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文档简介
2026年餐饮营销服务合同甲方(委托方):[餐饮企业名称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[餐饮企业注册地址]统一社会信用代码:[号码]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方(服务方):[营销服务公司名称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[营销服务公司注册地址]统一社会信用代码:[号码]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方委托餐饮营销服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求,为甲方提供以下餐饮营销服务:1.1.1市场调研与分析,包括但不限于目标客户分析、竞争对手分析、行业趋势研究,并提供书面分析报告。1.1.2品牌策略制定与执行,协助甲方制定品牌定位、品牌形象塑造及传播策略。1.1.3线上营销推广服务,包括但不限于甲方官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台的日常运营、内容策划与发布、粉丝互动管理;在美团、饿了么等外卖平台进行店铺优化、推广活动策划与执行;根据甲方预算执行线上广告投放(如搜索引擎广告、信息流广告等),并负责广告效果监控与优化。1.1.4线下营销活动策划与执行,协助甲方策划并执行开业推广、节日营销、会员招募与维护、异业合作等活动。1.1.5内容创作服务,包括但不限于为甲方营销活动创作图文稿件、短视频、H5页面等宣传物料。1.1.6数据监测与效果报告,定期(如每月)向甲方提供服务效果的数据监测报告,分析营销活动成效,并提出优化建议。1.1.7其他经双方协商确认的营销服务事项。1.2服务周期自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[终止月份]月[终止日期]日止,共计[时长]个月。1.3本合同项下的服务目标是:1.3.1在服务周期内,甲方品牌在本地市场的知名度提升[具体百分比]%。1.3.2甲方外卖平台订单量较服务前三个月平均月订单量增长[具体百分比]%。1.3.3甲方会员数量较服务前三个月平均月净增长数增长[具体百分比]%。1.3.4甲方官方社交媒体平台粉丝总数增长[具体数量]个或[具体百分比]%。1.3.5提升顾客对甲方门店的在线评分至[具体分数]分以上。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利:(a)有权要求乙方按照本合同约定提供服务内容,并确保服务质量达到行业标准。(b)有权对乙方提供的服务过程进行必要的监督,并提出合理化的改进建议。(c)有权按时接收乙方提供的服务成果和效果报告,并依据本合同约定进行验收。(d)有权依据本合同约定按时向乙方支付服务费用。2.1.2甲方的义务:(a)应按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用。(b)应及时、准确地向乙方提供开展营销活动所需的必要资料和信息,包括但不限于:菜单、价格体系、场地设施信息、现有的品牌视觉识别系统(VI)规范、最新的促销活动信息、顾客反馈等,并保证所提供资料的真实性、合法性。(c)应积极配合乙方开展工作,为乙方执行线下活动提供必要的场地支持和人员协助。(d)应在收到乙方提交的服务成果(如营销方案、创意内容等)后[具体天数]个工作日内予以确认或提出修改意见,若逾期未确认且未提出意见,视为对该服务成果的认可。(e)应保护乙方的商业秘密和知识产权,未经乙方书面同意,不得将乙方为甲方提供的营销策略、创意方案等用于任何第三方或甲方其他非委托乙方服务的项目。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利:(a)有权按照本合同约定收取服务费用。(b)有权要求甲方提供履行本合同所必需的资料和信息,并有权对甲方提供资料的真实性、完整性进行合理核实。(c)有权根据市场变化和营销效果,向甲方提出合理的营销策略调整建议。2.2.2乙方的义务:(a)应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务周期,勤勉尽责、专业地为甲方提供营销服务。(b)应组建具备相应资质和经验的专业团队执行本合同项下的服务,确保服务质量符合约定目标。(c)应妥善保管在履行本合同过程中知悉的甲方的商业秘密和经营信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或用于本合同约定目的之外的其他用途。(d)应按照约定的时间节点,向甲方提交阶段性工作报告和最终的效果评估报告,报告应包含详细的数据监测结果和分析建议。(e)应指定专门的项目联系人,负责与甲方的日常沟通协调,及时反馈工作进展和遇到的问题。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整)。3.2费用构成(如适用):[根据实际情况简述,如不适用则删除此句或写“费用为整体打包价”]。3.3支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。3.4支付节点:(a)预付款:本合同签订后[具体天数]日内,甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整),作为预付款。(b)过程款:在服务周期内,乙方完成[描述具体阶段性工作,如:第一季度线上推广计划]后,甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整)。(c)结尾款:在服务周期届满且乙方提交最终服务成果报告后[具体天数]日内,经甲方验收合格后,甲方向乙方支付剩余服务费用总额的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整)。(d)[可根据实际情况增加或修改支付节点,如效果款支付条件]。第四条保密条款4.1甲乙双方确认,在本合同履行期间及合同终止后[具体年限,如:二]年内,双方均不得泄露、披露或使用在合作过程中从对方获取的任何保密信息。保密信息包括但不限于:(a)各方的商业计划、经营策略、财务数据、客户名单及信息、供应商信息等未公开的经营信息。(b)双方在合作中形成的营销策略、创意方案、广告文案、设计图稿、数据报告等知识产权成果。(c)双方内部使用的系统、流程、软件等。(d)本合同的内容及双方谈判过程。4.2未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收保密信息的第三方亦应承担与守约方同等的保密义务。4.3本条所称“第三方”不包括:(a)已知或应知其身份的、为履行本合同而需要知悉该保密信息的雇员、顾问、代理人或合作方,且该等人员已书面同意承担保密义务;(b)在本合同签订前已知晓该保密信息的自然人或法人;(c)通过合法途径(非违反保密义务)从公开渠道获得该保密信息的自然人或法人。第五条知识产权5.1背景知识产权:双方确认,在本合同生效前,各自已经拥有或控制的任何知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等)仍归各自所有。为履行本合同目的而由一方委托另一方创作或双方合作完成的新的知识产权,其归属及权利行使按本条5.2款约定处理。5.2过程知识产权:(a)在履行本合同过程中,由乙方独立创作完成的营销策略、创意方案、广告文案、设计图稿、数据模型、软件代码等成果的知识产权(包括著作权和可能的工业产权)归乙方所有。(b)在履行本合同过程中,根据甲方的要求,由乙方完成的具体营销活动成果(如特定活动的宣传物料、效果报告等)的知识产权,在甲方付清全部合同款项后,归甲方所有。甲方在使用该等成果时,仍需遵守乙方的知识产权要求,特别是涉及乙方品牌或商誉的部分。(c)由甲方提供资料,乙方进行整合、分析、优化后产生的新的知识产权,归甲方所有。(d)乙方为甲方提供的服务过程中产生的通用方法论、工具、模板等,其知识产权归乙方所有,甲方有权在支付完全部服务费用后,在约定的范围内(仅为甲方自身餐饮经营使用)免费使用。5.3署名权:除本合同另有约定外,乙方在为其服务成果署名时,应事先征得甲方同意,并以不损害甲方品牌形象为前提。第六条违约责任6.1若甲方未按本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如:千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如:三十]日,乙方有权暂停服务或单方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及累计违约金。6.2若乙方未按本合同约定提供服务,或服务质量显著低于约定标准,经甲方书面指出后未能及时纠正,或因乙方原因导致甲方约定的营销目标未能达成,甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权根据实际情况减少相应服务费用。若乙方拒绝补救或补救后效果仍不达标,甲方有权解除合同,要求乙方退还已支付但未提供相应合格服务的费用,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的直接损失(以甲方能够证明的实际损失为限,且累计不超过合同总金额的[百分比,如:百分之五十])。6.3若任何一方违反本合同第三条关于保密义务的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额应相当于因此造成的损失,双方均有权要求保密违约方支付不低于人民币[具体金额]元(或约定损失赔偿的计算方式)的违约金。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求进一步赔偿。6.4除本合同另有约定外,任何一方违反本合同的其它约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条合同的变更、解除与终止7.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数,如:十五]日内仍未纠正的。(b)一方进入破产、清算或解散程序的。(c)乙方泄露甲方重大商业秘密,对甲方造成严重损害的。7.3出现本合同约定的不可抗力事件,持续[具体天数,如:六十]日以上,导致合同目的无法实现的,双方均可协商解除本合同。非违约方应在不可抗力发生后[具体天数,如:十]日内书面通知对方,并提供相关证明。7.4本合同在约定的服务周期届满且双方权利义务履行完毕后自动终止。7.5合同解除或终止后,双方应:(a)停止履行本合同尚未履行的义务。(b)乙方应向甲方交付所有未返还的属于甲方的资料、物品,并完成保密信息的销毁或返还。(c)按照约定或实际履行情况结算费用,甲方应向乙方支付至解除或终止之日的已完成工作的相应费用(如有)。(d)对于因保密、知识产权等产生的权利义务,继续遵守本合同的约定。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制等)、流行病疫情等。8.2任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,如:五]日内通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,并明确具体仲裁机构名称和仲裁规则或人民法院名称]提起仲裁/诉讼。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。第十一条其他条款11.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表
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