反诈用户协议书漫画

反诈用户协议书漫画1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110105MA01XXXX9，住所地：北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层。

法定代表人/负责人：张三，职务：董事长，联系电话

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络安全科技有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91110105MA02XXXX8，住所地：上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼XX层。

法定代表人/负责人：李四，职务：总经理，联系电话

协议简介：

鉴于随着信息技术的快速发展，网络诈骗、虚假信息传播等违法犯罪行为日益猖獗，对个人和企业财产安全构成严重威胁；

鉴于甲方为提升用户安全防护能力、防范电信网络诈骗风险，拟委托乙方提供专业的反诈用户协议及配套服务；

鉴于乙方具备丰富的网络安全技术经验、专业的反诈服务团队及成熟的风险管理方案，能够为甲方用户提供全面的安全保障；

基于上述背景，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方在反诈用户协议制定及服务提供过程中的权利与义务，确保合作顺利履行，共同构建安全可靠的网络环境。

甲方委托乙方制定《反诈用户协议书漫画》及相关配套材料，以增强用户对网络诈骗风险的认识，提升用户自我防护能力。乙方将根据甲方需求，结合法律法规及行业最佳实践，编制具有教育性、实用性、趣味性的反诈协议范本，并协助甲方完成协议的推广与落地实施。双方合作的核心目标是通过协议规范用户行为，降低诈骗事件发生概率，维护网络安全秩序。本协议的签订与履行，将有效帮助甲方强化用户管理，符合《中华人民共和国网络安全法》《反电信网络诈骗法》等法律法规要求，同时为乙方拓展专业服务领域提供实践机会，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，由乙方依据甲方需求，专业编制《反诈用户协议书漫画》及相关配套文本，旨在通过漫画形式及规范条款，清晰界定用户在使用甲方产品或服务过程中应遵守的反诈规则，明确双方在防范电信网络诈骗方面的权利与责任，提升用户对各类诈骗手段的识别能力与自我保护意识，从而有效降低诈骗风险对甲方及用户造成的损害。本协议涉及的具体内容包括：乙方根据甲方提供的资料及要求，完成《反诈用户协议书漫画》的创作设计、内容撰写、审核修改，以及协议文本的法律合规性审查；甲方对乙方工作成果的确认、验收及支付相应报酬；双方在协议推广、用户告知及后续更新等方面的协作事宜。最终交付成果应包括漫画电子版、协议标准文本、使用指南等，并确保其内容符合中国法律法规及行业规范，能够作为甲方规范用户行为、处理相关纠纷的法律依据。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“反诈用户协议书漫画”指乙方为甲方创作的，以漫画形式呈现的反诈骗用户协议及相关说明材料。“协议文本”指以电子或纸质形式存在的、符合本协议约定的反诈用户协议标准版本。“用户”指根据本协议由甲方服务或管理的、需要遵守该协议条款的个人或单位。“电信网络诈骗”指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，虚构事实、设置骗局，骗取公私财物的行为，包括但不限于电信诈骗、网络钓鱼、虚假投资理财、冒充客服诈骗等。“服务期限”指本协议约定的乙方提供协议编制及相关服务的起止时间。“保密信息”指双方在合作过程中知悉的、未公开的、具有商业价值或保密性质的信息，包括但不限于协议内容、用户数据、技术方案等。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定及甲方提供的具体需求，编制符合法律法规及行业标准的《反诈用户协议书漫画》及配套文本。

(2)有权对乙方提供的协议草案进行内容、形式及合规性的审核，并提出修改意见。

(3)在协议内容经甲方书面确认后，有权要求乙方按照确认版本完成最终交付，包括电子版文件及必要格式转换。

(4)有权依据本协议约定，按时向乙方支付服务费用。

(5)有权在协议文本中加入必要的甲方品牌标识及服务声明，前提是不影响协议核心内容及法律效力。

(6)应及时向乙方提供履行本协议所必需的资料、信息及协助，包括但不限于产品服务特性说明、目标用户群体分析、现有安全措施介绍等。

(7)应对乙方在编制过程中接触的甲方内部信息承担保密义务。

(8)应按照约定时间支付服务费用，逾期支付的需按约定承担违约责任。

(9)有权监督乙方履行协议过程中的工作质量，对不符合要求的部分提出异议。

2.乙方权利与义务：

(1)乙方享有根据甲方需求编制《反诈用户协议书漫画》及相关文本的专有权利（在本协议有效期内及甲方付清所有款项后，成果归甲方所有）。

(2)乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的准确、完整的信息和资料，并有权就协议内容、形式、合规性等方面向甲方提出专业建议。

(3)应依据甲方需求及反诈专业知识，结合《网络安全法》《反电信网络诈骗法》等相关法律法规，独立完成协议草案的创作，确保内容科学、严谨、易懂，并通过漫画形式增强教育性。

(4)应根据甲方的合理反馈意见，在合理期限内对协议草案进行修改完善，直至甲方书面确认。

(5)有权按照本协议约定收取服务费用。

(6)应保证交付的《反诈用户协议书漫画》及文本具有原创性，不存在侵犯第三方知识产权的情况，并承担因自身原因导致的内容瑕疵或不合规的违约责任。

(7)在编制过程中知悉的甲方商业秘密及用户信息，应严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(8)应在约定服务期限内完成协议编制工作，如遇特殊情况可能延迟，应提前书面通知甲方并协商调整期限。

(9)有权要求甲方按期支付服务费用，甲方逾期未支付的，乙方有权暂停工作或解除协议，并要求甲方支付逾期付款违约金。

(10)应提供必要的技术支持与咨询服务，帮助甲方理解协议内容，并配合甲方进行协议的推广与用户告知工作。

(11)对乙方在履行本协议过程中产生的创意设计成果享有署名权（根据甲方要求可在最终产品中体现）。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用。服务费用总额为人民币叁万元整（¥30,000.00），该费用包含乙方为甲方编制《反诈用户协议书漫画》及其配套文本所涉及的全部工作内容，包括前期调研、创意设计、文绘制、内容撰写、法律审核、修改完善以及最终成果交付等。

支付方式如下：甲方应在本协议签订之日起七（7）日内，向乙方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币壹万伍仟元整（¥15,000.00），作为预付款；乙方收到预付款后开始履行协议义务。剩余的百分之五十（50%）服务费用，即人民币壹万伍仟元整（¥15,000.00），甲方应在乙方完成协议编制工作、甲方书面确认最终交付成果之日起十（10）日内支付。甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX网络安全科技有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202************1234

逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五（0.5%）向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日的，乙方有权暂停工作，并要求甲方一次性付清全部未付款项及累计违约金；若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自协议签订之日起一年。协议期满前，如双方均有意继续合作，应提前三十（30）日书面通知对方，并就续期事宜协商签订新的协议。

本协议的主要履行期限为自甲方支付预付款之日起三十（30）日内。乙方应在此期限内完成《反诈用户协议书漫画》的初步草案，并提交甲方审核。甲方应在收到草案后十五（15）日内提出书面反馈意见。乙方根据甲方意见进行修改，并在收到最终确认后十（10）日内完成所有交付成果，包括最终版漫画电子文件、协议标准文本及相关使用指南。若甲方在收到草案或修改稿后未在规定期限内提出意见，视为对该版本内容的认可。若因甲方原因（如提供资料延迟、反馈不及时等）导致乙方工作进度延误，履行期限相应顺延，乙方不承担延迟责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，除应按约定支付欠款及违约金外，还应承担乙方为催收欠款而发生的合理费用，包括但不限于律师函费用、诉讼费、保全费等。若甲方逾期支付超过三十（30）日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于服务费用总额百分之三十（30%）的违约金，且甲方无权要求退还已支付的费用。

(2)甲方提供的资料不真实、不完整或存在重大错误，导致乙方工作需要返工或无法完成，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于时间成本、额外支出等，且乙方有权要求甲方支付相当于服务费用总额百分之二十（20%）的违约金。

(3)甲方无正当理由拒绝接收或确认乙方按约定交付的最终成果，视为接受，甲方仍需支付全部服务费用。若甲方因自身原因要求乙方重新制作或修改已确认的成果，除合理范围内的修改外，甲方应承担额外的服务费用。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按本协议第五条约定的期限交付最终成果，非因甲方原因或不可抗力所致，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五（0.5%）向甲方支付违约金。逾期超过三十（30）日的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于服务费用总额百分之二十（20%）的违约金。

(2)乙方交付的《反诈用户协议书漫画》或协议文本存在内容违法、侵犯第三方知识产权（包括但不限于著作权、隐私权等）或严重不符合甲方确认的需求，乙方应在收到甲方书面通知后十五（15）日内修正或重做，直至符合要求。若乙方逾期未修正或修正后仍存在严重问题，甲方有权解除协议，并要求乙方退还全部已支付费用，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失，赔偿金额不超过服务费用总额的百分之五十（50%）。

(3)乙方在履行本协议过程中泄露甲方商业秘密或用户信息，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括直接经济损失、商誉损失等，赔偿金额不低于服务费用总额的百分之三十（30%），且乙方应承担相应的法律责任。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。不可抗力消除后，应立即恢复履行。

4.赔偿限制：除本协议另有约定外，任何一方因违约造成的直接经济损失，另一方可获得的赔偿总额不应超过违约方在本协议项下累计应收取（或甲方累计应支付）的款项总额。任何一方均不对另一方的间接损失、预期利益损失或可得利益损失承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、军事行动、动乱、暴乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、政策调整等）、疫情及其防控措施、流行病、网络攻击或系统故障（非因一方过错造成）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七（7）日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况及其可能影响的履行期限。通知中应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等必要信息。同时，应向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、官方证明等。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力的影响，可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，该方应立即恢复履行本协议的义务。若不可抗力持续超过三十（30）日，双方可协商解除本协议，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际完成的工作量比例结算。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致履行延迟或无法履行，若该方在不可抗力消除后有能力但未采取合理措施恢复履行，则仍需承担违约责任。双方均应采取积极措施减少不可抗力带来的损失，因未采取合理措施导致的额外损失，由责任方自行承担。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表进行沟通，力求达成一致解决方案。

2.协商不成：若双方在收到对方书面争议通知后三十（30）日内，通过协商未能解决争议，任何一方均有权选择以下第（一）或第（二）种方式解决：

（一）向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，任何一方均应遵守法院的传唤、通知等程序，并承担各自因诉讼产生的诉讼费、保全费、律师费等法律费用，除非该费用由败诉方承担或协议另有约定。

（二）提交至乙方所在地有管辖权的中国国际贸易促进委员会（中国国际经济贸易仲裁委员会，CIETAC）进行仲裁。仲裁按照该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁期间，除仲裁事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。仲裁费用由败诉方承担，或双方协商确定。

3.争议解决的语言：所有争议的解决，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼，均使用中文进行。如涉及外文资料，应以中文译本为准，除非双方另有明确约定。

4.专属管辖：双方确认，在因本协议引起的或与本协议有关的任何争议上，上述第2条约定的管辖方式（诉讼或仲裁）具有排他性，即选择其中一种方式后，不得再行选择另一种方式，除非双方达成书面协议变更。任何一方在本协议履行过程中，不得向非上述约定管辖地的任何法院或仲裁机构提起诉讼或申请仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七（7）日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三（3）日视为送达。法律文件送达地址与联系方式一致。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更后的协议文本作为本协议不可分割的一部分。

3.协议的完整性与可分割性：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.可分割性：本协议各条款相互独立。若任何条款因任何原因被宣告无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以维持协议的整体目的。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的，受让人即取代转让方地位，享有同等权利