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文档简介

老年能力评估师继续教育服务合同本合同由以下双方于______年______月______日签署:

甲方(服务提供方):[甲方名称],一家依法注册并有效存续的公司,其地址位于[甲方地址]。

乙方(服务接受方):[乙方名称],一名从事老年能力评估师职业的专业人士,其地址位于[乙方地址]。

鉴于甲方提供专业化的继续教育服务,旨在提升乙方作为老年能力评估师的专业能力和知识水平;乙方有意接受甲方的继续教育服务,以增强个人职业素养和服务质量。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条服务内容与目标

1.1甲方同意为乙方提供一系列与老年能力评估相关的继续教育课程和服务,包括但不限于线上讲座、线下研讨会、案例分析、专业书籍及资料等。

1.2继续教育服务的目标是帮助乙方掌握最新的评估技术和方法,理解相关法律法规,提升沟通技巧和服务意识,从而提高老年能力评估的准确性和效率。

1.3具体的服务内容和安排将由甲方根据乙方的需求和职业发展计划制定,并在本合同附件中详细列出。

第二条服务期限

2.1本合同的生效日期为双方签字之日,服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计[服务期限]。

2.2在服务期限届满前,双方均有权协商续签本合同。

第三条服务费用与支付方式

3.1甲方提供继续教育服务的费用为人民币[服务费用]元整(大写:[大写金额])。

3.2乙方应在本合同签订之日起[支付期限]日内,将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。

3.3甲方应在收到服务费用后,向乙方开具正式的发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务:

a)按照合同约定提供高质量的继续教育服务;

b)确保服务内容的专业性和合规性;

c)为乙方提供必要的学习资料和资源;

d)定期与乙方沟通,了解学习进度和需求;

e)对乙方在学习过程中提出的合理建议给予积极回应。

4.2乙方的权利与义务:

a)按时支付服务费用;

b)积极参与继续教育服务,按时完成学习任务;

c)对学习内容和方式提出合理建议;

d)遵守甲方的学习纪律和规定;

e)不得将所学知识和技能用于非法目的。

第五条知识产权

5.1在本合同有效期内,所有继续教育服务相关的资料和知识产权均归甲方所有。

5.2乙方在服务期间获得的知识和技能,仅限于个人学习和职业发展的目的使用,不得用于任何商业活动或与第三方分享。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按照合同约定提供服务,应向乙方退还相应的服务费用,并承担违约责任。

6.2若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期付款金额[逾期利率]的滞纳金。

6.3任何一方违反本合同其他约定,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。

第七条争议解决

7.1因本合同的履行发生争议,双方应首先通过友好协商解决。

7.2若协商不成,任何一方均有权向[争议解决机构]提起诉讼。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1本合同自双方签字之日起生效。

8.2双方经协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。

8.3在合同终止后,乙方仍有权享受本合同约定的继续教育服务,直至服务期限届满。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。

9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):[甲方公司盖章]

代表人(签字):[代表人签字]

乙方(签字):[乙方签字]

**一、所需附件列表**

为使本合同内容完整并便于执行,可能需要以下附件:

1.**附件一:继续教育服务详细清单**

*内容应包括:每项服务的具体名称、形式(如线上讲座、线下工作坊、阅读材料清单等)、时间安排、授课讲师(如适用)、与乙方专业资质要求的相关性说明等。

2.**附件二:考核与评估标准(如适用)**

*内容应说明服务过程中或结束后,对乙方学习成果的考核方式(如考试、论文、实践报告、满意度调查等)及具体评估标准。

3.**附件三:学习资源清单(如适用)**

*内容应列出提供给乙方学习使用的资料,如电子文档链接、指定书籍、参考文献库访问权限等。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列:**

1.**甲方违约行为:**

*未按合同约定的内容、标准或时间提供继续教育服务(如课程缩水、质量不达标、延迟提供服务)。

*提供的服务资料或内容存在错误、不合规或不符合行业最新要求,并因此对乙方造成损失。

*无正当理由擅自变更服务内容或增加服务费用,未经乙方书面同意。

*未能按时提供必要的师资、场地或技术支持(如线上平台故障未及时修复)。

2.**乙方违约行为:**

*未能按时足额支付合同约定的服务费用。

*未经甲方同意,擅自将服务内容或所获资料用于商业目的、转授给第三方或用于牟利。

*未能按约定参与必要的学习活动或完成学习任务,且无合理解释。

*严重违反学习纪律或规定,对其他学员或甲方声誉造成不良影响。

*利用所学技能从事违反法律法规或职业道德的活动。

**违约行为的认定:**

违约行为的认定依据以下原则和证据:

***合同约定:**直接依据合同条款判断行为是否违反约定。

***事实证据:**通过服务记录、沟通记录(邮件、聊天记录等)、考勤记录、乙方反馈、第三方评估(如适用)等客观证据来证明违约行为的发生。

***合理性原则:**对于非故意或不可归责于当事人的情况(如不可抗力导致的服务中断),需结合具体情况判断是否构成违约。

***书面通知:**通常在认定违约前,守约方会向违约方发送书面通知,要求其在合理期限内纠正违约行为。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**合同(Contract):**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**继续教育服务(ContinuingEducationService):**指为提升个人知识、技能、职业素养而提供的系统性教育或培训活动。

3.**服务提供方(ServiceProvider):**指在本合同中提供继续教育服务的甲方。

4.**服务接受方(ServiceRecipient):**指在本合同中接受继续教育服务的乙方。

5.**生效(Effectiveness):**指合同因满足法定或约定条件而开始产生法律约束力。

6.**履行(Performance):**指合同各方按照合同约定履行自己的义务。

7.**违约责任(BreachofContractLiability):**指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,依法应当承担的责任,通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

8.**知识产权(IntellectualProperty):**指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利,如著作权、商标权等。

9.**不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如自然灾害、战争、政府行为等),因其发生导致合同无法履行或难以履行。

10.**争议解决(DisputeResolution):**指合同当事人之间就合同履行或其他相关事宜发生分歧时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的程序。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题:**

1.**服务内容与预期不符:**甲方提供的服务质量、深度或形式与乙方期望有差距。

***解决办法:**合同附件中明确详细的服务清单和考核标准;签订前充分沟通确认;服务过程中保持沟通,及时调整。

2.**学习时间与乙方工作冲突:**乙方的实际工作安排与合同约定的学习时间难以协调。

***解决办法:**合同中明确学习时间的灵活性或提供弹性安排的可能性;签订前让乙方评估自身时间安排的可行性。

3.**服务效果难以衡量:**继续教育对专业能力提升的效果是渐进且难以量化的,乙方可能不满意服务效果。

***解决办法:**合同中明确服务效果的评估方式(如结合过程考核和结果考核);甲方提供具有实质内容的学习资源和反馈;乙方需客观看待继续教育效果。

4.**知识产权归属争议:**乙方在服务中产生的新的知识成果归属问题。

***解决办法:**合同中明确约定知识产权归属原则(如约定乙方在服务期间产生的与甲方课程内容直接相关的成果归甲方所有,但乙方的独立思考和创新成果仍归乙方所有,除非有特别约定);服务内容中避免要求乙方创作完全独立但可能与甲方课程主题雷同的成果。

5.**甲方单方面提高费用或变更服务:**甲方在合同履行中可能因成本增加或其他原因试图提高费用或降低服务标准。

***解决办法:**合同中明确服务费用固定,非经乙方同意不得变更;明确变更服务内容需经书面协商一致。

6.**乙方学习投入不足:**乙方未能投入足够的时间和精力参与学习。

***解决办法:**合同中明确乙方的学习义务;甲方提供必要的支持和激励;建立学习社群或导师制增强互动和动力。

**注意事项:**

***仔细审阅附件:**特别是服务清单和费用明细,确保理解无误。

***明确沟通机制:**了解服务期间的沟通渠道和频率。

***保留沟通记录:**所有重要的沟通(如服务变更、问题反馈)尽量采用书面形式(邮件等)并妥善保存。

***关注知识产权条款:**特别是涉及乙方学习和可能产生的创新成果的部分。

***合理预期:**理解继续教育效果的长期性和渐进性。

***及时维权:**如遇违约行为,注意在合同约定的期限内以书面形式通知对方,并收集证据。

**五、合同适用的所有场景**

本合同适用于以下场景:

1.**专业培训机构与老年能力评估师:**当专业培训机构为老年能力评估师提供专项的继续教育课程或项目时,双方可通过此合同明确权利义务。

2.**高校或研究机构与老年能力评估师:**当高校开设面向老年能力评估师的专业进修班、短期课程或提供研究指导时,双方可使用此合同框架。

3.**行业协会或专业组织与会员/学员:**当行业协会或组织为会员提供继续教育机会,并涉及一定费用或资源投入时,可参考此合同。

4.**独立老年能力评估师与外部教育提供者:**评估师为提升自身资质,选择外部机构提供的继续教育服务,双方需要明确服务内容和付费等事宜。

5.**企业内部培训部门与内部或外部讲师/机构:**企业为提升内部老年能力评估师团队的专业能力,委托外部机构或聘请外部讲师提供培训,可使用此合同规范合作。

6.**在线教育平台与老年能力评估师:**在线教育平台提供针对老年能力评估师的在线课程或认证项目,平台与学员之间可依据此合同核心条款进行约定。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合:政府或医疗机构委托评估机构对评估师进行统一培训**

***说明:**政府或医疗机构(甲方)可能委托一个专业的评估机构(乙方)来对多家合作的老年能力评估师进行统一continue教育和考核,涉及多方利益协调。

***应增加条款:**

***第三方(政府/医疗机构)介入条款**

***具体内容:**

*明确政府/医疗机构(作为第三方监督方或委托方)的角色和介入程度(如仅提供资金支持、参与课程内容审核、监督培训过程、考核培训效果等)。

*规定第三方对培训资源的使用权限(如是否允许其观察部分课程、查阅学员资料等)。

*约定第三方在合同履行过程中的监督权和反馈机制(如定期汇报、评估报告要求等)。

*明确因第三方原因(如资金未及时到位、提出不合理要求等)导致合同无法履行的责任承担方式。

***政府/医疗机构满意度评估条款**

***具体内容:**

*规定培训结束后,政府/医疗机构有权对培训效果及乙方服务进行满意度评估。

*明确评估方式(如问卷调查、座谈会、考核成绩分析等)和评估标准。

*约定评估结果与乙方后续合作或续约的关系(如评估不达标可能导致合作终止或减少预算)。

***学员信息保密条款(针对第三方)**

***具体内容:**

*明确规定乙方有义务对在培训过程中接触到的参与培训的第三方机构评估师的相关信息(包括个人信息、学习表现等)进行保密。

*约定第三方在获得信息时,仅能用于约定的监督或评估目的,不得泄露给无关第三方。

2.**场合:乙方作为主导方,需对甲方现有评估师团队进行定制化培训**

***说明:**乙方(专业能力强、有经验的评估师或机构)作为主导方,受甲方(如养老机构、保险公司)委托,为其内部的老年能力评估师团队量身定制培训方案。

***应增加条款:**

***甲方主动性(需求与配合)条款**

***具体内容:**

***甲方详细需求提供义务:**约定甲方需在合同签订前或签订后[具体时间]内,向乙方提供其评估师团队的详细背景资料(如现有资质、经验水平、工作流程、面临的具体挑战等),以及具体的培训目标和期望成果。

***甲方配合程度责任:**约定甲方需指定专门联系人,负责协调内部资源,确保评估师按时参加培训,提供必要的内部支持和反馈,并配合乙方进行必要的现场教学或访谈。

***甲方信息提供权限:**约定乙方为制定和实施定制化培训,需要访问甲方部分内部资料(如评估案例库、员工信息等)的权利,甲方需予以配合,并确保信息安全。

3.**场合:乙方主导的培训项目包含严格的实践考核和认证**

***说明:**培训不仅是理论学习,还包括大量的实践操作考核,培训合格者可获得乙方颁发的某种形式的有效认证。

***应增加条款:**

***认证体系与标准条款**

***具体内容:**

*明确乙方提供的认证的具体名称、效力范围(如仅内部认可、行业通用、政府认可等)、有效期。

*详细列出获得认证所需满足的考核标准、考核形式(如模拟评估、真实案例演练、笔试等)和评分细则。

*约定认证申请、考核、发证的具体流程和时间节点。

***考核资源提供与使用条款**

***具体内容:**

*明确甲方(如养老机构)是否需要提供真实的老年人案例供乙方进行考核,以及甲方提供这些资源的条件和责任。

*约定乙方在甲方场地进行考核的安排和费用(如场地使用费)。

***认证维护与更新条款**

***具体内容:**

*约定认证的有效期管理,以及乙方是否有权要求持证者进行继续教育或重新考核以维持认证有效性的权利。

*明确因法律法规更新或行业标准变化,乙方调整认证标准和考核内容时,相关持证者的处理方式。

4.**场合:乙方提供远程在线继续教育,涉及复杂的互动技术和平台**

***说明:**培训完全通过在线平台进行,涉及直播、录播、互动问答、在线作业提交等,对技术和平台稳定性要求高。

***应增加条款:**

***平台服务与保障条款**

***具体内容:**

*明确乙方需提供稳定、功能满足需求的在线学习平台,并负责平台的日常维护和技术支持。

*约定平台服务的可用性指标(如在线时长、故障率等)。

*规定在平台出现故障导致服务中断时,乙方的响应时间、解决方案和相应的服务补偿机制(如延期提供服务、减免部分费用等)。

*约定数据安全和隐私保护责任,确保学员学习数据的安全。

***技术培训与支持条款**

***具体内容:**

*约定乙方需在培训开始前提供必要的平台使用培训,并配备专门的技术支持渠道,协助学员解决使用平台时遇到的技术问题。

5.**场合:培训内容涉及特定设备或工具的操作,需要实际操作演练**

***说明:**培训内容包含对某些专用评估设备(如智能量表、特定软件)的操作,需要乙方提供设备或指导甲方获取设备进行实际操作练习。

***应增加条款:**

***实践设备/工具提供与使用条款**

***具体内容:**

*明确是乙方提供设备供学员在培训期间使用,还是指导甲方自行准备符合标准的设备。

*如果乙方提供,约定设备的数量、状态、使用规则、维护责任和费用。

*如果指导甲方准备,约定乙方的指导范围和甲方准备设备的时间、费用承担。

*约定设备操作练习的时间安排和场地要求。

6.**场合:乙方培训旨在帮助甲方评估师通过特定外部资质认证考试**

***说明:**培训的主要目标是为甲方评估师备考某个独立的、外部的专业资格认证考试。

***应增加条款:**

***外部考试通过率承诺(可选)条款**

***具体内容:**

*可以约定一个基于过往经验或行业平均水平的通过率参考值(但通常不建议强制承诺具体通过率,以免承担过高风险,除非有可靠依据和双方协商一致)。更常见的可能是约定乙方会提供高强度的模拟考试和针对性的辅导来最大程度提高通过可能性。

***考试信息同步与资料提供条款**

***具体内容:**

*约定乙方有责任及时向甲方同步外部认证考试的相关信息(如考试大纲变化、报名时间、考试时间等)。

*约定乙方会提供或推荐相关的官方考试辅导资料。

***成绩查询与反馈机制条款**

***具体内容:**

*约定在考试结束后,乙方协助甲方查询考试成绩(如果可能)或提供普遍性的成绩分析。

**二、特殊应用场合下的合同条款补充**

**1.当有第三方介入时,需要增加的第三方的款项(责权利)及具体内容**

***第三方的款项(责权利):**指在合同中明确第三方(如政府、医疗机构、合作机构等)因其参与而应承担的金钱义务、享有的权利以及应履行的责任。

***具体内容:**

***第三方名称与身份:**明确第三方的全称及其在本合同中的角色(如委托方、资助方、监督方、合作方等)。

***资金支付义务(如适用):**如果第三方是资金提供方,明确其支付培训费用的金额、方式(如分期支付、按进度支付)、时间节点。同时规定甲方(乙方)收到款项后的义务(如用于培训、向第三方开具发票等)。

***服务采购/使用义务(如适用):**如果第三方需要乙方提供特定服务(如场地、设备、特定资料),明确其使用方式、数量、费用承担及违约责任(如未按时使用、损坏等)。

***监督与评估权利:**明确第三方对培训过程和结果进行监督、检查、评估的权利,包括查阅资料、参加活动、进行访谈等。同时规定乙方对第三方合理监督请求的配合义务。

***信息获取与保密义务(如适用):**约定第三方因监督或评估需要,有权获取部分信息(如学员名单、考核结果等),但必须承担保密义务,不得用于合同约定范围之外的目的。

***成果分享/知识产权(如适用):**如果培训成果(如研究报告、评估模型)对第三方也有价值,需明确成果的分享方式或知识产权的归属及使用权限。

***违约责任:**明确第三方若未能履行其资金支付、服务使用、信息保密等方面的义务,应承担的责任(如赔偿损失、承担违约金等)。

**2.当以上合同是以甲方为主导时,需要额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容**

***甲方主动性(责权利):**指在合同中明确甲方作为主导方,主动承担的责任、享有的权利以及应履行的义务。

***具体内容:**

***需求主导与决策权条款:**

***具体内容:**明确甲方在培训内容、形式、进度安排等方面拥有主导权和最终决策权。乙方需根据甲方的需求和建议进行服务设计和调整,但需保证其专业性和合规性。甲方有权在合理范围内提出变更请求,但可能需要承担相应费用或延误风险。

***内部资源协调与提供义务条款:**

***具体内容:**约定甲方有责任协调其内部相关人员(如评估师)按时参加培训,提供必要的工作支持,确保培训不影响其正常业务运营。若需场地,甲方需提前提供满足要求的场地,并承担相关费用(除非合同约定乙方承担)。

***学员管理与反馈收集义务条款:**

***具体内容:**约定甲方负责其选派的学员的选拔、通知、考勤管理等工作。甲方有义务及时向乙方收集学员的学习反馈,并将其作为改进培训的重要参考。

***费用承担与支付保障条款(如适用):**如果甲方主导支付费用,需明确其按时足额支付的责任,并约定支付方式。可增加条款确保支付行为的确定性(如甲方不得以培训效果不理想等非合同约定理由无理拒付已产生且合格的服务费用)。

***数据提供与授权条款:**

***具体内容:**约定甲方有义务向乙方提供必要的背景数据或学员信息(在合法合规和获得必要授权的前提下),以帮助乙方更好地设计培训方案。明确乙方对数据的保密责任。

**3.当以上合同是以乙方为主导时,需要额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容**

***乙方主动性(责权利):**指在合同中明确乙方作为主导方,主动承担的责任、享有的权利以及应履行的义务。

***具体内容:**

***方案主导设计与创新义务条款:**

***具体内容:**约定乙方在充分理解甲方需求的基础上,主导制定详细的培训方案,并提出专业的建议和创新的培训方法。甲方对方案的认可不应以牺牲乙方的专业性和创新性为前提。

***核心师资与资源保证条款:**

***具体内容:**约定乙方保证投入具有相应资质和经验的核心师资进行授课,并保证提供高质量的教学资源(如讲义、案例、平台等)。若因乙方师资或资源问题导致培训效果受影响,乙方应承担责任。

***培训效果承诺与改进义务(基于能力范围内)条款:**

***具体内容:**约定乙方承诺会尽最大努力确保培训达到合同约定的目标。可以设定一个基于行业普遍水平的参考性效果指标(如满意度、知识掌握度评估等),但通常不建议强制承诺具体通过率或排名,以免承担无限责任。同时,乙方需建立反馈机制,根据效果评估结果持续改进培训。

***进度管理与沟通义务条款:**

***具体内容:**约定乙方需按照合同约定的进度推进培训,并主动向甲方汇报培训进展、协调解决可能出现的问题。乙方需指定专门的项目负责人与甲方对接。

***知识产权输出与支持(如适用)条款:**

***具体内容:**如果乙方主导提供的培训包含其特有的方法论、工具或知识体系,可以约定在培训期间或之后,乙方有义务向甲方学员进行输出和指导,并持续提供一定的支持。

**三、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景:培训涉及高度敏感的个人信息(如老年人健康状况、家庭背景)**

***特殊条款:**

***强化个人信息保护条款:**在通用保密条款基础上,增加更具体的关于个人信息处理的约定。明确所有涉及个人信息的资料(包括学员信息、案例信息)的收集、存储、使用、传输和销毁的严格规范,必须符合《个人信息保护法》等相关法律法规。规定数据处理需获得信息主体的明确授权(如老年人本人或其授权人同意),并建立完善的数据安全管理制度和技术措施。明确违反个人信息保护规定的严厉责任。

***匿名化/去标识化处理要求条款:**对于需要使用案例进行教学或考核的,约定乙方必须对涉及个人身份和敏感信息的部分进行匿名化或去标识化处理,确保无法识别到具体个人,除非获得特别授权。

***注意事项:**

*乙方需确保其工作人员都接受过个人信息保护的培训。

*需要对所有存储个人信息的设备和系统进行安全防护。

*需制定应急预案,处理可能发生的个人信息泄露事件。

*甲方在提供包含个人信息的资料时,需确保其来源合法、授权充分。

***场景:跨境提供继续教育服务(乙方为境外机构,甲方或乙方为境外主体)**

***特殊条款:**

***法律适用与争议解决条款:**明确合同适用的法律(通常是服务提供方所在地法律或双方约定的第三国法律)以及争议解决的管辖法院或仲裁机构(最好选择对涉外案件有经验的机构)。

***外汇管制与支付条款:**约定服务费用的货币种类,并明确跨境支付流程,提示可能存在的外汇管制风险及双方需履行的义务。

***合规性条款:**约定双方均需遵守各自国家/地区的法律法规,包括但不限于教育服务、外汇管理、税收等。

***旅行与签证(如适用)条款:**如果涉及跨境旅行(如乙方人员赴甲方所在地授课,或甲方人员赴乙方所在地学习),需明确签证申请、旅行保险、行程安排等责任承担方。

***注意事项:**

*需仔细研究相关国家/地区的法律法规,特别是关于跨境教育服务、外汇交易的规定。

*选择合适的争议解决方式,考虑国际司法或仲裁的便利性和成本。

*提前办理好必要的签证和保险。

***场景:培训项目由多方共同投资(甲方、乙方及其他投资方)**

***特殊条款:**

***投资比例与收益分配条款:**明确各投资方的出资额、出资方式、占总投资比例,以及培训项目产生的收益(如超额利润)如何进行分配。

***共同治理结构(如适用)条款:**如果投资方希望参与项目的决策,需约定成立联合管理委员会等机构,明确各方在治理结构中的权利和义务。

***利益冲突避免条款:**约定各投资方及其关联方应避免任何可能影响项目公平性或损害其他投资方利益的利益冲突行为。

***退出机制条款:**预先约定投资方在何种情况下可以退出投资,以及退出的方式(如股权转让、回购等)和定价机制。

***注意事项:**

*需要所有投资方就投资协议和本继续教育服务合同的核心条款达成一致。

*建立清晰透明的沟通和决策机制。

*合同应能平衡各方利益,确保公平性。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***附件一:继续教育服务详细清单**

*服务模块/课程名称

*模块/课程内容概述

*采用的教学形式(线上讲座、线下工作坊、案例分析讨论、文献阅读、模拟演练等)

*授课时间、时长安排(具体日期、起止时间、每日时长)

*授课讲师姓名、资质简介

*与乙方专业资质要求的相关性说明

*提供的学习资料清单(如讲义电子版/纸质版、参考书目、案例集等)

*考核方式(如随堂测验、作业、结业考试、实践报告、成果展示等)

*考核标准及评分方式

***附件二:考核与评估标准(如适用)**

*考核方式明细

*各考核项目的具体评分细则和标准

*考核结果的评定等级或合格线

*考核结果的反馈机制

***附件三:学习资源清单(如适用)**

*在线学习平台访问方式与说明

*电子文档资料(讲义、视频、音频)的获取链接或清单

*指定书籍或其他阅读材料的清单

*参考文献库或数据库访问权限说明

*其他辅助学习资源(如模拟软件、设备操作指南等)

***附件四:第三方(如政府/医疗机构)介入相关条款的具体约定(如适用)**

*第三方具体角色与权限

*第三方监督/评估方式与标准

*信息访问权限与保密责任

*第三方满意度评估流程与标准

*因第三方原因产生的责任承担

***附件五:认证体系与标准(如适用)**

*认证名称与效力说明

*认证适用范围与有效期

*获得认证的考核标准与形式

*考核评分细则与合格标准

*认证申请、考核、发证流程

*认证维护与更新规则

***附件六:平台服务与保障(如适用)**

*在线学习平台功能说明

*平台可用性指标承诺

*故障处理流程与补偿机制

*数据安全与隐私保护措施

*技术支持方式与响应时间

***附件七:实践设备/工具提供与使用(如适用)**

*设备/工具清单与规格要求

*提供/准备方式与责任方

*设备使用规则与维护责任

*设备使用费用承担

*场地要求与安排

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***合同(Contract):**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

***继续教育服务(ContinuingEducationService):**指为提升个人知识、技能、职业素养而提供的系统性教育或培训活动。

***服务提供方(ServiceProvider):**指在本合同中提供继续教育服务的甲方。

***服务接受方(ServiceRecipient):**指在本合同中接受继续教育服务的乙方。

***生效(Effectiveness):**指合同因满足法定或约定条件而开始产生法律约束力。

***履行(Performance):**指合同各方按照合同约定履行自己的义务。

***违约责任(BreachofContractLiability):**指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,依法应当承担的责任,通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

***知识产权(IntellectualProperty):**指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利,如著作权、商标权等。

***生效(Effectiveness):**指合同因满足法定或约定条件而开始产生法律约束力。

***履行(Performance):**指合同各方按照合同约定履行自己的义务。

***违约责任(BreachofContractLiability):**指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,依法应当承担的责任,通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

***不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如自然灾害、战争、政府行为等),因其发生导致合同无法履行或难以履行。

***争议解决(DisputeResolution):**指合同当事人之间就合同履行或其他相关事宜发生分歧时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的程序。

***保密(Confidentiality):**指合同各方对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等不泄露给任何第三方,并用于约定目的。

***甲方(PartyA):**指本合同中约定为服务提供方的当事人。

***乙方(PartyB):**指本合同中约定为服务接受方的当事人。

**六、本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项进行罗列,并给出具体的解决办法**

***问题1:培训内容与乙方实际工作需求脱节。**

***解决办法:**签订合同前,进行充分的需求调研和沟通;合同附件中详细列明培训内容,并明确乙方有权提出合理调整建议;建立培训过程中的反馈机制,允许根据实际情况微调。

***问题2:甲方评估师因工作繁忙无法保证全程参与或学习效果不佳。**

***解决办法:**合同中明确甲方的配合义务(如协调时间、提供支持);乙方提供灵活的学习方式(如录播、资料补充分享);建立学习小组或辅导机制;明确考核标准,对参与度和学习成果进行评估。

***问题3:乙方提供的在线平台不稳定或技术支持不到位。**

***解决办法:**合同附件中明确平台服务标准和故障响应时间;约定平台不稳定导致的服务补偿机制(如延期、减免);乙方需提供明确的技术支持渠道和人员。

***问题4:培训结束后,乙方发现所学知识与实际应用场景结合不紧密。**

***解决办法:**乙方在合同签订前充分了解培训的实践导向;合同中明确培训包含实践操作环节;甲方需积极配合提供实践场景和案例。

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