交通保险协议书

交通保险协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX汽车保险服务有限责任公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为满足其商业运营及车辆管理需求，需为特定车辆投保交通保险，以保障车辆安全及降低运营风险；

鉴于乙方具备专业的保险服务能力及相应的资质，能够为甲方提供全面、规范的交通保险服务；

基于双方平等自愿的原则，本着诚信、公平、互利的精神，经友好协商，双方达成如下协议。

本协议的签订及履行，旨在明确甲乙双方在交通保险服务领域的权利与义务，确保保险合同的顺利订立与执行。甲方通过乙方购买交通保险产品，乙方则依据甲方的需求提供相应的保险服务，双方通过本协议构建长期稳定的合作关系，共同防范和化解交通风险。协议的执行将直接关联到保险费用的支付、保险责任的履行、理赔服务的提供等核心条款，因此，双方应严格遵循协议约定，确保协议目标的实现。

在协议执行过程中，甲方需提供真实、完整的投保信息，乙方需按照保险合同约定及本协议约定提供保险服务。双方权利义务的履行将直接影响协议的整体效果，任何一方违约均可能对协议的继续履行造成障碍。同时，本协议的背景及前提条件（即甲方对交通保险的需求及乙方的服务能力）是协议有效成立的基础，双方均应基于此前提履行各自的责任。协议中关于价格与支付条件、履行期限、违约责任等条款均建立在此基础之上，任何一方均需严格履行。

此外，本协议的签订与执行还需考虑不可抗力、争议解决等非正常情况的处理，这些条款的设定同样与甲乙双方的初始合作背景密切相关。例如，在不可抗力事件发生时，双方应如何根据协议约定调整履行义务；在争议出现时，双方应通过何种途径解决争议，这些均需基于双方合作的初衷及实际需求进行明确约定。因此，当事人信息和协议简介作为协议的起始部分，不仅明确了双方的基本身份信息，更奠定了整个协议的执行基础，对后续条款的理解与适用具有指导意义。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在交通保险服务领域的合作内容与权利义务，确保甲方所投保的车辆能够获得全面、有效的保险保障，降低交通事故带来的经济损失。协议范围涵盖从保险条款的选择、投保信息的提供、保险费用的支付，到保险期间的服务、事故处理、理赔协助等全部保险服务流程。具体内容包括但不限于：甲方根据自身需求选择合适的交通保险产品，乙方根据甲方提供的车辆信息及投保需求完成保险合同的订立与执行，乙方在保险期间内提供保险事故的报案、查勘、定损、理赔等一站式服务，以及双方在协议履行过程中的沟通协调与争议解决机制。本协议旨在通过规范化的合作，构建高效、可靠的交通保险服务链条，保障甲方的合法权益，同时维护乙方的正常经营秩序。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“交通保险”系指以机动车辆为保险标的，对因碰撞、火灾、盗窃、自然灾害等原因造成的车辆损失或第三者责任进行的保险保障，包括但不限于交强险、商业险等。

“保险期间”系指本协议项下保险合同约定的有效期限，自保险起始日零时起至保险终止日二十四时止。

“保险事故”系指在保险期间内，被保险车辆发生的、属于保险合同责任范围内的意外事件或自然灾害。

“被保险人”系指根据保险合同约定享有保险保障权利的主体，包括甲方及其授权使用的车辆驾驶员。

“保险费”系指甲方根据保险合同约定应向乙方支付的费用，包括但不限于基本保费、附加保费等。

“理赔”系指在保险事故发生后，乙方根据保险合同约定对甲方提出的保险金请求进行的审核、赔付或报销等行为。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力：

（1）甲方有权根据自身业务需求选择适合的交通保险产品及服务方案，并要求乙方提供详细的保险条款说明及费用清单。

（2）甲方有权要求乙方提供专业的保险咨询服务，包括但不限于保险风险的评估、投保方案的设计、理赔流程的指导等。

（3）甲方在保险期间内发生保险事故时，有权要求乙方及时报案、查勘并提供理赔协助服务。

（4）甲方有权对乙方提供的保险服务进行监督，并就服务过程中的问题提出合理的建议或投诉。

（5）甲方在履行本协议过程中，如对保险合同内容有异议，有权要求乙方进行解释或调整。

甲方的义务：

（1）甲方应向乙方提供真实、完整、准确的投保信息，包括但不限于车辆信息、驾驶员信息、行驶区域、使用性质等，并保证信息的合法性。

（2）甲方应按照本协议约定及保险合同要求，按时足额支付保险费用，任何延迟支付均可能导致保险服务的暂停或合同的中断。

（3）甲方应严格遵守交通法规，确保被保险车辆的合法使用，并对驾驶员的行为进行必要的监督和管理，以降低保险风险。

（4）甲方在发生保险事故时，应积极配合乙方进行事故的、定损等工作，并及时提供所需的证明材料。

（5）甲方应确保保险事故的处理符合保险合同约定及相关法律法规，如有违反，应承担相应的违约责任。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力：

（1）乙方有权要求甲方提供完整的投保信息，并对信息的真实性、准确性进行核实，甲方应予以配合。

（2）乙方有权根据保险合同约定及市场标准，向甲方收取保险费用，并要求甲方按期支付。

（3）乙方在保险期间内，对甲方提出的保险事故报案有权进行审核，并决定是否启动理赔程序。

（4）乙方有权根据保险合同约定及事故结果，对理赔金额进行核定，并有权拒绝超出保险责任范围的赔付请求。

（5）乙方有权对甲方提供的理赔材料进行审查，并要求补充或更正材料，以保障理赔工作的顺利进行。

乙方的义务：

（1）乙方应根据甲方的投保需求，提供专业的保险产品建议及服务方案，并确保所提供的保险产品符合国家法律法规及监管要求。

（2）乙方应按照保险合同约定，在保险期间内对甲方的保险事故提供及时、有效的查勘、定损及理赔服务，确保理赔流程的规范与高效。

（3）乙方应设立专门的理赔服务团队，配备专业的理赔人员，并制定标准化的理赔服务流程，以提高理赔效率和服务质量。

（4）乙方应向甲方提供清晰的保险合同条款说明及理赔指南，并对甲方的疑问进行耐心、详细的解答，确保甲方充分理解保险责任及权利。

（5）乙方应妥善保管甲方提供的投保信息及理赔资料，并严格遵守保密义务，未经甲方同意，不得泄露任何相关信息。

（6）乙方应定期向甲方提供保险服务报告，包括但不限于保险事故的处理情况、理赔数据的统计分析等，以增强服务的透明度与可监督性。

（7）乙方应积极配合甲方处理保险事故相关的法律事务，如需第三方介入或诉讼，应全力提供必要的协助与支持。

（8）乙方应建立完善的客户反馈机制，对甲方提出的意见和建议进行认真对待，并持续改进服务质量，以提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

甲乙双方同意，甲方根据乙方提供的交通保险产品及服务方案，向乙方支付相应的保险费用。保险费用的具体金额以双方在保险合同中载明的总保费为准，该金额已包含交强险、商业险等相关险种的费用，以及乙方提供本协议约定的保险服务所产生的成本。

甲方应按照保险合同约定及本协议的约定，在保险费缴纳期限届满前向乙方支付全部保险费用。支付方式采用银行转账方式，甲方应在收到乙方开具的合法发票后十日内，将款项转入乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXX；户名：XX汽车保险服务有限责任公司。甲方逾期支付保险费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停提供保险服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方在此期间发生的任何保险事故均不享有保险保障。

若甲方选择分期支付保险费用，具体分期方案及每期支付金额应在本协议附件中详细列明，双方应严格遵照执行。

第五条履行期限

本协议的履行期限自双方签署本协议之日起生效，至保险期间届满且所有相关事宜处理完毕之日终止。保险期间根据甲乙双方在保险合同中约定的起始日和终止日确定，一般以一年为周期。

协议履行期间的关键时间节点包括：

（1）投保信息确认完成日：指甲方提供完整投保信息并经乙方核实无误的日期。

（2）保险费缴纳截止日：指甲方应支付全部保险费用的最后期限。

（3）保险合同生效日：指保险费缴纳完毕后，保险合同正式开始提供保障的日期。

（4）保险事故报案期限：指甲方发生保险事故后，应通知乙方的最迟时间，一般为事故发生后的二十四小时内。

（5）理赔处理期限：指乙方在收到甲方完整的理赔申请材料后，应完成理赔审核并作出赔付决定的期限，普通案件不超过六十日，复杂案件经乙方书面通知可延长三十日。

（6）保险合同终止日：指保险期间届满或双方协商一致解除协议的日期。

任何一方违反上述关键时间节点约定，均视为违约，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

（1）投保信息提供：若甲方提供的投保信息不真实、不完整或存在欺诈行为，导致乙方在保险事故处理中产生损失或承担额外责任，甲方应赔偿乙方全部损失，并支付相当于欺诈金额二倍的违约金。若乙方因此解除保险合同，甲方还应承担提前解约的违约金，金额为已支付保费的百分之二十。

（2）保险费支付：甲方未按本协议第四条约定按时足额支付保险费用，应按日向乙方支付逾期金额万分之五的违约金。逾期超过三十日，乙方有权单方面解除保险合同，并要求甲方支付相当于总保费百分之三十的违约金。同时，甲方在此期间发生的所有保险事故均不享有保险保障，乙方亦无需承担任何责任。

（3）保险事故处理：甲方未在保险事故发生后二十四小时内报案，或未积极配合乙方进行事故查勘、定损，导致理赔时效延误或证据灭失，甲方应承担由此产生的直接损失。若因甲方原因导致理赔金额减少，乙方有权相应扣减保费，不足部分甲方仍需补足。

（4）违反保险合同约定：若甲方或其授权驾驶员违反交通法规或保险合同中关于车辆使用的特别约定，导致保险事故发生或保险公司拒赔，甲方应自行承担损失，并支付相当于拒赔金额百分之五十的违约金给乙方。

2.乙方违约责任

（1）保险服务提供：乙方未按本协议第三条第2款约定提供及时、有效的保险服务，如因乙方服务延误或失误导致甲方无法获得应有的保险保障或产生额外损失，乙方应赔偿甲方的直接经济损失，赔偿金额上限为该笔业务保费的百分之五十。

（2）理赔处理：乙方未按保险合同约定或本协议第五条第4、5款规定的时间节点处理理赔申请，每逾期一日，应向甲方支付相当于逾期未处理理赔金额万分之五的违约金。逾期超过六十日，无论何种原因，乙方均应按未处理理赔金额的百分之十向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的其他间接损失。

（3）保险合同履行：若乙方因自身原因（非甲方原因）未能履行保险合同约定的赔付义务，如保险公司破产、被接管或理赔能力严重不足，导致甲方无法获得赔付，乙方应在收到甲方书面通知后三十日内提供解决方案或赔偿方案，赔偿金额应包括未赔付保险金及甲方因此产生的合理维权费用。

（4）信息保密：乙方违反本协议第三条第2款第5款约定，泄露甲方商业秘密或个人隐私信息，应向甲方支付违约金人民币五十万元，并承担由此给甲方造成的全部损失。若因此导致甲方受到监管部门处罚或第三方索赔，乙方应承担全部责任。

3.违约金与赔偿的适用：本协议约定的违约金与赔偿条款可并行适用。若一方违约行为同时造成甲方多个损失，乙方应累计承担全部赔偿责任。若违约金不足以弥补甲方实际损失，甲方有权要求乙方补足差额。任何一方违约导致协议无法继续履行，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方支付相当于协议总金额百分之二十的违约金。

4.紧急补救措施：若任何一方发生违约行为，守约方有权采取紧急补救措施，如暂停相关服务、调整合同条款等，由此产生的必要费用由违约方承担。但采取的补救措施不得超出合理范围，否则超出的部分守约方应予以返还。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情以及网络攻击、系统故障等技术性事件。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响本协议履行超过三十日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.责任免除：任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议项下的部分或全部义务时，不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应在事件发生后七日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

3.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用的原则，积极协商处理协议履行问题。若不可抗力事件导致协议无法继续履行，双方应在不可抗力消除后十日内协商签订补充协议或终止协议，并就未履行部分的费用结算、已履行部分的成果处理等事宜达成一致。

4.不可抗力后果：若不可抗力事件持续超过六十日，双方仍未就协议后续履行达成一致，则视为不可抗力事件对协议履行产生了不可克服的障碍，双方均有权单方面解除本协议，且互不承担违约责任。解除协议后，双方应各自承担因协议履行所产生的前期费用，并按实际履行情况结算款项。因不可抗力导致的保险事故，乙方仍应根据保险合同约定履行赔付义务，甲方亦不因此免除支付保险费用的责任，但双方均有权根据不可抗力事件的影响程度申请调整保费或保险责任范围。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，双方指定专人负责协商事宜，并争取在收到争议通知后三十日内达成书面和解协议。若协商成功，双方应签订书面和解协议并据此执行，争议由此终止。

2.调解解决：若双方未能通过协商解决争议，可在协商失败后十日内共同向第三方调解机构申请调解。调解机构应由双方认可的行业性或地方性调解担任，调解规则应遵循自愿、平等、公平、合法的原则。调解协议达成后，双方应自觉履行；调解协议书经双方签字盖章后具有强制执行力。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，或双方在签订本协议时明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会仲裁委员会（CIETAC）进行仲裁。仲裁应适用其现行有效的仲裁规则，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点原则上在中国北京市。仲裁费用由败诉方承担，若双方均败诉或部分胜诉，则按比例分担。

4.诉讼解决：若双方均未选择仲裁，且未能就诉讼途径达成一致，任何一方均有权将争议提交至被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应适用中华人民共和国法律，法院判决生效后，双方应自觉履行。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他条款，不因诉讼行为影响协议的整体效力。

5.争议专属：本协议争议解决条款具有独立性，任何一方均不得以违反协议其他条款为由，单独就争议解决方式提出异议。若一方就同一争议事项同时采取多种争议解决方式，应以最先生效的方式为准，且仲裁或诉讼裁决为最终决定。

6.证据提交：无论采取何种争议解决方式，双方均有义务向争议解决机构或法院提供真实、完整的证据材料，以支持自身的主张。任何一方隐瞒证据或提供虚假证据，将承担相应的法律责任，对方亦有权拒绝其主张或请求。

7.争议解决费用：除本协议另有约定外，因争议解决产生的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等）由败诉方承担。若双方均有责任，则按责任大小比例分担。仲裁或诉讼期间，任何一方为实现自身权利所支出的合理费用，经对方确认或法院/仲裁机构认可后，有权要求对方补偿。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知的送达地址为本协议首页所载明的地址。任何一方变更联系方式或地址，应提前十日书面通知另一方。通过电子邮件或传真发送的通知，发出时视为送达；专人递送的通知，签收时视为送达；挂号信发送的通知，寄出后三曰视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。若变更内容对一方造成重大不利影响，该方有权拒绝签署补充协议。

3.分割性：本协议的任何条款若被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以维持协议的整体目的和效力。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关