的，乙方有权暂停提供相关服务或解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金。9.5若任何一方违反本合同的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。若不可抗力影响持续超过[]日，双方可以解除合同。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何变更或补充，均须经双方书面同意，并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同的终止：(1)本合同在项目最终交付、服务期结束，且所有款项结清后自然终止。(2)经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。(3)发生严重违约情况，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求赔偿损失。(4)一方进入破产、清算程序的，合同自动终止。12.4合同终止后，双方应按照约定处理未尽事宜，包括但不限于资料返还、知识产权确认、未付款项结算等。保密条款、法律适用与争议解决条款在本合同终止后仍然有效。第十三条通知双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式（包括专人送达、挂号信、传真、电子邮件）发送至上述地址或联系方式。以专人送达的，签收之日为送达之日；以挂号信发送的，寄出后[]日为送达之日；以传真或电子邮件发送的，发送成功之日为送达之日。按此方式发出的通知，视为有效送达。第十四条