2026年快递收发配送合同协议

2026年快递收发配送合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（快递公司）：[填写快递公司全称]法定代表人：[填写]注册地址：[填写]联系电话：[填写]乙方（寄件人/收件人）：[填写寄件人/收件人名称或姓名]地址：[填写]联系电话：[填写]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就快递收发配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围甲方同意根据本协议约定，为乙方提供快递收发配送服务。服务内容包括但不限于：1.1按照乙方要求，提供快件的上门揽收或引导至指定地点自取服务；1.2对乙方交寄的快件进行分拣、包装（如乙方未提供符合要求的包装物，甲方将采用标准包装并可能产生额外费用）、贴单、称重、扫描等操作；1.3将快件通过甲方内部的运输网络或合作渠道，完成境内（或约定范围）的运输、中转和存储；1.4按照约定服务时效，将快件派送给指定的收件人，或通知收件人领取快件；1.5提供快件全程状态查询服务；1.6根据乙方要求，提供本协议约定的其他增值服务，如保价、代收货款（COD）等。本协议项下的服务范围限于[填写具体服务区域，例如：中国境内特定省份、全国范围、特定城市间等]。第二条服务期限本协议服务期限自[填写起始年月日]起至[填写终止年月日]止。如需延长服务期限，双方应另行协商并签订书面补充协议。第三条寄件人（乙方）权利与义务3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权查询快件状态。3.2乙方应如实、完整、清晰地填写快递运单，确保收件人信息（姓名、地址、联系电话）准确无误。因信息错误导致的快件无法投递或错投，责任由乙方承担。3.3乙方应保证交寄的快件内物品符合国家法律法规以及甲方公示的禁寄、限寄物品目录。如因寄递违禁品造成甲方损失（包括但不限于罚款、销毁物品费用、行政或刑事责任），由乙方承担全部赔偿责任。3.4乙方应按照本协议约定或甲方公示的标准支付快递服务费用及其他应付费用。3.5乙方应对其交寄快件的价值负责。如需保价，应按照甲方规定办理保价手续并支付保价费用。快件发生丢失或损毁时，保价金额内的损失由甲方负责赔偿，但赔偿总额以乙方实际声明保价金额为限。3.6乙方应遵守甲方的收寄现场秩序和操作规程，配合甲方工作人员进行快件处理。3.7如乙方选择自提快件，应在甲方通知或约定的合理时间内前往指定地点提取。第四条快递公司（甲方）权利与义务4.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取快递服务费用。4.2甲方应按照本协议约定及国家邮政局相关规定，在服务区域内提供安全、及时的快递服务，并保证快件在约定时间内完成运输和派送。4.3甲方应对承运、运输、存储和派送过程中的快件进行妥善处理，采取合理措施保证快件完好。但快件本身的自然属性变化、合理损耗、以及寄递过程中不可抗力造成的损失除外。4.4甲方应保证收件人能够顺利收到快件。除本协议另有约定或发生不可抗力、收件人明确拒绝签收等情形外，甲方完成派送即视为已履行交付义务。4.5甲方应为乙方及社会公众提供便捷的快件状态查询服务。4.6甲方应妥善保管乙方交寄快件时提供的单据、信息以及可能代收的款项，并按照约定或法律规定进行管理。4.7对于收件人拒收、快件丢失、损毁或延误，甲方应根据本协议第五条约定及国家相关法律法规、行业标准承担相应的赔偿责任。第五条费用与支付5.1快递服务费用按照[选择：快件重量、体积重量、运输距离、服务类型或其他约定方式]计算，具体费率标准适用甲方[填写价目表名称或编号]。5.2费用构成包括但不限于基础运费、包装费（如产生）、保价费、代收货款手续费、特殊服务费等。具体费用由甲方在收款前告知乙方，或按照价目表执行。5.3乙方应在[选择：快件交寄时、快件派送时、每月/每季度/每年结算周期内]向甲方支付快递服务费用。5.4支付方式为[选择：现金、支票、银行转账、甲方指定在线支付平台等]。乙方应将款项支付至甲方指定账户：开户行：[填写]账户名：[填写]账号：[填写]5.5甲方收取的费用应开具合法有效的发票或收据。5.6本协议项下所有费用均由[选择：乙方承担、甲方承担、根据具体情况分担]。第六条快件安全与责任6.1甲方对快件的责任期间为自甲方接收乙方交寄的快件时起，至快件交付给收件人时止。快件交付，包括但不限于：收件人签收、放置在收件人指定地点、或按照约定方式通知收件人领取。6.2在责任期间内，因甲方原因（包括但不限于操作不当、运输事故、管理不善等）导致快件丢失、损毁或延误，甲方应按照以下约定承担赔偿责任：a)对于已保价的快件，按照保价金额进行赔偿，但赔偿总额以乙方实际声明保价金额为限。b)对于未保价快件，按照快件实际价值进行赔偿。快件实际价值以快件内物品购买价格或寄递时市场价值为准，但最高不超过甲方收取的快递服务费用[或约定具体比例，如3倍]且最高不超过人民币[填写具体金额]元。具体价值认定标准可参考甲方公示的规则或双方协商确定。c)因延误造成的赔偿，按照[填写具体标准，例如：每逾期一日支付运费一定比例的违约金]计算。6.3甲方承担的赔偿责任上限为人民币[填写具体金额]元/快件（或每件/每公斤，根据约定）。6.4乙方应在快件交寄后[填写具体天数]内向甲方提出索赔要求，并提供相关证据（如运单、照片等）。甲方应在收到索赔申请及证据后[填写具体天数]内进行核实处理，并作出赔付决定。赔偿款项应一次性支付给乙方。6.5以下情况不属于甲方责任范围：a)不可抗力事件；b)收件人或有权处理快件的人的故意或重大过失行为；c)快件本身的自然属性、合理损耗或价值减损；d)乙方或收件人提供的包装不符合要求造成的损失；e)超出本协议约定的责任期间的意外事件；f)法律法规规定的其他免责情形。第七条保价服务7.1乙方可选择对快件办理保价服务。保价快件的最高保价金额为人民币[填写具体金额]元。7.2办理保价服务的，乙方需按规定支付保价费用，费率按甲方公示标准执行。7.3保价费用在快件发生丢失或损毁，按照保价金额进行赔偿时，应从赔偿金额中扣除。第八条增值服务8.1甲方可根据乙方需求提供本协议未列明的其他增值服务，如代收货款、保价、仓储、上门配送等。具体服务内容、费用标准及服务条款由双方另行协商并在书面文件中约定。8.2乙方使用增值服务的，应遵守甲方相应的服务规则。第九条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条保密条款11.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、经营数据、财务信息、技术信息等）负有保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[填写具体年限，如三年或五年]。第十二条法律适用与通知12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并通过本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址送达。以邮寄方式送达的，挂号信发出后[填写具体天数]日视为送达；以传真或电子邮件方式送达的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[填写具体天数]日书面通知对方。第十三条其他条款13.1本协议构成双方就快递服务事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解。1