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文档简介

2026年停车场无人值守服务合同甲方(委托方):[填写甲方完整注册名称或个人姓名]地址:[填写甲方注册地址或常驻地址]法定代表人/负责人:[填写姓名及职务]联系方式:[填写电话、邮箱等]身份证明:[企业营业执照副本复印件或个人身份证复印件]乙方(服务方):[填写乙方完整公司名称或个人姓名]地址:[填写乙方注册地址或常驻地址]法定代表人/负责人:[填写姓名及职务]联系方式:[填写电话、邮箱、联系人]资质证明:[企业营业执照副本复印件、相关行业资质证书、技术认证等]鉴于甲方拥有位于[填写停车场具体地址]的停车场,并希望委托乙方提供无人值守服务;乙方拥有提供停车场无人值守服务的专业能力、技术实力和运营经验,愿意为甲方提供服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意为甲方停车场提供无人值守服务,包括但不限于:(1)车辆进出自动识别与道闸控制,实现无人值守放行;(2)提供与主流支付平台对接的无感支付或移动支付接口,处理出场费、停车费等费用;(3)通过声光或语音系统进行出入场提示和引导;(4)提供远程监控中心或平台,对停车场进行实时监控,并处理异常情况;(5)记录车辆停放信息,供甲方或用户查询;(6)乙方负责提供并维护实现上述服务所需的服务器、软件系统、车牌识别摄像机、道闸机、地感线圈、语音播报器等相关设备。1.2服务范围涵盖甲方停车场内所有车位,包括[说明车位类型,如地面、地下],服务时间为每日24小时,每周7天。1.3乙方需确保其提供的系统及设备符合国家相关技术标准和安全规范,并满足甲方约定的服务标准。第二条服务标准与质量2.1乙方承诺,其提供的无人值守服务系统核心功能(如车牌识别、道闸控制、支付处理)的可用性不低于99%,系统故障应在接到通知后[具体时间,如2小时]内响应,并在[具体时间,如4小时]内尝试恢复。2.2车牌识别准确率不低于[具体百分比,如99%],车辆检测设备能够准确识别进出车辆。2.3支付系统应确保支付流程顺畅,支付成功率达到[具体百分比,如98%]以上。2.4停车场内的信息显示设备(如引导屏、缴费提示屏)应保持信息准确、更新及时、显示清晰。2.5乙方应建立完善的应急处理预案,对系统故障、设备故障、恶意破坏、车辆纠纷等情况能在[具体时间,如15分钟]内介入处理,并尽快恢复秩序或解决争议。2.6甲方有权定期或不定期查阅乙方提供的系统运行日志、服务报告,或派员到场查看服务运行情况,乙方应予以配合。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供持续、有效的无人值守服务;(2)有权获取乙方提供的服务报告,了解停车场运营数据和用户使用情况;(3)有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,并提出改进建议;(4)有权要求乙方及时响应并处理服务过程中出现的任何问题;(5)应按照约定向乙方支付服务费用;(6)应为乙方设备的安装、调试、维护提供必要的场地条件(包括电力保障、网络接口等)和协调配合;(7)应采取措施保护用户个人信息安全,并配合乙方履行数据安全保护义务;(8)应保证自身提供的停车场信息及相关资料的真实性、准确性。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本合同约定收取服务费用;(2)有权获得甲方提供的必要场地接入和配合;(3)应按照合同约定提供稳定、高质量的无人值守服务,确保系统安全可靠运行;(4)负责乙方提供的服务系统及设备的日常监控、维护、保养和故障排除,确保持续运行;(5)应配备专业技术人员为甲方提供必要的技术支持和用户指导;(6)应保护甲方和用户的合法权益及数据安全,遵守国家关于个人信息保护和数据安全的法律法规;(7)应及时向甲方提供约定的服务报告和数据分析;(8)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的服务费用采用以下第[选择项数,如一]种方式收取:(1)固定月费模式:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(2)按交易量收费模式:甲方按月根据实际发生的有效交易笔数/金额,按[具体比例或单价]向乙方支付费用。具体计算方式为:当月费用=[计算公式]。(3)混合模式:甲方每月支付固定服务费人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),同时按当月有效交易金额的[具体比例]支付额外费用。4.2服务费用支付周期为[选择项数,如一]:[选择项数,如一]按月支付;[选择项数,如二]按季度支付;[选择项数,如三]按年支付。4.3甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数,如10]个工作日内,将当期应支付的服务费用支付至乙方以下指定账户:账户名称:[填写乙方账户名]开户银行:[填写乙方开户行]银行账号:[填写乙方银行账号]4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照甲方要求开具等额的增值税[选择项数,如一]税普通发票或增值税专用发票。4.5上述费用已包含乙方提供本合同项下服务所需的一切费用,除双方另有约定外,不包含其他任何费用。第五条合同期限与续约5.1本合同有效期为[具体年限,如两]年,自[起始日期,如合同签订之日]起至[结束日期]止。5.2合同有效期届满前[具体天数,如30]日,如双方均未提出书面终止要求,本合同自动续展[具体年限,如一]年,续展次数不限/续展次数为[具体次数]次。5.3如需变更合同期限或续约,任何一方应在合同期满前[具体天数,如30]日以书面形式通知对方,双方协商一致后签订书面补充协议。如协商不成,合同到期后终止。第六条知识产权6.1乙方提供的无人值守服务系统相关的软件著作权、硬件设计、技术秘密等知识产权均归乙方所有。甲方获得的是在本合同约定范围内使用该系统的许可,不包括所有权。6.2乙方应保证其提供的服务及系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的系统或服务引起第三方知识产权纠纷,由乙方负责解决,由此产生的全部责任和费用(包括但不限于赔偿金、诉讼费等)由乙方承担,并赔偿甲方因此遭受的损失。6.3在合同履行过程中,双方共同开发或产生的数据成果,其知识产权归属[选择项数,如一]双方共有/归甲方所有(但乙方有权继续使用于同类服务),具体归属方式由双方另行书面约定。第七条隐私保护与数据安全7.1双方均应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及国家关于数据安全的规定。7.2乙方在提供服务的过程中收集、处理、存储的车辆通行数据、用户支付信息、车位使用信息等各类数据,应确保其合法性、正当性、必要性,并采取严格的技术和管理措施保障数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失。7.3未经甲方书面同意,乙方不得将甲方提供的用户信息用于本合同约定服务以外的任何目的,不得向任何第三方提供或出售甲方的用户信息,但法律法规另有规定或获得甲方明确授权的除外。7.4双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密以及用户的个人信息等承担保密义务,此保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效[具体年限,如三]年。第八条违约责任8.1若乙方未能按本合同约定提供服务,或服务严重不符合约定标准,导致甲方无法正常使用服务的,甲方有权要求乙方在[具体时间,如3]日内纠正,并可根据情况要求乙方承担违约责任,违约责任包括但不限于:(1)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;(2)支付违约金人民币[具体金额或计算方式]元(大写:[大写金额])。8.2若甲方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如30]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金为止。8.3任何一方违反本合同项下的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。8.4因一方违约导致合同目的无法实现的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重疫情等。9.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[具体天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力导致合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际发生情况结算。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择项数,如一]甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;[选择项数,如二]乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;[选择项数,如三]提交[填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如7]日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、快递或电子邮件等方式送达上述地址或指定邮箱。以专人递送或挂号信方式发出的,送达之日视为送达;以电子邮件方式发出的,发出时视为送达。送达地址为合同首部载明的地址。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。如一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除合同,并要求赔偿损失。第十三条其他条款13.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。13.3本合同适用中华人民共和国法律。双

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