旅游酒店安保合作协议2026

旅游酒店安保合作协议2026鉴于甲方拥有或管理位于[合作酒店详细地址]的旅游酒店（以下简称“合作酒店”），为保障合作酒店及其人员、财产的安全，维护正常经营秩序，甲方委托乙方提供专业的安保服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方提供覆盖合作酒店全部区域（包括但不限于大堂、客房楼层、公共区域、餐饮场所、停车场、外围边界、后勤保障区域等）的安保服务。1.2服务时间为自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止，共计[合同期限]年。具体执行时间为24小时不间断服务。1.3乙方的具体安保服务任务包括但不限于：(1)门岗管理：负责合作酒店正门及主要入口的值守，对进出人员进行身份查验、登记管理，对进出车辆进行登记和引导，维护入口区域秩序；(2)巡逻防控：按照规定频次和路线对合作酒店重点区域、公共通道、外围边界进行定时及不定时巡查，检查门窗关闭情况、消防设施完好性、有无可疑人员或异常情况，并做好巡逻记录；(3)监控中心值守：负责合作酒店闭路电视监控系统（CCTV）的操作与监视，实时监控酒店动态，对异常情况及时记录、报警并视情况采取措施或上报甲方及相关部门；(4)应急处突：熟悉并执行合作酒店各项应急预案，在发生火灾、盗窃、突发暴力事件、客人纠纷、自然灾害等紧急情况时，立即采取相应措施，控制事态，保护人员安全，协助甲方及公安机关处理；(5)安全检查：定期对合作酒店的安全隐患进行排查，包括但不限于消防设施、安防设备、重点部位管理等，并将检查结果及整改建议书面报送甲方安保负责人；(6)配合甲方工作：根据甲方要求，协助处理与安全相关的客人问询、投诉或协助调查；(7)维护形象：安保人员应着装整齐、佩戴标识，言行规范，展现专业素养，维护酒店良好形象。第二条服务标准2.1乙方提供的服务应符合国家及地方有关安保服务的法律法规和行业标准，以及甲方提出的相关要求。2.2门岗管理应做到及时、准确地登记和查验。2.3巡逻频次应满足酒店安全需要，重点区域应增加巡查密度。2.4监控中心应保证24小时有人值守，监控系统运行正常，录像资料保存符合规定时限。2.5应急响应应及时有效，人员到达现场和采取处置措施的时间有明确要求。2.6安全检查应全面、细致，发现的隐患能及时有效反馈。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：(1)有权对乙方的安保服务人员着装、仪表、行为规范进行监督；(2)有权对乙方的安保服务质量进行检查、评估，并提出改进意见；(3)有权要求乙方按照合同约定提供相关工作记录（如巡逻记录、监控记录、事件报告等）；(4)有权要求乙方及其工作人员遵守合作酒店的各项规章制度；(5)在发生紧急情况时，有权随时要求乙方提供支援。3.1.2甲方的义务：(1)按照合同约定向乙方提供必要的办公及生活设施场所（包括但不限于更衣室、休息室、办公桌椅、通讯线路等），并确保其符合基本使用要求；(2)向乙方提供合作酒店的安全管理制度、组织架构、重点安保部位信息、应急预案等相关资料，并确保信息的准确性和及时更新；(3)按照合同约定及时、足额向乙方支付服务费用；(4)为乙方安保人员的正常工作提供必要的协调与支持，如提供必要的工作证件办理协助、指引客人等；(5)确保自身提供的场地、设施及运营管理符合相关安全法规要求，避免因甲方原因导致的安全风险。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：(1)有权根据合同约定及酒店实际情况，要求甲方提供必要的工作条件和信息；(2)有权监督甲方相关区域的管理是否符合安全要求，并提出书面意见；(3)对安保工作中遇到的重大安全风险或突发事件，有权立即向甲方汇报；(4)有权要求甲方按时支付服务费用。3.2.2乙方的义务：(1)严格按照合同约定的服务范围、服务内容和时间标准履行安保职责，确保服务质量；(2)组建符合甲方要求的安保团队，确保安保人员具备相应的年龄、健康条件，无犯罪记录，并持有有效的《保安服务许可证》等上岗资格证件；(3)为所有安保人员配备统一、规范的工作制服、标识及必要的安保装备（如对讲机、巡更棒、强光手电筒、急救药箱等），确保装备完好有效；(4)对所有安保人员进行岗前培训，内容包括酒店基本情况、规章制度、服务礼仪、应急处突流程、职业道德等，并定期进行在岗培训和考核，不断提升安保人员素质；(5)确保安保人员在工作期间严格遵守国家法律法规、行业规范及合作酒店的各项规章制度，文明执勤，规范执法；(6)建立完善的安全工作日志、事件报告等记录制度，并按规定报送甲方查阅；(7)承担因自身安保工作疏忽或人员失职导致的人身伤害、财产损失的一切赔偿责任；(8)购买符合要求的公众责任险和雇主责任险等相关保险，保险金额应能覆盖合作酒店区域及服务期间可能发生的风险，并将保险单复印件提交甲方备案，保险期间应覆盖整个合同期限；(9)保守在合作过程中了解到的甲方的商业秘密和客户信息，非经甲方书面同意或法律规定，不得泄露或用于合同目的之外；(10)维护合作酒店及其客人的良好形象，展现专业、积极的工作态度。第四条人员与装备4.1乙方应确保派遣到合作酒店的安保人员数量满足酒店安全需求，人员配比合理，并根据酒店不同区域、不同时段的特点进行人员安排。4.2乙方安保人员必须统一着装，佩戴规定标识，保持外观整洁、精神饱满，言行举止符合职业规范和服务要求。4.3乙方应按照合同约定或行业标准，配备充足、有效的安保装备，并负责装备的日常维护、保养和更新。所有装备的使用必须符合安全规定。第五条培训与沟通5.1乙方在正式提供服务前，必须对全体安保人员进行岗前培训，内容包括但不限于合作酒店的地形布局、部门职能、安全重点、应急预案、服务标准、规章制度等。5.2甲方有权根据实际需要，要求乙方对安保人员进行额外的专项培训或内部流程培训。5.3甲乙双方建立定期沟通机制，原则上每月召开一次安保工作例会（或每季度至少沟通一次），由双方相关负责人参加，用于通报安全情况、交流工作经验、协调解决问题、部署重点任务。同时，保持日常工作的畅通联络。第六条费用与支付6.1本合同项下的安保服务费用采用[固定总价/人头费/其他方式]方式计算。(1)若为固定总价，则总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整），包含但不限于人员工资、社会保险、服装费、装备购置与折旧费、办公费、培训费、管理费、税费等乙方提供服务的全部成本。(2)若为人头费，则按实际在岗安保人员数量乘以每日/每月标准费率计算，每日/每月标准费率为人民币[具体金额]元/人（大写：[大写金额]元/人）。(3)[其他方式]：[具体说明计算方式]。6.2服务费用支付周期为[每月/每季度]。6.3甲方应于每个支付周期结束后[具体天数]日内，向乙方支付该周期应结算的服务费用。6.4支付方式为银行转账。乙方应在收到甲方支付通知后[具体天数]日内，将收款银行账户信息书面通知甲方，甲方凭乙方提供的合法有效发票进行支付。6.5乙方应确保开具的发票为符合税务规定的增值税专用发票或普通发票。第七条安全责任与保险7.1因乙方及其派遣安保人员的故意或重大过失行为，导致合作酒店、甲方人员、财产或第三方受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿以及甲方为处理相关事宜所支付的合理费用。7.2因不可抗力原因导致服务中断或发生安全事故，双方应根据实际情况协商处理，非因乙方原因造成的损失，乙方不承担责任。7.3乙方必须按照本合同第三条第3.2.2款第（8）项之约定，购买足额的公众责任险和雇主责任险，并将保险单复印件提交甲方备案。如保险期间届满前未续保，乙方应在[具体天数]日内提供新的有效保险单。保险事故发生后，乙方应积极配合甲方及保险公司的理赔工作。第八条违约责任8.1若乙方未能按合同约定提供服务，或服务质量持续不达标，经甲方书面指出后仍未整改的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不改或整改后仍不合格的，甲方有权按合同总金额的[百分比]%或具体金额[人民币]元扣除服务费，并有权单方面解除合同，乙方承担由此给甲方造成的一切损失。8.2若乙方工作人员有违法违纪行为或严重违反甲方规章制度，给甲方造成不良影响的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3若甲方无正当理由拖欠乙方服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停提供服务或单方面解除合同。8.4任何一方违反本合同保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，应向对方支付合同总金额[百分比]%的违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[合作酒店所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条合同的变更、解除与终止10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2除本合同另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；(2)乙方丧失履行合同能力或其工作人员存在严重违法违规行为，可能严重影响甲方利益的；(3)甲方破产、解散或被吊销营业执照的。10.3本合同期限届满，若双方未达成续签协议，则本合同自动终止。10.4合同终止或解除后，乙方应在[具体天数]日内完成安保人员的撤离、工作资料和物品的清点交接等善后工作，并结清所有应付费用。甲方应配合乙方完成交接事宜。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条其他条款12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.