珠海空调维修协议书

珠海空调维修协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：珠海市恒业房地产开发有限公司，

地址：广东省珠海市香洲区情侣中路188号恒业大厦A座8楼，

法定代表人/负责人：张伟明，

联系方式

甲方是一家专业从事房地产开发及物业管理的企业，拥有多个商业及住宅项目。鉴于甲方旗下部分商业及住宅物业内的空调设备因使用年限较长或维护不当，导致运行效率低下、故障频发，影响用户体验及物业管理效率。为保障物业的正常运营及用户满意度，甲方经审慎评估后，决定委托具备专业资质的乙方提供空调维修服务，以提升设备性能并降低长期运营成本。

在此次合作中，甲方作为委托方，对空调维修服务的质量、时效性及安全性具有监督权，并需按照约定支付服务费用。乙方作为服务提供方，需严格遵循国家相关法律法规及行业标准，确保维修工作的专业性与可靠性。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：珠海市佳诚空调设备有限公司，

地址：广东省珠海市斗门区井岸镇井湾路128号佳诚科技园B栋5楼，

法定代表人/负责人：李志强，

联系方式

乙方是一家专注于空调设备安装、维修及保养的专业企业，成立于2010年，拥有国家一级空调维修资质及多项行业认证。公司凭借多年的技术积累与优质服务，在珠海地区建立了良好的市场口碑，服务范围涵盖商业楼宇、住宅小区及工业设施。为响应甲方需求，乙方承诺以专业团队、先进设备及完善流程，为甲方提供高效、可靠的空调维修服务。

在此次合作中，乙方作为服务提供方，需严格按照协议约定，完成空调维修任务，并对维修质量承担全部责任。同时，乙方有权要求甲方提供必要的设备信息、使用环境数据及配合维修工作，以确保服务顺利进行。双方基于专业协作、风险共担的原则，共同维护空调设备的正常运行，保障物业管理的稳定性。

基于上述背景，甲方与乙方双方经充分沟通与协商，确认合作前提条件如下：

（1）甲方确认其物业内存在需维修的空调设备，具体型号、数量及故障情况详见附件清单（如有）；

（2）乙方承诺具备完成本次维修任务所需的资质、技术能力及服务资源，并保证维修人员均通过专业培训；

（3）双方同意以本协议为框架，明确各自的权利与义务，确保维修服务的顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对指定物业内的空调设备进行维修服务的事宜，确保维修工作符合国家相关技术标准及甲方运营需求，从而保障空调设备的正常运行，提升用户体验及物业管理效率。协议范围包括但不限于：

1.甲方物业内空调设备的故障诊断、部件更换、系统调试及性能优化等维修工作；

2.乙方需按照国家《空调设备维修规范》（GB/TXXXX-XXXX）及行业最佳实践，提供专业、高效的维修服务；

3.维修内容涉及的主要设备型号、数量及故障详情以附件形式确认（如有），乙方需根据实际情况制定维修方案并获甲方书面认可；

4.乙方需提供维修后的设备运行报告及质保服务，确保维修效果达到预期标准；

5.协议执行期间，双方需就维修进度、费用结算及技术问题等进行定期沟通与协调。

本协议旨在通过规范化服务流程与权责划分，实现双方合作共赢，确保空调维修工作的顺利完成。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表述，下列术语具有以下含义：

1.“空调设备”指甲方物业内用于调节室内温度、湿度及空气质量的各类空调系统及其附属部件，包括但不限于空调、分体式空调、风管机等；

2.“维修服务”指乙方为恢复空调设备正常运行而提供的故障排查、维修、更换、调试及保养等综合性服务；

3.“书面认可”指通过正式的书面文件、电子邮件或双方签字确认的方式，对维修方案、费用调整等事项予以批准；

4.“质保服务”指乙方在维修完成后，对维修质量提供的保证期服务，在此期间如因乙方维修不当导致故障复发，乙方需承担复修责任；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、战争等，该等事件导致协议无法履行时，双方需协商变更或解除协议，互不承担违约责任。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定及行业标准，提供专业、及时的空调维修服务，并对维修过程进行监督与检查；

（2）甲方需向乙方提供准确的空调设备信息、使用历史及故障现象，配合乙方进行故障诊断及维修工作；

（3）甲方需为乙方维修人员提供必要的作业条件，包括安全通道、临时用电及设备拆卸/安装所需的空间，并承担相关辅助费用（如有约定）；

（4）甲方有权对乙方提交的维修报价、方案及费用结算进行审核，并在合理期限内给予书面反馈；

（5）如维修过程中需更换设备部件，甲方需确认部件型号及价格前，乙方方可进行采购与安装，甲方需按约定支付相关费用；

（6）甲方需配合乙方进行维修后的验收工作，并在验收合格后签署确认文件，作为服务完成的凭证；

（7）甲方需遵守国家及地方关于空调维修的相关法规，确保维修活动符合环保及安全要求，并承担由此产生的法律责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的维修条件及信息配合，如甲方未履行相关义务导致延误，乙方可不承担相应责任；

（2）乙方需组建专业的维修团队，配备合格的技师及专用工具，确保维修质量符合国家及行业规范；

（3）乙方需在维修前向甲方提供详细的维修方案及报价清单，经甲方书面认可后方可实施，并严格按照方案执行；

（4）乙方需对维修过程中使用的零配件质量负责，确保其为全新或符合标准的二手件，并标注更换部件的型号、数量及原厂信息；

（5）乙方需提供至少一年的质保服务，自维修完成并验收合格之日起计算，期间如因维修不当导致故障，乙方需承担全部责任并修复；

（6）乙方需在维修完成后进行系统调试，确保空调设备运行稳定、符合性能标准，并向甲方提交完整的维修记录及运行报告；

（7）乙方需遵守职业道德及保密义务，不得泄露甲方物业信息及维修细节，除非法律法规另有规定；

（8）乙方需对维修人员进行安全培训，确保作业过程中符合安全生产规范，如因乙方原因导致事故，乙方需承担全部赔偿责任；

（9）乙方有权根据市场行情调整维修费用，但需提前三十日书面通知甲方，并经协商一致后方可执行；

（10）乙方需建立客户服务机制，及时响应甲方的咨询及投诉，并定期回访用户，了解设备运行状况及需求。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的空调维修服务费用，根据维修内容的复杂程度、涉及部件的数量及市场价格等因素综合确定。具体费用明细以乙方提交的报价单为准，经甲方书面确认后生效。如维修过程中发现新的、非甲方事先知晓的故障，乙方需另行提供报价，并经甲方书面同意后方可实施。

2.支付方式：甲方采用银行转账方式支付维修费用。乙方应在提供有效发票后十日内，向甲方指定银行账户汇款。

3.支付时间：

（1）首期付款：在乙方完成全部维修工作并经甲方验收合格后三十日内，甲方支付总费用的百分之六十；

（2）尾期付款：在维修完成并验收合格后六十日内，甲方支付剩余百分之四十。

4.甲方有权根据维修合同协会或政府采购相关规定，对大额费用进行招标或询价，乙方应予以配合。如因甲方原因导致支付延迟，每逾期一日，甲方需按应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的百分之十。

5.所有费用均以人民币结算，如涉及税费，按国家相关规定执行，由双方协商确定承担方。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按本协议第四条约定支付维修费用，每逾期一日，应按应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停维修工作或解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的直接经济损失，包括但不限于乙方已产生的维修成本、差旅费用及项目停滞损失。

（2）如甲方未按时提供必要的维修条件或配合乙方工作，导致维修工作延误超过七日，乙方有权顺延履行期限，并要求甲方赔偿因延误产生的额外成本（如第三方协调费用）。若延误超过三十日，乙方有权解除协议，甲方需支付已完成工作的百分之八十费用，并承担乙方因此遭受的损失。

（3）如甲方未按约定进行验收，或在验收合格后无正当理由拒绝签收相关文件，视为验收通过，甲方仍需按约定支付费用。若甲方无正当理由拖延验收超过十五日，视为默认同意乙方提交的验收结果。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按本协议第二条及第三条第（二）款约定，提供符合标准的维修服务，导致空调设备故障未能得到有效修复，或短期内（指维修完成之日起三个月内）再次出现同类故障，甲方有权要求乙方复修，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失，包括用户投诉赔偿、商誉损失等。乙方复修次数不得超过两次，如三次维修仍未能解决问题，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部费用，并支付合同总金额百分之二十的违约金。

（2）如乙方使用假冒伪劣零部件进行维修，一经查实，甲方有权要求乙方立即更换合格部件并承担全部费用，同时按本协议总金额的百分之五十支付违约金，并保留追究乙方刑事责任的权利。若因使用劣质部件导致空调设备损坏或引发安全事故，乙方需承担全部赔偿责任。

（3）如乙方未按约定时间完成维修工作，每延误一日，应按合同总金额的万分之五向甲方支付违约金，但延误时间超过十五日，甲方有权解除协议，乙方需退还甲方已支付的费用，并支付合同总金额百分之二十的违约金。

（4）乙方维修人员违反安全生产规定，造成人员伤亡或财产损失，乙方需承担全部赔偿责任，并支付合同总金额百分之五十的违约金。

3.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.保密违约：任何一方违反本协议项下的保密义务，泄露对方商业秘密或敏感信息，应向对方支付合同总金额百分之三十的违约金，并承担由此给对方造成的全部损失。若违约行为构成犯罪，将移交司法机关处理。

5.争议解决期间的违约：如双方因本协议发生争议，进入仲裁或诉讼程序，除争议事项外，双方仍应继续履行协议其他条款，任何一方不得以争议存在为由拒绝履行非争议事项下的义务。

6.赔偿上限：除本协议另有约定外，任何一方对另一方的赔偿责任不超过本协议总金额的两倍，若损失超过该限额，违约方应补足差额。双方均应投保相关责任险，并将保险单复印件提交给对方备案。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收、征用等）、火灾、爆炸以及其他类似事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限，并附相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力持续超过三十日，双方仍无法履行协议的，本协议可予以解除。解除协议后，双方应相互返还已接受的对方财产，并互不承担赔偿责任。

4.因不可抗力造成的直接经济损失，由双方各自承担。但若不可抗力导致一方完全丧失履约能力，且该方已尽到合理减损义务，则其不承担赔偿责任。

5.双方应尽商业上合理的努力，采取措施减轻不可抗力带来的损失。若一方未采取合理措施导致损失扩大，则应对扩大的损失承担责任。

6.本协议所称不可抗力事件，其定义及处理方式不受事件发生地法律管辖，双方均应按照本条约定处理。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在珠海市进行，双方应在收到对方协商请求后十日内积极响应，并尝试在三十日内达成一致解决方案。

2.如协商未能在上述期限内解决争议，任何一方均有权将争议提交至珠海市香洲区人民法院通过诉讼方式解决。选择诉讼解决的，应向珠海市香洲区人民法院提起诉讼，并适用中华人民共和国法律。双方在诉讼过程中应遵守法院的传唤及判决，并承担各自的法律费用。

3.在诉讼期间，除争议事项外，双方均应继续履行本协议其他条款，任何一方不得以争议存在为由擅自停止履行。

4.若争议涉及本协议中关于保密条款、知识产权条款或竞业限制条款的争议，双方在寻求诉讼解决方案的同时，可考虑提交珠海市仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决具有法律约束力，双方应自觉履行。选择仲裁的，仲裁地点为珠海市，仲裁语言为中文。

5.双方同意，在争议解决期间，应将争议事项与协议其他非争议事项分开处理，避免因解决争议影响协议的正常履行。双方均有义务保护本协议的完整性和有效性，未经对方书面同意，不得单方面对本协议进行修改或补充。

6.本协议适用中华人民共和国法律，但涉及不可抗力条款的适用，应参照国际惯例及双方协商结果。所有争议的解决均应遵循公平、合理、高效的原则，以维护双方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或当面送达等方式发出的通知，在送达或成功发送后即视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：

（1）本协议在履行完毕所有义务后自动终止；

（2）如发生本协议第六条所述的严重违约情形，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应承担相应的违约责任；

（3）双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议，并结算相关费用。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定解决。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。