家用光伏发电效率保证服务合同

家用光伏发电效率保证服务合同本合同由以下双方于______年____月____日签订：

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]

统一社会信用代码/身份证号码：[乙方统一社会信用代码/身份证号码]

鉴于：

1.甲方拥有家用光伏发电系统的设计、安装、维护及相关技术服务的专业能力和经验；

2.乙方希望安装并使用家用光伏发电系统，并期望获得关于该系统发电效率的保证服务；

3.甲方向乙方提供家用光伏发电效率保证服务，以保障乙方的合法权益和投资回报。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电力法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就家用光伏发电效率保证服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本合同所称“家用光伏发电系统”是指安装在乙方指定地点，由太阳能电池板、逆变器、支架及其他必要辅助设备组成的，用于将太阳能转化为电能并供乙方自用的发电装置。

1.2本合同所称“额定功率”是指家用光伏发电系统设计时的标准输出功率，单位为千瓦（kW）。

1.3本合同所称“实际发电量”是指家用光伏发电系统在正常运营条件下，实际产生的电能数量，单位为千瓦时（kWh）。

1.4本合同所称“效率保证期”是指甲方承诺保证家用光伏发电系统发电效率的期限，自系统正式并网发电之日起计算。

1.5本合同所称“效率保证率”是指在实际发电量与额定功率之间预设的效率对比标准，以百分比表示。

第二条服务内容与标准

2.1甲方负责提供符合国家及行业标准的家用光伏发电系统的设计、设备供应、安装施工、并网申请、验收及交付使用等全过程服务。

2.2甲方保证所提供的家用光伏发电系统及其设备在正常使用条件下能够达到约定的效率保证率。

2.3甲方应在合同约定的效率保证期内，对家用光伏发电系统的运行状态进行定期检查和维护，确保系统稳定运行。

2.4甲方应提供必要的技术支持和服务，帮助乙方解决使用过程中遇到的问题。

第三条效率保证

3.1甲方承诺，在效率保证期内，家用光伏发电系统的实际发电量不低于其额定功率的____%。

3.2实际发电量的计算应以双方共同认可的计量设备记录的数据为准，并应排除因不可抗力、设备自然老化、乙方人为损坏或使用不当等因素造成的影响。

3.3如实际发电量低于约定效率保证率，甲方应在____日内采取措施进行整改，并承担由此产生的全部费用。若整改后仍无法达到约定标准，甲方应按照实际偏差比例向乙方支付相应赔偿。

第四条检测与评估

4.1在效率保证期内，甲方应至少每____个月对家用光伏发电系统的运行效率进行一次检测和评估，并将检测结果书面告知乙方。

4.2检测和评估应采用双方认可的标准化方法和设备进行，确保结果的客观性和准确性。

4.3乙方应配合甲方进行检测和评估工作，提供必要的访问权限和资料。

第五条甲方权利与义务

5.1甲方有权要求乙方提供准确的安装地点信息、用电负荷情况及其他必要资料，以便进行系统设计和设备选型。

5.2甲方有权对家用光伏发电系统的运行状态进行检查和维护，但应提前通知乙方并尽可能安排在非用电高峰时段进行。

5.3甲方应保证所提供的设备质量符合国家及行业标准，并承担设备在运输、安装过程中的所有风险。

5.4甲方应遵守国家及地方关于光伏发电的相关政策法规，确保系统的合法合规运行。

第六条乙方权利与义务

6.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供家用光伏发电系统及相关服务。

6.2乙方应按照合同约定支付相关费用，包括但不限于系统安装费、设备费、并网费等。

6.3乙方应负责家用光伏发电系统的日常维护，包括清洁电池板、检查设备外观等，并应配合甲方进行定期检查和维护工作。

6.4乙方应保证安装地点符合家用光伏发电系统的运行要求，如有变动应及时通知甲方。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给乙方造成的损失。

7.2若乙方未能按照合同约定支付费用或提供必要资料，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。

7.3任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

第八条不可抗力

8.1本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除合同或部分免除责任。

第九条争议解决

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条合同的生效、变更与解除

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同的任何变更或解除，均须经双方协商一致并签署书面协议。

10.3本合同解除后，双方应按照约定进行善后处理，包括设备回收、费用结算等。

第十一条其他约定

11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

11.3本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方盖章]

法定代表人/负责人（签字）：[甲方法定代表人/负责人签字]

日期：______年____月____日

乙方（盖章/签字）：[乙方盖章/签字]

法定代表人/负责人（签字）：[乙方法定代表人/负责人签字]

日期：______年____月____日

**一、所需附件列表**

本合同在执行过程中可能需要以下附件作为补充和说明：

1.**家用光伏发电系统设计方案：**包含系统布局图、设备选型清单（太阳能电池板、逆变器、支架等）、电气连接图等技术细节。

2.**设备合格证明文件：**提供所安装太阳能电池板、逆变器等关键设备的出厂合格证、检测报告、认证证书（如CQC、CE、IEC等）。

3.**并网协议/申请文件：**与当地电力公司签订的关于光伏系统并网的相关协议或申请文件复印件。

4.**验收报告：**系统安装完成并经过甲乙双方及/或电力公司验收合格的报告。

5.**能量计量设备信息：**用于计量光伏系统发电量的电表（或其安装说明、校验证书）的详细信息。

6.**效率保证服务细则：**对效率保证的具体计算方法、检测周期、补偿方式、免责条款等进行更详细的约定。

7.**定期检测与评估报告：**在效率保证期内，甲方定期对系统运行效率进行检测和评估后形成的书面报告。

8.**维护记录：**甲方对系统进行的定期检查、维护、维修等工作的详细记录。

9.**变更/补充协议：**若合同内容在执行过程中发生变更，双方签署的书面补充协议。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按合同约定的时间、地点完成系统设计、安装、并网等服务。

*提供的设备质量不合格，或未达到合同约定的效率保证标准。

*在效率保证期内，未能按时进行系统检测和维护，或检测维护不达标。

*实际发电量持续低于约定的效率保证率，且在规定期限内未能有效整改。

*提供的设备或服务存在安全隐患，导致乙方财产损失或人身安全受损。

*未按约定提供技术支持和服务，或服务态度恶劣，严重影响乙方使用。

*泄露在合同履行过程中知悉的乙方商业秘密或个人信息。

*违反保密条款，泄露合同内容或商业信息。

*未能按时支付合同约定的应承担的费用（如维护费用等，若有约定）。

2.**乙方违约行为：**

*未按合同约定支付系统安装费、设备费、并网费等相关费用。

*提供的安装地点信息、用电负荷情况等资料虚假或错误，导致系统设计不合理或无法正常运行。

*未按约定配合甲方进行系统安装、并网、验收、检测和维护工作。

*对家用光伏发电系统进行不当使用或人为损坏。

*未经甲方同意，擅自改变系统安装位置、增加负载或进行其他可能影响系统运行的行为。

*未能保护系统设备免受自然灾害等不可抗力因素造成的损坏（非甲方责任范围）。

*泄露在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密或技术信息。

*违反保密条款，泄露合同内容或商业信息。

**违约行为认定：**

违约行为的认定依据主要包括：

***合同条款：**直接依据合同中明确约定的权利义务和违约责任条款。

***事实证据：**通过设计文件、设备合格证、验收报告、能量计量数据、检测评估报告、维护记录、现场勘查记录、沟通函件等事实证据来判断是否发生违约行为及违约程度。

***法律法规：**参照《中华人民共和国民法典》等相关法律法规关于合同履行和违约责任的规定。

***行业标准：**参照国家及行业关于光伏系统设计、安装、运行、效率等的标准来判断服务质量是否达标。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**合同（Contract）：**指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。遭遇不可抗力的一方可依法部分或全部免除责任。

3.**标的（SubjectMatter）：**指合同当事人权利和义务所指向的对象。本合同标的为甲方提供的家用光伏发电效率保证服务。

4.**履行（Performance）：**指合同当事人按照合同约定完成其应尽义务的行为。包括作为（如提供服务）和不作为（如不侵犯对方权利）。

5.**违约责任（LiabilityforBreachofContract）：**指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应当承担的责任，通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

6.**保密条款（ConfidentialityClause）：**合同中约定双方对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、个人信息等予以保密，未经对方同意不得泄露或使用。

7.**效力保证期（WarrantyPeriod）：**指合同中约定的对某一特定属性（如效率）进行保证的期限。

8.**实际发电量（ActualPowerGeneration）：**指家用光伏发电系统在特定时期内实际产生的电能数量。

9.**额定功率（RatedPower）：**指家用光伏发电系统在标准测试条件下能够达到的最大输出功率。

10.**效率保证率（EfficiencyGuaranteeRate）：**指实际发电量与额定功率（或设计效率）之间的约定比例，以百分比表示。

11.**不可分割性（Indivisibility）：**指合同中的各项条款相互关联，整体生效，部分条款无效不影响其他条款的效力（除非合同另有约定）。

12.**补充协议（SupplementaryAgreement）：**指对原合同内容进行修改或补充的协议，经双方协商一致并签署后，成为原合同不可分割的一部分。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法**

1.**问题：实际发电量与预期差距较大。**

***可能原因：**环境因素（光照不足、高温、灰尘覆盖）、设备性能衰减、安装质量问题、系统故障、计量误差等。

***解决办法：**

***排查原因：**甲方应通过现场勘查、数据分析、设备检测等手段，明确导致发电量不足的具体原因。区分是不可抗力、设备自然老化（在合理范围内）、正常损耗还是甲方服务不到位。

***采取补救措施：**若属甲方责任（如安装问题、设备缺陷），甲方应负责免费维修或更换，并尽快恢复系统正常运行。

***沟通协商：**若部分原因难以完全排除甲方责任（如环境因素影响），双方应友好协商，明确补偿标准和方式（如延长质保期、折算电费补偿等）。

***定期维护：**乙方应按要求配合甲方进行清洁维护，减少非甲方原因导致的发电量下降。

2.**问题：效率保证期内的检测维护工作引起不便。**

***可能原因：**检测时间与乙方用电高峰冲突、进入屋顶检查造成不便、检测过程产生噪音等。

***解决办法：**

***提前通知：**甲方应至少提前____日通知乙方进行检测维护的时间和内容。

***协商安排：**甲方应尽可能将检测维护安排在乙方的用电低谷时段（如夜间），并选择安静的操作方式。

***减少干扰：**甲方工作人员应穿着标识服装，文明施工，尽量减少对乙方生活的影响。如需进入室内，应征得乙方同意并保持整洁。

***沟通解释：**甲方应向乙方解释检测维护的必要性和重要性，争取乙方的理解和配合。

3.**问题：对检测结果的准确性存在争议。**

***可能原因：**检测方法不透明、检测设备精度存疑、数据记录或解读存在偏差。

***解决办法：**

***约定标准方法：**合同附件中应明确约定检测所采用的标准化方法、设备和流程（可参考国家标准或行业标准）。

***第三方见证：**可约定在关键检测过程中邀请独立的第三方机构或专业人士进行见证。

***共享数据：**检测数据和结果应向乙方公开，双方共同确认。如对数据有异议，可协商使用更高级别或不同品牌的检测设备进行复核。

***争议解决：**合同中应明确约定检测争议的解决方式（如委托权威机构鉴定）。

4.**问题：系统运行多年后效率自然下降，是否在保证范围内？**

***可能原因：**太阳能电池板光致衰减、逆变器效率随时间变化等是正常现象。

***解决办法：**

***明确约定：**合同中应清晰界定“效率保证率”是保证在系统正常运行、无明显故障和污染下的效率水平，还是指新安装时的初始效率水平。通常应指相对于设计或初始效率的保证。

***合理预期：**合同可约定一个合理的年衰减率，超出该衰减率的部分，甲方才承担保证责任。需参考行业普遍接受的设备衰减标准。

***定期评估：**通过定期检测，可以量化效率下降的速度，判断是否超出了正常范围。

5.**问题：不可抗力事件发生后，责任如何界定？**

***可能原因：**如遭遇台风导致屋顶损坏、设备毁坏。

***解决办法：**

***及时通知与举证：**发生不可抗力后，受影响方应立即通知另一方，并提供不可抗力发生的证据（如天气预报、新闻报道、现场照片等）。

***协商处理：**双方根据不可抗力的影响程度，协商是否需要暂停合同履行、部分免除责任或解除合同。如造成财产损失，应由不可抗力导致损失的一方承担（除非合同另有约定或法律规定）。

***明确范围：**合同中应尽可能明确不可抗力的具体情形及处理原则。

**五、合同适用的所有场景**

本“家用光伏发电效率保证服务合同”主要适用于以下场景：

1.**个人住宅用户：**适用于计划在自有的住宅屋顶或指定附属场所安装家用光伏发电系统，并希望获得发电效率性能保障的个人用户。

2.**服务提供商与用户：**适用于提供家用光伏系统设计、安装、运维等服务的公司（甲方）与购买这些服务的终端用户（乙方）之间的合作关系。

3.**强调性能保证：**当用户对光伏系统的实际发电效果有较高期望，并希望将发电量低于预期的情况转化为具体的、可量化的服务承诺（即效率保证）时。

4.**投资回报预期：**适用于用户将光伏发电视为一种投资，希望通过效率保证服务来降低投资风险、增强投资回报预期的场景。

5.**市场推广需求：**适用于光伏服务商为了提升市场竞争力、吸引对光伏系统性能有更高要求的客户而提供此类保证服务。

6.**明确权责：**当甲乙双方希望在使用光伏系统的过程中，就系统效率、维护责任、违约处理等方面有更清晰、更具体的法律约定时。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**应用场合：租赁房屋的业主**

***说明：**乙方（业主）希望在其租赁的房屋屋顶安装光伏系统，但租期有限或房东对安装有顾虑。

***应增加条款：**

***租赁权/安装权确认条款：**明确约定在租赁期内，甲方有权按照合同约定进行系统安装，乙方应提供必要的便利和配合。合同终止或租赁关系解除时，系统的处置方式（如拆除、移除、归甲方所有等）应明确写入合同。

***房东同意书附件：**要求乙方在签订合同前，提供已获得出租房屋房东书面同意安装光伏系统的文件作为合同附件。

***对房东影响责任条款：**约定若安装或维护过程对房屋结构造成损害，修复责任和费用承担，以及如何减少对房屋原状的影响。

2.**应用场合：共有产权房屋（如小区住宅）**

***说明：**乙方是小区业主，但屋顶属于小区共有财产，安装需经业主大会或物业同意。

***应增加条款：**

***业主大会/物业同意程序条款：**明确约定甲方或乙方需要履行的向业主大会申请或向物业管理处报备并获得同意的具体程序、所需时间以及相关费用承担方。

***安装位置与范围限制条款：**约定系统安装位置需符合业主大会或物业的管理规定，不得影响其他业主的正常使用和权益。

***公共区域影响责任条款：**约定安装过程及后续运行（如噪音、维护人员出入）不得对公共区域造成干扰，如有干扰及由此产生的纠纷，责任承担方。

3.**应用场合：老年人独居家庭**

***说明：**乙方为老年人，可能对光伏系统的操作、维护及并网流程不够熟悉，需要更多关怀和支持。

***应增加条款：**

***简化操作与应急支持条款：**约定甲方应提供更简单易懂的系统操作说明，并设立专门的老年客户服务热线或联系人，提供及时、耐心的技术咨询和应急响应服务。

***协助并网与用电指导条款：**约定甲方在并网申请过程中应积极协助乙方完成相关手续，并对乙方的用电情况提供指导，帮助其更好地利用光伏发电。

***定期关怀回访条款：**约定甲方在效率保证期内，除例行维护外，应定期（如每半年）进行电话或上门回访，了解乙方使用情况及有无问题。

4.**应用场合：光伏系统用于特定目的（如民宿、小规模生产）**

***说明：**乙方安装光伏系统的目的并非完全自用，而是用于经营（如民宿供电、小作坊辅助生产），对发电量稳定性有更高要求。

***应增加条款：**

***用电负荷特性说明与保障条款：**要求乙方在合同中详细说明其特殊的用电负荷特性（如高峰时段、功率需求），甲方需承诺在设计和运行上采取措施，尽量保障其用电需求（可能需要更复杂的监控系统或备用电源方案）。

***并网容量与稳定性承诺条款：**如涉及向电网反送电或对本地电网有特殊要求，需增加相关并网容量申请、安全稳定运行的相关承诺和责任条款。

***收益分配（如有）条款：**如果合同包含分布式发电的收益分享机制（如自发自用余电上网），需明确详细的收益计算方式、结算周期和支付方式。

5.**应用场合：屋顶包含异质材料（如采光板、金属瓦）**

***说明：**乙方屋顶并非传统的混凝土屋顶，安装光伏系统对基础处理、固定方式有特殊要求。

***应增加条款：**

***特殊屋顶基础处理条款：**要求甲方在进行系统设计前必须对屋顶材质进行详细勘察，并提供专门的设计方案和安装工艺说明，确保安装安全且不损坏原有屋顶结构。

***材料兼容性与测试条款：**约定甲方需选用与乙方屋顶材料相兼容的安装配件（如固定件、密封材料），并可能需要进行小范围试点安装或提供相关测试报告。

***风险分担条款：**对于特殊屋顶安装可能存在的较高风险，可在合同中约定相应的风险分担机制，如增加安装失败或造成屋顶损坏的赔偿额度或责任划分。

**二、增加附件条款（第三方介入）**

当合同涉及第三方（如融资机构、担保方、电力公司代表等）介入时，可能需要增加以下关于第三方款项（责权利）的条款（通常体现在附件或补充协议中）：

1.**第三方：融资机构/银行**

***责权利条款内容：**

***知情权与检查权：**融资机构有权了解光伏项目的运行状况、发电数据、维护记录等，甲方需配合提供相关信息。在不妨碍项目正常运行的前提下，融资机构可委派代表或委托第三方机构进行必要的现场检查或数据核实。

***抵押/质押物处置权（如涉及）：**若光伏系统作为融资的抵押或质押物，合同应明确在乙方违约（如未按期还款）时，融资机构对抵押/质押物的处置方式（如优先受偿权、委托甲方处置等）及相关程序。

***信息披露义务：**甲方有义务向融资机构定期（如每月）通报项目运行情况、发电量数据及任何可能影响项目收益或安全的事件。

2.**第三方：担保方**

***责权利条款内容：**

***担保范围：**明确担保方承担的担保责任范围，是针对乙方的付款义务，还是针对甲方因未能履行效率保证义务而应向乙方承担的赔偿义务，或两者兼有。

***担保方式：**约定担保方式（如保证、抵押、质押），并明确担保的期限和具体条件。

***通知义务：**约定在主合同项下发生可能触发担保责任的事件时，甲方或乙方（根据主合同约定）应及时通知担保方。

3.**第三方：电力公司（代表）**

***责权利条款内容：**

***并网协调配合义务：**电力公司负责协调并网申请、验收等事宜，甲方需积极配合提供所需资料和配合现场工作。明确因电力公司原因导致并网延迟的责任划分。

***电量计量与结算协调：**电力公司负责安装、维护和读取计量表，确保计量数据的准确性。约定数据传输方式、结算周期和争议处理机制。甲方需确保系统发电量与计量数据相符，并对计量设备的正常运行负责。

***系统运行监管权：**电力公司有权依据国家规定对并网光伏系统进行安全监管和性能抽检，甲方应予以配合。

**三、甲方为主导时额外增加的条款**

当合同由甲方主导（即甲方在项目策划、设计、融资、建设、运维等环节起主导作用）时，需增加以下保障甲方权益的条款：

1.**项目主导权确认条款：**明确甲方作为项目主导方，对项目整体方案、关键设备选型、施工组织、进度控制等拥有决策权，乙方应配合甲方的合理安排。

2.**乙方场地准备与移交责任条款：**明确乙方需在约定时间内完成安装场地的清理、平整、提供必要的施工通道和水电接口（如需），并保证场地具备安装条件，逾期完成的后果（可能增加费用或延误工期）。

3.**乙方信息与许可配合义务条款：**约定乙方有义务及时、准确提供与项目相关的所有必要信息（如房产证、土地使用权证明、建筑结构报告等），并负责办理或配合甲方办理项目所需的各类审批、许可手续（如并网许可、施工许可等），相关费用由乙方承担（除非另有约定）。

4.**项目风险承担条款：**约定与乙方场地条件、内部配合、不可预见因素等直接相关的外部风险，由乙方承担；因甲方专业能力、技术方案、设备选择等直接相关的风险，由甲方承担。

5.**前期费用支付条款：**可约定项目前期（如勘察、设计、申请许可等）可能产生的费用由乙方预付或分阶段支付，以及甲方在获得相应费用后应履行的义务。

**四、乙方为主导时额外增加的条款**

当合同由乙方主导（即乙方在项目资金投入、最终决策、场地选择等方面起主导作用）时，需增加以下保障乙方权益的条款：

1.**最终决策权条款：**明确对于项目方案的重大调整、设备型号的变更、施工方案的重大修改等，乙方拥有最终决策权。甲方需获得乙方的书面同意后方可实施。

2.**设计方案确认与审批流程条款：**详细约定设计方案的提交、乙方审查、修改、确认的流程和时间节点，甲方需按流程获得乙方的书面确认。

3.**场地使用与恢复责任条款：**明确甲方在安装和使用过程中，应爱护乙方场地，并约定合同终止或系统拆除后，甲方有义务将场地恢复至原有状态或双方约定的状态，恢复费用由甲方承担。

4.**费用支付控制权条款：**约定关键节点的付款（如设备到货、主体安装完成、并网成功等）需以乙方验收合格或取得相应证明文件为前提。增加甲方逾期交付或交付不合格导致乙方无法按期付款时的相应处理机制。

5.**项目信息与数据所有权条款：**约定项目相关的技术资料、设计文件、运行数据等，在满足合同履行需要的前提下，乙方有权在项目结束后获取相关信息的副本或访问权限。

**五、特殊应用场景下的额外增加条款及注意事项**

***针对租赁房屋业主场景：**

***特殊条款：**除了上述提到的租赁权、房东同意、影响责任条款外，还应增加关于合同解除时系统拆除的具体方案、费用承担以及可能产生的场地恢复保证金条款。

***注意事项：**乙方需仔细评估租赁合同的期限与光伏系统预期寿命的匹配度，提前与房东沟通并获得书面同意至关重要。关注当地是否对租赁房屋安装光伏有特殊规定。

***针对共有产权房屋场景：**

***特殊条款：**除了业主大会/物业同意、安装位置限制、公共区域影响责任条款外，还应增加关于因安装或维护给其他业主造成损失的，责任承担及赔偿的详细约定。

***注意事项：**此类场景协调难度大，乙方需做好充分沟通，争取多数业主的理解和支持。建议聘请专业律师或顾问参与合同谈判。了解业主公约或小区管理规定中关于加装设备的相关条款。

***针对老年人独居家庭场景：**

***特殊条款：**除了简化操作、应急支持、协助并网、关怀回访条款外，还可增加紧急联系人信息备案条款，以及关于系统故障或安全问题时的优先响应和上门服务承诺。

***注意事项：**甲方应提供真正贴心、便捷的服务，而非仅停留在纸面条款。建立畅通的沟通渠道，确保老年人能够方便地反馈问题。考虑为系统配备简易的远程监控或报警功能。

***针对光伏系统用于特定目的场景：**

***特殊条款：**除了用电负荷特性、并网稳定性、收益分配条款外，还应根据具体目的（如民宿）增加关于系统对客户体验影响（如噪音、视觉效果）的承诺和责任条款。

***注意事项：**乙方需向甲方提供详尽的运营模式说明，以便甲方进行更专业的方案设计。关注相关行业的特殊规范（如民宿的消防、卫生要求可能影响光伏安装）。收益分配机制需清晰、公平、可执行。

***针对屋顶包含异质材料场景：**

***特殊条款：**除了特殊屋顶基础处理、材料兼容性、风险分担条款外，还应增加关于安装期间对原有屋顶结构保护的具体措施和责任条款。

***注意事项：**乙方必须提供准确的屋顶材质和状况信息。建议聘请有经验的勘察和设计单位参与方案制定。充分评估特殊安装方式的技术难度和潜在风险。

**六、原始合同所需的所有详细的附件列表**

1.**家用光伏发电系统设计方案：**包含平面布局图、立面图、剖面图、设备清单（品牌、型号、规格）、电气原理图、接线图、支架布置图等。

2.**设备合格证明文件：**

*太阳能电池板出厂合格证、检测报告、认证证书（如中国CQC、国际IEC、美国UL等）。

*逆变器出厂合格证、检测报告、认证证书（如中国CQC、国际UL、CE等）。

*支架及其他辅助设备（如汇流箱、电缆等）的出厂合格证和检测报告。

3.**并网协议/申请文件：**与当地电力公司签订的《分布式光伏发电系统并网协议》（或类似文件）、并网申请表、接入系统方案批复文件（如有）等复印件。

4.**验收报告：**由甲方、乙方共同签字确认的系统安装完成验收报告，或由电力公司、第三方机构出具的并网验收报告。

5.**能量计量设备信息：**用于计量光伏系统发电量的智能电表（或专用计量柜）的型号、规格、安装位置说明、校验证书复印件等。

6.**效率保证服务细则（如合同中约定有附件）：**对效率保证的具体计算方法（基准日、对比方式）、检测周期与频次、补偿方式（现金、折算电费等）、补偿上限、免责条款（如极端天气、设备自然老化超出约定范围、乙方人为损坏等）、检测方法与设备标准、争议解决方式等进行的详细约定。

7.**定期检测与评估报告：**在效率保证期内，甲方按照合同约定进行的每一次系统运行效率检测和评估后形成的书面报告。

8.**维护记录：**甲方对家用光伏发电系统进行的日常巡检、清洁、保养、维修等工作的详细记录台账。

9.**变更/补充协议：**若合同在履行过程中需要变更内容或增加新的约定，双方签署的书面补充协议。

10.**（针对租赁房屋）房东同意书：**乙方提供的已获得出租房屋房东书面同意安装光伏系统的文件。

11.**（针对共有产权房屋）业主大会决议/物业同意文件：**乙方提供的已获得业主大会或物业管理处关于同意安装光伏系统的相关文件。

12.**（针对融资/担保）融资协议/担保合同：**若涉及第三方融资或担保，相关的协议文件。

13.**（针对老年人家庭）紧急联系人信息：**乙方提供的为甲方预留的紧急联系人信息。

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

1.**合同（Contract）：**指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。遭遇不可抗力的一方可依法部分或全部免除责任。

3.**标的（SubjectMatter）：**指合同当事人权利和义务所指向的对象。本合同标的为甲方提供的家用光伏发电效率保证服务。

4.**履行（Performance）：**指合同当事人按照合同约定完成其应尽义务的行为。包括作为（如提供服务）和不作为（如不侵犯对方权利）。

5.**违约责任（LiabilityforBreachofContract）：**指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应当承担的责任，通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

6.**保密条款（ConfidentialityClause）：**合同中约定双方对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、个人信息等予以保密，未经对方同意不得泄露或使用。

7.**效力保证期（WarrantyPeriod）：**指合同中约定的对某一特定属性（如效率）进行保证的期限。

8.**实际发电量（ActualPowerGeneration）：**指家用光伏发电系统在特定时期内实际产生的电能数量。

9.**额定功率（RatedPower）：**指家用光伏发电系统在标准测试条件下能够达到的最大输出功率。

10.**效率保证率（EfficiencyGuaranteeRate）：**指实际发电量与额定功率（或设计效率）之间的约定比例，以百分比表示。

11.**不可分割性（Indivisibility）：**指合同中的各项条款相互关联，整体生效，部分条款无效不影响其他条款的效力（除非合同另有约定）。

12.**补充协议（SupplementaryAgreement）：**指对原合同内容进行修改或补充的协议，经双方协商一致并签署后，成为原合同不可分割的一部分。

13.**知情权（RighttoKnow）：**指合同一方依法享有的了解与合同履行相关的、由另一方掌握的、且不违反保密义务的信息的权利。

14.**配合义务（DutytoCooperate）：**指合同一方根据约定，为另一方履行合同义务或实现合同目的而提供必要协助的行为义务。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

1.**问题：实际发电量与预期差距较大。**

***注意事项：**预期应基于标准测试条件下的额定功率和考虑了合理衰减的设计值，而非简单理想化计算。环境因素（光照、温度、灰尘）是主要变量。

***解决办法：**参照第一部分“实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法”。关键是明确效率下降的原因，区分甲方责任与不可抗力/自然损耗。

2.**问题：效率保证期内的检测维护工作引起不便。**

***注意事项：**甲方应提前规划检测维护时间，并与乙方协商。尊重乙方的生活习惯和用电需求。

***解决办法：**参照第