《国际快递实务》课件-4.3 供应链管理

供应链协同与优化《国际快递》传统的物流供应链中，经常会出现信息不畅通的情况。服装生产企业生产部门按照自己的计划生产了1000件新款服装，但是销售部门却没有及时将市场需求信息反馈回来。1000件服装有300件因为款式不符合当下流行趋势，积压在了仓库里，造成了资金的浪费和资源的闲置。电子产品供应链零部件供应商和组装厂之间缺乏有效的协同：供应商提前生产了5000个零部件，但是组装厂因为订单调整，只需要3000个。多出来的2000个零部件就成了库存成本，同时也影响了整个供应链的效率。学习目标理解供应链协同的重要性01掌握利用大数据和云计算进行供应链优化的方法02运用所学知识分析和解决实际物流供应链中的问题03一、供应链协同的概念协同作战，才能赢得比赛供应链上的各个企业通过信息共享、流程同步等方式，实现共同的目标。前锋中场后卫守门员食品供应链一、供应链协同的概念农场种植水果加工厂水果加工成果汁经销商果汁销售到市场食品供应链一、供应链协同的概念今年因为天气原因，水果产量比去年减少了20%。需要根据信息及时调整自己的生产和销售计划。一、供应链协同的概念大数据在供应链协同中的作用：能够提供准确的信息。连锁超市通过大数据分析，发现每周五晚上某款啤酒的销量会比平时增加30%。超市在周五之前增加这款啤酒的库存，确保满足消费者的需求。一、供应链协同的概念云计算：为供应链协同提供强大的计算能力和存储能力。大型的物流企业每天要处理来自全国各地的10万条物流订单信息，没有云计算技术，这些信息的存储和处理将是一个巨大的难题。云计算：企业可以轻松存储和分析这些数据，实现供应链的高效协同。二、供应链优化的方法基于大数据的需求预测01通过分析过去3年的销售数据，发现每年的11月11日（双十一）当天，某类电子产品的销量会比平时增长500%。电商企业根据这个预测，企业可以提前做好库存准备，避免出现缺货的情况。二、供应链优化的方法物流路径优化02每天要处理5万件包裹的配送任务。快递企业大数据分析：发现某条配送路线在高峰时段的拥堵率达到了70%。调整路线，选择一条距离稍远，但拥堵率只有20%的路线，大大提高了配送效率。二、供应链优化的方法供应链成员之间合作03一家汽车制造企业和它的零部件供应商建立了长期的合作关系。供应商根据汽车制造企业的生产计划，提前2个月准备好所需的零部件，并且保证零部件的质量合格率达到99%以上。减少库存成本提高生产效率二、供应链优化的方法利用云计算技术，供应链成员可以实现信息实时共享。一家跨国企业的供应链涉及到多个国家和地区的供应商、制造商、经销商。供应链成员之间合作03云计算平台：各个成员可以实时了解订单状态、库存水平等信息。当某个供应商的库存水平低于100件时，系统会自动发出预警，提醒供应商及时补货。二、供应链优化的方法一家服装企业通过优化生产流程，将一件衣服的生产时间从原来的3天缩短到了2天，生产效率提高了33%。优化供应链的流程04三、供应链协同与优化的案例分析亚马逊每天要处理来自全球的1000万笔订单。大数据分析：可以准确预测消费者的需求，提前将商品存储在离消费者最近的仓库。大数据、云计算技术供应链的高度协同与优化三、供应链协同与优化的案例分析亚马逊在某个城市，亚马逊通过分析当地消费者的购买习惯，发现每年夏天对防晒霜的需求量会增加200%。提前在当地的仓库储备了大量的防晒霜。三、供应链协同与优化的案例分析亚马逊物流配送系统非常高效云计算技术：实时监控每一辆配送车辆的位置和行驶状态。当一辆配送车辆的行驶速度＜30公里/小时，持续时间＞10分钟时，系统自动调整配送路线，避免拥堵。三、供应链协同与优化的案例分析亚马逊某个供应商的商品库存＜500件时，会自动收到补货提醒。与供应商建立了紧密的合作关系，供应商可以通过亚马逊的平台实时了解库存情况，及时补货。三、供应链协同与优化的案例分析亚马逊库存管理：通过大数据分析，将库存周转率提高了50%。（意味着亚马逊可以更快地将商品销售出去，减少库存成本）实现了供应链的协同与优化提高了客户满意度增强了市场竞争力学习小结供应链协同供应链协同与优化具体的案例：供应链协同与优化在实际物流中的应用效果。供应链高效运作的关键大数据和云计算为供应链协同与优化提供了强大的工具供应链成员行为特征分析《国际快递》例1一家大型超市的供应商A，在过去的6个月里，有3次交货延迟的情况。在一个复杂的供应链中，不同成员的行为会对整个供应链的运作产生重要影响。这种交货延迟的行为可能会导致超市的库存短缺，影响销售业绩。延迟2天第一次延迟3天第二次延迟5天第三次例2某电商平台的卖家B，在过去的1年里，收到了20条客户差评。在一个复杂的供应链中，不同成员的行为会对整个供应链的运作产生重要影响。卖家B在经营过程中的一些行为特征，可能会影响在平台上的信誉和销售情况。商品质量问题10条发货速度问题5条售后服务问题5条学习目标掌握分析供应链成员行为特征的方法01根据分析结果提出针对性的改进措施，进一步优化供应链的运作02一、供应链成员行为特征的分类交易行为特征合作行为特征创新行为特征一、供应链成员行为特征的分类交易行为特征01订单频率交货时间价格波动供应商C平均每月下订单10次每次订单的金额在5万元左右交货时间比较稳定，平均交货周期为7天一、供应链成员行为特征的分类合作行为特征02信息共享程度协同响应速度零售商物流企业当零售商遇到紧急订单时，物流公司能够在24小时内做出响应的次数达到了80%。过去3个月里，双方信息共享频率为每周3次一、供应链成员行为特征的分类创新行为特征03新产品研发新技术应用一家电子产品制造商D，在过去的2年里：投入5000万元用于新产品研发推出3款具有创新性的电子产品市场占有率10%15%二、大数据在供应链成员行为特征分析中的应用如：一家连锁餐饮企业，通过大数据分析，发现某家加盟店的顾客投诉率比其他加盟店高出20%。收集和分析供应链成员的各种行为数据01该加盟店的员工平均工作时长比其他加盟店少2小时服务质量下降二、大数据在供应链成员行为特征分析中的应用行为预测02如：一家汽车零部件供应商通过分析历史订单数据，发现某汽车制造商在每年的6月份会增加30%的零部件订单。提前做好生产准备提高供应的及时性如：一家服装企业通过分析供应商的财务数据和交货记录，发现某供应商的负债率超过了70%，并且最近2次交货都延迟了。二、大数据在供应链成员行为特征分析中的应用帮助企业发现供应链成员的潜在风险03可能存在资金链断裂的风险及时采取措施，寻找新的供应商二、大数据在供应链成员行为特征分析中的应用如当某个成员的订单频率突然下降了50%时，系统会自动发出预警，提醒企业进行调查。云计算为大数据分析提供了强大的支持。云计算平台一家跨国供应链企业每天要处理来自全球的50万条行为数据记录快速存储和分析这些数据及时发现供应链成员的行为特征变化二、大数据在供应链成员行为特征分析中的应用利用大数据和云计算技术，企业可以建立供应链成员的行为画像。电商平台卖家交易数据客户评价数据为每个卖家建立详细的行为画像对卖家进行分类管理优质卖家：给予更多的扶持政策问题卖家：进行整改和监管三、供应链成员行为特征分析的案例如：沃尔玛通过大数据和云计算技术对供应商的行为特征进行深入分析基于这些良好的行为特征，沃尔玛与供应商E签订了长期合作协议，并且给予了一定的价格优惠。供应商E过去1年里产品质量合格率保持在98%以上交货准时率达到了95%三、供应链成员行为特征分析的案例如：沃尔玛通过大数据和云计算技术对供应商的行为特征进行深入分析通过分析消费者的购买行为数据，了解到消费者在周末对生鲜食品的需求量比平时增加了40%。要求供应商周末增加生鲜食品供应量保证食品的新鲜度提高客户满意度增加了销售额三、供应链成员行为特征分析的案例如：沃尔玛通过大数据和云计算技术对供应商的行为特征进行深入分析利用大数据分析发现某地区的消费者对环保产品的关注度越来越高。该地区的销售额增长了25%与供应商合作，推出一系列环保产品三、供应链成员行为特征分析的案例通过对供应链成