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文档简介
设施维护合同续签协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX集团有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX设施维护有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路66号XX大楼
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
协议简介:
甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订《设施维护服务合同》(以下简称“原合同”),约定由乙方为甲方位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层的办公设施提供专业的维护服务。原合同有效期至XXXX年XX月XX日。鉴于原合同即将到期,且双方在合作期间建立了良好的信任关系,经友好协商,甲方同意将原合同期限续签,乙方同意继续为甲方提供设施维护服务。为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,制定本《设施维护合同续签协议书》。本协议的签订及履行,基于双方平等自愿、诚实信用的原则,旨在通过规范化的合同条款,确保设施维护服务的连续性和稳定性,满足甲方对办公设施正常运行的持续需求。本协议的续签,系双方基于原合同良好履行情况及未来合作预期所做出的商业安排,具有明确的合作背景和实际履约基础,与整个协议范本的后续条款,包括但不限于双方权利义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等,均具有内在的逻辑关联性。双方均确认,本协议的签订不构成对原合同其他未到期条款的变更,除本协议明确约定的内容外,原合同未变更的条款仍继续有效。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了续展甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订的《设施维护服务合同》(以下简称“原合同”),明确双方在原合同基础上继续履行设施维护服务关系的权利与义务。本协议范围内的具体内容包括:乙方根据原合同约定的服务标准和方法,继续对甲方位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层的办公设施(包括但不限于空调系统、通风系统、给排水系统、电梯、消防系统、电气系统、照明系统、办公设备等)进行日常维护、定期保养、应急维修及故障排除等服务;乙方确保所提供维护服务的质量符合国家及行业相关标准,并满足甲方正常的办公使用需求;双方就服务范围、服务标准、响应时间、费用结算等事项进行约定和确认;本协议的生效、履行、变更及终止等事宜。通过本协议的签订,旨在确保甲方办公设施的持续稳定运行,保障甲方正常的生产经营秩序,同时维护乙方的合法权益,巩固双方长期稳定的合作关系。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:
“设施维护服务”指乙方根据本协议约定,对甲方指定办公设施进行的日常检查、预防性维护、故障诊断、维修更换以及技术支持等全部活动。
“服务标准”指本协议附件一《设施维护服务标准》中明确规定的各项工作内容、技术规范、质量要求及响应时效等。
“定期保养”指按照预先制定的计划,对设施进行的系统性检查、清洁、润滑、调整和测试,以预防故障发生。
“应急维修”指在设施发生故障或异常时,乙方及时响应并采取的措施,以恢复设施的正常运行。
“服务报告”指乙方在完成每次维护服务后,向甲方提交的记录服务内容、发现问题、处理结果及建议等信息的书面或电子文档。
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
“协议生效日”指本协议经双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起的日期。
“通知”指本协议规定的书面形式发出的任何通知、请求、要求或其他通信信息。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件一《设施维护服务标准》提供设施维护服务,并有权对乙方的服务过程和质量进行监督和检查。
(2)甲方有权要求乙方在接到设施故障通知后,在约定的响应时间内到达现场进行维修处理,并有权对乙方的维修时效进行考核。
(3)甲方有权要求乙方提供设施维护服务的相关记录和报告,并有权对服务报告的内容进行审核。
(4)甲方应向乙方提供必要的维护工作条件,包括但不限于提供作业空间、临时电源、水源以及必要的进入许可和安全防护措施。
(5)甲方应指定专门联系人,负责与乙方就服务安排、问题反馈、费用结算等事宜进行沟通协调。
(6)甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额向乙方支付设施维护服务费用。
(7)甲方应配合乙方进行设施的定期保养工作,并应提前向乙方提供保养计划及所需资料。
(8)甲方应确保所提供的相关资料和信息的真实性、准确性和完整性,并对因资料错误或遗漏导致的后果承担相应责任。
(9)甲方应妥善保管乙方在维护过程中使用的备用件、工具及设备,如有遗失或损坏应承担赔偿责任。
(10)甲方发现设施存在潜在风险或问题时,应及时通知乙方,并配合乙方采取预防措施。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照本协议约定及附件一《设施维护服务标准》收取设施维护服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的维护工作条件和服务配合,包括但不限于作业空间、临时设施、进入许可和安全保障等。
(3)乙方应组建专业的设施维护团队,配备具备相应资质和经验的技术人员,确保服务质量符合本协议约定。
(4)乙方应建立完善的设施维护管理制度,包括但不限于服务流程、技术规范、安全操作规程、应急响应机制等,并确保制度得到有效执行。
(5)乙方应在接到甲方设施故障通知后,按照本协议约定的响应时间到达现场进行诊断和维修,并应尽快恢复设施的正常运行。
(6)乙方进行的所有维修和保养工作,应使用符合国家及行业标准的合格零配件和材料,并确保维修质量达到预期标准。
(7)乙方应定期对甲方设施进行巡检,及时发现并处理潜在问题,并应定期向甲方提交设施运行状况分析报告。
(8)乙方应建立完善的设施维护服务记录,包括但不限于巡检记录、保养记录、维修记录、备件使用记录等,并应按照甲方要求提供查阅或复制。
(9)乙方应配备必要的应急维修车辆和设备,确保在紧急情况下能够及时响应并到达现场进行处置。
(10)乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
(11)乙方应定期对技术人员进行培训,提升服务技能和安全意识,确保持续满足甲方对服务质量的要求。
(12)乙方应积极配合甲方进行设施改造或升级工作,并提供相应的技术支持和建议。
(13)乙方应妥善保管在维护过程中使用的甲方设备、备件和资料,如有遗失或损坏应承担赔偿责任。
(14)乙方应在每次维护服务完成后,及时向甲方提交服务报告,并应配合甲方进行服务质量的评估和反馈。
第四条价格与支付条件
1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付设施维护服务费用。服务费用采用以下方式确定:
(1)基础服务费:乙方为甲方提供本协议约定的基础维护服务,每月固定收费人民币XX元(大写:人民币XX元整)。
(2)计件服务费:对于超出基础服务范围或原合同约定的额外维修、保养项目,按照乙方提供的报价单及甲方确认的单价结算费用。报价单应详细列明项目内容、所需材料、工时等。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX设施维护有限公司
账号:XXXXXX
3.支付时间:
(1)基础服务费按月支付,于每个自然月结束后10个工作日内,甲方根据乙方当月提交并经甲方确认的服务报告结算金额,支付当月的基础服务费。
(2)计件服务费在项目完成并经甲方验收合格后15个工作日内支付。乙方应在项目完成后3个工作日内向甲方提交费用结算清单,甲方审核确认后,甲方应按清单金额支付相应费用。
(3)如甲方对费用结算清单有异议,应在收到清单后5个工作日内以书面形式提出,双方应友好协商解决。协商不成的,可提交争议解决机构处理。在争议解决期间,付款期限相应顺延。
4.乙方应在收到甲方付款后,向甲方开具等额的增值税专用发票或普通发票。
5.所有价格均以人民币计价,并包含乙方提供本协议项下服务所发生的一切费用,包括但不限于人员工资、材料成本、交通费、保险费、管理费及利润。
第五条履行期限
1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为三年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
2.协议期满前三个月,如双方均无书面提出异议,本协议自动续展一年,续展次数不限,直至双方书面同意终止。
3.乙方应自本协议生效之日起,即按照本协议约定全面履行其提供的设施维护服务义务,确保服务的连续性和稳定性。
4.乙方的服务响应时间、维修完成时限等具体要求,应遵守原合同约定及本协议附件一《设施维护服务标准》的规定。在协议履行期间,乙方应保持其服务能力和资源充足,以满足甲方日常及应急的维护需求。
5.甲方应在本协议约定的期限内,履行支付服务费用的义务,确保乙方能够顺利获得报酬。任何因甲方原因导致的支付延迟,均视为甲方违约。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日的,乙方有权暂停提供设施维护服务,直至甲方付清全部欠款及违约金。因甲方支付延迟给乙方造成的其他损失(如催收费用、利息等),由甲方承担。
(2)甲方未按约定提供必要的工作条件、配合乙方工作或提供虚假资料的,导致乙方无法正常履行服务或造成乙方人员、设备损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
(3)甲方单方面无故解除本协议的,应向乙方支付相当于两个月基础服务费总额的违约金。若违约金不足以弥补乙方因合同解除所遭受的损失的,甲方应另行赔偿。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本协议第二条定义的“服务标准”及附件一《设施维护服务标准》提供设施维护服务,或服务质量不符合约定,经甲方指出后仍未能及时整改的,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据问题严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。对于因服务质量问题导致的设施损坏或停用,乙方应负责修复或赔偿。
(2)乙方未按本协议约定的响应时间到达现场进行故障处理,或未在合理期限内完成维修工作,导致甲方设施长时间无法正常运行的,每延迟一日,乙方应按该次故障处理涉及金额的千分之一向甲方支付违约金。累计延误超过3日的,甲方有权要求乙方承担相当于当月基础服务费XX%的违约金,并有权根据情况解除本协议。
(3)乙方在维护过程中,因操作不当、使用不合格材料或疏忽大意,造成甲方设施设备损坏或造成其他人身、财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于维修费用、赔偿金、诉讼费、律师费等。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或技术信息的,应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币XX万元(大写:人民币XX万元整)。若因此给甲方造成直接经济损失的,赔偿金额应超过违约金,乙方应进行赔偿。
(5)乙方未经甲方书面同意,擅自将本协议项下的部分或全部服务转让给第三方执行的,视为严重违约。甲方有权立即解除本协议,并要求乙方支付相当于两个月基础服务费总额的违约金。若乙方转让行为已对甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(6)乙方未按约定时间提交服务报告或相关记录,经甲方催告后仍未能及时补交的,每逾期一日,应向甲方支付违约金人民币500元(大写:人民币伍佰元整)。逾期超过15日的,甲方有权要求乙方承担相当于当月基础服务费XX%的违约金。
3.违约金的限制:本协议约定的任何违约金条款,均不应被视为是对乙方实际损失的完全补偿。任何一方违约时,守约方除有权要求违约方支付约定的违约金外,还有权要求违约方赔偿因其违约行为所造成的全部直接损失和间接损失(包括但不限于利润损失、商誉损失等),但赔偿总额不应超过本协议履行后乙方应得服务费用的XX%。若约定的违约金过高或过低,法院或仲裁机构可根据实际情况进行调整。
4.解除协议的后果:发生本协议约定的严重违约情形时,守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到解除通知后立即停止违约行为,并应在协议解除后的30日内,向守约方支付至协议解除之日所有未付款项及相应的违约金。协议解除后,乙方应妥善处理并移交其在维护过程中接触到的甲方资料和物品,并确保不泄露相关信息。
5.不可抗力导致的违约:如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的全部或部分义务,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。在此情况下,受影响方不承担违约责任,本协议的履行期限应相应顺延,顺延期限不超过不可抗力事件持续的时间。若不可抗力事件持续超过XX日,双方应协商是否继续履行本协议或解除协议。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、雷击等自然灾害;战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;政府行为,如法律、法规的变更、征收、征用、禁止令等;以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行或不能完全履行本协议义务时,应立即通知对方,并在合理期限内(不迟于事件发生后XX日)向对方提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、保险公司证明等。未能及时通知或提供证明的,应在合理期限内补正。
3.责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力事件的影响,可部分或全部免除其违约责任。不可抗力影响的程度由遭遇不可抗力一方根据事件情况判断,并应通知对方。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过XX日,双方仍有权解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,遭遇不可抗力一方不承担违约金或其他赔偿责任,但应积极采取措施减少损失,并在事件结束后尽快恢复履行。
4.不可抗力消除:一旦不可抗力事件消除,遭遇不可抗力一方应立即恢复履行本协议下的义务。若不可抗力事件导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款。
5.双方承诺:双方在本协议签订时已尽合理注意义务,已采取必要措施(如购买相关保险)以尽量减少不可抗力事件的发生及其影响,但双方均不对因不可抗力事件直接或间接造成的损失承担责任。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。应协商指定专门联系人负责处理相关事宜,并争取在XX日内达成书面和解协议。
2.调解:若双方在XX日内未能通过协商解决争议,应共同选择一个中立的第三方机构进行调解。调解应遵循公平、公正、高效的原则。调解协议达成后,制作调解书,经双方签字盖章后即具有约束力。调解不成的,或双方不愿调解的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁:若协商和调解均未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市朝阳区)或双方另行书面约定的地点。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担各自的仲裁费。仲裁过程中,除非仲裁庭另有决定,原协议的履行应继续进行,不因仲裁程序而中断。
4.诉讼:若双方在本协议中明确约定选择仲裁,则应严格遵循仲裁条款。若双方未明确约定仲裁,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地(北京市朝阳区)或乙方所在地(上海市浦东新区)的人民法院对本案均有管辖权。诉讼过程中,双方应积极合作,履行协议中非争议部分的内容,并应遵守法院的财产保全和证据保全裁定。诉讼费用由法院判决承担或按法律规定及实际发生情况分担。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,尽量减少争议对双方合作关系及业务运营的影响。双方均有义务保护对方的商业秘密和知识产权,非经对方书面同意,不得向第三方披露争议内容及解决过程中的相关信息,但法律另有规定或有权机关要求的除外。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信信息,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,成功发送后XX分钟内视为送达;通过挂号信或快递发送的,寄出后XX日视为送达。以邮戳或快递记录为据。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件,方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。
3.法律适用与合规:双方均应遵守中华人民共和国及其地方的相关法律、法规和政策。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应确保其履行本协议的行为符合所有适用的法律法规要求。
4.独立
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