2026年咖啡门店运营合同协议

2026年咖啡门店运营合同协议甲方（运营方/品牌方/投资方）：[甲方法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[号码]乙方（门店实际运营方/承租方）：[乙方法定全称/个体工商户名称/自然人姓名]负责人：[姓名]注册/经营地址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[号码]鉴于甲方拥有[品牌名称]品牌及相关运营资源，并计划在[门店地址]开设咖啡门店；乙方希望租赁/合作运营上述门店。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条合作内容与范围1.1门店信息：本协议项下合作咖啡门店（以下简称“门店”）位于[门店详细地址]，门店面积约为[面积]平方米。1.2运营模式：双方确认采用[特许经营/租赁经营/其他模式]模式合作。1.3运营范围：乙方负责门店的日常运营管理，包括但不限于咖啡、饮品、食品、周边产品的制作与销售，门店环境维护，客户服务，人员招聘与培训，POS系统使用与管理。具体运营标准需符合甲方提供的《运营手册》及相关规定。1.4甲方支持：甲方为乙方提供以下支持与义务：(1)授予乙方在门店内使用“[品牌名称]”品牌标识的合法权利；(2)提供标准化的产品配方、制作流程及服务规范；(3)对乙方管理人员及核心员工进行品牌文化、产品知识、服务技能等培训；(4)提供统一的营销活动方案支持；(5)[其他甲方承诺的支持]。第二条合作期限2.1合同期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始日期]至[终止日期]。2.2续约：协议期满前[月数]个月，若双方无书面异议，本协议自动续约[年数]年。乙方享有优先续约权。2.3提前终止：经双方协商一致，可书面形式提前终止本协议。如单方需提前终止，应提前[月数]个月书面通知对方，并支付违约金[金额或计算方式]，违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿损失。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权监督乙方运营是否符合本协议约定及甲方标准，并可定期或不定期进行检查；(2)按照本协议约定收取相关费用；(3)保证向乙方提供必要的品牌及运营支持；(4)维护“[品牌名称]”品牌形象及声誉；(5)[其他甲方义务]。3.2乙方的权利与义务：(1)享有在协议约定范围内使用“[品牌名称]”品牌标识的权利；(2)负责门店的日常经营管理，确保运营符合甲方标准及本协议约定；(3)按时足额支付本协议约定的各项费用；(4)负责门店员工的招聘、管理、培训及薪酬福利发放（甲方另有明确约定的除外）；(5)严格遵守国家及地方法律法规，特别是食品安全、消防安全、劳动保障等方面的规定；(6)保护客户信息及商业秘密，不得泄露给任何第三方；(7)维护门店及“[品牌名称]”品牌形象，不得有任何损害品牌声誉的行为；(8)[其他乙方义务]。第四条费用与支付4.1费用种类：(1)乙方需向甲方支付管理费，按[计算方式，如每月营业额的X%]计算，每月[日期]前支付；(2)乙方需向甲方支付品牌使用费，金额为[固定金额或计算方式]，[支付时间]；(3)乙方需向甲方支付[其他费用名称及金额/计算方式]；(4)乙方需承担门店的租金、物业管理费、水电费、通讯费、员工工资、社保费用、税费等运营成本（具体承担明细以双方另行约定或当地法规为准）。4.2支付标准：所有应付款项均应支付至甲方指定的银行账户：开户行：[银行名称及支行]账户名：[甲方账户名]账号：[银行账号]逾期支付：任何应付款项逾期支付，均按每日[比例]%计算滞纳金，直至付清为止。4.3保证金（如适用）：乙方应在本协议签订后[天数]日内向甲方支付保证金人民币[金额]元。该保证金用于担保乙方履行本协议项下义务。协议正常终止或解除，且乙方无任何违约行为及欠款时，甲方应在协议终止或解除后[天数]日内无息返还乙方。若乙方发生违约，甲方有权从保证金中抵扣相应损失，不足部分乙方仍需赔偿。第五条门店资产与标识5.1资产归属：门店装修、固定设备（包括但不限于咖啡机、POS系统、展示柜等）的权属为[甲方所有/乙方租赁/双方共有，并约定折旧及维修责任]。租赁或共有的，租赁期届满或合同解除后，[处理方式]。5.2品牌标识使用：乙方必须在门店内外按照甲方提供的VI规范使用“[品牌名称]”品牌标识。未经甲方书面同意，乙方不得修改、替换或使用任何可能引起误解或损害品牌形象的非甲方标识。标识使用范围包括但不限于门店招牌、门头、内部装饰、产品包装、宣传物料等。第六条人员管理6.1招聘与培训：乙方负责门店员工的招聘与录用。甲方有权对乙方招聘的人员进行资质审核，并有权提供标准化培训。乙方应确保员工接受必要的培训，特别是关于品牌标准、服务流程和产品知识的培训。6.2薪酬福利：乙方可根据市场行情和公司制度制定薪酬福利体系，但需确保符合国家及地方关于最低工资标准、社会保险等方面的法律法规要求。相关费用由乙方承担。6.3劳动纪律：乙方负责制定门店员工手册，明确员工行为规范和工作纪律，并确保员工遵守。第七条经营管理标准与质量控制7.1运营手册：乙方必须严格遵循甲方提供的《运营手册》中关于产品制作、服务流程、门店布局、卫生标准、安全规范等各项要求。甲方有权对乙方的执行情况进行检查，对不符合标准的行为进行指导和纠正。7.2质量标准：门店提供的产品（咖啡、饮品、食品等）和服务质量应达到甲方规定的标准，确保客户满意度。甲方有权对产品和服务进行抽检，对不合格情况，乙方应立即整改。7.3客户投诉：乙方应建立完善的客户投诉处理机制，及时响应并妥善处理客户投诉。甲方有权介入处理重大或难以解决的投诉。7.4卫生与安全：乙方必须严格遵守国家食品安全法、消防法等相关法律法规，保持门店环境清洁卫生，确保食品安全，配备必要的消防设施并定期检查，保障门店运营安全。第八条营销与推广8.1营销计划：甲方有权制定年度及季度营销计划，乙方应配合执行。乙方如需自行开展重大营销活动，应提前[天数]日提交方案报甲方审批。8.2促销活动：乙方可根据甲方指导或在甲方授权范围内开展促销活动，促销规则和价格不得与甲方标准冲突。8.3线上渠道：门店的线上点单平台（如小程序、外卖平台）运营需符合甲方要求，平台费用由[约定承担方]承担。第九条信息保密9.1保密内容：双方承诺对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、产品配方、价格体系等）、以及甲方提供的专有技术、品牌信息等承担保密义务。9.2保密义务：未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。本保密义务在本协议终止后[年数]年内持续有效。9.3人员责任：双方应确保其员工及第三方服务提供者（如供应商、服务商）遵守本保密义务，并对因其违约造成的损失承担赔偿责任。第十条违约责任10.1乙方未能按时足额支付任何应付款项的，除支付滞纳金外，甲方有权暂停提供品牌支持、运营指导等服务，并要求乙方限期支付。逾期仍不支付的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。10.2乙方严重违反本协议约定，特别是违反运营标准、品牌形象规定、泄露商业秘密、损害品牌声誉等，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币[金额]元，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿全部损失。10.3甲方未能履行其在本协议项下重要义务（如提供必要的品牌支持导致品牌声誉受损），给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。10.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第十一条不可抗力11.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）等。11.2影响：因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。11.3通知：任何一方遭遇不可抗力时，应在[天数]日内书面通知对方，说明不可抗力情况及其预计影响。第十二条争议解决12.1争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于合同解释、履行争议、违约责任等。12.2解决方式：双方应首先通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与解除13.1生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后生效。13.3解除：除本协议另有约定外，双方可协商一致解除本协议。发生本协议约定的解除情形时，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第十四条通知14.1所有根据本协议发出的通知、文件等，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。14.2通知在送达日或邮件发出后[天数]日视为送达。若地址或邮箱变更，应提前[天数]日书面通知对方。