医疗设备的质保协议书

医疗设备的质保协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗设备有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

本协议由甲方与乙方就医疗设备的采购、租赁或委托服务事宜签订，基于双方在医疗设备领域的专业合作基础及长期合作意向。甲方作为医疗机构或相关企业，为满足其业务运营或临床诊疗需求，拟向乙方采购、租赁或委托相关医疗设备，并要求乙方提供符合国家及行业标准的设备及后续技术支持服务。乙方作为专业的医疗设备供应商或服务提供方，具备合法的生产、销售或租赁资质，并承诺按照本协议约定向甲方提供符合质量要求的医疗设备及相关服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利义务，保障医疗设备的正常使用及后续维护，促进双方在医疗设备领域的深度合作，并为后续的质保服务提供法律依据。协议的背景基于甲方对医疗设备性能、安全及稳定性的高度需求，以及乙方在医疗设备制造、销售及售后服务方面的专业能力和市场信誉。双方通过本协议的签订，进一步巩固和拓展在医疗设备领域的合作关系，共同推动医疗技术的进步和医疗服务质量的提升。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在医疗设备采购、租赁或委托服务过程中的权利与义务，确保乙方所提供的医疗设备符合约定的质量标准，并依法为设备提供符合约定的质保服务。本协议范围涵盖医疗设备的选型、采购或租赁条款（根据实际情况选择或约定）、设备交付、安装调试、质量保证、维护保养、故障排除、质保期限及响应机制等全部内容。具体包括但不限于乙方按照甲方要求提供符合国家及行业标准的医疗设备，并对设备在质保期内出现非因甲方人为损坏或不可抗力导致的故障承担维修或更换责任，同时提供必要的技术支持和培训服务，确保设备能够达到预期的使用性能和安全标准。本协议旨在通过法律约束力保障甲方的设备使用权益，同时规范乙方的服务行为，为双方后续的长期合作奠定坚实基础。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“医疗设备”指本协议约定由乙方提供给甲方的，用于临床诊疗、医学研究或相关医疗服务的专用设备，包括但不限于成像设备、手术设备、实验室仪器等。

“质保期”指乙方对医疗设备提供质量保证的期限，自设备成功安装调试并经甲方验收合格之日起计算。

“故障”指医疗设备无法正常履行其设计功能，或性能参数超出允许偏差范围，经乙方技术鉴定确认非因甲方操作不当、人为损坏或不可抗力因素引起的问题。

“维修”指乙方对故障设备进行的修理、更换零部件或调整设置等操作，以使设备恢复到正常使用状态。

“不可抗力”指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的医疗设备，并有权对设备的性能、功能、安全及安装调试结果进行检验和验收。甲方应确保提供设备安装所需的场地、电源、环境等必要条件，并配合乙方完成设备的安装调试及验收工作。甲方应按照乙方提供的操作规程使用设备，避免因不当操作导致设备损坏。甲方有义务在设备故障时及时通知乙方，并配合乙方进行故障诊断和维修工作。甲方应按照本协议约定支付设备款项或租赁费用，并承担因自身原因导致的设备损坏赔偿责任。甲方有权在本协议有效期内，根据自身业务需求对设备的使用提出合理建议，但不得要求乙方对设备进行超出原设计范围的改造或升级。

**2.乙方的权力和义务**

乙方有权要求甲方提供设备安装所需的必要条件，并有权按照本协议约定向甲方收取设备款项或租赁费用。乙方应确保提供的医疗设备符合国家及行业质量标准，并附有完整的出厂合格证、技术说明书及验收资料。乙方应按照本协议约定的时间完成设备的交付、安装调试，并确保设备达到约定的性能指标。乙方应承担设备在质保期内的维修或更换责任，包括但不限于提供备用件、派遣技术人员进行现场服务、远程技术支持等，并确保维修周期符合本协议约定。乙方有权要求甲方提供设备故障的详细信息，并有权对故障原因进行技术鉴定。乙方应按照本协议约定履行保密义务，不得泄露甲方的商业秘密或技术信息。乙方应定期对设备进行维护保养提醒，并根据甲方需求提供必要的技术培训服务。乙方应对维修过程中产生的零部件及服务费用承担法律责任，并确保维修质量达到设备出厂标准。如因乙方提供设备存在设计缺陷或质量问题导致设备无法正常使用，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于设备更换、直接经济损失补偿及相应的延误损失赔偿。乙方应确保提供的技术支持和售后服务人员具备相应的资质和经验，并遵守甲方的合理工作安排。在协议履行过程中，乙方有权根据国家政策变化或行业技术更新，对设备进行必要的升级或改进，但应事先征得甲方书面同意，并承担相应的费用。

第四条价格与支付条件

本协议项下的医疗设备价格或租赁费用，根据设备的具体型号、规格、数量、配置及服务内容，经双方协商一致后确定，具体金额及支付方式详见本协议附件一（或以双方另行签订的价格清单为准）。甲方应按照以下约定向乙方支付款项：

（1）支付方式：甲方应采用银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户。账户名称：XX医疗设备有限公司；开户银行：XX银行XX支行；账号：XX。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

（2）支付时间：对于采购合同，甲方应在设备交付验收合格后XX日内支付全部款项；对于租赁合同，甲方应在合同签订后XX日内支付首期租金，剩余租金按照合同约定分期支付。具体支付节点和金额比例由双方在附件中明确约定。

任何因甲方延迟支付导致乙方无法履行后续义务的情况，乙方有权暂停设备交付、安装或质保服务，直至甲方付清全部款项及逾期利息（利息按银行同期贷款利率计算）。甲方支付的款项应足额到达乙方账户，若因甲方账户信息错误导致款项无法到账，相关风险和责任由甲方承担。

第五条履行期限

本协议的履行期限自双方签字盖章之日起生效，至协议约定的质保期结束且所有款项结清之日终止，有效期为XX年。具体履行期限包括：

（1）设备交付期限：乙方应于本协议签订后XX日内将设备交付至甲方指定地点，或按照本协议附件二（运输与交付条款）的约定执行。

（2）安装调试期限：乙方应在设备交付后XX日内完成安装调试工作，并通知甲方进行验收。

（3）质保期限：医疗设备的质保期为自设备成功安装调试并经甲方验收合格之日起XX个月（或年），具体质保内容以国家三包规定及本协议约定为准。

双方应在各自职责范围内积极履行义务，任何一方无正当理由提前终止协议，应向对方支付相当于合同总价XX%的违约金。若因不可抗力导致协议无法继续履行，协议自动终止，双方互不承担违约责任，但应尽到妥善处理已交付设备的义务。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

甲方未按本协议约定支付设备款项或租赁费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于合同总价XX%的违约金。甲方违约导致乙方损失的（包括但不限于误工费、预期收益损失），甲方应予以赔偿。甲方要求乙方对设备进行升级或改造，若未按乙方要求支付相关费用，乙方有权暂停服务，由此产生的后果由甲方承担。

**2.乙方违约责任**

乙方提供的医疗设备不符合国家或行业质量标准，或存在设计缺陷导致设备无法正常使用，乙方应负责更换或修复，并承担因此给甲方造成的直接经济损失，包括设备闲置损失、额外维修费用等。若乙方未能在约定期限内完成维修，每逾期一日，应按合同总价的万分之X向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价的XX%。乙方在质保期内提供的服务不符合约定标准，导致设备性能下降或故障频发，甲方有权要求乙方承担额外维护费用，并可根据情况解除协议，要求乙方退还部分或全部款项。

**3.违约金与赔偿的适用**

本协议约定的违约金条款与赔偿条款并非相互排斥，任何一方违约时，守约方有权选择要求违约方支付违约金或赔偿实际损失，或同时要求支付违约金和赔偿损失。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。双方因违约行为导致协议目的无法实现的，守约方有权解除协议，并要求违约方承担全部赔偿责任。

**4.解除协议的后果**

除本协议另有约定外，任何一方单方面解除协议的，应向对方支付相当于合同总价XX%的违约金，并赔偿由此给对方造成的直接经济损失。解除协议后，已产生的费用结算及设备处置等事宜，双方应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。乙方在设备交付前单方面解除协议的，应退还甲方已支付的全部款项，并按该款项的X%支付违约金。甲方在设备验收合格后单方面解除协议的，应支付已完成工作的费用，并按未完成工作的X%支付违约金。

**5.不可抗力导致的违约**

因不可抗力导致协议无法履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应在不可抗力消除后继续履行协议，或协商变更协议内容。因不可抗力导致的额外费用（如设备仓储费、保险费增加等），由双方根据实际情况合理分摊。

第七条不可抗力

不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、疫情及其防控措施、罢工、网络中断等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或终止协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失，并及时告知对方实际情况。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复协议的履行，或根据实际情况协商变更协议内容。若不可抗力持续超过XX日，双方仍未恢复履行能力，可协商解除协议，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际完成情况结算。因不可抗力导致的设备损坏，若非因双方过错造成，相关责任由双方根据过错程度分担。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交至XX仲裁委员会（或XX人民法院），按照该仲裁委员会（或法院）的仲裁规则（或诉讼程序）进行仲裁（或诉讼）。仲裁裁决（或法院判决）是终局的，对双方均有约束力，双方均应自觉履行。仲裁（或诉讼）期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。若一方未履行仲裁（或诉讼）裁决（或判决），另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。双方同意，在争议解决期间，均应避免采取任何可能损害对方利益的措施，包括但不限于提起诉讼、申请财产保全或泄露商业秘密，直至争议得到最终解决。仲裁费用（或诉讼费用）由败诉方承担；若双方均有责任，则应按责任比例分担。双方应选择对争议解决最为便捷和高效的地点和方式，以节约时间和成本，维护双方合作关系。

第九条其他条款

（1）通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄日后的第X日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。任何未以书面形式作出的变更或补充均无效。

（3）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有明确约定，任何一方均不得基于本协议标的提出与协议内容不符的任何主张或抗辩。

（4）可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。双方应协商替换无效条款，以实现原条款意，若无法达成一致，则无效条款的删除不应影响其他条款的效力。

（5）法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地为中国XX，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方同意专属管辖，任何一方在本协议签订地有主营业地的，仲裁地点应选在该主营业地；若双方均无主营业地，则选择本协议签订地作为仲裁地点。本协议的任何一方变更住所地，不影响协议的法律适用和管辖约定。

（6）转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的其他约定，受让方不得获得优于原协议约定的权利，且转让行为本身不得损害对